電子商務(wù)課程設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

1、電子商務(wù)課程設(shè)計報告電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)目錄1 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃 -.1 -1.1 網(wǎng)站概述 -.1. -1.1.1 網(wǎng)站開發(fā)背景 -.1 -1.1.2 網(wǎng)站開發(fā)的目的與意義 -.1 -1.1.3 網(wǎng)站開發(fā)的目的與意義 -.2 -1.1.4 用戶需求分析 -.2 -1.2 網(wǎng)站可行性分析 -.3 -1.2.1 技術(shù)可行性 -.3 -1.2.2 經(jīng)濟可行性 -.3 -1.2.3 操作可行性 -.4 -2 電子商務(wù)網(wǎng)站分析 -.5. -2.1 需求分析 -.5. -2.2 用戶需求 -.5. -2.2.1 功能性需求概述 -.5 -2.2.2 用戶模型 -.6. -2.2.3 系統(tǒng)流程圖 -.7 -3

2、 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計 -.8. -3.1 網(wǎng)站總體設(shè)計 -.8. -3.1.1 總體設(shè)計的基本原則 -.8 -3.1.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的基本架構(gòu) -.9 -3.2 網(wǎng)站詳細設(shè)計 -.10 -3.2.1 數(shù)據(jù)流程設(shè)計 -.10 -3.2.2 業(yè)務(wù)流程設(shè)計 -.10 -4 電子商務(wù)網(wǎng)站實施 -.12 -4.1 網(wǎng)站部分重要頁面源代碼 -. 12 -4.2 網(wǎng)站功能測試 -.12 -4.2.1 測試工具的選擇 -. 12 -4.2.2 網(wǎng)站測試 -.12 -4.3 網(wǎng)站維護 -.12 -4.3.1 網(wǎng)站運營與維護 -. 12 -4.3.2 網(wǎng)站優(yōu)化（ SEO） -.12 -5 結(jié)束語 -.13 -6

3、參考文獻 -.13 -1 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃1.1網(wǎng)站概述1.1.1網(wǎng)站開發(fā)背景今天的世界是多元化的世界，我國的經(jīng)濟發(fā)展也歷經(jīng)了計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟 的漫長過程，現(xiàn)在與全世界的發(fā)展一樣同步跨入了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，并最終將過渡至以提供各種完善服務(wù)為主體的服務(wù)經(jīng)濟。在當今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟迅速發(fā)展 并伴隨著信息爆炸式的發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟使得人們在尋找所需商品同時擁有 了多種選擇模式。客戶越來越趨于尋求多樣化、個性化、即時和便捷安全的商品 和服務(wù)。我國電子商務(wù)所面臨的機遇為： 一方面電子商務(wù)發(fā)展得很快，特別是隨 著我國加入世貿(mào)組織的臨近，外國的電子商務(wù)盯著我國這一個世界的大市場，如果我國現(xiàn)在還不加快發(fā)展電

4、子商務(wù)的腳步， 我國的電子商務(wù)將被外國所控制。為 了避免這樣的局面發(fā)生，我國政府正出臺一系列的政策，以扶持我國的電子商務(wù)， 為我國的電子商務(wù)打開方便之門。加之現(xiàn)在銀行的網(wǎng)絡(luò)化的加快，銀行結(jié)算是越 來越方便了。只要有了政府的支持，資金的問題、與銀行的結(jié)算、郵政等的關(guān)系 就水到渠成了。另一方面我國電子商務(wù)正是在發(fā)展的階段， 許多從事電子商務(wù)的 網(wǎng)站發(fā)展還不成熟，規(guī)模較小，服務(wù)跟不上，競爭力相對較小，加之幾個相對較 好的網(wǎng)站還未站穩(wěn)腳跟，還是東打一槍，西打一槍，不能專心的做好一個固定的 市場，使消費者不知所從。以上兩點正是建設(shè)高度專業(yè)化，商品質(zhì)量保證的，且 有良好信譽的電腦銷售網(wǎng)站的契機。1.1.2

