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文檔簡(jiǎn)介

1、1、在銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)測(cè)中,影響較小的因素是哪些?A 、消費(fèi)需求的趨勢(shì)B、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的變化C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變動(dòng)D、銀行利率的變化2、采購(gòu)和付款業(yè)務(wù)循環(huán)流程的關(guān)鍵點(diǎn)是()。A 、處理訂單B 、驗(yàn)收商品C、確認(rèn)債務(wù)D 、處理和記錄價(jià)款的支付3、具有可持久地存儲(chǔ)和便于攜帶等特點(diǎn)的信息存儲(chǔ)方式是()A 、硬盤(pán)存儲(chǔ)B 、光學(xué)存儲(chǔ)C 、磁帶存儲(chǔ)D 、軟盤(pán)存儲(chǔ)4、淘寶網(wǎng)直通車(chē)廣告屬于下面哪一種形式?A、CPC(COST PER CLICK )B、CPS(COST PER SALES )C、CPA(COST PER ACTION )D 、 CPM (COST PER MILLE )5、 影響電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)時(shí)間的關(guān)

2、鍵因素不包括()A 、建立優(yōu)勢(shì)的時(shí)間長(zhǎng)短B 、獲得優(yōu)勢(shì)的大小C、企業(yè)規(guī)模的大小D 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有效反應(yīng)的時(shí)間6、微信朋友圈內(nèi)容多少字才不會(huì)被折疊?A、100 字B 、 150 字C、 140 字D 、 200 字7、HTML 是一 種( )語(yǔ)言。 A 、解釋B 、標(biāo)識(shí)C、編譯D 、描述8、對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)散有著決定性影響的是()A、早期采用者B、早期大眾C、晚期大眾D、創(chuàng)新采用者9、,代表主機(jī)名的部分是()。A、dzswB、126C、comD、答案:一10、下面哪家著名電子商務(wù)網(wǎng)站不屬于美國(guó)?A、amazonB、ebayC、neweggD、rakute n11、商品發(fā)布有()要素A、3B、4C、

3、5D、6)情況下放款。12、全球速賣(mài)通一般放款的原則中交易完成的訂單中速賣(mài)通在(A、賣(mài)家發(fā)貨B、買(mǎi)家確認(rèn)收貨,物流妥投C、買(mǎi)家完成對(duì)賣(mài)家的評(píng)價(jià)D、買(mǎi)賣(mài)雙方均完成對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)答案:13、硬廣的CPM( Cost Per Mille )按()展示來(lái)購(gòu)買(mǎi)A、每次B、百次C、千次D、萬(wàn)次14、市場(chǎng)細(xì)分的目的在于()A、滿足不同的需求B、確定目標(biāo)市場(chǎng)C、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路D、增加利潤(rùn)IP地址的是:15、TCP/IP提供的一種服務(wù),可將域名翻譯成A、域名系統(tǒng)B、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)C、MIS系統(tǒng)D、REP系統(tǒng)答案:I旦16、在網(wǎng)上購(gòu)物流程中,位于用戶注冊(cè)”與 選購(gòu)產(chǎn)品”之間的步驟是()。A、瀏覽產(chǎn)品B、訂購(gòu)產(chǎn)品C、送貨上門(mén)

4、D、貨到付款答案:),也是中國(guó)第一個(gè) C2C電子商務(wù)網(wǎng)站17、1999年邵亦波創(chuàng)辦了(A、淘寶網(wǎng)B、京東商城C、易趣網(wǎng)D、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)18、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),最終的結(jié)果是要完成并成功提交一份()。A、單證B、訂單C、建議D、商品信息答案:20、電子商務(wù)安全的內(nèi)容包括:A、電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件安全、軟件安全、運(yùn)行安全和電子商務(wù)安全立法B、計(jì)算機(jī)安全制度、防范計(jì)算機(jī)犯罪和瀏覽器安全C、計(jì)算機(jī)安全、運(yùn)行安全和電子商務(wù)安全立法D、電子商務(wù)系統(tǒng)的安全和防范計(jì)算機(jī)犯罪21、不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有()A、廣泛性和交互性B、靈活性和針對(duì)性C、經(jīng)濟(jì)性和易統(tǒng)計(jì)性D、廣告沖擊力強(qiáng)22、如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品

5、需求量的增加,那么()A、甲、乙產(chǎn)品是互替商品B、甲、乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品C、甲商品的檔次比乙商品的檔次高D、甲商品的檔次比乙商品的檔次低23、以下關(guān)于IP地址說(shuō)法正確的是:A、IP地址在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中可以不唯一B、IP地址一般以點(diǎn)分十六進(jìn)制編址C、IP地址用于標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中的某個(gè)對(duì)象的位置D、IP地址只有三類,即 A類、B類、C類24、用戶黏性是通過(guò)()來(lái)衡量的A、用戶在網(wǎng)站停留的時(shí)間或訪問(wèn)B、用戶在網(wǎng)站的成交量C、用戶在網(wǎng)站的咨詢時(shí)間D、用戶在網(wǎng)站的查詢信息量25、消費(fèi)者在獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程中本能的選擇最好的服務(wù)商,因而對(duì)于服務(wù)商而言 最終出現(xiàn)贏者通吃的局面,這種通常被稱為()A、蝴蝶效應(yīng)B、多米諾

