2009級(jí)營銷與策劃保險(xiǎn)電子營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃

1、2009 級(jí)營銷與策劃(保險(xiǎn)電子營銷)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與誠 信、敬業(yè)的良好職業(yè)素養(yǎng)，掌握營銷策劃、保險(xiǎn)、現(xiàn)代電子商務(wù)基本理論，具備市場營銷策劃、保 險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營、商務(wù)信息處理、保險(xiǎn)電子營銷等技能的高素質(zhì)、復(fù)合型應(yīng)用技術(shù)型人才。二、專業(yè)核心課程1 1、公關(guān)與禮儀本課程是專業(yè)核心課程， 總課時(shí)為 5454 課時(shí)。 通過本課程的學(xué)習(xí)應(yīng)使學(xué)生掌握公共關(guān)系建立與管 理的基本原理，了解公共關(guān)系的建立渠道與實(shí)務(wù)操作，掌握建立與運(yùn)用公共關(guān)系的基本技能；使學(xué) 生掌握商務(wù)活動(dòng)中的禮儀與自身、公司的形象設(shè)計(jì)與維護(hù)的基本理論知

2、識(shí)和操作技能。2 2、人身保險(xiǎn)本課程是專業(yè)核心課， 總課時(shí)為 7272 課時(shí)。通過本課程的學(xué)習(xí)， 使學(xué)生掌握人身保險(xiǎn)的基本理論， 了解壽險(xiǎn)公司的實(shí)務(wù)流程，具備較強(qiáng)的人壽保險(xiǎn)展業(yè)、承保、核保、核賠等能力。3 3、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)本課程是專業(yè)核心課， 總課時(shí)為 7272 課時(shí)。通過本課程的學(xué)習(xí)， 使學(xué)生掌握財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本理論， 包括家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)等內(nèi)容，了解 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的實(shí)務(wù)流程，具備較強(qiáng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)展業(yè)、承保、核保、核賠等能力。4 4、保險(xiǎn)銷售技術(shù)本課程是專業(yè)核心課， 總課時(shí)為 5454 課時(shí)。通過本課程的學(xué)習(xí)應(yīng)使學(xué)生掌握保險(xiǎn)銷售中所需要掌 握的話

3、術(shù)、促成、面談、增員、業(yè)務(wù)拓展等保險(xiǎn)營銷技能，并通過實(shí)際演練和情境模擬使學(xué)生掌握 運(yùn)用技巧與時(shí)機(jī)。5 5、營銷策劃理論與實(shí)務(wù)本課程是專業(yè)核心課程中的一門主干課程，總課時(shí)為 7272 課時(shí)。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握 營銷策劃基本理論，了解營銷策劃基本操作，掌握營銷策劃基本技能。6 6、網(wǎng)絡(luò)營銷本課程是專業(yè)核心課，總課時(shí) 5454 課時(shí)。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握網(wǎng)絡(luò)營銷管理的基本 理論，能夠根據(jù)學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷案例，來策劃保險(xiǎn)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，也能熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)營銷 的工具和手段。7 7、電子商務(wù)運(yùn)營管理本課程是專業(yè)核心課，總課時(shí) 5454 課時(shí)。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握已有電子商

4、務(wù)系統(tǒng)在 整個(gè)電子商務(wù)流程中各部分的使用及維護(hù)方法，并且通過相應(yīng)的模擬軟件，使學(xué)生能真正動(dòng)手操作 一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)。8 8、數(shù)據(jù)庫技術(shù) (SQL)(SQL)本課程是專業(yè)核心課，總課時(shí) 5454 課時(shí)。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)使用SQLSQL Server2000Server2000 數(shù)據(jù)庫并能進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。能熟練掌握 Transact-SQLTransact-SQL 語言，并能進(jìn)行簡單編程。能保證數(shù)據(jù)的完整性和 一致性、數(shù)據(jù)庫的安全。同時(shí)，熟悉數(shù)據(jù)倉庫基本知識(shí)。9 9、網(wǎng)頁制作本課程已成為當(dāng)今社會(huì)上一種比較熱門的技術(shù)，總課時(shí) 5454 課時(shí)，本課程以 HTMLHTML 和 CSSCSS

