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1、市場(chǎng)營(yíng)銷208419春在線作業(yè)2試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 24 道試題,共 60 分)1.以“背靠背”形式向?qū)<易稍円庖姷亩ㄐ灶A(yù)測(cè)方法是( )。A.集合意見法B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.情景分析法答案:C2.對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為影響最為深遠(yuǎn)廣泛的是( )。A.個(gè)人因素B.社會(huì)文化因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.心理因素答案:B3.下列預(yù)測(cè)方法中屬于定性預(yù)測(cè)的是( )。A.時(shí)間序列法B.頭腦風(fēng)暴法C.因果分析法D.組合預(yù)測(cè)法答案:B4.市場(chǎng)細(xì)分化是根據(jù)( )的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。A.買方B.賣方C.產(chǎn)品D.中間商答案:A5.依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),即企
2、業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,這是市場(chǎng)細(xì)分的( )原則。A.可衡量性B.可實(shí)現(xiàn)性C.可贏利性D.可區(qū)分性答案:B6.采用( )的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷實(shí)力。A.市場(chǎng)集中化B.市場(chǎng)專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.市場(chǎng)全面覆蓋答案:D7.集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于( )。A.跨國(guó)公司B.大型企業(yè)C.中型企業(yè)D.小型企業(yè)答案:D8.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是( )。A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略答案:A9.4P's市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指( )。A.產(chǎn)品(Product)、促銷
3、(Promotion)、人員(People)、有形展示(PhysicalEvidence)B.分銷(Place)、產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、過程(Process)C.產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、分銷(Place)、促銷(Promotion)D.產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、人員(People)、過程(Process)答案:C10.與4P's市場(chǎng)營(yíng)銷組合中分銷(Place)相對(duì)應(yīng)的4C's中的C是( )。A.Consumerneedsandwants(顧客需要和欲望)B.Costtothecustomer(顧客成本)C.Conven
4、ience(方便性)D.Communication(溝通)答案:C11.在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是( )。A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品答案:A12.以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以求得到更多利潤(rùn)的決策 ( )。A.快速掠取B.緩慢掠取C.快速滲透D.緩慢滲透答案:B13.如果生產(chǎn)者要求嚴(yán)格控制產(chǎn)品的零售價(jià)格或產(chǎn)品的新鮮程度,宜采用( )。A.長(zhǎng)渠道、窄渠道B.窄渠道、短渠道C.短渠道、寬渠道答案:B14.渠道方案評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中,( )是衡量每種渠道方案在渠道運(yùn)行過程中的應(yīng)變能力的。A.經(jīng)濟(jì)性B.可控制性C.適應(yīng)性答案:C15.珠寶、金器等貴重物品多采用( )。A
5、.選擇性分銷B.專營(yíng)性分銷C.密集型分銷答案:B16.目的是使消費(fèi)者記住某牌號(hào)產(chǎn)品的廣告是( )。A.制造商廣告B.勸說性廣告C.告知性廣告D.提示性廣告答案:D17.短渠道的好處是( )。A.產(chǎn)品上市速度快B.節(jié)省流通費(fèi)用C.市場(chǎng)信息反饋快D.產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面E.有利于杜絕假冒偽劣答案:B18.經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于( )。A.零售商B.批發(fā)商C.供應(yīng)商D.公眾答案:B19.我們通常所說的一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)著多少產(chǎn)品品類,指的就是產(chǎn)品組合的( )。A.寬度B.深度C.長(zhǎng)度D.相關(guān)性答案:A20.促銷的主要任務(wù)是( )。A.宣傳與說服B.引起消費(fèi)者的注意與興趣C.傳遞與組織有關(guān)的信息D.促進(jìn)消
