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文檔簡介
1、【精選】員工工作計(jì)劃8篇員工工作計(jì)劃 篇1一、制度建設(shè)方面。1、年頭年月整理、圓滿了各部分崗?fù)ぢ氊?zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、阛阓類、售后類、業(yè)務(wù)類。商場營業(yè)員培訓(xùn)總結(jié)酒店人力資源部20nn工作總結(jié)暨20nn2、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取分裁辦共同,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。3、規(guī)范了人力資流部工做流程,整理、編削、制訂了各項(xiàng)人事一樣平常使用表格共計(jì)26份。4、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,按公司的事實(shí)狀況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。5、依照公司架構(gòu)的改觀,編削各部分管理架構(gòu)圖。二、聘請、培訓(xùn)方面。果部分內(nèi)部分工,年頭年月的聘請、培訓(xùn)工做是由盛燕負(fù)責(zé),后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費(fèi)被公司
2、開除,接辦聘請、培訓(xùn)工做后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費(fèi)、職員檔案管理混亂等等進(jìn)行了從事,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了_月的一次聘請活動(dòng)。_年_月_加入公司,將聘請、培訓(xùn)工做轉(zhuǎn)出,并取之進(jìn)行踴躍共同,使工做順利交代。_月底_辭職,再次接辦聘請工做,整理了劉榛交代的停業(yè)員資料,取各聘請公司、獵頭公司進(jìn)行接洽,梳理并對公司的聘請渠道進(jìn)行了取舍。_月接辦聘請工做后,共辦理入職_,離職_(均包括商戶停業(yè)員),共無_商戶要求代聘停業(yè)員,其外未落實(shí)的無_,其缺為商戶要求太高,不到符合的人,或商戶給出的待逢低有人情愿去。三、考核方面。1、公司,設(shè)計(jì)了360°考評表,涉及
3、的部分無:財(cái)務(wù)部、正常行政管理職員、實(shí)習(xí)停業(yè)員、阛阓管理職員。正在年頭年月進(jìn)行了使用,左旋肉堿,不過隨滅公司架構(gòu)、管理職員的不斷變動(dòng)和我工做量的變遷而沒無得到延續(xù)。2、依照公司4月調(diào)零的要求,設(shè)計(jì)了各部分的績效考核表,包括:副分、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、籌謀部。3、7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯分。4、分的來說,_年的考核工做完成的不是那么抱負(fù),腳踏實(shí)地的說,公司的績效管理體系并沒無實(shí)反建立起來,那取公司大狀況有關(guān),但我的工做做的不敷也是緣由之一,_年將做出改進(jìn)。四、薪酬方面。1、正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,編削、圓滿了公司薪酬布局表;
4、2、_月對公司的整體薪酬做出調(diào)零,對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)零,全公司工資部分整年為萬元,獎(jiǎng)金依照公司銷售狀況按比例核算;3、對各部分的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)零,并隨滅公司副分級(jí)管理職員的管理部分變遷而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的編削,舉例:售后部方案從_月到_月共編削了_。且每次編削都無大量的測算工做。4、每月對各部分上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部分薪酬比例進(jìn)行綜合。5、_年正在薪酬管理方面,只是做了簡略的核算及綜合工做,沒無做到歷程控制,沒無實(shí)反起到為公司決策層提供決策依照的做用,正在_年將做出改進(jìn)。五、其他工做。1、正在體系外,設(shè)計(jì)增添了“人事管理體系”,包括了職員基本消息、培訓(xùn)狀況、同動(dòng)
5、狀況等,進(jìn)行其一樣平常維護(hù)工做,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)反錄入、離職錄入、同動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。2、_日凡人事檔案的清算。3、各部分的銜接工做,包括和賣場等部分和諧收取員工服拆費(fèi)和從事商戶關(guān)系等。4、公司內(nèi)部一樣平常勞動(dòng)讓議的從事。員工工作計(jì)劃 篇2加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。下面是我個(gè)人具體的工作計(jì)劃:1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署
6、意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。一、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)
7、一流的客戶服務(wù)平臺(tái)隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全
8、面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。二、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司品牌1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)
9、是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在某某年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。員工
10、工作計(jì)劃 篇3文員想要展開更順利的工作,跟很多的崗位一樣,都要進(jìn)行工作前的工作計(jì)劃,下面是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作。(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假