5、網(wǎng)站開發(fā)的目的與意義電腦銷售在我國一直是處于以直銷方式為主要銷售方式的階段，各個廠家一直把注意力放在傳統(tǒng)的直銷市場之中， 但隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，我國的網(wǎng) 民到2003年已經(jīng)達到了 4580萬人的規(guī)模，國內(nèi)商家已經(jīng)把目光投入到了新興 的電子商務(wù)領(lǐng)域，其所帶來的全新銷售概念，深深吸引著商家與消費者的目光。 據(jù)統(tǒng)計全國有2/3的企業(yè)有發(fā)展電子商務(wù)的意愿，而其中又以本身涉及互聯(lián)網(wǎng)事 業(yè)的電腦銷售企業(yè)居多，因此為了在激烈、殘酷的市場競爭中占據(jù)一席之地， 使 企業(yè)能夠不被即將到來的銷售方式革命所淘汰并且使企業(yè)能夠做大做強，建立電腦銷售網(wǎng)站的意義不言而喻。再者，現(xiàn)在網(wǎng)上銷售的商品沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標準，

6、價格跟市面的價格沒有什么區(qū)別，反而要比市面的價格要高，這也是使網(wǎng)上購物 發(fā)展緩慢的一個原因。對于消費者來說，目前強烈需要的是一個規(guī)模大、 信息量 大的、商品齊全、服務(wù)好的、商品價格便宜的電子商務(wù)網(wǎng)站。而電腦銷售類電子 商務(wù)網(wǎng)站又有其本身的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)性，電腦產(chǎn)品易與管理，質(zhì)量有保證等等優(yōu)勢， 使其成為電子商務(wù)的最佳商品。因此電腦銷售類網(wǎng)站的前景非常廣闊。1.1.3網(wǎng)站開發(fā)的目的與意義1) 開發(fā)電腦銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的目的通過電腦銷售網(wǎng)站系統(tǒng)實現(xiàn)電腦銷售的電子商務(wù)模式并滿足用戶進行電子交易的需求。2) 開發(fā)電腦銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的目標(1) 建立完整的電子商務(wù)網(wǎng)站。(2) 集成各個系統(tǒng)，實現(xiàn)對整個銷售過程的控制

7、。(3) 確保該系統(tǒng)的安全，穩(wěn)定和高效率。(4) 用戶能夠注冊(5) 用戶能夠通過信用卡等方式進行電子交易3) 電腦銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的使用范圍電腦銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的使用范圍初步定位在我國大陸地區(qū)(不包括臺灣省、 香港、澳門地區(qū))。1.1.4用戶需求分析本網(wǎng)上購物系統(tǒng)是基于B/S架構(gòu)，本網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)主要是方便用戶購買商 品，減少供應(yīng)商店面費用。本系統(tǒng)共有三類用戶：普通用戶是指沒有登陸權(quán)限(主要指網(wǎng)絡(luò)用戶)，以匿名用戶的身份訪問系 統(tǒng)網(wǎng)站。此類用戶主要有瀏覽系統(tǒng)信息、查看商品信息，注冊成為會員。把本網(wǎng) 站設(shè)為首頁，添加到收藏夾，聯(lián)系開發(fā)人，查看交款方式，退換貨原則，配送范 圍，交易條款，保密協(xié)議等操作。

8、瀏覽的內(nèi)容包括：商品信息、商品分類信息。商城會員：這類用戶擁有普通用戶的所有權(quán)限；普通用戶可以注冊成為會員， 并根據(jù)會員ID和密碼登陸系統(tǒng)，登陸之后可以對更改自己的信息但會員ID做為 數(shù)據(jù)庫表主鍵不能修改。會員登陸后可以查看商品信息，查看各種分類商品信息， 將商品添加到購物車中。修改購物車中商品數(shù)量，或是刪除某些不想要的商品。 如果會員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)城卡內(nèi)余額不足還可以進行充值。系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)管理員主要負責管理著系統(tǒng)后臺信息；主要有訂單管理， 商品管理，會員管理，物流管理和系統(tǒng)管理。訂單管理有未確認訂單和已確認訂 單管理，未付款訂單和已付款訂單管理， 未發(fā)貨和已發(fā)貨訂單管理，未歸檔和已 歸檔訂單管理

9、。 商品管理主要有商品添加和商品管理，商品類別添加和商品類 別管理。會員管理主要有添加管理員和管理管理員，管理會員。物流系統(tǒng)主要有 支付方式添加和管理，配送方式添加和管理，配送地點添加和管理。系統(tǒng)管理主 要是上傳管理。因此，本系統(tǒng)可實現(xiàn)功能如下：1能夠完成游客或已注冊用戶對網(wǎng)上商品列表的瀏覽，以及對各商品的詳細信息的查看。2能夠完成已登陸客戶對商品的選購：添加商品到個人購物車，并且對已添力卩到購物車的商品進行數(shù)量的增加、減少、修改和刪除等操作。3.能夠通過查看購物車對所選商品進行確定、挑選，確認或修改購物者的聯(lián) 系方式，通過定單查詢對支付費用進行確定。1.2網(wǎng)站可行性分析1.2.1技術(shù)可行性電

