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1、工業(yè)工程在中國(guó)的發(fā)展前景【摘要】近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理的不斷進(jìn)步,工業(yè)工程逐 漸進(jìn)入了大家的視線,越來越多的院校開設(shè)了這個(gè)專業(yè),越來越多的人知道了這 個(gè)行業(yè),那么,工業(yè)工程到底是什么,它有著怎樣的發(fā)展歷程,又有著怎樣的發(fā) 展前景呢?通過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí),我將要談一下我所要學(xué)習(xí)的一一工業(yè)工程。一、工業(yè)工程專業(yè)介紹工業(yè)工程(In dustrial Engin eeri ng 簡(jiǎn)稱IE),是從科學(xué)管理的基礎(chǔ)上發(fā) 展起來的一門應(yīng)用性工程專業(yè)技術(shù)。美國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)(AIIE )對(duì)工業(yè)工程的定義“工業(yè)工程是對(duì)人、物料、設(shè)備、能源、和信息等所組成的集成系統(tǒng),進(jìn)行 設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的一門學(xué)科,它綜
2、合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理、和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí) 和技術(shù),結(jié)合工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法,對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確認(rèn)、 預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)?!备爬ǘ?,所有人類及非人類參與的活動(dòng),只要有動(dòng)作出現(xiàn)的,都可應(yīng)用工 業(yè)工程的原理原則,以及工業(yè)工程的一套系統(tǒng)化的技術(shù),經(jīng)由最佳途徑達(dá)到目的。工業(yè)工程又分傳統(tǒng)IE和現(xiàn)代IE。傳統(tǒng)IE是通過時(shí)間研究與動(dòng)作研究,工 廠布置,物料搬運(yùn),生產(chǎn)計(jì)劃和日程安排等,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。現(xiàn)代IE以運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)工程作為理論基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)作為先進(jìn)手段,兼容并蘊(yùn)涵了諸多新學(xué) 科和高新技術(shù)。2、日本對(duì)工業(yè)工程(IE)的新定義日本IE協(xié)會(huì)(JIIE )根據(jù)IE長(zhǎng)期(特別戰(zhàn)后)在日本應(yīng)用所取得的成果和
3、 廣泛的應(yīng)用,IE不論在理論上和方法上都取得了很大的發(fā)展。JIIE深感過去的定義已不適于現(xiàn)代的要求,故對(duì)IE重新定義。其定義如下:“IE是這樣一種活動(dòng),它以科學(xué)的方法,有效地利用人、財(cái)、物、信息、 時(shí)間等經(jīng)營(yíng)資源,優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)并及時(shí)地提供市場(chǎng)所需要的商品和服務(wù),同時(shí)探求 各種方法給從事這些工作的人們帶來滿足和幸福?!边@個(gè)定義簡(jiǎn)明、通俗、易懂,不僅清楚地說明了IE的性質(zhì)、目的和方法,而且還特別對(duì)人的關(guān)懷也寫入定義中,體現(xiàn)了 “以人為本”的思想。這也正是 IE與其它工程學(xué)科的不同之處。工業(yè)工程發(fā)展歷程早在十八世紀(jì),亞當(dāng)斯密斯在1776年出版的國(guó)富論中提出的勞動(dòng)分 工概念,作為推動(dòng)當(dāng)時(shí)工業(yè)化生產(chǎn)的一個(gè)
4、重要里程碑。 IE的發(fā)展歷程大致分為 以下四個(gè)階段:第一階段是產(chǎn)業(yè)革命后,生產(chǎn)力有很大發(fā)展,1799年美國(guó)的惠特尼提出了“互換性”概念奠定了合理化、專業(yè)化、機(jī)械化、簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),因而 能向大量生產(chǎn)發(fā)展。1832年英國(guó)的巴比奇在論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)一書中 論述了專業(yè)分工、工作方法、機(jī)器與工具的使用、制造的經(jīng)濟(jì)原則等。人們開始 用新的思考方法來研究提高效率, 這就孕育了 IE的思想,為IE的誕生和發(fā)展打 下基礎(chǔ)。第二階段從十九世紀(jì)末到第一次世界大戰(zhàn)期間里。泰勒受“作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的工程師”的思想影響,在機(jī)械制造領(lǐng)域發(fā)展了這樣一個(gè)概念:方法設(shè)計(jì)、時(shí)間測(cè) 定、生產(chǎn)計(jì)劃安排與控制等都是工程師的職責(zé)。
