部門協(xié)調(diào)工作總結

1、部門協(xié)調(diào)工作總結天水華陽實業(yè)有限開發(fā)公司辦公室工作總結 辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系 四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作 雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管黨務、行政、工會、企管、文秘、人力資源、社 保、勞資、文印、后勤等工作，人員雖然很少，但辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互 鼓勵，相互學習。近年來,辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下, 各項工作有了一定的進步,為今后的工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、 尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將近年來的工作總結匯報如下:一、辦公室

2、工作總結（一）加強學習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務做好辦公室工 作，爭創(chuàng)一流服務，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體 工作人員都能夠通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)絡、報刊學習各項有關法律、法規(guī)，及時了 解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能 力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部門和諧配合，氣 氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。（二）分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。辦公室工作 繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在近年來的工作中，我們加強

3、了辦公的 規(guī)范化、程序化工作， 在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調(diào)用、物 品的領用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與往年相比都有所加強。1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效 關、公文體制格式關、文字關和校核關， 力求達到傳達信息準確、 格式規(guī)范、準確及時。2、 加強控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室嚴格控制日常辦公消耗用 品使用數(shù)量，認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量，近年來辦公室改革了采買 辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計，按季度進行采買。辦公室始終奉行節(jié)約，作好 管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通

4、安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車，員工的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié) 假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓 滿完成。近年來較好地養(yǎng)護了車輛，為車輛進行了保險和車輛年檢等相關事宜。4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。 近年來按時完成了企業(yè) 營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性。印章做到了有 效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記，外借由辦公室人員親自 攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。5、籌備各項會議，并做好會議記錄。在公司在黨委和扈總的發(fā)起 和組織下，公司先后召開了多次大型會議、專題

5、民主生活會和經(jīng)理會議，會議就各部門內(nèi)部的部門職責、安全問題、工程技術、招商問題等進行了深入地探討研究。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后總結會議記錄，讓每次會議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。6、公司大事記進行了工作。近年來，辦公室從眾多歷史資料中及 從老員工的口中了解后，對從公司成立之初的大事記進行了， 隨著時間的推移， 目前該工作一直在進行狀態(tài)，包括以前事跡的和新發(fā)生事情的記錄， 但因為資料缺乏， 也遺漏了不少。7、認真做好文書檔案管理。認真、負責做好文書資料的收集、 歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的 要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟

6、失和泄密事件。8、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作；幫助其他同事做打字、復印等 工作；對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進； 對領導交給的其他任務認真完成。9、加強安全管理工作。年初制定了各部門的安全管理工作目標 責任書；在亞太購物中心和新亞購物廣場組織開展了應急疏散和消防演練活動；在分 管領導的帶領下，全年累計組織各種安全檢查30余次，并組織開展了消防安全專項大檢查、 工程建設安全施工專項大檢查工作；制定并規(guī)范了保安部的各項規(guī)章制度。10、切實辦好節(jié)日慰問和困難幫扶工作。按照公司安排全年累計 發(fā)放在崗員工節(jié)日補助金共計37.5萬元；全年爭取到市總工會困難職工補助金2

7、.5萬元、 金秋助學4人8000元、大病救助1人3000元、困難職工流動售貨車6輛價值9000元、女職工再就業(yè)技能培訓10人；組織進行了在崗員工的體檢活動；在公司領導帶隊下全年看 望患病住院員工和離退休職工33人次，重大節(jié)日看望慰問老職工62人次，并協(xié)助辦理了去 世離退休職工的喪葬事宜。11、加強人事、勞資管理工作。 細致辦理好社保繳費基數(shù)的調(diào)整、 核定、清算及費用交納的各項手續(xù)；辦理了在崗員工增資、離休退休職工增資、供養(yǎng) 保養(yǎng)人員待遇落實等工作；對公司離退休職工進行了生存情況的調(diào)查摸底工作；完成了在冊 員工和退休職工醫(yī)療保險電子檔案的采集工作。12、積極參與項目建設全過程。在售房遺留解決、開