5、為藍(lán)本,全面介紹與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作有關(guān)的知識(shí)，向?qū)W生闡明WebWeb 基本工作機(jī)制，并使學(xué)生具有解決一般網(wǎng)頁制作問題的能力。1010、電話營銷本課程是專業(yè)核心課，總課時(shí) 3636 課時(shí)。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握電話營銷管理的基本 理論，提高電話發(fā)聲技巧，并能設(shè)計(jì)和應(yīng)用電話銷售技巧。三、專業(yè)核心能力保險(xiǎn)營銷與銷售管理能力、電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營管理能力、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力、電子營 銷策劃能力、電話營銷能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力。四、考證要求本專業(yè)學(xué)生除應(yīng)獲得學(xué)院統(tǒng)一規(guī)定的普通話證書、計(jì)算機(jī)過級(jí)證書以及1 1 個(gè)與專業(yè)相關(guān)的資格證書外，還鼓勵(lì)獲得以下職業(yè)資格證書：助理電子商務(wù)師；保險(xiǎn)代理人；中國營銷師；

6、中國培訓(xùn) 師；壽險(xiǎn)管理師；福利規(guī)劃師；保險(xiǎn)公估人；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人；風(fēng)險(xiǎn)管理師；理財(cái)規(guī)劃師。五、主要實(shí)踐環(huán)節(jié)保險(xiǎn)營銷策劃實(shí)訓(xùn)、保險(xiǎn)展業(yè)與銷售管理實(shí)訓(xùn)、電話營銷及發(fā)聲技巧實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營 模擬實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)。六、主要就業(yè)崗位可在保險(xiǎn)等金融行業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷與技術(shù)支持，或在其他企事業(yè)單位從事電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與 管理，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)與管理，網(wǎng)絡(luò)營銷，物流配送管理，電子商務(wù)技術(shù)支持以 及電話營銷服務(wù)與管理等方面的工作。七、教學(xué)進(jìn)程表說明：以上表中* *為選修課程。選修課學(xué)分須修滿1212 個(gè)學(xué)分。2009 級(jí)營銷與策劃（保險(xiǎn)電子營銷）專業(yè)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)表度模塊序號(hào)課程名稱學(xué)時(shí)數(shù)考

7、核 方式每周學(xué)時(shí)分配備 注學(xué)分總學(xué)時(shí)理 論課實(shí) 訓(xùn)課考試考查第一學(xué)年第二學(xué)年第三學(xué)年17 周18 周18 周18 周18 周10 周基 礎(chǔ)課1毛澤東思想與中國特色社會(huì)主 義理論4725616V4思想品德與法律基礎(chǔ)351429V3470862V224經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)468680V45保險(xiǎn)應(yīng)用與作3543/1/V36英語6105782/V337保險(xiǎn)信息技術(shù)3511635V38保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)3544311V39概率論236360V210精算原理與實(shí)務(wù)354540V-311保險(xiǎn)法2361818V212會(huì)計(jì)基礎(chǔ)2361818V213風(fēng)險(xiǎn)管理3513120V314保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)2362610V215保險(xiǎn)學(xué)概論35136

8、15V316保險(xiǎn)營銷3542727V3核 心課17公關(guān)與禮儀3542034V318人身保險(xiǎn)4725022V419財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)4725022V420保險(xiǎn)銷售技術(shù)3543024V321營銷策劃理論與實(shí)務(wù)4724230V422網(wǎng)絡(luò)營銷3542727V323電子商務(wù)運(yùn)營管理3543816V |324數(shù)據(jù)庫技術(shù)（SQL）3542727V325網(wǎng)頁制作3542727V326電話營銷2361026V2實(shí) 訓(xùn)課27入學(xué)教育與軍訓(xùn)（含軍事理論）44 周V28認(rèn)知實(shí)習(xí)44 周V29綜合實(shí)訓(xùn)472666V430頂崗實(shí)習(xí)2828 周V18 周10 周31社會(huì)調(diào)查44 周V4 周合計(jì)12615279216062124221

9、9素 質(zhì)課32心理健康教育117170V133就業(yè)指導(dǎo)118180V134保險(xiǎn)職業(yè)道德118108V135:普通話117710V136體育（籃球、健美操、武術(shù)）*472864V2237計(jì)算機(jī)過級(jí)輔導(dǎo)*236036V238演講與口才*2361818V239邏輯學(xué)*2361818V240藝術(shù)欣賞*2361818V241:保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理*236288V242員工福利計(jì)劃*2362610V243保險(xiǎn)中介*2362610V244健康管理*2362610V245汽車保險(xiǎn)*2362610V246保險(xiǎn)英語*2361026V247保險(xiǎn)企業(yè)文化介紹*2362610V248:保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹*2362610V2200

