人民調(diào)解文書格式的使用說明

1、人民調(diào)解文書格式的使用說明為了規(guī)范我市人民調(diào)解工作，根據(jù)司法部人民調(diào)解文書格式使用說明以及有關(guān)規(guī)定的要求，結(jié)合我市工作實(shí)際，制定了全市統(tǒng)一的人民調(diào)解文書格式，現(xiàn)將人民調(diào)解文書格式的使用作如下說明：一、關(guān)于人民調(diào)解卷宗封面的使用說明1、關(guān)于“_區(qū):fS人民調(diào)解委員會”的填寫。應(yīng)當(dāng)注明人民調(diào)解委員會的全稱。如，江漢區(qū)新華街單洞社區(qū)人民調(diào)解委員會，分別在“_區(qū)”處填寫江漢”在“”處填寫新華”在"填寫單洞”。2、關(guān)于編號”的填寫?！翱诿裾{(diào)字第一號”是人民調(diào)解協(xié)議書的編號，也是卷宗編號，以人民調(diào)解委員會登記本（即臺帳的登記順序編號?！翱趦?nèi)填寫年度，如2009o“_民調(diào)字”新華單洞民調(diào)字”。3、

2、關(guān)于卷宗類別”的填寫。按照司法部所規(guī)定的糾紛類別”分類填寫。4、關(guān)于卷名”的填寫。填寫時(shí)，應(yīng)當(dāng)具體到當(dāng)事人與當(dāng)事人的實(shí)際糾紛。如：xxxf防害糾紛、xxxtfxxxf責(zé)務(wù)糾紛。5、關(guān)于調(diào)解受理時(shí)間”和調(diào)解結(jié)案時(shí)間”的填寫。應(yīng)當(dāng)分別與民間糾紛受理調(diào)解登記表的受理時(shí)間和達(dá)成人民調(diào)解協(xié)議書的時(shí)間相同。6、關(guān)于調(diào)解員”的填寫。應(yīng)當(dāng)填寫兩名或者兩名以上的人民調(diào)解員的姓名，必須與人民調(diào)解協(xié)議書上簽名的調(diào)解員”相同。7、關(guān)于保管期限”詳見第十一條第一項(xiàng)。8、關(guān)于備注”的填寫。主要是反映行政接邊區(qū)域糾紛聯(lián)合調(diào)解、公安機(jī)關(guān)移交調(diào)解、審判機(jī)關(guān)委托調(diào)解、政府部門指定調(diào)解等。1、關(guān)于序號”的填寫。將立卷歸檔的文書材料

3、分門別類地有序排列。如第項(xiàng)的文件名稱”欄填寫調(diào)解申請表；第“2項(xiàng)的文件名稱”填寫民間糾紛受理調(diào)解登記表；第“頸的文件名稱”填寫人民調(diào)解委員會調(diào)查筆錄，可以簡寫為調(diào)查筆錄。如上類推延續(xù)下去。2、關(guān)于本卷宗連面帶底共計(jì)頁附物證袋”的填寫。卷宗裝訂完成以后，連封面帶卷底共有頁數(shù)據(jù)實(shí)填寫。有物證的應(yīng)當(dāng)裝進(jìn)物證袋中裝訂在卷宗內(nèi)，并填寫實(shí)際袋數(shù)(卷宗裝訂”詳見第十一條第2項(xiàng)。三、關(guān)于調(diào)解申請書的使用說明1、關(guān)于申請人”的填寫。由糾紛雙方(或者多方當(dāng)事人分別填寫。(1申請人是自然人的，申請人應(yīng)當(dāng)提交其身份證明材料，如身份證、戶口簿的復(fù)印件。(2申請人是法人或者社會組織的，申請人應(yīng)當(dāng)提交其法人證明材料，如，企

4、業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼證、法定代表人身份證明等材料的復(fù)印件；法定代表人委托代理人參加調(diào)解的，應(yīng)有委托文書。法人地址、法定代表人應(yīng)當(dāng)與其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的注冊登記相同。2、關(guān)于對方當(dāng)事人情況”的填寫。當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況，既可以詳細(xì)填寫也可以略寫，但是不能不填寫。必要時(shí)，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)注明聯(lián)絡(luò)方式及電話號碼。3、關(guān)于糾紛事實(shí)”的填寫。當(dāng)事人可以簡明扼要地填寫糾紛的主要事實(shí)情況。糾紛的詳細(xì)情況可以在人民調(diào)解委員會的調(diào)解調(diào)查時(shí)，從人民調(diào)解委員會調(diào)查筆錄中反映出來。4、關(guān)于糾紛事實(shí)的主要證據(jù)”的填寫。當(dāng)事人在向人民調(diào)解委員會提出調(diào)解申請時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交與糾紛事實(shí)相關(guān)的證據(jù)材料，如與傷害賠償糾紛應(yīng)當(dāng)