11、期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(
12、2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。四、其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還
13、要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。公司文員20xx的工作計(jì)劃首先,文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn)服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。1、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。2、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室
14、工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。一、熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來進(jìn)行工作,那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。二、了解貨物的運(yùn)輸出國的貨物一般通過船和飛機(jī),國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成
15、之前,文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。三、熟悉了解客戶對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來的跟單員可能會(huì)請示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品。如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷,不必勞煩他人。四、正確對待客戶服務(wù)文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級(jí)的服務(wù)??蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)
16、作,也不想知道更多,他只會(huì)與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。公司文員20xx工作計(jì)劃范文為了更好的完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:一、努力提高服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、注意辦公區(qū)域的衛(wèi)生和形象按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃
17、,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧了解所采購文具的市場價(jià)格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四、做好倉庫管理按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配
18、,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為公司的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然文員的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!公司文員20xx工作計(jì)劃(四)在公司工作了已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的出色!新的一年是一個(gè)充滿挑
19、戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。3、當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積
20、極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加
21、上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。公司文員20xx工作計(jì)劃精選新年伊始我將對我20xx年的工作做以下初步的計(jì)劃:一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成儀表、著裝;加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。二、客戶的接待1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。三、衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保
22、持整潔干凈。3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。四、辦公用品1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。3、做好低值易耗品的分類整理工作。4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。五、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。六、溝通1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司
23、內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。以上就是我20xx年的工作計(jì)劃,在新的一年里,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。員工工作計(jì)劃 篇4一、指導(dǎo)思想:落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃要求,以爭創(chuàng)省級(jí)示范幼兒園為主要奮斗目標(biāo),繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)、特色”的保育工作,全方位樹立優(yōu)質(zhì)保育形象,為家長和孩子提供“放心、滿意”的保育服務(wù),使幼兒全面、健康地成長。現(xiàn)擬訂保育計(jì)劃如下:二、基本情況分析:1.我園現(xiàn)有15個(gè)班級(jí),大,中,小各5個(gè)班。2.優(yōu)勢分析:保育員已經(jīng)具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)與能力
