南京市中小企業(yè)公共服務平臺

1、南京市中小企業(yè)公共服務平臺服務績效評價申報材料（服務中心類）平臺名稱:平臺類型:所在區(qū)：申報單位:申報時問:南京市中小企業(yè)公共服務平臺績效自評表()年度平臺名稱運營單位單位地址聯(lián)系人聯(lián)系電話法人代表平臺類別服務中心口 社會化平臺 口技術平臺口主要服務工作年服務企業(yè)數(shù)服務收入(萬元)組織服務活動數(shù)服務績效自評得分區(qū)工信局（經(jīng)信辦）意見XX 平臺服務績效評價自查報告（服務中心類）、平臺基礎建設情況（分值 10 分，自查得分 XX 分）（一）場地設施（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 是否有固定服務場所且場地面積 200 平方米以上（得分：2. 是否懸掛平臺明顯標識（得分： xx 分）3. 是

2、否有專人值守的服務窗口，服務設施是否完備，如辦公設 設備等（得分： xx 分）證明材料：相關證書、照片等（二）服務隊伍（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 是否具有獨立法人資格（得分： xx 分）2. 是否有專職管理人員或團隊（得分： xx 分）3. 專職人員人數(shù)（得分： xx 分）4. 大?；蛑新氁陨戏杖藛T比例（得分： xx 分） 證明材料：書、相關人員情況表、學歷、職稱證書分） xx施、服務法人證、平臺的運營管理情況（分值 10 分，自查得分 XX 分）（一）服務規(guī)范（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 有明確的年度工作計劃（得分： xx 分）2. 有規(guī)范的服務流程（得分： xx

3、 分）3. 有完善的服務質量保障措施 證明材料：相關材料、照片 二）內部管理（分值 5分，自查得分 XX 分）1. 有健全的管理制度（得分： xx 分）2. 有規(guī)范的財務制度（得分： xx 分） 證明材料：相關材料、財務報表 等三、平臺的服務業(yè)績情況（分值 70 分，自查得分 XX 分）（一） 服務功能（分值 35 分，自查得分 XX 分） 平臺具有的服務功能，包括市場開拓、融資、人才培訓、政策法 規(guī)、科技 對接、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導和信息化等。1. （得分： xx 分）2. 簽約服務機構數(shù)（得分： xx 分）3. 平臺的各類線上線下服務手段（得分： xx 分） 證明材料：服務手 冊、有關協(xié)議、

4、材料等（二） 服務臺帳（分值 15 分，自查得分 XX 分）1. 服務活動記錄是否完整，真實（得分： xx 分）2. 服務機構資料是否真實、準確（得分： xx 分） 證明材料：有關材 料、圖片等（三）服務實績（分值 25 分，自查得分 XX 分）1. 組織的公益服務活動情況（得分： xx 分）2. 年累計服務企業(yè)數(shù)量（得分： xx 分） 證明材料：活動通知、企業(yè)簽 到表、報道等材料四、平臺的社會評價情況（分值 10分，自查得分 XX 分）1 、企業(yè)滿意度（得分： xx 分）2、社會知名度（得分： xx 分）證明材料：企業(yè)滿意度調查表、媒體報道等五、附加內容（分值 10 分，自查得分 xx 分）

5、1、平臺特色服務項目概述（得分：xx 分）證明材料：2、平臺承擔的國家和省、市等服務項目情況（得分：xx 分）有關材料、文件等南京市中小企業(yè)公共服務平臺服務績效評價自查報告（社會化服務機構類）自查單位:時問：年 月南京市中小企業(yè)公共服務平臺績效自評表()年度平臺名稱單位地址聯(lián)系電話法人代表平臺類別服務中心口社會化平臺技術平臺口主要服務工作年服務企業(yè)數(shù)服務收入(萬元)組織服務活動數(shù)服務績效自評得分平臺所屬區(qū)工信局（經(jīng)信辦）意見分） xx施、服務平臺的運營管相關材料、照XX 平臺服務績效評價自查報告（社會化服務機構類）一、平臺基礎建設情況（分值 10 分，自查得分 XX 分）（一）場地設施（分值

6、5 分，自查得分 XX 分）1. 是否有固定服務場所且場地面積 200 平方米以上（得分：2. 是否懸掛平臺明顯標識（得分： xx 分）3. 是否有專人值守的服務窗口，服務設施是否完備，如辦公設 設備等（得分： xx 分）證明材料：相關證書、照片等（二）服務隊伍（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 是否具有獨立法人資格（得分： xx 分）2. 是否有專職管理人員或團隊（得分： xx 分）3. 專職人員人數(shù)（得分： xx 分）4. 大?；蛑新氁陨戏杖藛T比例（得分： xx 分） 證明材料：法人證書、相關人員情況表、學歷、職稱證書 二 理情況（分值 10 分，自查得分 XX 分）（一）服務規(guī)范