10、腦銷售網(wǎng)站可分為：存貨管理系統(tǒng)、個人資料管理系統(tǒng)、訂購管理系統(tǒng)、 報表系統(tǒng)和發(fā)貨系統(tǒng)。a 網(wǎng)站存貨管理系統(tǒng)可行性分析網(wǎng)站存貨管理系統(tǒng)，它允許管理公司銷售的貨物。構(gòu)建這個系統(tǒng)時，目的是 將所有商品信息都保存在數(shù)據(jù)庫中。 顧客查詢商品時，向他們顯示的目錄是根據(jù) 數(shù)據(jù)庫的最新內(nèi)容動態(tài)生成的。既是說，公司只要更改數(shù)據(jù)庫中存貨的信息，顯 示在網(wǎng)站上客戶所看到的信息就也將隨之更新。實現(xiàn)此系統(tǒng)要求使用ASP（Active Server PageS中的使用ODBC開放數(shù)據(jù)庫互連）。考慮到兼容性問題，數(shù)據(jù)庫使 用 Microsoft Access數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)頁設(shè)計工具采用 Microsoft FrontPage。

11、b 個人資料管理系統(tǒng)可行性分析個人資料管理系統(tǒng)這個系統(tǒng)是面向客戶的，它允許客戶在網(wǎng)站上注冊并創(chuàng)建 個人資料（個人配置文件）。實現(xiàn)此系統(tǒng)同樣要求使用 ASP（Active Server Pages 中的使用ODBC（開放數(shù)據(jù)庫互連），數(shù)據(jù)庫使用Microsoft Access數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)頁 設(shè)計工具采用 Microsoft FrontPage。c訂購管理系統(tǒng)可行性分析這個系統(tǒng)允許客戶看到網(wǎng)站商品及目錄， 并做出購買決定。它會跟蹤顧客下 的所有定單以及所收貨款。此系統(tǒng)的核心是購物車功能的實現(xiàn)。由ASP相關(guān)語言 編寫網(wǎng)頁來實現(xiàn)此功能。D.報表系統(tǒng)和發(fā)貨系統(tǒng)可行性分析這兩個系統(tǒng)均不需要創(chuàng)建自己的數(shù)據(jù)表。

12、其中，發(fā)貨系統(tǒng)將主要處理訂購管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的訂單表，并在發(fā)生諸如“已發(fā)貨”或者“地址無效”時，對其進 行更新；報表系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫中存儲的記錄來創(chuàng)建報表，它無須向數(shù)據(jù)庫輸入任 何信息。這兩個系統(tǒng)只需要網(wǎng)站工作人員手工設(shè)定即可，無須專門的語言及技術(shù) 支持。1.2.2經(jīng)濟可行性項目成本：網(wǎng)站開發(fā)人員的薪酬，網(wǎng)站服務(wù)器的租金（如果租借服務(wù)器）或 者網(wǎng)站服務(wù)器的購買費用（如果購買服務(wù)器），網(wǎng)站商品庫存費用，網(wǎng)站推廣費 用，商品成本，商品運輸費用。網(wǎng)站服務(wù)器有兩種選擇：購買一臺計算機，將其接入In ternet;到In ternet服 務(wù)商（ISF）那里申請一個應(yīng)用主機。二者各有利弊，如果使用ISP投資將

13、較小。In ternet服務(wù)商按月收取一筆比較低的費用并為網(wǎng)站提供相應(yīng)的空間。它的缺點 是我們對機器的控制權(quán)比較小。例如，如果希望使用一個特定的后臺程序和工具， 得受制于ISP的支持程度。另外，ISP通常不鼓勵使用重負荷的應(yīng)用程序，以免降低其他操作的速度。如果自行購買機器，我們既可以自己維護，也可以聘請專業(yè)的公司進行托管。 此種選擇將比較自由，但費用將較ISP投資少。項目效益：網(wǎng)站廣告收益，商品交易的利潤。經(jīng)過成本-效益分析，電腦銷售網(wǎng)站的效益將大于成本，因此經(jīng)濟上是可行 的。123操作可行性電腦銷售網(wǎng)站將涉及商品買賣，互聯(lián)網(wǎng)交易、以及知識版權(quán)等相關(guān)問題，因 此網(wǎng)站在規(guī)劃階段就應(yīng)申請相關(guān)法律支

