人力資源會議發(fā)言稿

1、 人力資源會議發(fā)言稿 各位人事行政經(jīng)理,大家早上好! 很高興參加三季度人力資源工作會議,再次與大家見面。應金總、人力資源部李部長之邀,今天就公司經(jīng)營管理中“默默無聞”的行政管理工作與大家進行交流、分享。 “默默無聞”并非說我們行政管理的工作不重要,這樣形容大家應該很清楚,它不同于業(yè)務部門直觀的業(yè)績指標,行政工作是貫穿日常管理始終,是一個展示窗口,它是通過我們不斷的深入細致的工作與努力,在管理細節(jié)中得以體現(xiàn)。正因如此,行政管理工作作為保障、服務于公司運營的重要組成部分,在保證公司正常的經(jīng)營運轉(zhuǎn)過程中,始終扮演極其重要的角色。 而在座的人事行政經(jīng)理正是擔負起公司行政管理重要角色的人,我今天想要跟大

2、家談到的正是目前各公司行政管理工作中需要加強的三個方面。 一、內(nèi)部信息傳遞 信息是公司內(nèi)部數(shù)據(jù)和事實的綜合表現(xiàn),是管理中必須注重的,也是支持公司領導的決定或者決策的依據(jù)。而信息正是來源于我們所展開的溝通工作。 公司內(nèi)部信息簡單來說,分為4個部分: 1、公司業(yè)務部門管理運營產(chǎn)生的信息 這部分信息主要通過業(yè)務部門編寫的各項業(yè)務報表,以書面或會議形式對口上報,帶有單一性; 2、對公司業(yè)務監(jiān)控所產(chǎn)生的信息 通過對公司業(yè)務管理的監(jiān)督與控制,從我們自身、人事行政管理的角度去觀察、發(fā)現(xiàn)問題,及時向上級領導進行匯報; 3、突發(fā)事件(失誤)所產(chǎn)生的信息 一次工作失誤、一次工作事故,或者一個小小的錯誤,這些都是問

3、題累積到一定程度而突然爆發(fā)的。正因如此,往往會對我們的正常工作造成極大困擾,更可能造成公司管理上的缺失。這是需要我們重點關注的信息,一旦發(fā)生必須及時上報,控制事態(tài)的進一步發(fā)展,弄清楚原因,并在事后做好總結(jié),避免類似情況再次的發(fā)生。 4、重大事件(好的成績或經(jīng)驗)所產(chǎn)生的信息 這是公司企業(yè)文化的重要組成部分,是公司所倡導的價值觀的最直觀的反映,我們對此類信息應該深入挖掘加以共享,樹立正確的標竿。 這4個部分的信息在我們工作中大家都有所涉及,但從以往信息報送來看,各個公司上報信息的及時性、準確性和完整性不夠好,有的公司報喜不報憂,誤導公司最高決策層的現(xiàn)象仍然不可避免。 作為公司管理的中樞機構(gòu),人事

4、行政部應主動收集公司。各項管理信息,進行篩選、分析,從而為領導提供確實有效的決策參考依據(jù)。當然,這就需要我們在公司與員工、公司與上級管理機構(gòu)之間先建立起一個良好的溝通渠道,確立正確的內(nèi)部溝通方式及方法,明確內(nèi)部溝通的責任及渠道(由下而上-匯報、投訴;由上而下-任務、發(fā)布;橫向傳遞-各部門、各崗位之間),有效地匯總各種信息。 只有在建立規(guī)范、統(tǒng)一的信息收集標準,掌握了確實的信息來源后,才能保證信息傳輸?shù)募皶r性、準確性和完整性,有效地整合和共享信息資源,實現(xiàn)信息聯(lián)動。 二、后勤服務保障 后勤管理重在服務保障,不僅需要服務于客戶,也要服務于員工,還要肩負起保障公司人員財產(chǎn)安全的重任。從2002年武漢

5、地區(qū)第一家子公司開業(yè)至今,集團公司在武漢地區(qū)共有子公司9個,而各公司的后勤工作一直是行政管理重點關注的部分。 從保潔服務外包到現(xiàn)在推行的食堂外包,集團公司旨在建立由市場提供服務,公司自主選擇,員工監(jiān)督管理的新型社會化管理模式,從而達到降低管理成本,提升后勤管理質(zhì)量的目的。即推行經(jīng)營社會化,服務精細化;做到日常管理規(guī)范化,衛(wèi)生監(jiān)督制度化。這樣既能減輕公司的經(jīng)濟負擔,提高服務質(zhì)量,又能確保員工的飲食、衛(wèi)生及安全,對提高公司后勤服務管理起到積極的作用。 現(xiàn)在各子公司的各種職能部門都很健全-“麻雀雖小,五臟俱全”,可是人均效益卻不高,例如公司的后勤服務工作主要是由保安、食堂等部分組成,其創(chuàng)造價值的能力相對較低,是一塊經(jīng)營管理活動中的短板,然而又是公司日常運作中不可缺少的。傳統(tǒng)的管理方式,通常采取加強管理和提高效率的方法,雖然能夠獲得一定的成效,但是沒有明顯的提高。但如果我們運用消除“浪費”的思想來看待這個問題,就可以提出一個新的思路和方法來。 既然是“浪費”,當然要努力消除,不斷地壓縮部分后勤的規(guī)模。所以結(jié)合自身