5、有相關(guān)的證明依據(jù)材料。5、關(guān)于申請人（簽名”的填寫。必須由當(dāng)事人簽名。由他人代為填寫，但必須由當(dāng)事人親筆簽名或者按右手食指印。四、關(guān)于民間糾紛受理調(diào)解登記表的使用說明1、關(guān)于糾紛類別”的填寫。糾紛類別”按照司法部規(guī)定的糾紛類別”分類填寫。2、關(guān)于當(dāng)事人”的填寫。與調(diào)解申請書的申請人填寫的情況相同。3、關(guān)于糾紛簡要情況”的填寫。將當(dāng)事人申請調(diào)解的糾紛事實(shí)簡要地記載。4、關(guān)于調(diào)解處理結(jié)果”的填寫。人民調(diào)解委員會根據(jù)調(diào)解的具體結(jié)果，按照欄目要求該糾紛按以下第_項(xiàng)方式處理”分別選擇不予受理”、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議”、調(diào)解不成”的三種情況填寫，不能同時(shí)出現(xiàn)兩種或者兩種以上的情況。根據(jù)經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議”的履行方式

6、，選擇口！場履行、匚分期履行、匚其他方式，由登記人分別填寫。登記時(shí)間分別為受理時(shí)間、調(diào)解達(dá)成協(xié)議的時(shí)間。五、關(guān)于人民調(diào)解委員會調(diào)查筆錄的使用說明1、關(guān)于時(shí)間和地點(diǎn)”的填寫。調(diào)查時(shí)間填寫調(diào)查的當(dāng)天時(shí)間；地點(diǎn)填寫調(diào)查時(shí)的具體地方。2、關(guān)于事由”的填寫。事由”就是調(diào)查了解糾紛具體的情況，應(yīng)當(dāng)明確地填寫，如xxxtfXXM防害糾紛、XXM責(zé)務(wù)糾紛03、關(guān)于被調(diào)查人和參加人”的填寫。被調(diào)查人”是了解、知曉糾紛具體情況的、接受人民調(diào)解委員會調(diào)查的人員。參加人”是參加人民調(diào)解委員會在調(diào)查糾紛具體情況時(shí)的人員，可以是協(xié)助調(diào)解的人員。4、關(guān)于內(nèi)容”的填寫。針對糾紛事項(xiàng)所作的調(diào)查了解，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確地記錄被調(diào)查人

7、陳述的原意，5、關(guān)于調(diào)查筆錄”結(jié)束部的簽名的填寫。形成后應(yīng)當(dāng)交由被調(diào)查人”校閱或者向被調(diào)查人”宣讀，由其簽名并按手指印確認(rèn)無誤。如果被調(diào)查人”要求對筆錄進(jìn)行補(bǔ)正，則當(dāng)場進(jìn)行補(bǔ)正，并在補(bǔ)正處按手指印確認(rèn)。被調(diào)查人”應(yīng)當(dāng)在調(diào)查筆錄上簽名，不得由他人代簽。如果被調(diào)查人”拒絕簽名，調(diào)查人、記錄人應(yīng)當(dāng)在筆錄上注明情況。調(diào)查人”處由參加、主持此次調(diào)查的人民調(diào)解員簽名。記錄人”處由負(fù)責(zé)記錄填寫調(diào)查筆錄的人民調(diào)解委員會工作人員簽名，注明調(diào)查日期至年月日。六、關(guān)于人民調(diào)解委員會調(diào)解筆錄的使用說明1、關(guān)于時(shí)間和地點(diǎn)”的填寫。同人民調(diào)解委員會調(diào)解筆錄的使用說明第1條。2、關(guān)于事由”的填寫。同人民調(diào)解委員會調(diào)解筆錄的

8、使用說明第2條。3、關(guān)于參加人”的填寫。參加人”是接受人民調(diào)解委員會的邀請、協(xié)助人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解的人員。4、關(guān)于當(dāng)事人”的填寫。在調(diào)解時(shí)，不論是雙方當(dāng)事人參加、還是一方當(dāng)事人參加調(diào)解，當(dāng)事人”應(yīng)當(dāng)與申請調(diào)解的當(dāng)事人一致，包括委托代理人、監(jiān)護(hù)人等，都應(yīng)當(dāng)注明。5、關(guān)于內(nèi)容”的填寫。應(yīng)當(dāng)對當(dāng)事人的陳述及其就爭議問題展開的辯論進(jìn)行客觀、全面地記錄，筆錄要清楚地反映調(diào)解意見以及當(dāng)事人對調(diào)解意見的態(tài)度，各方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容或者達(dá)不成協(xié)議的原因。6、關(guān)于調(diào)解筆錄”結(jié)束部的簽名的填寫。形成完整的筆錄后應(yīng)當(dāng)交由當(dāng)事人校閱或者向當(dāng)事人宣讀，由其簽名并按手指印確認(rèn)無誤。當(dāng)事人在調(diào)解筆錄上的簽名，不得由他