5、他努力實(shí)踐這個(gè)概念,進(jìn)行了一 系列試驗(yàn)等并提出了工作定額原理和標(biāo)準(zhǔn)化原理,從而使生產(chǎn)率提高了幾倍。吉爾布雷斯夫婦致力于動(dòng)作研究,設(shè)定了十七種基本動(dòng)作要素以及工作流程分析, 他為工作與操作的改進(jìn)和后來的預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造了科學(xué)的依據(jù), 提供了至今人 們?nèi)栽谑褂玫乃季S方法。享利福特首創(chuàng)了符合標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的生產(chǎn)線同步化 系統(tǒng)(流水線),使制造領(lǐng)域的生產(chǎn)率大幅度提高。這一時(shí)期,享利甘特創(chuàng)造 了“計(jì)劃控制圖”或叫“甘特圖”,艾馬遜提出了“獎(jiǎng)金計(jì)劃”和“提高個(gè)人效 率的十二原則”,為生產(chǎn)管理和生產(chǎn)率的提高作出了很大貢獻(xiàn)。 1917 年成立了 IE 協(xié)會(huì)和泰勒協(xié)會(huì)。第三階段從二十世紀(jì)二十年代到第二次大戰(zhàn)期間
6、廣泛地將當(dāng)時(shí)的數(shù)學(xué)、 經(jīng)濟(jì) 學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的成果引入 IE 活動(dòng)中,從多種學(xué)科的角度來考察、分析和 改進(jìn)所研究的系統(tǒng)。 1924年至 1932 年梅奧進(jìn)行的著名“霍?!痹囼?yàn),使人們認(rèn) 識(shí)到生產(chǎn)過程中人的行為和作用對(duì)生產(chǎn)效率提高更為重要, 提高工人的士氣是提 高生產(chǎn)率的有效方式; 1924年休哈特首創(chuàng)質(zhì)量控制圖使統(tǒng)計(jì)學(xué)成為 IE 研究中的 一項(xiàng)有力武器。工作研究、質(zhì)量控制、人事評(píng)價(jià)與選擇、工廠布置、生產(chǎn)計(jì)劃與 控制等已成為 IE 的內(nèi)容。隨著機(jī)械化的迅速發(fā)展,費(fèi)希首創(chuàng)“工程經(jīng)濟(jì)”,解 決設(shè)備的“經(jīng)濟(jì)性”問題。 運(yùn)籌學(xué)的產(chǎn)生為決策者提供在多種方案中進(jìn)行決策的 方法,工業(yè)工程師將其應(yīng)用到工廠管理
7、中,使得 IE 的技術(shù)內(nèi)容得到大大的豐富 與發(fā)展。第四階段為第二次大戰(zhàn)以后。 1945 年希亞公布了“因數(shù)分析法”。 1947 年 米魯茲創(chuàng)立“價(jià)值工程”技術(shù),總結(jié)了一套保證產(chǎn)品或作業(yè)必要功能,又能最大 限度地降低成本的方法。 二次世界大戰(zhàn)以后, 隨著自動(dòng)化、電子化的進(jìn)一步發(fā)展, IE 關(guān)于人的因素的研究有了新的發(fā)展。 IE 工程師們逐漸認(rèn)識(shí)到必須把人和系統(tǒng) 結(jié)合起來加以分析和研究,出現(xiàn)了“人機(jī)工程”,又稱工效學(xué)( Ergonomics )。 IE 從戰(zhàn)前經(jīng)驗(yàn)主義發(fā)展為戰(zhàn)后更講求定量方法。 IE 的研究方法隨著應(yīng)用數(shù)學(xué)所 取得的成就以及電子計(jì)算機(jī)的誕生與發(fā)展而產(chǎn)生了巨大的變化。 定量化技術(shù)成為
8、 IE 研究的主導(dǎo)和趨勢(shì),通過數(shù)學(xué)模型的建立來分析、設(shè)計(jì)、描述復(fù)雜的工業(yè)生 產(chǎn)系統(tǒng),特別是計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)與工程的產(chǎn)生,使得 IE 工程師們對(duì)大規(guī) 模的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行分析、 實(shí)驗(yàn)、多方案對(duì)比與決策, 以及運(yùn)行過程的控制 與創(chuàng)新。工業(yè)工程發(fā)展前景中國(guó)的工業(yè)基礎(chǔ)是相對(duì)薄弱的, 特別是制造業(yè)的管理基礎(chǔ)相對(duì)于工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó) 家具有較為明顯的差距。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)在工業(yè)工程的應(yīng)用起步較晚, 20世紀(jì) 80年代初期,工 業(yè)部門開始對(duì)工業(yè)工程有所認(rèn)識(shí),并逐步推廣, 1991 年召開第一次全國(guó)性學(xué)術(shù) 會(huì)議。從20世紀(jì) 80年代后期開始, 我國(guó)的外資合資企業(yè)在建廠初期就應(yīng)用工業(yè) 工程,這些企業(yè)是工業(yè)工程在
