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文檔簡(jiǎn)介

1、迪安診斷 - 客戶服務(wù)系統(tǒng)報(bào)告查詢打印功能使用說明書迪安診斷 - 信息技術(shù)部 制1.登錄系統(tǒng)1.1登錄查詢網(wǎng)址 31.2輸入用戶名及密碼 31.3密碼的修改 41. 4瀏覽軟件安裝 52.查詢與打印功能的使用 62. 1查詢 62. 2打印 122. 3退回查詢界面 1616客戶服務(wù)系統(tǒng)報(bào)告查詢功能使用說明書1 .登錄系統(tǒng)1. 1登錄查詢網(wǎng)址: ,進(jìn)入以下操作界面:(圖1)±WFi -9至teaxM. Z*T> MbH 丁 BT F,二*立一 時(shí),國際面口 2*圖1f1包付 1LB.f "L31. 2輸入用戶名及密碼,點(diǎn)擊登陸 (圖2)。在“用戶名”處輸入客戶代號(hào)(或

2、者醫(yī)院全稱均可)貴院客戶代號(hào)為:在“密碼”處輸入 web查詢密碼貴院查詢初始密碼為:登陸以后可以看到以下操作界面(圖 3)ft * 0 *,F(xiàn)M: " :B&i ZAili' -圖3八71. 3更改密碼,請(qǐng)點(diǎn)擊修改密碼 (圖4)的咽曰呼回XBI> *«1圖4點(diǎn)擊后會(huì)出出現(xiàn)以下操作界面(圖 5)。在“輸入舊密碼”里輸入當(dāng)前密碼,然 后在“輸入新密碼”和“再次輸入新密碼”里輸入你想修改的密碼,最后點(diǎn)擊確 定即可完成修改密碼的操作圖51. 4瀏覽軟件安裝1. 4. 1點(diǎn)擊“下載”按鈕,下載相應(yīng)的瀏覽軟件(圖 6)圖6點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)以下界面(圖7)圖7第一個(gè)軟件

3、為PDF格式閱讀軟件;第二個(gè)軟件是本使用教程。1.4. 2下載后安裝軟件2.查詢與打印功能的使用2.1 查詢?nèi)纾▓D9)所示,根據(jù)自己的查詢需求,在左面一欄中選擇輸入查詢條件。圖92. 1. 1查詢條件的選擇2. 1. 1. 1按時(shí)間查詢。時(shí)間有兩個(gè)選項(xiàng)(圖10),即:“送檢時(shí)間”和“檢測(cè) 時(shí)間”?!八蜋z時(shí)間”是指客服人員到醫(yī)院接收標(biāo)本的時(shí)間; “檢測(cè)時(shí)間”是指標(biāo) 本到達(dá)實(shí)驗(yàn)室各個(gè)科室的時(shí)間??蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需要選擇相應(yīng)的時(shí)間選項(xiàng)。圖102. 1. 1. 2選擇查詢時(shí)間段。默認(rèn)起止時(shí)間為七天,可點(diǎn)擊選擇具體時(shí)間段,確定起始查詢時(shí)間與終止查詢時(shí) 問。如(圖11)圖112. 1. 1. 2按醫(yī)生姓

4、名查詢2. 1. 1. 3按條碼號(hào)查詢(注:如只按條碼號(hào)查詢,前后兩個(gè)框內(nèi)都要輸入條碼號(hào),如只是查一個(gè)條碼,前后兩個(gè)框需要都輸入同一個(gè)條碼號(hào)(圖12)(圖 12)2. 1. 1. 4按病人姓名查詢2. 1. 1. 5按住院號(hào)查詢2. 1. 1. 6按科室查詢2. 1. 1. 7按病人類型查詢2. 1. 1. 8按報(bào)告類型查詢初次登錄時(shí),報(bào)告類型默認(rèn)選擇為“血液報(bào)告”(圖13)(圖 13)選擇不同的報(bào)告類型可查詢對(duì)應(yīng)類型報(bào)告單(針對(duì)性強(qiáng),查詢速度快)當(dāng)客戶不確定是否有哪些類型報(bào)告單時(shí),可選擇“全部報(bào)告”進(jìn)行查詢,如下圖具體查詢結(jié)果如下圖所示在列表中點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的報(bào)告類型,即可在右側(cè)看到明細(xì)數(shù)據(jù),如下

