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文檔簡(jiǎn)介

1、我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。禮儀修養(yǎng)彰顯個(gè)人魅力匯報(bào)人:XXX匯報(bào)時(shí)間:XXXX我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人

2、了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。目錄打造良好“第一印象”壹個(gè)人禮儀修養(yǎng)貳叁個(gè)人禮儀修養(yǎng)重在養(yǎng)成我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放

3、的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。第 一 章第 一 章打造良好打造良好“第一印象第一印象”我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。第一章第一章

4、打造良好“第一印象”首因效應(yīng)首因效應(yīng)第一印象第一印象 主要來(lái)自與對(duì)其相貌、儀表、服飾、表情、姿態(tài)、態(tài)度、談吐、舉止等外在因素的感受。最初的7秒-2分鐘32%的口語(yǔ)68%的態(tài)勢(shì)語(yǔ)人與人最初印象人與人最初印象取決于取決于我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每

5、一位游人都心曠神怡。小金是某職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生,畢業(yè)前夕,她參加了很多企業(yè)的招聘會(huì),投遞了自己的簡(jiǎn)歷。學(xué)習(xí)成績(jī)很優(yōu)異的她接到了很多面試通知,可是幾乎都沒(méi)有成功。她大為不解,請(qǐng)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)老師指點(diǎn),老師很快發(fā)現(xiàn)了她的問(wèn)題:說(shuō)話聲說(shuō)話聲音小,底氣不足,面容蒼白,頭發(fā)蓬亂。音小,底氣不足,面容蒼白,頭發(fā)蓬亂。 材料表達(dá)了個(gè)人禮儀的重要性。講究個(gè)人禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的流露,是我們具有良好道德的表現(xiàn)。盡管我們常說(shuō)“人不可貌相”,但儀容儀表,個(gè)人形象等禮儀問(wèn)題在人際交往和事業(yè)發(fā)展過(guò)程中還是有著重要作用的。案例案例第一章第一章 打造良好“第一印象”我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花

6、開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。個(gè)人禮儀主要表現(xiàn)在一個(gè)人的儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面,這是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在品質(zhì)、文化素養(yǎng)、風(fēng)度魅力的外在表現(xiàn)。第一章第一章 打造良好“第一印象”我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,

7、只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。有一位倫理學(xué)家做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):當(dāng)他以不同的儀表在同一個(gè)地點(diǎn)出現(xiàn)時(shí),得到的反應(yīng)卻迥然不同。當(dāng)他以整潔的衣飾、端莊的面孔出現(xiàn)時(shí),顯得頗有風(fēng)度,大家對(duì)他禮貌有加;當(dāng)他打扮成一副流浪漢的模樣時(shí),人們對(duì)他不屑一顧。第一章第一章 打造良好“第一印象”這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果對(duì)你有何啟示?這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果對(duì)你有何

8、啟示?我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。日本的著名企業(yè)家松下幸之助從前不修邊幅,企業(yè)也不注重形象,因此企業(yè)發(fā)展緩慢。一天,理發(fā)時(shí),理發(fā)師不客氣地批評(píng)他不注重儀表,說(shuō):“你是公司的代表,卻這樣不注重衣冠,別人會(huì)怎么想,連人都這樣邋遢

9、,他的公司會(huì)好嗎?”從此松下幸之助一改過(guò)去的習(xí)慣,開始注意自己在公眾面前的儀表儀態(tài),生意也隨之興旺起來(lái),現(xiàn)在,松下電器的種類產(chǎn)品享譽(yù)天下,與松下幸之助長(zhǎng)期率先垂范,要求員工懂禮貌、講禮節(jié)是分不開的。第一章第一章 打造良好“第一印象”案例:松下與理發(fā)師案例:松下與理發(fā)師我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小

10、,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。犀利哥迅速走紅網(wǎng)絡(luò),有網(wǎng)友評(píng)價(jià):“那憂郁的眼神,唏噓的胡碴子,那帥到無(wú)敵的風(fēng)衣,還有那雜亂的頭發(fā),迅速秒殺了觀眾”。第一章第一章 打造良好“第一印象”案例:犀利哥案例:犀利哥我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花