9、我國(guó)應(yīng)用和推廣的先驅(qū)。上海大眾、MOTOROLA企業(yè)從建廠初期就設(shè)有工業(yè)工程部門。 這些企業(yè)沿襲了國(guó)外的先進(jìn)管理模式, 企 業(yè)中的工業(yè)工程部門工作明確,職責(zé)清楚,工作范圍涉及設(shè)施規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、 人力資源、工時(shí)核定等領(lǐng)域,已經(jīng)使工業(yè)工程在企業(yè)中發(fā)揮了重要作用20 世紀(jì) 90年代開始,東部和南部沿海地區(qū)也開始引入工業(yè)工程,并逐漸使 其成為提高企業(yè)管理水平的重要手段。 廣東科龍?jiān)趲?kù)存供應(yīng)系統(tǒng)改善方面取得顯 著成效;美的公司在檢驗(yàn)管理體系完善和質(zhì)量改進(jìn) 現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化方面做出了不小貢 獻(xiàn)臺(tái)資企業(yè), 以富士康為首, 率先在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用工業(yè)工程, 并在國(guó)內(nèi)教育界推廣 和宣傳工業(yè)工程。一汽在 2000 年后也建立
10、了工業(yè)工程部門,標(biāo)志著我國(guó)國(guó)有汽 車制造業(yè)的工業(yè)工程應(yīng)用進(jìn)入了新的階段近年來,工業(yè)工程中的各分支領(lǐng)域的研究和應(yīng)用變得比較普及比如產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量成為了國(guó)內(nèi)各企業(yè)重點(diǎn)解決的問題,各企業(yè)都在爭(zhēng)先恐后地通過 iso9000 認(rèn)證,其目的是為了提高工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平,從而保障企業(yè)應(yīng) 用工作研究,排在各種 IE 方法之手。經(jīng)典 IE 是基礎(chǔ),只有經(jīng)典 IE 做好了,才 有可能搞好現(xiàn)代 IE 。其次,忽視了中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀。 我國(guó)企業(yè)目前的管理水平很低, 基礎(chǔ)工作薄弱, 如果在這種情況下強(qiáng)制實(shí)行現(xiàn)代 IE 和先進(jìn)制造技術(shù),如同在沙灘上簡(jiǎn)陋,其結(jié) 果必定是花了錢,費(fèi)了工,而實(shí)際效果去不理想。我國(guó)業(yè)上信息
11、化工程、上六西 格瑪、上精益生產(chǎn),效果不佳,其原因就在于我們的基礎(chǔ)沒有做好,不能適應(yīng)這 些現(xiàn)代 IE 技術(shù)的要求。那么 IE 是否適合當(dāng)前中國(guó)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需求呢?我們認(rèn)為, IE 正是我國(guó) 企業(yè)所需要的重要管理技術(shù)。 通過對(duì)管理基礎(chǔ)的提高, 能夠不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 能力。體現(xiàn)在:(1)人力資源利用方面的潛力。勞動(dòng)力是生產(chǎn)諸要素中最重要的部分,但 這部分生產(chǎn)要素的潛力卻發(fā)揮得很差,可以說人力資源的浪費(fèi)大到了驚人的程 度。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查, 1996年我們工業(yè)企業(yè)有效工時(shí)僅占制度工時(shí)( 8 小時(shí))的 40%-60%。勞動(dòng)部門對(duì)上海地區(qū)的企業(yè)調(diào)查表明,工人有效工作時(shí)間僅占工作時(shí) 間 3-6 小時(shí)。這
12、種勞動(dòng)時(shí)間的大量浪費(fèi),表示我國(guó)企業(yè)投入多、產(chǎn)出少、勞動(dòng)生 產(chǎn)率低的原因之一,這方面可挖掘的潛力非常之大。(2)能源和物質(zhì)資源利用方面的潛力。我國(guó)企業(yè)單位產(chǎn)品能耗水平比發(fā)達(dá) 國(guó)家上世紀(jì) 70 年代末到上世紀(jì) 80 年代初的水平還要高出 30%-90%。這已經(jīng)成為 制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的突出矛盾。 在材料利用方面, 我們機(jī)電工業(yè)萬元人 人民幣產(chǎn)值豪鋼量, 1985 年為 1.09 噸,日本 1980年就達(dá)到了 0.25 噸的水平。 材料利用率我們 1993 年為 63%,前蘇聯(lián) 1974 年就已經(jīng)為 74%,美國(guó) 1974 年為 80%,這也是我們工業(yè)企業(yè)高消耗、效益低的重要表現(xiàn)。(3)生產(chǎn)過