14、持及營業(yè)批準，互聯(lián)網(wǎng)交易證書，解決互聯(lián)網(wǎng)交易安全問題：防火墻的設(shè)置，數(shù)據(jù)庫的安全性，軟件修補程序，數(shù)據(jù)傳輸 安全，公用與私用密匙，通過專門的證書頒發(fā)機構(gòu)(CA)-來創(chuàng)建證書，加密設(shè) 置，安全套接字層，消息摘要(Message Diges)，密碼安全，應(yīng)用程序安全提示。2電子商務(wù)網(wǎng)站分析2.1需求分析本網(wǎng)上購物系統(tǒng)是基于B/S架構(gòu)，本網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)主要是方便用戶購買商 品，減少供應(yīng)商店面費用。本系統(tǒng)共有三類用戶：普通用戶是指沒有登陸權(quán)限（主要指網(wǎng)絡(luò)用戶），以匿名用戶的身份訪問系 統(tǒng)網(wǎng)站。此類用戶主要有瀏覽系統(tǒng)信息、查看商品信息，注冊成為會員。把本網(wǎng) 站設(shè)為首頁，添加到收藏夾，聯(lián)系開發(fā)人，查看交款

15、方式，退換貨原則，配送范 圍，交易條款，保密協(xié)議等操作。瀏覽的內(nèi)容包括：商品信息、商品分類信息。商城會員：這類用戶擁有普通用戶的所有權(quán)限；普通用戶可以注冊成為會員， 并根據(jù)會員ID和密碼登陸系統(tǒng)，登陸之后可以對更改自己的信息但會員ID做為 數(shù)據(jù)庫表主鍵不能修改。會員登陸后可以查看商品信息，查看各種分類商品信息， 將商品添加到購物車中。修改購物車中商品數(shù)量，或是刪除某些不想要的商品。 如果會員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)城卡內(nèi)余額不足還可以進行充值。系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)管理員主要負責管理著系統(tǒng)后臺信息；主要有訂單管理， 商品管理，會員管理，物流管理和系統(tǒng)管理。訂單管理有未確認訂單和已確認訂 單管理，未付款訂單和已付款訂單

16、管理， 未發(fā)貨和已發(fā)貨訂單管理，未歸檔和已 歸檔訂單管理。 商品管理主要有商品添加和商品管理，商品類別添加和商品類 別管理。會員管理主要有添加管理員和管理管理員，管理會員。物流系統(tǒng)主要有 支付方式添加和管理，配送方式添加和管理，配送地點添加和管理。系統(tǒng)管理主 要是上傳管理。因此，本系統(tǒng)可實現(xiàn)功能如下：1能夠完成游客或已注冊用戶對網(wǎng)上商品列表的瀏覽，以及對各商品的詳細信息的查看。2能夠完成已登陸客戶對商品的選購：添加商品到個人購物車，并且對已添力卩到購物車的商品進行數(shù)量的增加、減少、修改和刪除等操作。3.能夠通過查看購物車對所選商品進行確定、挑選，確認或修改購物者的聯(lián) 系方式，通過定單查詢對支付

17、費用進行確定。2.2用戶需求2.2.1功能性需求概述前臺模塊：1）商品信息展示2）會員注冊3）會員登陸4）會員信息修改5）購物車管理6）會員充值 后臺模塊：1）訂單管理2）商品管理3）會員管理4）物流管理5）系統(tǒng)管理2.2.2用戶模型參與者匯總游客：查看商品信息和注冊成為會員會員：查看商品信息和購買商品，修改個人信息等 管理員：管理商品信息，管理用戶信息等用列圖和相關(guān)的用列描述：是否確認訂單單足否!H檔 （訂單是否変貨卜 （訂單足臺付*興-商品管理 商品類別管理丄廠 管理員衿理一In r C支付方式管理卜01送地點管理卜會員管理商品管理會員管理系統(tǒng)喈理員上傳管理系統(tǒng)營理223系統(tǒng)流程圖網(wǎng)上購物