7、（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 有合理的收費標準（得分： xx 分）2. 有規(guī)范的服務流程（得分： xx 分）3. 有完善的服務質量保障措施（得分： xx 分） 證明材料： 片二）內部管理（分值 5 分，自查得分 XX 分）1.有健全的管理制度（得分：xx 分）2.有良好的社會信用（得分：xx 分）3.有規(guī)范的財務制度（得分：xx 分）證明材料：相關制度、銀行信用評價、財務報表等三、 平臺的服務業(yè)績情況（分值 70 分，自查得分 XX 分）（一） 服務功能（分值 10 分，自查得分 XX 分）1. 平臺的服務功能（得分： xx 分）2. 平臺的各類線上線下服務手段（得分： xx 分）

8、 證明材料：服務手冊、有關材料等（二） 服務臺帳（分值 15 分，自查得分 XX 分）1. 服務活動記錄是否完整，真實（得分： xx 分）2. 機構專家?guī)熨Y料是否真實、準確（得分： xx 分） 證明材料：有關材 料、圖片等（三）服務實績（分值 45 分，自查得分 XX 分）1. 組織的公益服務活動情況（得分： xx 分）2. 年累計服務企業(yè)數(shù)量（得分： xx 分）3. 年累計服務企業(yè)數(shù)（或培訓人次）較上年增長情況（得分：xx 分）4. 提供的公益性服務或低收費服務占比情況（得分： xx 分） 證明材料： 活動通知、企業(yè)簽到表、報道等材料四、 平臺的社會評價情況（分值 10 分，自查得分 XX

9、分）1 、企業(yè)滿意度（得分： xx 分）2、社會知名度（得分： xx 分）證明材料：企業(yè)滿意度調查表、媒體報道等 五、附加內容（分值 10 分，自 查得分 xx 分）1、平臺特色服務項目概述（得分：xx 分）2、平臺承擔的國家和省、市等服務項目情況（得分：xx 分） 證明材料：有關材料、文件等南京市中小企業(yè)公共服務平臺服務績效評價自查報告技術平臺類）自查單位 :時間： 年 月南京市中小企業(yè)公共服務平臺績效自評表()年度平臺名稱單位地址聯(lián)系電話法人代表平臺類別服務中心口 社會化平臺 口技術平臺口主要服務工作年服務企業(yè)數(shù)服務收入(萬元)組織服務活動數(shù)服務績效自評得分平臺所屬區(qū)工信局（經(jīng)信辦）意見X

10、X 平臺服務績效評價自查報告（技術平臺類）平臺基礎建設情況（分值 10 分，自查得分 XX 分）一） 場地設施（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 是否有固定服務場所且資產(chǎn)總額達 100 萬以上（得分： xx 分）2. 是否有提供服務必須的儀器設備（得分： xx 分）3. 是否懸掛明顯的平臺標識（得分： xx 分） 證明材料：相關材料、照片 等二） 服務隊伍（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 是否具有獨立法人資格（得分： xx 分）2. 專職人員人數(shù)（得分： xx 分）3. 大專或中職以上服務人員比例（得分： xx 分） 證明材料：法人證書、 相關人員情況表、學歷、職稱證書平臺的運營

11、管理情況（分值 10 分，自查得分 XX 分）一） 服務規(guī)范（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 有合理的收費標準（得分： xx 分）2. 有規(guī)范的服務流程（得分： xx 分）3. 有完善的服務質量保障措施（得分： xx 分） 證明材料：相關材料、 照片二） 內部管理（分值 5分，自查得分 XX 分）1. 有健全的管理制度（得分： xx 分）2. 有良好的社會信用（得分： xx 分）3. 有規(guī)范的財務制度（得分： xx 分）證明材料：相關制度、銀行信用評價、財務報表等三、平臺的服務業(yè)績情況（分值 70 分，自查得分 XX 分）（一）服務功能（分值 10 分，自查得分 XX 分）1. 開展的

12、專業(yè)技術服務項目（得分： xx 分）2. 新增的儀器設備情況（得分： xx 分） 證明材料：服務手冊、有關材料 等（二）服務臺帳（分值 15 分，自查得分 XX 分）1. 服務活動記錄是否完整，真實（得分： xx 分）2. 機構專家?guī)熨Y料是否真實、準確（得分： xx 分） 證明材料：有關材 料、圖片等（三）服務實績（分值 45 分，自查得分 XX 分）1. 為企業(yè)帶來的直接或間接經(jīng)濟效益（得分： xx 分）2. 開展技術推廣活動情況（得分： xx 分）3. 對外提供檢測試服務數(shù)量（得分： xx 分）4. 年累計服務企業(yè)數(shù)（或培訓人次）較上年增長情況（得分：xx 分）5. 提供的公益性服務或低收費服務占比情況（得分： xx 分） 證明