人力資源部主管年終工作總結(jié)模板

1、人力資源部主管年終工作總結(jié)模板2017 年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司 正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的 高素質(zhì)人才 ; 進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按 績(jī)?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激?lì)保障的薪酬制度 ; 構(gòu)建職稱(chēng) 技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打 通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛 能 ; 以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理， 創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境 ; 貫徹“提升企業(yè)文化、改 善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶 作用，為公司的

2、發(fā)展起到了有力的良性文化保障。面對(duì)這即將過(guò)去的 2017 年，重組后的人力資源部以其 應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面 前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。一、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)1. 部門(mén)員工內(nèi)部管理人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén)， 在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)王 xx 總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門(mén)負(fù)責(zé)人 李 xx 經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì) 成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的 榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù)，一面自律管理 的鏡子。不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升人力資源部在部門(mén)李 xx 經(jīng)理的帶領(lǐng)下

3、，每周定期周五 下午進(jìn)行 2 小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與 問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位 部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必 須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要 嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為 重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī) 定是部門(mén)李 xx 經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重， 也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。2. 人力資源工作模塊工作優(yōu)化 人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵 工作層面較廣的

4、管理部門(mén)，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與 壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之 而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源 管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及 事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專(zhuān) 業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企 業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。3. 制度與流程建設(shè) 作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí) 行的主要責(zé)任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直 緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí) 踐知識(shí)更新，不斷更新、

5、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相 成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。 2017 年以 來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度 ; 績(jī)效管理制度 ; 職稱(chēng)評(píng)定管理規(guī)定 ; 考勤假期管理規(guī)定 ; 招聘 管理規(guī)定 ; 培訓(xùn)管理制度維護(hù) ; 員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新 ; 勞動(dòng) 合同管理規(guī)定 ; 檔案信息管理規(guī)定 ; 內(nèi)部競(jìng)聘流程 ; 離職員工 管理流程 ; 員工轉(zhuǎn)正流程 ;員工異動(dòng)流程等共計(jì) 20 多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。4. 職能創(chuàng)新人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作 提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合 公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，

6、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角 度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管 理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：;在管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更 新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向 日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù) 的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá) 到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理 工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管 理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工 作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工 作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略

7、性的工作， 例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資 源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性?xún)A向性的 薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心 理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng) 工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素， 為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)， 2017 年是任務(wù)艱巨的一 年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組 再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱(chēng)評(píng)定 體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn) 使用。1. 薪酬績(jī)效體系改革從 20

8、17 年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半 年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪(fǎng)談、討論，進(jìn)行外 部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一 項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效 體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏 除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè) 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。從 2017 年 3 月開(kāi)始至 8 月新的薪酬方案的正式實(shí)施， 歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下 全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng) 中。在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效 模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在

9、完成本職工作的同時(shí)，加班 加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近 60 批， 1000 余 人次的訪(fǎng)談?wù){(diào)查 ;1000 余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié) ;170 多個(gè) 崗位 13 輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算 ;20 萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng) 計(jì)分析匯總 ; 近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析; 無(wú)數(shù)次的與外部管理專(zhuān)家的討論， 50 余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行 逐句的研讀修改，多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌 晨 2 點(diǎn)鐘后 , 合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò) 30 工日。最終，在公 司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門(mén) 領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈 現(xiàn)在公司全體員工面前。薪

10、酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理 咨詢(xún)公司專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確 統(tǒng)計(jì)測(cè)算，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配 置及員工構(gòu)成情況，花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪 酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職 稱(chēng)、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控 制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員 工實(shí)際工作滿(mǎn)意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成 本，可謂是雙贏。2. 績(jī)效體系建構(gòu) 公司成立以來(lái)，績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程，

11、未 成體系，不曾連續(xù)，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量 化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革 的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專(zhuān)家的智慧，參考公 司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性，先后 2 輪次與公司高層、公司各部 門(mén)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流 , 設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆 綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文 化的部門(mén)層面業(yè)績(jī)考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考 核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體 的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性 及全面化。3. 員工職稱(chēng)技能評(píng)定體系的制定 人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體 系的建立

12、之后，又積極跟進(jìn)，對(duì)公司 170 多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分 類(lèi)分級(jí)，制定了職稱(chēng)技能評(píng)定體系，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技 能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供 了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。4. 考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善 考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需 公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要 依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵(lì)，公司人力資源部近兩 年來(lái)先后使用測(cè)試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大 量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試、 試用安裝、考勤班次邏輯測(cè)算等，最終根據(jù)公司的需要、市 場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋 考勤

13、管理系統(tǒng)，并于 2017 年 3 月份正式啟用，至今運(yùn)行良 好。基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公平、有效的管理，避 免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。考勤假期管理制度的完善及維護(hù) 在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資 源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，積極 學(xué)習(xí)研究，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后 3 次超過(guò) 20 遍的修改 了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為員工謀得利益。三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù) 發(fā)展提供有力保障公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對(duì)招 聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評(píng)估等各

14、個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán) 格要求。人力資源部積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析，完善規(guī)范招聘、 培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作， 100%的完成了公司年度人力資源需 求計(jì)劃、各部門(mén)各級(jí)人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源 工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的 每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做 好有力保障工作， 高質(zhì)量、 及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)， 保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。1. 完成公司 2017 年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿(mǎn)足各部門(mén)招 聘培訓(xùn)需求。2017 年以來(lái)， 人力資源部先后 13 次奔赴全國(guó)各地 10 省市招聘現(xiàn)場(chǎng)、各大中專(zhuān)院參加各類(lèi)招聘會(huì)，收集登記人才信 息 5000 人次，電話(huà)通知

15、4000 余人次，有效面試達(dá) 2600 人 次，完成各類(lèi)人才測(cè)試測(cè)評(píng) 1700 人次，最終共完成了 75 人 次各類(lèi)社會(huì)人才的有效招聘配置 ; 完成了 7 人次外籍人員的 招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理 ;2. 各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成 公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是 企業(yè)的一資源，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源，就是知識(shí)資 源 ; 認(rèn)識(shí)到一線(xiàn)關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海 洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次 應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注 入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力 保障。本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備2017

16、 年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析， 比 較選擇了 15 所具有對(duì)口專(zhuān)業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一 流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴，并全年派出達(dá) 25 人次參加各地 28 所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì)，選拔面試、 審核檢查并錄用接收 50 名應(yīng)屆畢業(yè)生。各中專(zhuān)技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備 人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別 是 2017 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué) 校比較、專(zhuān)業(yè)選擇，先后與 12 家學(xué)校合作洽談、考查審核， 共 7 批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá) 200 名。本年度對(duì)各級(jí)大中專(zhuān)院校，本科

17、、研究生高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人 才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度 之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司 知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提 供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。3. 大力完成公司各類(lèi)培訓(xùn)需求計(jì)劃 充分完成需求計(jì)劃，挖掘相關(guān)資源 人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各 級(jí)、各類(lèi)培訓(xùn) 2600 多人次，其中如超過(guò) 1000 余人次 4r 執(zhí) 行力培訓(xùn)、 200 余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類(lèi)安全培訓(xùn)、 技術(shù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)、超過(guò) 200 人次的各類(lèi)英語(yǔ)培訓(xùn)、 300 余人 次計(jì)算機(jī)辦公軟件類(lèi)培訓(xùn)、 300 余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、 200 余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi) 外部專(zhuān)家知識(shí)資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。充分完成新接收各類(lèi)各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作對(duì)于新接收錄用的 20 名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和 20