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文檔簡介
1、安全手冊一、總則1、全體員工必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的主要方針。2、全體員工要明確自己的崗位職責(zé),加強(qiáng)安全防范意識(shí),自覺遵守安全操作過程。二、店鋪安全管理制度1、配置各類消防器材,滅火栓、滅火器等,定期做好檢查、保養(yǎng)工作并做好記錄,保證 滅火設(shè)施隨時(shí)保持完好狀態(tài)2、定期安排各項(xiàng)消防知識(shí)培訓(xùn)和防火演練3、店鋪所有電線要做好安全防護(hù)工作,且每月要做一次安全檢查,不可落地、相互纏繞 杜絕可能會(huì)發(fā)生的安全問題4、各滅火設(shè)施周邊 50CM不可有障礙物5、電源總閘要安裝到方便控制的位置6、總閘外面不可有障礙物品阻擋7、總閘各開關(guān)標(biāo)示明確,方便人員操作8、總閘設(shè)專人管理操作,其他店員不可隨意觸碰9、大
2、功率用電設(shè)備在使用時(shí)要注意安全接地,并做好日常保養(yǎng)維護(hù)工作,如電熨斗10、店鋪陳列在不影響整體形象的情況下,注意通道主次分明11、大型店面需繪制逃生圖,并定期做逃生演練12、電線規(guī)格要符合店面用電要求,如需外接用電設(shè)備,需專業(yè)人員操作,并有組長級(jí)以 上人員監(jiān)督13、店內(nèi)嚴(yán)禁煙火,公司人員不可在店內(nèi)抽煙,不可執(zhí)行焊接等高熱量、有火星的工作 14、顧客會(huì)店內(nèi)抽煙時(shí),店員要多加注意,做好防范準(zhǔn)備15、備有倉庫的店面,要做好庫房安全防護(hù),主要是防火、防潮、防盜、防損等16、店面所有服裝的擺放,要與墻壁、地面保持一定的距離<5CM左右 >,防止受潮17、店員不可留長指甲,且指甲需修剪光滑,以
3、免刮傷衣物18、服裝不可踩踏、重壓,以免服裝出現(xiàn)品質(zhì)問題,如扣子、拉鏈等19、每天檢查安監(jiān)門是否正常20、所以上架服裝需按安全扣,公司內(nèi)部人員取服裝出店時(shí),要取下安全扣21、分區(qū)域、分個(gè)人監(jiān)管,預(yù)防盜竊事件發(fā)生22、所有商品的進(jìn)出,到要有相關(guān)的單據(jù)或者表單登記備案,并有相關(guān)責(zé)任人簽字23、店內(nèi)需安全攝像頭,并覆蓋整個(gè)服裝區(qū)域,錄像數(shù)據(jù)要保留好,不可隨意刪除24、店鋪門、鎖、窗都要達(dá)到安全防盜的標(biāo)準(zhǔn),最好安全聯(lián)網(wǎng)警報(bào)裝置,并每天一次巡查25、每天開門前要檢查防盜設(shè)施是否有異常狀況,關(guān)門時(shí),要注意檢查所有用電設(shè)施是否 關(guān)閉,并鎖好門窗26、所有店員需了解各類服裝的品質(zhì)特性,熟悉其搬運(yùn)、儲(chǔ)存,熨燙方
4、法27、換班時(shí),各項(xiàng)事宜要交接明確28、衣柜上面不要放盒子、紙箱類的東西,存在安全隱患29、服裝離光源保持 50CM以上的安全距離30、店員私自維修用電設(shè)施,應(yīng)請專業(yè)人員處理31、登高作業(yè)和重物搬運(yùn),要有人看護(hù)且注意協(xié)同作業(yè)32、店鋪的所有信息資料屬公司機(jī)密,不可對(duì)外宣揚(yáng)三、宿舍的安全管理制度1、配置消防設(shè)備,只要是滅火器2、定期培訓(xùn)相關(guān)的消防知識(shí)和安排防火演練 3、宿舍門、窗、鎖要達(dá)到安全防盜的要求,窗子要安裝防盜網(wǎng)4、定期培訓(xùn)用電安全常識(shí),如在使用熱水器的時(shí)候,一定要確認(rèn)加熱鍵處于關(guān)閉狀態(tài),切忌邊加熱并使用熱水5、宿舍內(nèi)不可私自外接電源和改變原有的線路走向,不可使用大功率用電設(shè)備6、宿舍所