6、效應(yīng)C、馬太效應(yīng)D、心理效應(yīng)26、ISO 是:A、國(guó)際解決標(biāo)準(zhǔn)B、國(guó)際機(jī)構(gòu)認(rèn)證C、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織D、國(guó)際參考協(xié)議答案:一27、電商物流部考核標(biāo)準(zhǔn)中,以下哪一項(xiàng)屬于不屬于考核內(nèi)容?A、訂單出錯(cuò)率B、質(zhì)檢完成率C、配貨完成率D、客戶滿意率答案:”28、電子商務(wù)帶給消費(fèi)的價(jià)值中,最不明顯的是A、產(chǎn)品的豐富性B、購(gòu)買(mǎi)的便利性C、低于線下的價(jià)格D、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量29、在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中,一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)稱為()A、域B、屬性C、記錄D、字段30、電子商務(wù)按照使用網(wǎng)絡(luò)類型不同,主要可以分為 3種形式,其中不包括:A、EDI商務(wù)B、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)C、Intranet 商務(wù)D、外聯(lián)網(wǎng)商務(wù)31、客戶管理中運(yùn)用 80/20原則

7、所體現(xiàn)的核心思想是()A、分類管理B、有效管理C、跟蹤管理D、動(dòng)態(tài)管理32、DOS操作系統(tǒng)啟動(dòng)后,自動(dòng)執(zhí)行的命令文件是:A、CONFIG.SYSB、AUTOEXEC.BATC、COMMAND.COMD、SETUP.SYS答案:33、不能用來(lái)編輯 HTML文檔是:A、IE8B、記事本C、WordD、寫(xiě)字板34、淘寶的商品描述容量是()字節(jié)A、20000B、25000C、28000D、3000035、下面哪種電商模式符合新零售的特征?A、B2CB、C2CC、B2BD、C2B36、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)基本流量分析系不包括()A、PV統(tǒng)計(jì)B、UV統(tǒng)計(jì)C、關(guān)鍵詞D、聊天記錄37、在電子商務(wù)中,交易雙方(或多方)可能

8、遠(yuǎn)隔萬(wàn)里而互不相識(shí),傳統(tǒng)的簽字方式很 難應(yīng)用于這種交易,這需要解決電子商務(wù)法律的:A、網(wǎng)上交易主體及市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題B、電子合同問(wèn)題C、電子簽名問(wèn)題D、網(wǎng)上支付問(wèn)題38、電子商務(wù)中客服擔(dān)當(dāng)著重要角色,良好的客服可以減少A、客戶流量B、客戶流量轉(zhuǎn)化率C、促銷(xiāo)手段D、投訴退貨率39、網(wǎng)紅電商模式是利用了網(wǎng)紅的什么優(yōu)勢(shì)?A 、顏值高B 、自帶流量C 、擅長(zhǎng)炒作D 、營(yíng)銷(xiāo)技巧40、保存庫(kù)存控制的最小可用單位是什么?A 、CMB 、KgC 、 SKUD、ML41、推動(dòng)口碑推廣形成的核心是什么?A 、提供價(jià)格低廉的產(chǎn)品和服務(wù)B 、用周到的服務(wù)讓客戶滿意C 、銷(xiāo)售市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品D 、提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出客戶預(yù)期的

9、高性價(jià)比產(chǎn)品和服務(wù)42、在電子商務(wù)中,商品展示的最主要特點(diǎn)是什么?A 、虛擬展示B 、品類豐富C 、便于物流D 、物美價(jià)廉43 、跳出率表示顧客進(jìn)入網(wǎng)站后,只訪問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占總訪問(wèn)次數(shù)的 比例,如果某次市場(chǎng)推廣活動(dòng)展開(kāi)后,跳出率高企,可能原因是什么?A 、促銷(xiāo)折扣不夠低B 、廣告訴求定位不準(zhǔn),廣告內(nèi)容與訪問(wèn)內(nèi)容差距大C 、促銷(xiāo)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)激烈D 、市場(chǎng)推廣預(yù)算不足44 、衡量一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站流量的指標(biāo)有好多種,下列指標(biāo)正確的是哪一個(gè)?A 、 PV( page view)B 、PR(pagerank)C 、 Conversions RatesD、ROI45、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)推廣具有一定的目標(biāo),以下哪一項(xiàng)不屬于其目標(biāo)?A 、告知B、說(shuō)服C、引導(dǎo)D、提醒46、 BANNER 硬廣一般的格式是什么?A 、WAVEB 、文字C 、 GIF 或者 FLASHD、CDR47 、適合作為密碼信息的是( )。A 、任何語(yǔ)言的單個(gè)字符B 、多種字符的組合C 、出生日期D 、手機(jī)號(hào)碼48 、淘寶店鋪的銷(xiāo)售計(jì)算公式是什么? A 、展現(xiàn)流量 X 轉(zhuǎn)化率 X 客單價(jià)B 、流量 X 轉(zhuǎn)化率 X 客單C 、流量 X 點(diǎn)擊率 X 客單價(jià)D 、展現(xiàn)流量 X 點(diǎn)擊率 X 客單價(jià)49 、微信多少

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