企劃部工作指導(dǎo)手冊

1、企劃部手冊目錄 一、前言二、手冊的說明及使用三、企劃部門崗位設(shè)置設(shè)置說明北京業(yè)之峰裝飾連鎖有限公司2008年8月制定 備注：詳細(xì)內(nèi)容見后續(xù) - 分公司部門崗位職責(zé)說明本手冊只做公司參考使用一、前言本手冊主要介紹了業(yè)之峰公司的行政工作方面的統(tǒng)籌管理。盡可能為特 許經(jīng)營總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據(jù)。不包含可能 被忽視的差異與不足，在今后實際運作過程中須不斷進(jìn)行修改，以完善其中 的內(nèi)容。未經(jīng)特許經(jīng)營總部授權(quán)不得已任何方式改編、傳遞、轉(zhuǎn)錄本手冊。二、手冊的說明及使用1、為了取得更高的成效，在經(jīng)營業(yè)務(wù)的過程中，特許經(jīng)營體系內(nèi)的每一 位成員都必須遵守“業(yè)之峰”所規(guī)定的營業(yè)程序、經(jīng)營手法

2、及市場策略。此 “手冊”與其它手冊都是非常珍貴的指導(dǎo)手冊。它包含許多有關(guān)業(yè)之峰總部 的總體思想與管理方法，以及如何切實有效的進(jìn)行相互間的配合的重要資料。2、該手冊是“業(yè)之峰”的獨有資產(chǎn)，受版權(quán)法令的保護。本手冊版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)歸“業(yè)之峰”所有。根據(jù)版權(quán)法規(guī)定，任何人都不許抄襲或復(fù)印本手冊內(nèi)容，也不許以口頭傳達(dá)、錄音或其他方式將內(nèi)容轉(zhuǎn)告他人。只有在特定情況下，經(jīng)“業(yè)之峰”的書面認(rèn)可，才可向他人透露有關(guān)資料。本手冊的內(nèi)容受版權(quán)法和業(yè)之峰總部與所有加盟商簽署的合同限制3、連鎖特許總部為了更加規(guī)范操作、更好服務(wù)加盟公司，以部門、崗位 設(shè)置最優(yōu)化、人員最優(yōu)化、成本最低化為標(biāo)準(zhǔn)特編制此手冊，其崗位的職責(zé) 相

3、對比較細(xì)化，但并不是完全適用每一個分公司，所以各個公司在使用過程 中以此為綱結(jié)合實際。三、企劃部門崗位設(shè)置設(shè)置說明1、部門說明書基本信息1.1.1部門名稱：企劃部1.1.2部門編號：FGS0021.1.3崗位設(shè)置：企劃經(jīng)理、文案、平面1.1.4直接領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)辦1.1.5對內(nèi)協(xié)調(diào)部門：總經(jīng)辦、人力行政、設(shè)計中心、市場部 部門概述根據(jù)公司整體規(guī)劃，以市場和客戶為中心，通過對市場信息的收集、整 理與分析，制定短、中、長期宣傳策劃，編制企宣計劃及費用預(yù)算，達(dá)成對 公司業(yè)績的有力支持；響應(yīng)集團企劃的相應(yīng)號召，貫徹集團通的企劃思路， 注意營銷戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略；關(guān)注競爭對手的市場動態(tài)，做好市場調(diào)研報告， 全面

4、系統(tǒng)的包裝設(shè)計，提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗?。部門工作職責(zé)負(fù)責(zé)制定部門內(nèi)的管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；收集整理競爭對手及行業(yè)市場趨勢等相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，把握、分析各種 情況，制定相應(yīng)市場策略;負(fù)責(zé)組織、實施有利于公司發(fā)展的各種公關(guān)、宣傳工作；負(fù)責(zé)公司企劃推廣活動的細(xì)節(jié)安排以及群毆他合作單位活動的協(xié)調(diào)；根據(jù)公司整體規(guī)劃，以市場和客戶為中心，制定短中長期的宣傳策劃， 編制廣告計劃及費用的預(yù)算；通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體及時監(jiān)控競爭對手的媒體的投入情 況，并做好反饋工作，為公司廣告投入提供依據(jù)；嚴(yán)守公司的商業(yè)機密；做好企劃部各項費用登記、報銷工作；收集整理總部下達(dá)的各類通知與文件，并及時轉(zhuǎn)達(dá)貫徹文件精神；