9、人代簽。如果當(dāng)事人拒絕簽名，調(diào)解人、記錄人應(yīng)當(dāng)在筆錄上注明情況。參加人”也要簽名。調(diào)解人”處由參加、主持此次調(diào)查的人民調(diào)解員簽名。記錄人”處由負(fù)責(zé)記錄填寫調(diào)查筆錄的人民調(diào)解委員會工作人員簽名，注明調(diào)解日期。七、關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議書的使用說明1、關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議書名稱和編號的填寫。在人民調(diào)解協(xié)議書的上部應(yīng)當(dāng)注明調(diào)解該項(xiàng)糾紛的人民調(diào)解委員會的全稱；人民調(diào)解協(xié)議書編號的填寫與人民調(diào)解協(xié)議書卷宗封面編號”的填寫相同。2、關(guān)于當(dāng)事人情況”的填寫。當(dāng)事人”是向人民調(diào)解委員會提出調(diào)解申請的人。當(dāng)事人是自然人的，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地寫清其姓名“、性別“、年齡”、家庭住址”。當(dāng)事人是法人的，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地寫明其全稱、法定地址、

10、法定代表人姓名，與其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的登記注冊相同；有委托代理人的，要寫明其姓名及其所任職務(wù)。3、關(guān)于糾紛簡要情況”的填寫。將當(dāng)事人申請調(diào)解、經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)查核實(shí)的糾紛事實(shí)，當(dāng)事人在糾紛中的爭議事項(xiàng)以及各自的責(zé)任等簡要地記明。4、關(guān)于協(xié)議內(nèi)容”的填寫。協(xié)議書要求明確、具體載明經(jīng)調(diào)解達(dá)成的、當(dāng)事人各方的權(quán)利義務(wù)，不能含本其詞，不能以協(xié)議的形式妨礙、限制當(dāng)事人正當(dāng)權(quán)利的行使。5、關(guān)于履行協(xié)議的方式”、履行協(xié)議的地點(diǎn)”、履行協(xié)議的期限”的填寫。協(xié)議履行的方式、地點(diǎn)要求明確，無歧義;協(xié)議履行的期限要具體。6、關(guān)于協(xié)議書”需要的份數(shù)。根據(jù)當(dāng)事人的人數(shù)制作協(xié)議書的份數(shù)，人民調(diào)解委員會必須留存一份。所有

11、的協(xié)議書都應(yīng)當(dāng)加蓋人民調(diào)解委員會的印章。協(xié)議書有兩頁或者兩頁以上時(shí)，應(yīng)當(dāng)加蓋人民調(diào)解委員會印章騎縫確認(rèn)。7、關(guān)于當(dāng)事人（簽名”的填寫。簽訂協(xié)議書的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)分別在欄目中簽名。當(dāng)事人是法人的，應(yīng)當(dāng)加蓋法人印章。8、關(guān)于調(diào)解員（簽名”的填寫。參與并主持調(diào)解的人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)在協(xié)議書上簽名。八、關(guān)于送達(dá)回證的使用說明1、關(guān)于編號”的填寫。即人民調(diào)解協(xié)議書的編號。2、關(guān)于送達(dá)情況記錄”的填寫。受送達(dá)人（即甲方、乙方在回證上分別簽名。如果當(dāng)事人是多人，可以在備考”處簽名并注明。送達(dá)地址據(jù)實(shí)填寫。如果是代收人代收的則由代收人簽名。3、送達(dá)回證是人民調(diào)解委員會將經(jīng)當(dāng)事人簽字的協(xié)議書發(fā)送給當(dāng)事人的憑證，作為卷宗

