整理37天鴻地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案

1、精品文檔天鴻房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案、天鴻企業(yè)文化建設(shè)計劃實施的目的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn)，是推動企業(yè)發(fā)展 的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青，追求可持續(xù)增長；不斷創(chuàng)造客戶價值的, 形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團隊。天鴻房地產(chǎn)作為中方 房地產(chǎn)行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主 動，但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計劃，有利于公司有組織、有 系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設(shè) 計劃是建設(shè)中方新秀天鴻房地產(chǎn)，使之成為中方受尊重的房地產(chǎn)開發(fā)商的保證之在文化建設(shè)計劃實施的具體實踐過程中

2、行政部對各活動方案進行總結(jié)整理， 形成完善的實施細則，作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。二、天鴻企業(yè)文化建設(shè)實施的原則一）持續(xù)性原則企業(yè)文化實施是一項長期任務(wù)，是一個不斷強化、反復(fù)灌輸、考核評估 與動態(tài)完善的過程。因此，天鴻文化建設(shè)是一個不斷改進、螺旋式上升的動 態(tài)過程。二）一致性原則文化是企業(yè)的靈魂，天鴻文化建設(shè)實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管 理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。三）系統(tǒng)性原則天鴻文化建設(shè)實施是一個系統(tǒng)工程，是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系 統(tǒng)，同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、天鴻網(wǎng) 站、天鴻月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系

3、統(tǒng)。三、天鴻文化建設(shè)中不同員工的角色定位一）高層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)是天鴻文化理念的倡導(dǎo)者，文化實施的發(fā)起者、推動者和第一 執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對天鴻價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是 天鴻文化充分發(fā)揮作用的根本動力。二）中層管理中層管理是天鴻文化的主要推動者，是本部門文化管理的第一責任人，精品文檔精品文檔 在以身作則的基礎(chǔ)上承擔起天鴻文化的日常宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責任。三）基層員工 基層員工是天鴻文化的具體實踐者，應(yīng)主動學(xué)習(xí)和領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi) 涵，認同天鴻文化，融入天鴻文化，通過自己的行為體現(xiàn)天鴻文化。四、天鴻文化建設(shè)實施的階段性目標一）第一階段（ 2013年 4月至 5月）：（一）行動計

4、劃1、針對新進員工及現(xiàn)有員工，進行公司文化理念的宣傳，強調(diào)傾聽與 超越、以人為本、客戶至上的理念。完成天鴻文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)， 使全體員工熟知天鴻的文化理念。2、建立天鴻房地產(chǎn)網(wǎng)站，使之符合天鴻文化理念。3、5 月底前由營銷部策劃， 行政部牽頭組織公司全員進行 “天鴻之星” 評比活動（活動細則另行擬定） 。（二）行動計劃注意事項： 通過天鴻房地產(chǎn)文化理念的宣講，全員做學(xué)習(xí)心得，使天鴻房地 產(chǎn)的文化理念深入人心，以達到統(tǒng)一員工理念為目標。（三）責任人： 第一責任人：行政部經(jīng)理；協(xié)同責任人：行政部副經(jīng)理、行政專員。二）第二階段（ 2013年 6月至 9月）：（一）行動計劃：1、建立健全公司各種文

5、化管理制度及流程。2、積累天鴻文化管理的培訓(xùn)、 傳播、考核、評估，提升系統(tǒng)和人才隊伍。3、結(jié)合公司實際運作需要， 進一步梳理文化體系， 進行適當調(diào)整和完善。4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可，成為自覺的行為準則。（二）責任人： 第一責任人：行政部經(jīng)理；協(xié)同責任人：行政部副經(jīng)理、行政專員。三）第三階段（ 2013年 10月至 2014年 4 月）：（一）行動計劃1、行政部必須具備規(guī)范、有效的天鴻文化管理的組織和能力。2、通過對公司企業(yè)文化宣傳，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管 理語言和管理手段。（二）責任人：精品文檔精品文檔第一責任人：行政部經(jīng)理；協(xié)同責任人：行政部副經(jīng)理、行政專員五

6、、文化傳播一）文化培訓(xùn)和交流（一）新員工的文化培訓(xùn) 主要對象：新員工 主要內(nèi)容：公司員工手冊 主要方式：講授（公司員工手冊）、自學(xué)（文化故事集萃） 主要講授人：行政專員組織者：行政部（二） 主題交流活動 交流活動的主題，分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。1、活動主題的確定1）問題性活動：對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題，要分析問題 來龍去脈和性質(zhì)，提出解決問題的目標和原則，根據(jù)問題的典型 性和重要性篩選出研討主題。2）經(jīng)驗性活動：對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗，可以提煉為公司內(nèi)部學(xué) 習(xí)標桿，根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別，以及公司管理活動的主題和熱 點，確定活動主題。2、主題活動內(nèi)容 1）問題性活動：匯綜對問題現(xiàn)象的描