8、盤銷售、設 備招投標、物業(yè)移交等工作中，辦公室積極參與文字材料、審核工作。同時，在這些工作中，辦公室服從公司調(diào)，及時督查，工作合力得到進一步增強，積極協(xié)調(diào)各部門關系，充分調(diào)動全體員工的工作 積極性，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。近年來, 辦公室始終從實際工作需要的大局，都抽調(diào)了本部門的同志參與了具體工作。三）多方協(xié)出發(fā)，謙虛謹慎，排難而進，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關系。加 強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務部門， 勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作, 對各部門承辦領導布置的工作進行了督促，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝（四）腳踏實地，做好公司后勤

9、事務的管理。辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬 于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復、一趟趟的跑，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、 有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫ΑＴ诮衲?，我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時， 力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進事務工作的全面、有效開展。按時繳納公司固話費、寬 帶費等費用；每天負責總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。五） 加強“新網(wǎng)工程”建設項目立項申報工作。在分管領導的領導下和財會科的配合新網(wǎng)工程”立項申報年度財政資金58萬發(fā)展規(guī)劃編報工作，為公下，政治處積極材料、編制報表，通過公司的積極爭取，公司的

10、得到了省社的大力支持。xx年，到位xx年財政資金50萬元、xx元，共計108萬元。在此基礎上，完成了公司十二五 “新網(wǎng)工程”司今后五年立項申報爭取更多“新網(wǎng)工程”專項財政扶持資金打了基礎。二、辦公室目前的不足一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力 下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力, 當更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高， 服務的 觀念有待進一步深入；三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力 有待加強；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加 以改進，努力使辦公

11、室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文 明窗口。三、今后的工作打算今后，辦公室在職能工作上要重點做好以下幾個方面的工作: 是，按照公司黨政工的要求，本著務實的態(tài)度，做到上情下達、下情 上報，真正做好工作應領導班子的助手，注重本部篇二：辦公室的協(xié)調(diào)工作的幾個方面 值得收藏談辦公室主任的協(xié)調(diào)工作辦公室是直接為各個部門開展 工作和協(xié)調(diào)工作服務的綜合性辦事機構，是溝通上下左右、聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁。辦公室工作涉及面廣，管理層次眾 多，辦公室主任如何協(xié)調(diào)處理好各方面的關系，做好溝通協(xié)調(diào)工作，是做好辦公室工作的基 礎和關鍵。臺灣資深秘書石詠琦說過這樣一句話：“無論辦公室大

12、小、人員多寡，秘書所做工作如何繁瑣、技能如何熟練，到頭來決勝因素的取舍，往往系之于人際 關系是否良好?！彼磉_的就是辦公室做好其它事情的前提是必須有很好的人際關系, 出色的協(xié)調(diào)能力。辦公室主任其實是一個雙重性的角色，他不僅僅是秘書隊伍的領導者、管 理者，他也是秘書隊伍中的一員。辦公室主任作為上級領導的“參謀者”和辦公室工作的“主 持者”，必須要有出色的協(xié)調(diào)藝術，才能做好溝通協(xié)調(diào)工作。下面我就如何開展協(xié)調(diào)工作談 一談自己的粗淺認識。、正確認識協(xié)調(diào)工作 辦公室工作千頭萬緒、紛繁復雜，協(xié)調(diào)工作有時候就被忽視了，事實上，協(xié)調(diào)工作是各項工作順利開展的基本。協(xié)調(diào)工作做好了，就能使整個工作處在 一種平衡

13、、協(xié)作、有序的狀態(tài)下，才能較好地開展其他各項工作。辦公室主任在協(xié)助領導處 理整體性、全局性事務的同時，要直接負責一些協(xié)調(diào)工作。辦公室主任的協(xié)調(diào)是領導授權和委托的一部分工作，目的是幫助領 導擺脫具體事務，讓領導集中精力考慮和研究重大決策。協(xié)調(diào)是在領導授權范圍內(nèi)進行的,只能向協(xié)調(diào)對象協(xié)商、說明,事后再將協(xié)調(diào)結果向領導匯報，而不能發(fā)號施令，擅自作出決斷。所以，辦公室主任在協(xié)調(diào)時要以平等的地位與其他部門進行溝通，而不能居高臨下、盛氣 凌人。二、協(xié)調(diào)工作的作用協(xié)調(diào)工作是辦公室主任的一項主要職責，通 過協(xié)調(diào)，能夠?qū)⒏鞑块T凝聚在一起，將個體優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為整體優(yōu)勢，更大限度地發(fā)揮部門的整體作用。通過協(xié) 調(diào)，可以加