5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部活動的組織策劃工作；完成其他各項任務(wù)；2、崗位說明書基本信息2.1.1崗位名稱：企劃部經(jīng)理2.1.2崗位編號：QH0012.1.3所屬部門：企劃部2.1.4直接上級：總經(jīng)理2.1.5崗位編制：1人2.1.6直接下級：文案、平面崗位概要全面主持負(fù)責(zé)公司企劃部門各項工作，收集整理競爭對手及行業(yè)市場趨 勢等相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，把握、分析各種情況，保持和發(fā)展媒體宣傳合作，在 了解同行業(yè)情報的基礎(chǔ)上，積極地做好各種促銷策劃工作，協(xié)助總經(jīng)理制定相應(yīng)的市場策略 工作職責(zé)負(fù)責(zé)對企劃部的整體工作的統(tǒng)籌、安排、管理；制定年度、季度、月度的企劃推廣計劃、部門預(yù)算；負(fù)責(zé)制定安排媒體廣告刊發(fā)以及排期時間；負(fù)責(zé)各

6、合作廣告公司以及各媒體之間的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護；負(fù)責(zé)各媒體專題、專欄的策劃；統(tǒng)籌安排各銷售部門的企劃推廣活動；廣泛收集同行業(yè)間市場推廣的相關(guān)信息資料，及時對資料進(jìn)行分析整理 并協(xié)助總經(jīng)理制定相應(yīng)的市場策略；根據(jù)公司整體規(guī)劃，以市場和客戶為中心，制定短中長期的宣傳策劃， 編制廣告計劃及費用預(yù)算；根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和決策，協(xié)助總經(jīng)理起草、整理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展 規(guī)劃；負(fù)責(zé)本部門報銷費用的審核簽字；負(fù)責(zé)公司VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體品牌形象管理；協(xié)助人力作好本部門員工招聘及分公司員工培訓(xùn)工作，作好企業(yè)文化宣 傳；作好本部門員工培養(yǎng)及團隊的建設(shè)；完成總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；關(guān)鍵績效指標(biāo)各項數(shù)據(jù)報表、資料的準(zhǔn)

7、確性；本部門員工的主動流失率；該分公司在公司內(nèi)部網(wǎng)站及刊物宣傳供稿數(shù)量，外部新聞媒體發(fā)表稿件 數(shù)量；為公司提供可靠市場動態(tài)信息的及時性和有效性；單次及年度預(yù)算成本的控制；任職資格學(xué)歷：市場營銷、漢語言文學(xué)及相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，四年以上同 行業(yè)策劃經(jīng)驗；證書：知識：熟悉家裝行業(yè)市場運作，了解當(dāng)?shù)厥袌霾⒂辛己玫奈淖止Φ?；能力：具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析能力、管理能力及敏 銳的市場洞察力與敏感度；素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)，工作細(xì)致、謹(jǐn)慎，責(zé)任心強；性別：不限年齡：28歲以上其他：思維活躍并具有良好的團隊合作精神；權(quán)責(zé)說明261權(quán)利投放廣告形式及媒體選擇的建議權(quán)；本部門投稿的審核權(quán)；本部門各項報銷費用的審核簽字權(quán)；本部門員工任免的建議權(quán)；2.6.2責(zé)任對分公司廣告投放預(yù)算及廣告效果負(fù)責(zé)；對本部門上報的各項數(shù)據(jù)及資料的完整性、準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé);對企業(yè)文化的宣傳、VI及CI的貫徹落實負(fù)責(zé)；對本部門報銷費用負(fù)責(zé)；對分公司各項企劃活動資料保存的完