6、費(fèi)者購(gòu)買答案:C21.產(chǎn)品的重量和體積越大,其分銷渠道越( )。A.長(zhǎng)B.短C.寬D.窄答案:B22.以下關(guān)于推式策略和拉式策略的說法正確的是( )。A.拉式策略是指企業(yè)以促銷組合中的人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動(dòng)B.推式策略是指企業(yè)以促銷組合中的非人員銷售的方式進(jìn)行促銷活動(dòng)C.二者信息流動(dòng)的方向不同D.二者信息流動(dòng)的方向大致相同答案:C23.人員推銷最重要的任務(wù)是( )。A.銷售產(chǎn)品B.傳遞信息C.提供服務(wù)D.尋找客戶答案:D24.關(guān)于廣告預(yù)算理解正確的是( )。A.量力而行法雖然將廣告視為一種必要的投資,卻往往未考慮將廣告作為一種重要的促銷手段對(duì)促進(jìn)銷售的直接影響B(tài).銷售百分比法以特定的銷售額
7、或銷售單價(jià)的百分比來安排廣告開支,是考慮將銷售收入既看成是廣告促銷的原因同時(shí)也是促銷的結(jié)果C.由于銷售百分比法以特定的銷售額或銷售單價(jià)的百分比來安排廣告開支,因此通常與營(yíng)銷戰(zhàn)略方案的其他方面相符合D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法比照競(jìng)爭(zhēng)者的廣告開支來決定廣告預(yù)算,因此,要確保新上市產(chǎn)品的銷售額達(dá)到同行業(yè)平均水平,其廣告預(yù)算必須相當(dāng)于同行業(yè)平均水平E.一般來講,目標(biāo)任務(wù)法會(huì)加大企業(yè)費(fèi)用開支答案:E二、多選題 (共 4 道試題,共 10 分)25.市場(chǎng)定位的主要方式有( )。A.產(chǎn)品定位B.形象定位C.避強(qiáng)定位D.對(duì)抗性定位E.重新定位答案:CDE26.顧客需求的偏好模式包括( )。A.同質(zhì)偏好B.異質(zhì)偏好C.擴(kuò)散
8、偏好D.集群偏好答案:ACD27.以下關(guān)于營(yíng)業(yè)推廣的理解正確的是( )。A.營(yíng)業(yè)推廣對(duì)在短時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取顧客擴(kuò)大購(gòu)買具有特殊的作用,因此營(yíng)業(yè)推廣占促銷預(yù)算的比例越來越高B.由于消費(fèi)者對(duì)不同推廣方式的反映不同,為引起消費(fèi)者興趣,在一次營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)中,應(yīng)盡量選擇較多推廣方式C.由于營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)在特定目標(biāo)市場(chǎng)上,為迅速起到刺激需求作用而采取的促銷措施,因此,營(yíng)業(yè)推廣在實(shí)施過程中不須要和其他營(yíng)銷溝通工具結(jié)合在一起,也往往能起到較好的作用D.有獎(jiǎng)銷售,利用人們的僥幸心理,對(duì)購(gòu)買者刺激性較大,有利于在較大范圍內(nèi)迅速促成購(gòu)買行為,因此獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)盡可能大E.營(yíng)業(yè)推廣的影響常常是短期的,對(duì)建立長(zhǎng)期的品牌偏好不是很大答
9、案:AE28.與其它促銷工具相比,宣傳具有下列特點(diǎn)( )。A.高度可信B.沒有防御C.戲劇化表現(xiàn)D.成本比較高E.能夠快速建立知曉度答案:ABCE三、判斷題 (共 12 道試題,共 30 分)29.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)必須要以低于行業(yè)平均價(jià)格銷售產(chǎn)品。答案:錯(cuò)誤30.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者要保護(hù)市場(chǎng)份額,就必須正面攻擊市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。答案:錯(cuò)誤31.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)大概經(jīng)歷了五個(gè)階段:生產(chǎn)觀念階段、產(chǎn)品觀念階段、推銷觀念階段、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段。答案:正確32.波士頓矩陣告訴我們,對(duì)于問題類應(yīng)該采取放棄戰(zhàn)略,以便將資源轉(zhuǎn)移到其他更有利的領(lǐng)域。答案:錯(cuò)誤33.連鎖經(jīng)營(yíng)是指為了適應(yīng)市場(chǎng)與環(huán)境的急劇變化,由眾多相關(guān)企業(yè)通過一種網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)盟,向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或者勞務(wù)。答案:錯(cuò)誤34.企業(yè)在其促銷活動(dòng)中,在方式的選用上只能在人員促銷和非人員促銷中選擇其中一種加以應(yīng)用。答案:錯(cuò)誤35.在促銷組合的四種方式中,企業(yè)的廣告宣傳對(duì)樹立企業(yè)及產(chǎn)品形象是最為有效的。答案:錯(cuò)誤36.細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),不適用于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。答案:錯(cuò)誤37.采用避強(qiáng)定位,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小,成功
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