14、強各部門的聯(lián)系,暢通部門之間的信息渠道；可以密切領導和群眾的關系。通過協(xié) 調(diào)，可以為領導排憂解難,讓領導擺脫具體事物的糾纏，使他們集中精神謀劃建設和發(fā)展問 題。協(xié)調(diào)能夠使一些亟需加以解決的問題得到及時解決，緩解矛盾，理順各部門的關系，使 無序轉(zhuǎn)化為有序，促進各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。三、認真細致地做好協(xié)調(diào)工作曾國藩曾有一句名言：“馭下之道, 最貴推誠，不貴權術?！边@句話用來指導協(xié)調(diào)工作的開展再合適不過了。要做好協(xié)調(diào)工作首先就必須“誠”，只有誠心誠意待人，真心溝通，才能做好協(xié)調(diào)工作。作為辦公室主任，要處理好各部門的關系，做好協(xié)調(diào)工作，就要掌握好協(xié)調(diào)的原則和方法。1、原則性和靈活性原則

15、辦公室主任在處理事務時， 必須堅持從全 局出發(fā)，為全局服務的原則，協(xié)調(diào)工作不能以損害全局利益為代價進行。在遇到局部利益與整體利益發(fā)生沖突時，辦公室主任應從全局出發(fā)、從長遠利益出發(fā)，努力說服有關部門服從原則。但有時過分堅持原則，反而會出現(xiàn)適得其反的作用，導致嚴重失調(diào)的局面，這就 需要我們在不失原則的前提下，靈活運作，使應該落實的問題盡快落實，使協(xié)調(diào)的各方能較滿意地接受協(xié)調(diào)的意見。但妥協(xié)和讓步必須是在保持整體利益的前提下進行，否則 將會帶來更尖銳的矛盾和沖突。2、互相尊重和平等待人原則人與人之間是平等的， 各職能部門之 間也是平等的，大家是共同協(xié)作的關系，所以在協(xié)調(diào)時，一定要采取平等協(xié)商的態(tài)度，而

16、不能以命令代替協(xié)商，強 加于人。辦公室主任在協(xié)調(diào)時，一定要擺正自己的態(tài)度，與協(xié)調(diào)對象平等交換意見，只有這 樣才能和協(xié)調(diào)對象拉進距離、平等協(xié)商，才有可能較快、較順利地達到協(xié)調(diào)的目的。在協(xié)調(diào)溝 通時，要站在對方的角度處理問題，體諒對方的實際困難，及時聽取對方_和建議，在思想 溝通的基礎上達到求同存異的目的。即使在上級領導對某項協(xié)調(diào)事宜有明確批示時，也 要認真地聽取協(xié)調(diào)對象的意見和建議，曉之以理，動之以情。如果領導的批示確有不妥，也 應如實向批示的領導匯報，以求問題的正確解決。3、公平公正和實事求是原則在協(xié)調(diào)工作中要增強透明度， 避免暗 箱操作，要有正確的依據(jù)，不能憑主觀武斷，更不能摻雜個人成見。協(xié)

17、調(diào)部門之間的關系，做到上傳下達，其實質(zhì) 還是人與人之間的接觸。要使交流渠道變得通暢，辦公室主任必須堅持立場公正，當部門之 間“公說公有理，婆說婆有理”時，協(xié)調(diào)者應以整體利益為重，站在絕對公平的立場上，秉 公辦事。協(xié)調(diào)者在聽取各方意見的同時，應始終堅持實事求是原則，要及時掌握相關情況， 深入了解事情的實質(zhì)，然后以客觀事實為依據(jù)進行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)者要把握自己的立場，不能在 多種意見之間迷失方向。4、維護團結和服務溝通原則協(xié)調(diào)工作一般是因為有關部門之間有 紛爭或意見不一致，才需要調(diào)解，調(diào)解的目的就是通過溝通消除裂痕，避免各行其是、各自為政，影響團結、影響 集體戰(zhàn)斗力等現(xiàn)象的發(fā)生。因此，我們在協(xié)調(diào)工作中，