5、圖abIkh xnA * -T注:1、選擇全部報(bào)告查詢因涉及數(shù)據(jù)較多,所以第一次查詢時(shí)速度或許會(huì)有些慢,用戶請(qǐng)耐心等待;2、全部報(bào)告查詢時(shí),查詢起止時(shí)間不能相差超過六十天(如需查詢歷史數(shù)據(jù),可相應(yīng)選擇對(duì)應(yīng)范圍。例: 2016-01-012016-03-01)該選擇具有記憶功能,瀏覽器緩存不進(jìn)行清除的話, 再次登錄時(shí),默認(rèn)為上次選擇的值備注:查詢時(shí),系統(tǒng)默認(rèn)顯示為“只顯示未打印”0若想查詢已打印條碼,先撤消“只顯示未打印”的選項(xiàng)(圖14)圖142. 1. 2查詢內(nèi)容的顯示2. 1. 2. 1查詢列表的顯示:輸入查詢條件后,點(diǎn)擊查詢按鍵,出現(xiàn)下圖:(圖15 )圖122. 1. 2. 2檢測(cè)結(jié)果的顯

6、示點(diǎn)擊列表中所顯示的某一行記錄,屏幕右側(cè)區(qū)域會(huì)顯示該記錄所對(duì)應(yīng)的具體檢測(cè) 結(jié)果。如下圖所示。(圖13)圖132. 1. 2. 3報(bào)告單是否已打印可以通過記錄前端是否有打印機(jī)圖標(biāo)來判斷。有 打印機(jī)圖標(biāo)的,表示該報(bào)告已被打印過。2. 2打印查詢條件輸入完畢,可進(jìn)行打印。2. 2. 1打印模板的選擇:(圖14)客戶初次登錄時(shí),抬頭模板默認(rèn)選擇為“默認(rèn)模板”,此時(shí)打印出的報(bào)告單抬頭 為我公司抬頭。如要打印自已醫(yī)院抬頭,請(qǐng)選擇“醫(yī)院抬頭”或“雙抬頭”。該選擇具有記憶功能,瀏覽器緩存不進(jìn)行清除的話, 再次登錄時(shí),默認(rèn)為上次選擇的值。備注:常規(guī)血液報(bào)告是全部支持醫(yī)院抬頭和雙抬頭的,其他類型報(bào)告有些可能不 支

7、持,可聯(lián)系我公司銷售人員提需求,進(jìn)行評(píng)估后會(huì)綜合考慮是否添加。圖142. 2. 2打印方式的選擇:(圖15)打印方式有兩種,即:網(wǎng)頁打印和 PDF打印。兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn):網(wǎng)頁方式不需要在客戶端安裝任何軟件, 但該方式不支持連續(xù)打 印。PDF打印支持連續(xù)打印,但需要在客戶端安裝 PDF插件,不安裝時(shí)將會(huì)預(yù)覽異常。 注:預(yù)覽后無法打印通常是本地的打印機(jī)的連接和配置問題。建議使用“PDF打印”模式。此模式可連續(xù)出所有符合查詢條件的報(bào)告單。并自 動(dòng)按條碼號(hào)排序。圖15節(jié)紙小程序:省紙模式。用于客戶單人檢測(cè)項(xiàng)目少,但又是不同的檢測(cè)類型時(shí)。如普通的打印,會(huì)出現(xiàn)同一病人,多張紙的情況。這時(shí)勾選“省紙模式”

8、,就會(huì)把病人的所有檢測(cè)項(xiàng)目打印到一張報(bào)告單上,這樣可以大量的節(jié)約紙張(圖 16)只顯示未打印(省紙模打印前回述貨II I打印預(yù)覽一圖16備注:當(dāng)病人樣本類型為多個(gè)時(shí),不同樣本類型(血清/抗凝全血/外周血)之間的報(bào)告是無法合并的。2. 2. 3打印預(yù)覽及打印2. 2. 3. 1勾選需打印的記錄(日期前的小方塊里勾選)2. 2. 3. 2點(diǎn)擊打印預(yù)覽。(以PDF打印方式為例)(圖17)圖17注:如有要查詢出來的報(bào)告單都要打印, 一個(gè)一個(gè)的方塊單塊太麻煩,這里我們些條房號(hào)姓3 7 zoooo3Taa 恥®£00001990 tE可以點(diǎn)這里這樣就是把這一頁查詢出來的報(bào)告單全部選上了。點(diǎn)擊打印預(yù)覽之后,選中條碼的狀態(tài)位會(huì)變?yōu)橐汛蛴?. 2. 3. 3在pdf插件安裝正確的情況下,點(diǎn)擊打印預(yù)覽會(huì)出現(xiàn)如下頁面。(圖18)不同pdf閱讀器顯示工具欄可能不同,不過打印圖標(biāo)都是一樣的,再如下圖:用京中aVn w 工 11al 箱®*咀'-"£ l.i r|-IiJiii w Sj'iVTMrwttih需福中卻,g -fliiufl圖182. 2. 3. 4點(diǎn)擊工具欄中的打印機(jī)按鈕,開始打印注意:如沒有顯示出病人

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