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文檔簡介

1、保潔主管每月工作計劃計劃工作是管理活動的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管 理活動的基礎(chǔ)。這篇關(guān)于保潔主管每月工作計劃的文章,是,希望對大家有所幫助!篇一一、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則, 加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力, 使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極 主動,并大大的減少了人員流動。2、員工培訓(xùn)工作員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:清 潔基本技能、崗位職責(zé)、操作安全、清潔劑的 *能和使用、機(jī)器設(shè)備的使用等,

2、并根據(jù)實際情況制 定了各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī) 程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工 作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng) 考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對 兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋 (員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用 到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提 高。4、日常保潔工作加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、 玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成,并 按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生

3、死角清理、天湖、仙 子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈 及山路清掃等各項機(jī)動工作,同時加大力度對外圍及草坪落 葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾 收集清運(yùn)實行日產(chǎn)日清。5、工具物料管理為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專 管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以 舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情 況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì) 量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價 格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正 做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工 作,以

4、提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。二、清潔開荒工作在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺 在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn) 行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在 全體員工的共同努力下,*完成并安排員來年計劃同樣 可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案 落實實施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案 及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及 重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融 入公司的發(fā)展大計中。篇二物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每

5、年的計劃安排。例如:每日清潔工作(1) 轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;(2) 轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品 等處清掃一次;(3) 樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;(4) 樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次:(5) 收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點每周清潔工作(1) 樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);(2) 業(yè)戶信箱清拭一次;(3) 天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。每月清潔工作(1) 天花板塵灰和*網(wǎng)清除一次;(2) 各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個

6、月 內(nèi)保證全部擦拭一次);(3) 公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排 粉刷一次等。定期檢查物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工 作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和 進(jìn)行定期檢查。篇三XX年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè) 服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司 的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng) 過部門全體員工的共同努力

7、,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工 作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找 出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。1. 人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難, 為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì) 量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置 和工作負(fù)荷量之考核,實際運(yùn)作特點和要求,調(diào)整了班次和 值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行 要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。2. 培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗 位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫 字樓保潔工作的要求

8、。在對保潔員進(jìn)行保潔工作手冊培訓(xùn)的前提下,結(jié)合 工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用, 清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清 潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培 訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí) 慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式 和工作程序,人員基本穩(wěn)定。3. 保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔” 取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,

9、主要清潔工作放在 夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加 強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f 名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間 現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計 劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有 本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期 因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng) 了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增 加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次4. 保潔工作完成方面(1) 完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2) 完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3) 完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)

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