18、系統(tǒng)為顧客提供一個類似于超級市場的網(wǎng)絡(luò)界面。通過網(wǎng)絡(luò)界面， 會員登錄后執(zhí)行各種操作，非會員可以查找商品信息，查看首頁面的最受歡迎商 品等信息。網(wǎng)上購物系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖：3電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計3.1網(wǎng)站總體設(shè)計3.1.1總體設(shè)計的基本原則易用性：網(wǎng)站設(shè)計制作使用的技術(shù)不對瀏覽者使用的瀏覽器有特殊要求。方便各類操作人員，做到部分業(yè)務(wù)的完全或部分自動化處理。高效性：網(wǎng)站頁面的設(shè)計簡潔、美觀，盡可能地提高瀏覽速度，突出主要信 息。導航系統(tǒng)在層次清晰的同時方便瀏覽者對相關(guān)信息和服務(wù)的訪問。結(jié)構(gòu)合理：欄目設(shè)置要合理，符合人們的瀏覽習慣。網(wǎng)站層次設(shè)計要合理， 讓瀏覽者可以通過盡可能少的點擊次數(shù)即可找到需要的信息

19、。宣傳完整性：能夠?qū)ζ放茝母鱾€角度進行周到的宣傳到位， 及時反映出最新 的動態(tài)信息。可擴展性：系統(tǒng)設(shè)計要考慮到業(yè)務(wù)未來發(fā)展的需要，同時考慮網(wǎng)站建設(shè)的階 段性，要盡可能地設(shè)計得簡明，各個功能模塊間的耦合度小，便于系統(tǒng)的擴展， 平滑地與其它應(yīng)用系統(tǒng)自動接口，如與現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)接口及與在線支付系統(tǒng)的 接口。安全、穩(wěn)定性：在充分考慮到站點訪問性能的同時， 要格外重視站點的安全 和穩(wěn)定性問題，采用會員的訪問權(quán)限控制、加密算法的使用、服務(wù)器在 IDC環(huán)境 的安全措施等。并發(fā)性強：考慮到網(wǎng)站的使用者同時操作某一系統(tǒng)的情況，系統(tǒng)支持多入操 作，建立高速緩沖機制，提供使用者的訪問速度?？梢浦残?、可延續(xù)性：采用的

20、開發(fā)技術(shù)不僅滿足現(xiàn)在的應(yīng)用需求，而且要適應(yīng)未來的發(fā)展趨勢，在以后的升級、移植工作方便。降低用戶的二次開發(fā)成本， 保證用戶的投資利益。平臺無關(guān)：采用的開發(fā)技術(shù)要與操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫無關(guān)， 或可以通過簡單的 設(shè)置變更即可更換操作平臺或數(shù)據(jù)庫。個性化：利用注冊用戶提供的相關(guān)信息，或利用 COOKIE等技術(shù)，為顧客提 供盡可能多的個性化服務(wù)。訪問統(tǒng)計性強：網(wǎng)管可隨時查看指定頁的訪問次數(shù)、 來訪路徑、訪客所在地 區(qū)分布、訪問時段分布、訪客使用瀏覽器等信息，定期出具網(wǎng)站統(tǒng)計分析報告?；有裕壕W(wǎng)站系統(tǒng)要求互動，建立前后臺系統(tǒng)的反饋機制，實現(xiàn)自動響應(yīng)機 制，實現(xiàn)高度互動。創(chuàng)意性強：特色鮮明、獨具風格。維護性強：

21、網(wǎng)站系統(tǒng)提高后臺維護程序界面，管理人員完全可以自行維護網(wǎng) 站的欄目內(nèi)容。3.1.2電子商務(wù)系統(tǒng)的基本架構(gòu)根據(jù)調(diào)查分析得出電子商務(wù)系統(tǒng)的基本架構(gòu)圖:顧客進入3.2網(wǎng)站詳細設(shè)計321數(shù)據(jù)流程設(shè)計網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流程圖：322業(yè)務(wù)流程設(shè)計用戶購物流程如圖:4 電子商務(wù)網(wǎng)站實施4.1網(wǎng)站部分重要頁面源代碼4.2網(wǎng)站功能測試421測試工具的選擇工業(yè)級自動化測試工具 Win Ru nn er 工業(yè)標準級負載測試工具 Loadru nner 全球測試管理系統(tǒng)testdirector功能測試工具Rational Robot功能測試工具SilkTest性能測試工具WAS自動化白盒測試工具Jtest功能和性能測試的工具JMeter性能測試和分析工具WEBLODE4.2.2網(wǎng)站測試模塊測試重