5、有電線規(guī)格要符合宿舍正常用電標(biāo)準(zhǔn),并做好安全保護(hù)工作7、每月對(duì)所有線路檢查一次,杜絕可能發(fā)生的安全問題8、宿舍人員不可私自維修用電設(shè)施,應(yīng)找專業(yè)人員修理9、在房間內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不要再房間內(nèi)產(chǎn)生明火和火星10、上鋪床位側(cè)面要有扶手,上面要有護(hù)欄11、上下鋪的整體結(jié)構(gòu)要牢固,床板解釋,防止因床的質(zhì)量問題而造成的塌陷12、不可帶非公司人員進(jìn)入宿舍13、管制利器類物品最好不要出現(xiàn)在宿舍, 如確實(shí)需要, 需妥善保管, 并放在隱秘的位置, 不可隨意擺放14、易燃、易爆物品不可帶回宿舍,宿舍內(nèi)的易燃、易爆物品要密封妥善保存15、出門時(shí),確認(rèn)宿舍無其他人的情況下,要檢查所有用電設(shè)備是否處于關(guān)閉狀態(tài)16、隨手關(guān)門
6、且鎖好,并檢查門窗是否關(guān)好四、辦公室安全管理制度1、配置消防設(shè)施,主要是滅火器2、定期培訓(xùn)相關(guān)的安全知識(shí)和安排防火演練3、制定辦公室逃生圖,并安排逃生演練4、所有電線規(guī)格要符合辦公室用電需求,每月要進(jìn)行一次檢查5、所有電線要做好安全防護(hù),不可落地,不可相互纏繞6、大功率用電設(shè)備要安全使用,規(guī)范操作,注意安全接地 7、辦公室嚴(yán)禁煙火,劃定專門的吸煙區(qū)8、大型用電設(shè)備要設(shè)專人負(fù)責(zé),專人使用,要熟悉其使用和保養(yǎng)方法9、大型用電設(shè)備要定期做好檢查、保養(yǎng)工作,并做好相關(guān)記錄10、辦公室人員不可私接電源,維修用電設(shè)施,如有需要,可請專業(yè)人員處理11、管制利器要妥善保管,定點(diǎn)定人,不可隨意擺放12、下班要關(guān)
7、好門窗,并確認(rèn)電腦等用電設(shè)備是否關(guān)閉,要保證其處于關(guān)閉狀態(tài),必須持 續(xù)開啟的除外五、倉庫安全管理制度1、倉庫和商品安全a、防火方面1、負(fù)責(zé)人定期安排培訓(xùn)教育,分析各種火災(zāi)實(shí)例,提高全體職工的防火安全意識(shí)2、定期對(duì)倉庫進(jìn)行防火安全檢查和組織防火演習(xí)3、倉庫理貨員應(yīng)當(dāng)熟悉服裝、鞋子等商品的分類、性質(zhì),保管業(yè)務(wù)知識(shí)和防火安全制度4、掌握消防器材的操作使用和維護(hù)保養(yǎng)方法,做好本崗位的防火工作5、對(duì)倉庫新職工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)和消防知識(shí)的培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)6、倉庫所有電線規(guī)格要符合倉庫現(xiàn)有用電設(shè)備的要求,不可超負(fù)荷使用。電線盡量隱于墻體,裸露在墻體外的電線需要用防火 PVC外殼保護(hù)7、電源開關(guān)