10、9 級(jí)營銷與策劃（保險(xiǎn)電子營銷）專業(yè)校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)計(jì)劃一、實(shí)訓(xùn)目的通過本實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生加深對保險(xiǎn)公司網(wǎng)絡(luò)營銷與電話營銷的流程、保險(xiǎn)市場特點(diǎn)與運(yùn)作等的了 解，并掌握相關(guān)工作崗位的基本技能，加強(qiáng)保險(xiǎn)電子營銷知識(shí)運(yùn)用能力，培養(yǎng)敬業(yè)精神，提高學(xué)生 保險(xiǎn)電子營銷的從業(yè)素質(zhì)。院內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)室、保險(xiǎn)職場、電腦、大巴車、各類壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)單證等。三、實(shí)訓(xùn)方式與內(nèi)容1 1、 陌拜訓(xùn)練，課堂情境模擬與市場實(shí)地陌拜；2 2、 演講與口才訓(xùn)練，課堂實(shí)作與情境模擬；3 3、 保險(xiǎn)推銷技巧實(shí)訓(xùn)，職場模擬與練習(xí)，結(jié)合市場實(shí)地運(yùn)用；4 4、 保險(xiǎn)銷售管理實(shí)訓(xùn)，單證填寫、保全服務(wù)、客戶管理的情境模擬訓(xùn)練與老師輔導(dǎo)。5 5、 保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)

11、站設(shè)計(jì)與推廣6 6、 對某一保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣；7 7、 電話營銷實(shí)訓(xùn)，職場分組模擬與練習(xí)。四、實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排（各項(xiàng)目課時(shí)及總課時(shí)）序號(hào)項(xiàng)目課時(shí)1陌拜訓(xùn)練8 課時(shí)2演講與口才訓(xùn)練8 課時(shí)3保險(xiǎn)推銷技巧實(shí)訓(xùn)10 課時(shí)4保險(xiǎn)銷售管理實(shí)訓(xùn)12 課時(shí)5保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與推廣12 課時(shí)6保險(xiǎn)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣12 課時(shí)7電話營銷10 課時(shí)合計(jì)72 課時(shí)、實(shí)訓(xùn)條件五、考核方式模擬訓(xùn)練中的表現(xiàn)和保險(xiǎn)市場調(diào)研報(bào)告、演講與口才表現(xiàn)、推銷效果等相結(jié)合。六、成績評(píng)定學(xué)生平時(shí)紀(jì)律及參與實(shí)訓(xùn)的積極性占20%20%，各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)操作或演練及其效果占 50%50%，網(wǎng)站設(shè)計(jì)和推廣方案成績占 30%30%。2009 級(jí)營銷與策劃

12、（保險(xiǎn)電子營銷）專業(yè)校外頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃一、實(shí)訓(xùn)的目的通過本實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生熟悉保險(xiǎn)實(shí)務(wù)流程，主要掌握保險(xiǎn)營銷與策劃、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷 技能，了解保險(xiǎn)市場，增加保險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定保險(xiǎn)從業(yè)信心，塑造良好從業(yè)素質(zhì)，為就業(yè)打下基 礎(chǔ)。二、實(shí)訓(xùn)的安排1 1、實(shí)訓(xùn)時(shí)間 第五學(xué)期及第六學(xué)期前十周。2 2、實(shí)訓(xùn)的單位 人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。3 3、實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目、內(nèi)容及時(shí)間壽險(xiǎn)頂崗實(shí)習(xí)（第 5 5 學(xué)期）1新人培訓(xùn)（1 14 4 周）i i . .學(xué)習(xí)保險(xiǎn)工作規(guī)范；iiii . .學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司實(shí)務(wù)運(yùn)作（進(jìn)行展業(yè)、查勘、核保、核賠、業(yè)務(wù)處理 等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)）。2展業(yè)崗位實(shí)習(xí)（5 57 7 周）掌握壽險(xiǎn)展業(yè)技

13、能。3電話銷售崗位（8 81515 周） 掌握壽險(xiǎn)電話銷售的基本技能。4保險(xiǎn)產(chǎn)品及網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷管理實(shí)習(xí)（15151818 周）不斷熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品及網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷管理的工作，以勝任崗位的要求。以上四個(gè)階段有一個(gè)科目成績不合格，即為畢業(yè)實(shí)習(xí)不及格者，參照學(xué)院成績管理的有關(guān)辦法 進(jìn)行重修。財(cái)險(xiǎn)頂崗實(shí)習(xí)（第 6 6 學(xué)期前 1010 周）1新人培訓(xùn)（1 13 3 周）i . .學(xué)習(xí)保險(xiǎn)工作規(guī)范；i . .學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司實(shí)務(wù)運(yùn)作（進(jìn)行展業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、核保、查勘、定損、 核賠、業(yè)務(wù)處理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)）。2展業(yè)崗位實(shí)習(xí)（4 47 7 周）掌握財(cái)險(xiǎn)展業(yè)技能。電話銷售（8 81010 周） 掌握保險(xiǎn)電話銷售的基本技能。 以上三個(gè)階段有一個(gè)科目成績不合格，即為畢業(yè)實(shí)習(xí)不及格者，參照學(xué)