13、程中的潛力。據(jù)某市對(duì)一百多家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測(cè)試,產(chǎn)品一次 投入產(chǎn)出合格率不到 60%,有的甚至只有 20%,也就是說,在生產(chǎn)過程中大約有 40%的產(chǎn)品需要返工,造成人力、原材料、能源的額外消耗。有關(guān)部門分析測(cè)算, 我國(guó)工業(yè)企業(yè)不良品造成的經(jīng)濟(jì)損失每年超過 1000 億元。IE 是一項(xiàng)收益十分顯著的技術(shù)。它的突出特點(diǎn)是投入少,產(chǎn)量高,見效快。 在許多企業(yè)里甚至不必投資, 只需通過生產(chǎn)要素重組, 優(yōu)化生產(chǎn)流程, 改進(jìn)操作 方法,整頓工作現(xiàn)場(chǎng)秩序, 并對(duì)這一切加以標(biāo)準(zhǔn)化就能把潛力挖掘出來, 顯著地 提高效率和效益。 這項(xiàng)技術(shù)正是我們走內(nèi)涵式擴(kuò)大再生產(chǎn)的道路所急需的, 適合 我國(guó)國(guó)情的先進(jìn)技術(shù)。我國(guó)正在
14、向逐步成為世界制造中心, 制造業(yè)在今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間都將是我 們國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),這為工業(yè)工程的研究與應(yīng)用提供了廣闊的應(yīng)用前 景。然而我國(guó)現(xiàn)在是一種工業(yè)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)共存的兩元經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何依靠 IE 實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高是我們今后要研究的重要課題之一。根據(jù)我國(guó)企業(yè)目前的技術(shù)實(shí)力和管理水平, 以及所處的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)韓晶, 從 推行基礎(chǔ) IE 起步不僅比較容易,而且見效快,并可為包括信息化工程在內(nèi)的各 種現(xiàn)代 IE 理念與技術(shù)的實(shí)施打下基礎(chǔ),一汽、科龍、華為等眾多成功企業(yè)都從 實(shí)踐上證實(shí)了這一點(diǎn)。而對(duì)于有條件的企業(yè)應(yīng)按照 IE 的特點(diǎn)全面推行 IE ,結(jié)合 實(shí)際運(yùn)用包括現(xiàn)代 IE 在內(nèi)的各種
15、方法, 以更好地改善企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理水平, 提高競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)性。 并且,通過實(shí)踐以建立中國(guó)工業(yè)工程理論與創(chuàng)新性研究成 果。當(dāng)前我國(guó)發(fā)展工業(yè)工程的一項(xiàng)重要工作是是人才培養(yǎng),我國(guó)最早于 1993 年 招收工業(yè)工程專業(yè)的本科生, 目前已有 70 余所院校設(shè)有工業(yè)工程系或?qū)I(yè)。 1994 年起開始招收碩士生,目前我國(guó)已有 70 多所院校開辦了工業(yè)工 程專 業(yè)。工業(yè)工程在國(guó)外與國(guó)內(nèi)發(fā)展及應(yīng)用的實(shí)踐表明, 這門工程與管理有機(jī)結(jié)合的 綜合技術(shù)對(duì)提高企業(yè)的生產(chǎn)率和生產(chǎn)系統(tǒng)綜合效率及效益,提高系統(tǒng)綜合素質(zhì), 對(duì)增強(qiáng)企業(yè)在開放經(jīng)濟(jì)條件下的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的綜合創(chuàng) 新能力,對(duì)贏得各類生產(chǎn)系統(tǒng)、 管理系統(tǒng)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的高質(zhì)量、 可持續(xù)發(fā)展 等,具有不可替代的重要作用。綜上所述,中國(guó)的工業(yè)工程仍處于認(rèn)識(shí)與起步階段, 這與中國(guó)的生產(chǎn)力和科 技水平不無關(guān)系,包括教育管理也處于“發(fā)展中”階段。但是知道 IE 的重要性 的企業(yè)也不乏其人, 如廣東科龍集團(tuán), 河南美樂電視機(jī)廠, 上海電器股份有限公
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