8、需標(biāo)識(shí)觸電危險(xiǎn)警告標(biāo)識(shí)8、不可采用超過 60 瓦的光源和發(fā)熱性較強(qiáng)的光源,且有外殼保護(hù),最好能使用防爆燈9、倉庫電源總開關(guān)應(yīng)安裝在門口容易控制的位置,以便因電源起火時(shí)能及時(shí)切斷總電源10、倉庫商品擺放距離光源不得低于 50CM,以免因光源發(fā)熱造成起火11、倉庫內(nèi)禁止使用大功率、高熱量設(shè)備12、倉庫保持適當(dāng)?shù)耐L(fēng),保證倉庫室內(nèi)溫度不會(huì)過高和空氣的流動(dòng) 13、倉庫內(nèi)外禁止產(chǎn)生明火,帶火星物品應(yīng)遠(yuǎn)離 50M以外。如煙花,炮竹,煙頭等,特別注意大風(fēng)天氣倉庫周邊明火、火星的監(jiān)管14、倉庫內(nèi)需安裝火災(zāi)警報(bào)設(shè)備和應(yīng)急備用燈,防范火災(zāi)及因電源起火沒有照明情況的照 明問題,以便人員逃生和撲救15、時(shí)刻確保各主通
9、道,次通道、安全出口的暢通16、下班后切斷所有設(shè)備的電源,以免無人的情況下電源起火17、倉庫門口應(yīng)當(dāng)掛有“倉庫重地、嚴(yán)禁煙火”等警告標(biāo)示牌18、倉庫周邊嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品,如需存放易燃化學(xué)物品,倉庫需根據(jù)其化學(xué)性質(zhì)單 獨(dú)存放,并做好隔離19、易燃、易爆物品在存放是要確保包裝容器的牢固、密封。發(fā)現(xiàn)有破損、變形、殘酷、 分解等現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)處理,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏20、制作倉庫逃生圖及火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案21、倉庫嚴(yán)禁產(chǎn)生火星或高熱量的作業(yè),如焊接、取暖爐等22、存貨區(qū)不要高架電線,如確實(shí)需要,應(yīng)先評(píng)估倉庫線路的承受能力并接在空開出,用 完后及時(shí)撤掉23、禁止使用不合規(guī)格的保險(xiǎn)裝置24、摩托車、麻木安置
10、專門的存放處,不可停放到存貨區(qū)25、倉庫存儲(chǔ)物品應(yīng)跟周圍物品保持一定的距離 <墊板與墊板的間距、與房頂?shù)拈g距,與 周邊墻體的間距 >b、防盜方面1、負(fù)責(zé)人定期培訓(xùn),提高職工的防盜意識(shí)2、制定倉庫的門禁管制制度并嚴(yán)格執(zhí)行3、確保倉庫內(nèi)外防盜安全設(shè)施齊全完好,主要是門、窗、鎖及警報(bào)設(shè)備,各種防盜安全設(shè)備要達(dá)到安全防盜的要求4、存貨區(qū)在無人作業(yè)的情況下,門要關(guān)好,杜絕閑雜人員入內(nèi)5、每天下班要確認(rèn)倉庫內(nèi)外門窗是否關(guān)好鎖好6、倉庫不應(yīng)設(shè)休息室、住人的地方,杜絕內(nèi)盜隱患7、夜間加強(qiáng)倉庫周邊的巡查力度,警防盜竊事件的發(fā)生8、發(fā)貨、取貨要做到貨不離眼,警防在運(yùn)輸過程中的遺失9、倉庫應(yīng)裝置攝像頭,
11、起碼要覆蓋存貨區(qū)域,可起來監(jiān)控和震懾作用c、防潮方面1、保證存貨區(qū)通風(fēng)良好2、定期對(duì)庫存品做檢查,發(fā)現(xiàn)有受潮現(xiàn)象或隱患,及時(shí)處理3、確保存貨區(qū)地面干燥,拖地是不要在地面上留有明顯水漬4、倉庫內(nèi)應(yīng)配置監(jiān)控倉庫空氣濕度的設(shè)備(溫濕度計(jì)) ,根據(jù)服裝倉庫空氣濕度的要求進(jìn) 行嚴(yán)格控管,并做好定期檢查5、所有商品不要落地?cái)[放,盡量擺放在貨架上,大件物品可放在墊板上,防止受潮6、所有商品擺放與墻壁保持 5CM以上的間距,防止受潮7、下雨天要檢查倉庫門窗是否有漏雨現(xiàn)象及隱患,及時(shí)巡查倉庫,做好防汛工作8、雨天送貨是要注意服裝的包裝和防水保護(hù)9、當(dāng)倉庫環(huán)境濕度過大無法得到有效控制時(shí),需要配置除濕機(jī),有效的控制