24、,人員也較穩(wěn)定,在一日常規(guī)操作中,能為幼兒提供有利于身心健康發(fā)展的保育措施和環(huán)境,基本體現(xiàn)規(guī)范到位;同時(shí)也普遍表現(xiàn)出熱愛孩子,熱愛本職工作,有一定的敬業(yè)精神。3.劣勢分析:1)保育員組織幼兒游戲活動(dòng)時(shí)間不夠多,經(jīng)驗(yàn)欠缺。2)保育工作在細(xì)節(jié)操作上有想當(dāng)然與大意現(xiàn)象,同時(shí)在科學(xué)護(hù)理的探索中還缺乏積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)新性不夠。3)有個(gè)別成員對于自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的發(fā)展要求不高,缺乏主動(dòng)性。三、本學(xué)期主要工作目標(biāo)1.為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的安全、衛(wèi)生、美觀的校園環(huán)境;2.每周三組織保育員研討學(xué)習(xí)。3.對一日操作規(guī)范了然于胸,從抓細(xì)節(jié)入手,做到自覺有序,檢查與不檢查一個(gè)樣;4.認(rèn)真開展好每一次保研組活動(dòng),不斷
25、總結(jié)改進(jìn),在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行探索,有所創(chuàng)新;5.開展常規(guī)技能比武,提升保育員的職業(yè)素養(yǎng)。四,具體工作(一)保育工作1.定期開展保研自培學(xué)習(xí)活動(dòng),對各類專業(yè)知識(shí)加以重點(diǎn)學(xué)習(xí)、鞏固,不斷提高工作人員的崗位技能;2.迎接爭創(chuàng)省級(jí)示范幼兒園,開展班級(jí)保育調(diào)研工作,取長補(bǔ)短,從而縮短各班保育工作的差距;3.全面開展競賽活動(dòng),相互促進(jìn),相互提高;4.加強(qiáng)課題有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高保育工作質(zhì)量;5.開展保育筆記、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、總結(jié)。(二)具體工作安排:三月份:1.做好幼兒入園工作,班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作。2.配合教師進(jìn)行室內(nèi)主題環(huán)境,活動(dòng)區(qū)角的布置。3.春季加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作,預(yù)防傳染病的流
26、行。4.學(xué)習(xí)衛(wèi)生學(xué)。5.學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)幼兒飲食習(xí)慣。四月份1.保健醫(yī)生組織學(xué)習(xí)。2.開展保育員研討會(huì)。3.學(xué)習(xí)新綱要精神。4.學(xué)習(xí)如何更好組織幼兒游戲活動(dòng)。五月份:1.繼續(xù)對幼兒進(jìn)行生活習(xí)慣的培養(yǎng)工作,及班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作。2.配合教師親子春游活動(dòng)。3.全園保育員班級(jí)管理與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作評比。4.學(xué)習(xí)心理學(xué)。5學(xué)習(xí)如何更好配合班級(jí)老師工作。六月份:1.學(xué)習(xí)教育學(xué)。2.學(xué)習(xí)幼兒午睡的管理。3.班級(jí)的物品收放整理工作。4.網(wǎng)站檢查。5.年度總結(jié)工作。員工工作計(jì)劃 篇5學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),因此我們必須在新一學(xué)期開始時(shí),投入自己最大的熱情和努力。而工作計(jì)劃的制定則能更好得指導(dǎo)學(xué)習(xí)工作。首先便是從老
27、師那里獲取新的知識(shí),我作為學(xué)習(xí)委員,不僅要搞好自己的學(xué)習(xí),還應(yīng)當(dāng)促使同學(xué)們向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。1、養(yǎng)成課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí),及時(shí)完成老師布置的作業(yè)的習(xí)慣。因?yàn)檫@是最基礎(chǔ)的事情。2、自己應(yīng)當(dāng)先保持這樣的學(xué)習(xí)習(xí)慣,同時(shí)帶動(dòng)周圍的同學(xué),當(dāng)取得一定的成就后便能使更多的同學(xué)學(xué)習(xí)這種方法。3、借助學(xué)校的信息反饋表深入了解同學(xué)們對于學(xué)習(xí)方面的問題,且就我的理解和知識(shí)水平向她們進(jìn)行解釋,開導(dǎo)和處理。其次,為了在畢業(yè)時(shí)增加我們尋求工作時(shí)的籌碼。所以我們必須要取得一系列的過級(jí)證書。一、英語:1、鼓勵(lì)已過了3級(jí)的同學(xué)認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)4級(jí)考試,在班上形成一股“英語過級(jí)”的壓力,使未過3級(jí)和立志學(xué)好英語的同學(xué)感到壓力,并且化壓力
28、為動(dòng)力。英語良好的思想基礎(chǔ)。2、在有限的英語課上,我應(yīng)當(dāng)積極配合老師,并且?guī)?dòng)同學(xué)主動(dòng)地完成英語教學(xué)任務(wù),從中獲得新的知識(shí)。3、早訓(xùn)時(shí),應(yīng)讓科代表多剩余一部分時(shí)間,留給同學(xué)們針對自我情況進(jìn)行過級(jí)備戰(zhàn)。4、與英語老師、科代表、英語較好者進(jìn)行溝通,從中得到學(xué)習(xí)英語的方法和經(jīng)驗(yàn)。二、普通話:1、與老師進(jìn)行溝通,讓老師在課堂時(shí)間里盡可能得給同學(xué)們單獨(dú)講話的機(jī)會(huì),讓老師可以對其發(fā)音的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。2、早訓(xùn)時(shí),請班上普通話較好的同學(xué)帶領(lǐng)全班同學(xué)統(tǒng)讀。另外,請班干部輪流值勤,對早訓(xùn)不認(rèn)真的同學(xué)給予批評或者作為扣除德育學(xué)分的標(biāo)準(zhǔn)。3、要求同學(xué)在課堂上回答問題和班干部宣布事情、主持會(huì)議時(shí),都應(yīng)該且必須用普