12、材料保管九、關(guān)于回訪記錄的使用說明1、關(guān)于編號”的填寫。同送達(dá)回證的使用說明第1條。2、關(guān)于回訪方式”的填寫。回訪人”應(yīng)當(dāng)注明回訪當(dāng)事人履行協(xié)議書的情況及其回訪方式。如果是電話回訪則應(yīng)當(dāng)注明電話號碼。3、關(guān)于回訪情況”的填寫?；卦L人按照欄目要求，據(jù)實(shí)分別填寫對甲方、乙方的回訪情況，并簽名。十、關(guān)于人民調(diào)解結(jié)案小結(jié)的使用說明1、關(guān)于人民調(diào)解結(jié)案小結(jié)的填寫。街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會受理、調(diào)解大重大疑難復(fù)雜糾紛，或者公安機(jī)關(guān)移交、審判機(jī)關(guān)委托、政府部門指定調(diào)解的糾紛,在調(diào)解結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)填寫結(jié)案報(bào)告，將相關(guān)情況予以說明。2、關(guān)于處理情況小結(jié)”填填寫。調(diào)解重大疑難復(fù)雜糾紛，或者經(jīng)公安機(jī)關(guān)移交、審判機(jī)關(guān)委

13、托以及政府部門指定調(diào)解的糾紛，鑒于調(diào)解事項(xiàng)的特殊性，需要用結(jié)案小結(jié)的形式，對調(diào)解過程中的相關(guān)事項(xiàng)作出必要的說明。3、關(guān)于法律（政策依據(jù)”填填寫。辦理重大疑難復(fù)雜糾紛的調(diào)解，或者公安機(jī)關(guān)移交、審判機(jī)關(guān)委托以及政府部門指定調(diào)解的糾紛，涉及法律（政策的適用，在制作結(jié)案小結(jié)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注明調(diào)解該項(xiàng)糾紛所適用的法律（政策，以保證調(diào)解的合法性。卜一、相關(guān)說明1、關(guān)于人民調(diào)解卷宗檔案”的保管期限。入民調(diào)解卷宗檔案”的保管期限分為兩類。一類是三年，一股民間糾紛經(jīng)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議所形成的人民調(diào)解卷宗檔案”的保管期限為三年。一類是長期(不少于十年，重大疑難復(fù)雜糾紛、經(jīng)公安機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)等部門委托調(diào)解達(dá)成協(xié)議所形成的人

14、民調(diào)解卷宗檔案”的保管期限為十年。入民調(diào)解卷宗檔案”屬于三年期”的,由司法所保管；人民調(diào)解卷宗檔案”屬于長期”的,由司法所保管三年后，集中交由區(qū)司法局保管。超過保管期限的卷宗檔案由區(qū)司法局統(tǒng)一銷毀。2、關(guān)于人民調(diào)解卷宗檔案”的裝訂。(1裝訂時(shí)間期限。為防止相關(guān)材料的遺失，人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)在回訪記錄”完成以后的十五天內(nèi)，或者調(diào)解重大疑難復(fù)雜糾紛、經(jīng)公安機(jī)關(guān)移交、審判機(jī)關(guān)委托以及政府部門指定調(diào)解的糾紛，達(dá)成協(xié)議書以后的三十天內(nèi)，將調(diào)解該糾紛事項(xiàng)的各項(xiàng)文書材料收集整理成卷宗檔案(以下稱卷宗檔案”。入民調(diào)解卷宗”實(shí)行一事一卷，不能多事合訂成一卷。(2裝訂方法。卷宗封面、封底將卷內(nèi)材料相夾，以右邊及下

15、邊整齊。左邊為裝訂位置，采取三眼一線式裝訂，各眼間距為5-6cm。裝訂線用細(xì)棉索線。裝訂線在卷宗背面打結(jié)，用白紙裁條將打結(jié)的裝訂線封貼，騎縫處蓋人民調(diào)解委員會印章加封。(3裝訂規(guī)格。卷宗檔案”統(tǒng)一為A4規(guī)格。封面使用黃褐色硬質(zhì)紙，封底使用硬質(zhì)紙。小于A4規(guī)格的紙質(zhì)材料(包括調(diào)解過程中收集的相關(guān)證據(jù)，可以將其粘貼A4規(guī)格的紙質(zhì)材料上面；大于A4規(guī)格的，可以折疊成A4規(guī)格，注意在左邊預(yù)留裝訂線的位置。(4裝訂順序。卷宗檔案”的裝訂順序按照申請、受理登記、調(diào)查、調(diào)解、協(xié)議書、送達(dá)、回訪、結(jié)案小結(jié)的時(shí)間順序裝訂。凡公安機(jī)關(guān)移交、審判機(jī)關(guān)委托以及政府部門指定調(diào)解糾紛所涉及的文書函件，應(yīng)當(dāng)置于結(jié)案小結(jié)之前，以備查驗(yàn)。(5編寫卷內(nèi)頁碼。卷宗檔案”制作完成后，應(yīng)當(dāng)在卷內(nèi)材料各頁右上角編寫頁碼。在卷宗目錄的頁次”欄