12、濕度d、防四害方面1、倉庫地面不留死角,貨架下面不放任何東西,發(fā)現(xiàn)蟲子及老鼠應(yīng)及時(shí)鏟除2、在倉庫角落放置無需誘餌的籠,最好不要用鼠藥3、定期巡查倉庫,查看墻體、木板是否遭四害4、保持倉庫無生活垃圾,以免蟲害滋生 5、定期做防害安全培訓(xùn),加強(qiáng)人員的防害意識(shí) e、防壓、防磨損方面 1、制定正確的存儲(chǔ)、搬運(yùn)作業(yè)規(guī)范,提防在存儲(chǔ)、搬運(yùn)過程中對(duì)商品造成損失2、倉庫職工應(yīng)熟悉倉庫所有商品的特性,制定相關(guān)的培訓(xùn)資料3、定期安排培訓(xùn)教育,加強(qiáng)品質(zhì)安全意識(shí)4、定期巡查倉庫商品存儲(chǔ)狀態(tài),及時(shí)糾正錯(cuò)誤的存儲(chǔ)方式和提高理貨員對(duì)存儲(chǔ)安全的重 視5、貨架、墊板等存儲(chǔ)設(shè)施,表面要光滑,不能有釘子、螺絲等會(huì)刮傷商品的 東西露
13、出,消除所有為造成商品品質(zhì)安全的隱患6、不可踩踏、拖拉服裝等商品,做到輕拿輕放7、倉庫工作人員不要穿高跟鞋,以免踩到商品造成品質(zhì)問題8、倉庫工作人員不到留長指甲,以免刮傷商品f 、防遺失方面1、送貨員在送孝感店面的商品時(shí),要裝好,疊好,謹(jǐn)防路上遺落2、大件服裝和小件服裝一起運(yùn)輸時(shí),小件物品不要包裹在大件里面,這樣最容易掉落而不被發(fā)現(xiàn)3、商品在倉庫人員運(yùn)輸過程中,要做到貨不離眼4、送貨時(shí),當(dāng)我們的視線不能估計(jì)車輛時(shí),車輛一定要上鎖5、倉庫備外地的商品,要防止在倉庫的備貨區(qū),不能放在倉庫外面6、所有商品進(jìn)、出倉庫都要有相關(guān)的單據(jù),并有相關(guān)人員簽字確認(rèn)7、商品在交接時(shí),要有單據(jù)回執(zhí)或相關(guān)記錄,且責(zé)任
14、人要簽字8、所有單據(jù)、表單都要妥善保管,以并后期的追蹤,保證物品在流動(dòng)過程中的可追溯性9、流動(dòng)性物品,在無電腦單追蹤的情況下,要做好手賬,做好詳細(xì)的記錄 g、防塵方面1、做好倉庫 6S并堅(jiān)持維護(hù)好 2、對(duì)于呆滯性的物品,要妥善包裝,確保物品不會(huì)堆積灰塵3、小件商品且數(shù)量較大是,要裝箱保存4、在搬運(yùn)商品時(shí),不可將商品直接放置在地上,來貨因數(shù)量較大可以例外,但要提前將地面打掃干凈六、職工工作安全職工的安全主要是指倉庫員工在日常工作中因?yàn)楦鞣N各樣的因素所發(fā)生的安全問題1、定期做好人員安全作業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)人員安全意識(shí)2、理貨員在理貨過程中,不要攀登貨架3、需要登高作業(yè)時(shí),要有人在旁協(xié)助,看護(hù),不可獨(dú)自作
15、業(yè)4、過重的物品不要放置在過高的位置,方便存取5、搬運(yùn)物品,量力而行6)、搬運(yùn)有菱角、鋒利邊緣的物品時(shí),要做好手套防護(hù),以免刮傷手7、配備醫(yī)藥箱,配置常規(guī)醫(yī)療用品,主要是消毒水,創(chuàng)口貼等應(yīng)對(duì)劃傷的醫(yī)用品8、所有的管制刀具嚴(yán)格控管,不可隨意擺放在倉庫9、配送員外出送貨時(shí),要注意檢查車輛是否完好正常,剎車,油門,反光 鏡,轉(zhuǎn)向燈等,要戴好頭盔10、配送員外出送貨行駛過程中,要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,麻木外出接、送貨時(shí)一定要注意物品擺放均衡,不可超高,物品高度超過麻木護(hù)欄時(shí),要用繩子加固,切忌高速急轉(zhuǎn),倒車時(shí)注意后方的狀況,開啟警報(bào)11、需在倉庫準(zhǔn)備藥箱,準(zhǔn)備止血、消炎、包扎類簡單用品,以備不時(shí)之需七、防