29、通話。最后,作為學(xué)習(xí)委員,我也不應(yīng)該忘記和忽略自己的日常工作。1、做好老師的助手,將老師的通知及時(shí)地傳達(dá)給同學(xué),同時(shí)我應(yīng)耐心地為同學(xué)們做好解釋。2、針對班上的情況,我應(yīng)該及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員,并根據(jù)輔導(dǎo)員的意見做好班上的各項(xiàng)工作。3、我必須和班干部以及各科的科代表搞好關(guān)系,努力配合她們的工作,如果情況允許的話,我應(yīng)對其工作提出自己的意見和建議。4、就普通話和英語的過級(jí),可以利用各種機(jī)會(huì)向同學(xué)們介紹好的方法。比如在早訓(xùn)時(shí)讓科代表對同學(xué)的普通話和英語進(jìn)行抽查,形成壓力,促使能力提高,進(jìn)而達(dá)到過級(jí)的水平。工作計(jì)劃只是針對目前的情況和任務(wù),當(dāng)新的情況出現(xiàn),我應(yīng)及時(shí)地糾正及改正。員工工作計(jì)劃 篇6以前只是在
30、書本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢可以說自己不知道的太多太多了。但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu)。對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來講:(一)整體大局上首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,
31、達(dá)到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個(gè)整體。您的工作不是獨(dú)立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,這樣才能明白操作流程為
32、什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,當(dāng)您在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率。再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說場面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。您的思想會(huì)決定您的行動(dòng),您的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右您對待人和事的態(tài)度,同樣會(huì)改變您思考問題的高度、層面以及角度。(二)個(gè)人具體工作上一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解
33、各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。二、要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)
34、規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!員工工作計(jì)劃 篇7一、指導(dǎo)思想作為院學(xué)生會(huì)14部門之一的勞保部,擔(dān)當(dāng)著十分重要的角色,而我們也一直在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,做好每次活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作,貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)老師布置的各項(xiàng)工作。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會(huì)主席匯報(bào)我部的工作情況,同時(shí)也積極協(xié)助秘書處及其他相關(guān)部門做好學(xué)生會(huì)日常工作,并在10級(jí)中宣傳全面強(qiáng)化學(xué)生會(huì)的工作性質(zhì),增加整個(gè)部門的集體榮譽(yù)感、凝聚力和各成員的歸屬感,從而確定部門的主要負(fù)責(zé)人等。二、主要工作1。各系清潔區(qū)衛(wèi)生問題的落實(shí)。由各系勞保部督促,我部只作定期進(jìn)行抽查,并如實(shí)記錄各種打分檔案,作文檔整理,每月進(jìn)行一次大的匯報(bào),以書
35、面材料形式匯報(bào)當(dāng)月整體的衛(wèi)生情況。2。完善衛(wèi)生檢查制度,由強(qiáng)化的管理逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)化的習(xí)慣。比如,在新的學(xué)期制度的完善必須得到落實(shí),我們一直以來避免“內(nèi)部作弊”,堅(jiān)決抵制徇私給自己系別加分等等情況,也讓各系陪同,做到公開、公平、公正。3。部門內(nèi)部管理,由各小組責(zé)任人分工管理,做到分工明確,責(zé)任到人。在政治學(xué)習(xí)、值班、查寢等方面,由部門各小組長擔(dān)任責(zé)任人,我們進(jìn)行督促,側(cè)面觀察部門積極人員的工作動(dòng)態(tài),進(jìn)而培養(yǎng)可做部長的人選。4。部門內(nèi)部活動(dòng)及相關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)。結(jié)合部門人員的生活樂趣,為建設(shè)部門的文化,我們積極鼓勵(lì)我部人員組織部門活動(dòng),從而培養(yǎng)其良好的創(chuàng)新、獨(dú)立思考的能力,做到能分工協(xié)作,但不孤軍作戰(zhàn)的精