7、述、交流不同部門對問題背景 和原因的分析觀點、 研討問題解決思路， 逐步形成標準化地處理 類似問題的解決方法。2）經(jīng)驗性活動：介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗，交流對其它部門 或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗的舉措。3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場會 主要講授人：問題性活動：相關(guān)部門的負責人 經(jīng)驗性活動：標桿行為的優(yōu)秀員工代表4、參加活動人員相關(guān)部門負責人、主管及核心員工5、關(guān)鍵點1、主題活動前要征集建議，必要時候組織調(diào)研，以確定對公司管理 有典型意義的主題，并安排有關(guān)部門和人員做好交流準備；2、主題交流由行政部專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋，注重對研討成 果的落實。（三）成果固化 由行政部將培訓(xùn)和交流內(nèi)

8、容整理成規(guī)范、簡明的書面材料，交公司資料 室統(tǒng)一管理存檔。（四）實施時間1、新員工入職當天，由行政專員進行公司文化理念的培訓(xùn)，新員工寫學(xué) 習(xí)心得。2、主題交流，每季度進行一次。二）典型示范（一）典型塑造的原則典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀；典型在特定方面具有突出性；典 型的行為必須具有真實性；典型的行為必須具有感人性；典型的行為必 須具有可模仿性。（二）典型的主題根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如： “天鴻之星”全 員參與。（三）典型的推廣 通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型團隊的 事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應(yīng)通過事跡和績效，重 在對精神和品德的宣傳。

9、對典型團隊的宣傳要淡化團隊領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng) 通過對事跡過程的分析，重在對團隊合作方法的推廣。（五）典型的獎勵“天鴻之星” 每季度獲得此殊榮的一名員工，將得到董事長獎勵價 值 300500 元的明星禮品一份和天鴻之星獎狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站 介紹成績和培訓(xùn)機會。三）典禮儀式（一）典禮和儀式的作用營造喜慶氣氛；增強員工的歸屬感；增強員工自豪感；向社會展示公司 形象。（二）典禮和儀式的主要形式1、新員工歡迎儀式 體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念， 使新員工在進入精品文檔精品文檔公司時就感受到公司文化的魅力。2、年會突出喜慶氣氛，組織周密，運作高效，使大家體會到大家庭 的歡樂，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。3、開工、開

10、盤儀式 使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹立員工對公司未 來前景的信心。四）五）文化故事編輯一）故事更新的周期：每年一次。二）故事編輯：行政部。三）故事編輯的主要工作：設(shè)計故事撰寫規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事征集通 知，收集故事并整理。四）選擇若干故事在月刊發(fā)表，更新天鴻公司文化故事集萃。文體活動一）文體活動的原則1、針對公司員工的特長和愛好2、嚴密組織，不要影響正常工作3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工4、給予物質(zhì)獎勵和榮譽二）文體活動的類型1、健身娛樂活動：爬山、郊游2、大型集體活動：年終晚會、集體旅游、拓展訓(xùn)練等三）活動時間 以不影響業(yè)務(wù)工作為原則，每年四月中下旬和九月中下旬展開。員工溝通一

11、）董事長、總經(jīng)理信箱1、對象2、董事長、總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。 意義3、精品文檔鼓勵大家勇于反映重大問題、 積極提出重要建議 ,也便于董事長、 總經(jīng) 理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。信箱管理精品文檔信箱由行政部指定專人管理。4、信箱管理員的職責1)每天收取信件。2)3)4)5)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅大的信 件要做出摘要。信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次信件的反饋：信件必須在一周內(nèi)給予反饋，由董事長、總經(jīng)理直 接反饋，或由行政經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主，也可 以面談或電話。負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。精品文檔六、保證措施認識到位 二十一世紀最顯著的特征

12、就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作用。創(chuàng) 建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等，是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在 新的世紀，擁有這種文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢。二)制度到位任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和 完善。加強考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè) 實際，制訂實施細則，實行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗 收，考核結(jié)果納入部門薪資體系，形成機構(gòu)健全、責任明確、目標具體、層 次清楚的格局。教育到位企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到體現(xiàn)， 培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉，形成的企業(yè)精神是企 業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先，要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以 典型標桿引導(dǎo)群體行為。通過營銷評比、全員評比