11、的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。儀容儀表:儀容儀表:整潔端莊言談舉止:言談舉止:真摯大方服裝配物:服裝配物:搭配得體表情:表情:自然舒展第一章第一章 打造良好“第一印象”個(gè)人禮儀的基本要求個(gè)人禮儀的基本要求我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)

12、公園的每一位游人都心曠神怡。儀容儀表方儀容儀表方面:面:干凈整潔,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣言談舉止方面:言談舉止方面:態(tài)度誠(chéng)懇親切,聲音大小適宜,語(yǔ)調(diào)平和沉穩(wěn),使用敬語(yǔ)服裝服飾方面:服裝服飾方面:自然得體,協(xié)調(diào)大方,遵守約定俗成的規(guī)范或原則第一章第一章 打造良好“第一印象”個(gè)人禮儀的具體要求個(gè)人禮儀的具體要求我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只

13、見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。第一章第一章 打造良好“第一印象”微笑訓(xùn)練微笑訓(xùn)練微笑應(yīng)該貫穿禮儀行為的整個(gè)過(guò)程微笑應(yīng)該貫穿禮儀行為的整個(gè)過(guò)程我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每

14、一位游人都心曠神怡。第 二 章第 二 章個(gè)人禮儀個(gè)人禮儀修養(yǎng)修養(yǎng)我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。個(gè)人個(gè)人第二章第二章 個(gè)人禮儀修養(yǎng) 一家企業(yè)的招聘現(xiàn)場(chǎng),一個(gè)男生擠到招聘席前,高舉著簡(jiǎn)歷,大聲叫嚷“喂,收一下我的應(yīng)聘材料!”但招聘

15、人員盯了他一眼,繼續(xù)和其他應(yīng)聘者交談。事后,招聘人員告訴記者:“像這樣沒(méi)禮貌的人,誰(shuí)也不敢要!否則,哪天公司形象受損都不知道。” 個(gè)人禮儀蘊(yùn)含的道德意義? 我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。第二章第二章 個(gè)人禮儀修養(yǎng)良言一句三冬暖

16、,惡語(yǔ)傷人六月寒良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒恭敬有禮的話語(yǔ)恭敬有禮的話語(yǔ)語(yǔ)言粗野,惡語(yǔ)傷人語(yǔ)言粗野,惡語(yǔ)傷人我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。第二章第二章 個(gè)人禮儀修養(yǎng)態(tài)度親和就是親近、隨和,與人保持零距離。態(tài)度親和就是親近、隨

17、和,與人保持零距離。你這個(gè)笨蛋,連這點(diǎn)你這個(gè)笨蛋,連這點(diǎn)小事都做不好!你還小事都做不好!你還能做什么事?能做什么事?別急,沒(méi)做好不要緊,別急,沒(méi)做好不要緊,我來(lái)告訴你該怎么做。我來(lái)告訴你該怎么做。VS我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神

18、怡。第二章第二章 個(gè)人禮儀修養(yǎng)你完了你完了, ,上次考四十多分,上次考四十多分,這次考五十多分,怎么這次考五十多分,怎么總也不及格,總也不及格, 你究竟長(zhǎng)你究竟長(zhǎng)腦子沒(méi)有?腦子沒(méi)有?雖然成績(jī)還不夠理想,但雖然成績(jī)還不夠理想,但是比起上一次你也是有進(jìn)是比起上一次你也是有進(jìn)步的。我相信通過(guò)努力,步的。我相信通過(guò)努力,你一定會(huì)有更大的進(jìn)步。你一定會(huì)有更大的進(jìn)步。我們?cè)谌粘I钪信c人交往要做到態(tài)度親和,即心靈美我們?cè)谌粘I钪信c人交往要做到態(tài)度親和,即心靈美VS我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷

19、人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。第 三 章第 三 章個(gè)人禮儀修個(gè)人禮儀修養(yǎng)重在養(yǎng)成養(yǎng)重在養(yǎng)成我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠神怡。我們一進(jìn)公園的大門就聞到了一陣清香,媽媽告訴我,那是桂花開了,桂花在秋天開放的,我朝桂樹望去,只見樹上開著星星點(diǎn)點(diǎn)的小花,花兒雖小,那香氣可迷人了。桂花的香氣香飄十里,讓走進(jìn)公園的每一位游人都心曠

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