36、神。5。工作職能的補(bǔ)充,得到的提議。在xx學(xué)年,結(jié)合過去的工作來談,我們有些做的不夠,因?yàn)楣ぷ鬟^于單一的。在我們吸取不足的同時(shí),不但完善沒做好的職責(zé),爭取把我們的大學(xué)校園建設(shè)成“綠色校園”,從而達(dá)到“提高學(xué)生素質(zhì)、提升學(xué)院品位”的宏偉目標(biāo)。三、部門工作的規(guī)劃學(xué)生會(huì)是個(gè)擁有悠久歷史的學(xué)校活動(dòng)組織,而我們各個(gè)部門的責(zé)任也很大,因?yàn)槲覀兊挠?jì)劃會(huì)給整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展帶來影響。所以工作規(guī)劃2月份,我們初步接手一個(gè)新年度的工作,在不適應(yīng)中,我們作出及時(shí)的調(diào)整,雖有人員退部,但不影響我們的部門工作,帶著更熱情的面貌工作,也進(jìn)行著周密的活動(dòng)策劃階段。3月份,在活動(dòng)方案落實(shí)的情況下,完善各細(xì)節(jié)部分,周密的進(jìn)行準(zhǔn)備
37、,同時(shí)也可創(chuàng)造性的開展一些活動(dòng)。組織各系開展各項(xiàng)相關(guān)檢查、環(huán)?;顒?dòng)等。4月份,活動(dòng)的開展,鑒于四月是“環(huán)境保護(hù)月”,我們將制定考核標(biāo)準(zhǔn),不定時(shí)期進(jìn)行抽查,并配合我們的活動(dòng)方案,與各系聯(lián)手進(jìn)行開展活動(dòng),強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)意識(shí)。5月份,基于一切工作有序進(jìn)行,而部門工作的有條不紊,只作部分小活動(dòng),如:一個(gè)星期的“牛皮癬“的檢查,各系宣傳“環(huán)衛(wèi)周”等。6月份,在這個(gè)月份,我們一直以來在培養(yǎng)部門的下一任部長,有著這么長時(shí)間的觀察,基本可以托管給10級(jí),盡心我們的學(xué)習(xí)。四、工作上的加強(qiáng)一直以來我們的工作都得到學(xué)工處老師的重視,雖然在xx年度我們小有成績,可我們不僅僅局限于此,不以此為傲,再接再厲,在很多方面還有待進(jìn)
38、一步加強(qiáng),如:值班管理上、衛(wèi)生區(qū)的監(jiān)管上、部門文化的建設(shè)上、與學(xué)生會(huì)各部門的交流上等等。這些充分說明了10級(jí)的主動(dòng)性不夠,而我們部門需要做的遠(yuǎn)不止這些,我們需要與各系部接觸,交流各自工作心得,配合完成上級(jí)布置的工作,從而為學(xué)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。五、對明天的展望在我們本學(xué)期工作中,我們要以一種朝氣蓬勃的姿態(tài)去面對每一件事情,帶著熱情做事,把身邊的每一件小事當(dāng)作自己的事來做,只有這樣在過去的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步突破,才可以得到我們部門想要的輝煌。同時(shí)我們堅(jiān)信在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)老師的照顧下及各兄弟部門的支持下,我們院學(xué)生會(huì)勞保部會(huì)得到更好的發(fā)展,也始終不變的相信我們院學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更好!員工工作計(jì)
39、劃 篇8一、深化行政管理體制改革,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦負(fù)責(zé))。2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實(shí)工作,科學(xué)合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實(shí)。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時(shí)并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進(jìn)行監(jiān)督,構(gòu)建名副其實(shí)的“一站式”審批服務(wù)體系(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);
40、加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度,完善建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負(fù)責(zé))。4、充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力;(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能,提供更多的利民惠民的公*品,努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動(dòng)*尚志建設(shè)(此項(xiàng)工作由市教育局、市勞
41、動(dòng)和社會(huì)保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負(fù)責(zé))。5、完善依法行政財(cái)政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度,認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財(cái)政局指定的銀行繳納,嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作,所有收費(fèi)單位必須到物價(jià)部門辦理收費(fèi)許可證后,方可收費(fèi),并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項(xiàng)目支出績效評價(jià)、參與式預(yù)算、財(cái)政國庫集中支付等財(cái)政管理制度改革力度,提高財(cái)政資金使用效率(此項(xiàng)工作由市財(cái)政局、市物價(jià)局負(fù)責(zé),相關(guān)部門配合)。6、發(fā)揮多元化的社會(huì)保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基
42、本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管制度,大力推進(jìn)職工社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)程(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和最低生活保障等制度落實(shí)力度,健全最低生活保障制度動(dòng)態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和農(nóng)村特困群眾社會(huì)救助制度(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機(jī)制,全面提高科學(xué)監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項(xiàng)工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度,完善*拆遷配套政策措施(此項(xiàng)工作由市房產(chǎn)住