16、火安全常識(shí)1、常用消防器材及設(shè)施( 1)消防器材主要是各種類型的滅火器、沙箱、大小水罐(桶) 、斧、鉤、鍬等(2)消防設(shè)施與器材,應(yīng)當(dāng)由專人管理,負(fù)責(zé)檢查、維修、保養(yǎng)、更換和添置,保證完好有效,嚴(yán)禁圈占、埋壓和挪用消防設(shè)施與器材,(3)消防器材應(yīng)當(dāng)設(shè)置在明顯和便于取用的地點(diǎn),周圍不準(zhǔn)堆放物品和雜物,周圍物品 至少保持 50CM的間距。存庫區(qū)的主次通道和倉庫的安全出口、疏散樓梯等消防通道時(shí)刻 保持通暢狀態(tài)。2、干粉滅火器的使用方法干粉滅火器最常用的開啟方法為壓把法,將滅火器提到距火源適當(dāng)距離后,先上下顛倒幾次,使筒內(nèi)的干粉松動(dòng),然后讓噴嘴對(duì)準(zhǔn)燃燒最猛烈處,拔去保險(xiǎn)銷,壓下壓把,滅火劑便會(huì)噴出滅火
17、。另外還可用旋轉(zhuǎn)法。開啟干粉滅火棒時(shí),左手握住其中部,將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火 焰根部,右手拔掉保險(xiǎn)卡,順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)開啟旋鈕,打開貯氣瓶,滯時(shí) 1-4 秒,干粉便 會(huì)噴出滅火3、常規(guī)滅火的方法1、冷卻法:即把燃燒物的溫度降低到共燃燒點(diǎn)以下,使之不能燃燒。如水、酸堿滅火器、 二氧化碳滅火器等均有一定冷卻作用2、窒息法 : 就是使燃燒物與氧氣隔絕,使火窒息。如黃沙、濕棉被、四氯化碳滅火器、泡沫滅火哭等,都是用窒息方法滅火的3、拆移法 : 又叫隔離法,即搬開、拆除可燃燒的東西,使火不能蔓延4、遮斷法 : 即將浸濕的麻袋、舊棉被等物遮蓋在火場附近的其他易燃和未燃 物上,防止火勢蔓延5、分散法,將集中的物資迅速分
18、散,孤立火源,通常用于露天倉庫,庫內(nèi)也可以采用4、如何應(yīng)對(duì)火災(zāi)火災(zāi)致人傷亡的兩個(gè)主要方面:一是濃煙毒氣窒息,二是火焰的燒傷和強(qiáng)大的熱輻射。 只要能避開或降低這兩種危害,就可以保護(hù)自身安全,減輕傷害。因此,多掌握一些火場 自救的要訣,困境中也許就能獲得第二次生命。1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)突然面對(duì)濃煙和烈火時(shí),一定要保持鎮(zhèn)靜,迅速判斷危險(xiǎn)地點(diǎn)和安全地點(diǎn)決定逃生的辦法2、撥打火警電話 119,提供火災(zāi)的具體情況3、在火勢可撲救的情況下,以保障人員安全為前提,迅速組織撲救,注意一定要冷靜鎮(zhèn) 定,不要盲目撲救,運(yùn)用身邊任何適合火情的東西滅火,不要輕易使用水撲救。在使 用滅火器滅火時(shí),人員距離火源 75CM左右,切勿過近或者過遠(yuǎn),滅火器噴嘴要對(duì)準(zhǔn)火 焰的根部。如果是電源起火,應(yīng)第一時(shí)間關(guān)閉電源總閘,再行撲救,切勿在電源總閘 未關(guān)閉的情況下用水撲救4、可疏散物品的情況下,以保障人員安全為前提,迅速疏散物品,盡量做好隔離火源和 保護(hù)貴重物品的工作5、當(dāng)火勢無法控制時(shí),按照
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