43、宅局負(fù)責(zé))。二、全面落實(shí)科學(xué)*依法決策機(jī)制7、切實(shí)履行行政決策公開程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO(shè),形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學(xué)性、*性和合法性(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門配合)。8、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評價(jià)和行政決策責(zé)任追究制度,實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。三、提高制度建設(shè)質(zhì)量9、加強(qiáng)政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)黑龍江省規(guī)范性文
44、件制定和備案規(guī)定,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機(jī)構(gòu)對文件性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定,經(jīng)認(rèn)定屬于規(guī)范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個(gè)部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個(gè)方面)連同文件草案的電子版一并報(bào)市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進(jìn)行合法性審查,審查修改后再按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會(huì)議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報(bào)xx市備
45、案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機(jī)構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報(bào)市備案。市政府法制機(jī)構(gòu)依法代表市政府負(fù)責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標(biāo)。(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。四、進(jìn)一步理順行政執(zhí)法體制10、完成行政執(zhí)法主體資格的確認(rèn)工作。進(jìn)一步開展行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)工作,完成對本級(jí)行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進(jìn)行審查、清理、確認(rèn)工作,并向社會(huì)公告;認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認(rèn)
46、證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項(xiàng)工作由市政府法制辦牽頭,各行政執(zhí)法單位參與)。11、進(jìn)一步探索城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)和行政機(jī)關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合我市實(shí)際,進(jìn)一步推進(jìn)行政機(jī)關(guān)一個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一對外行使行政處罰權(quán)工作(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。五、加強(qiáng)行政程序制度建設(shè),規(guī)范行政執(zhí)法行為12、認(rèn)真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認(rèn)真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會(huì)集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實(shí)行政許可受理、審查、決定、實(shí)施行政許可特別程序和對被許可人實(shí)施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項(xiàng)工作由市政府法制辦、市財(cái)政局牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。13、切實(shí)履行行政執(zhí)法聽證制度。嚴(yán)格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度,履行行政聽證程序(此項(xiàng)工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。14、落實(shí)行政執(zhí)法案卷評查制度。認(rèn)真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認(rèn)、行政性收費(fèi)項(xiàng)目的備案審查等項(xiàng)制度,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為;繼續(xù)開展對行政機(jī)關(guān)的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評查工作,評查結(jié)果以政府文件形式全市通報(bào)(此項(xiàng)工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。15、進(jìn)一步開展規(guī)范行政處
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