18、一定注意維護各方面的團結和友誼， 特別是在協(xié)調(diào)領導班子成員工作關系時，一定要十分注意維護領導班子的團結。而辦公室主 任作為協(xié)調(diào)者，其實也是服務者，要牢固樹立服務意識，在協(xié)調(diào)的時候要認真負責、熱情周 到，主動服好務。在某些必要的時候，為了避免引起不必要的爭議，甚至可以委曲求全，充 當一下“替罪羊”的角色。總之，做好協(xié)調(diào)工作，是其他各項工作得 以順利開展的基礎，但這并不是說做好了協(xié)調(diào)工作就好了其他工作。社會在發(fā)展，時代在進步，要做好新形勢下辦公室主任工作，必須時刻注意提高自己的政治理論水平、文化水平和各項業(yè)務能力，必須認清形勢、把握大局、立足大局、服務大局，必須增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作

19、的自覺性、主動性，才能出色地履行各項職責， 完成領導交辦的任務。 協(xié)調(diào)是辦公室工作 的主要職能，是上下溝通， 平行交流的橋梁和紐帶。協(xié)調(diào)工作是否到位，直接影響到稅務局工作完成的質(zhì)量和效果。如何加強辦公室在日常工作中的協(xié)調(diào)，如何樹立辦公室在協(xié)調(diào)工作中的中心地位，筆者認為要注意做好以下幾點：一、建立三項制度凡事預則立,為保障機關的正常運轉(zhuǎn),使稅收業(yè)務工作、政務活動等方面的工作運轉(zhuǎn)有序，讓各項工作沿著按章運行， 必須讓大家遵守一定的 “游戲規(guī)則” ， 就必須建章建制，抓好三項制度的建立。一是建立辦公室日常協(xié)調(diào)制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。為了較好 解決工作中遇到的矛盾和問題，做到辦事講程序，工作講規(guī)則，

20、銜接有條理，辦公室要 注意起草制定內(nèi)部協(xié)調(diào)工作規(guī)則要事登記制度、督辦工作制度接待工作制 度、等等，保障各項工作的有序運行和機關日常工作的正常運轉(zhuǎn)，保 證協(xié)調(diào)工作的落實。 二是參與建立全局的工作考核制度。 根據(jù)年度工 作目標和上級的工作要求，再根據(jù)各項工作的不同要求，必須有針對性地細化各類工作考核。特別要注 意進行量化考核打分，促進協(xié)調(diào)工作的有序進行。如參與制定和等一些目標考核辦法。 三是建立有效的信息聯(lián)系 制度。要及時掌握稅收工作動態(tài)，把各種問題消除在萌芽狀態(tài)，保證領導集中精力抓大事，業(yè)務科室集中精力抓好業(yè)務。為此， 辦公室要在全局各科（室、分局）聘請一些信息員，明確下達信息員的工作任務。并定

21、期組 織召開信息員座談會，分析、研究稅收工作中遇到的新情況新問題， 及時總結經(jīng)驗。 對突發(fā)事 情及時跟蹤，及時呈報局領導迅速研究處理，為領導決策提供服務。二、做好六個協(xié)調(diào)辦公室肩負著上下溝通、平行交流的職責。工作協(xié)調(diào)得好就可以 使局內(nèi)各科室之間，上下級之間形成強大的工作合力，提高機關工作效能。在協(xié)調(diào)對象 上，主要是注意做好以下六個方面的協(xié)調(diào)：一是做好與領導的協(xié)調(diào)。及時領會領導意圖，把 領導安排的工作準確及時地安排、布置、貫徹下去。二是做好與上級機關的協(xié)調(diào)。對上級機 關的發(fā)文、通知、安排，及時向局領導匯報，在當好“參謀”的前提下，及早拿出思路和方 案。三是做好領導之間的協(xié)調(diào)。辦公室處于全局的“中樞”地位，領導的意圖，區(qū)局的工作 安排等等，許多問題都需要辦公室出面溝通協(xié)調(diào)。由于領導之間存在工作分工，一些問題和 矛盾往往匯集到辦公室。因此， 必須高度重視領導之間的協(xié)調(diào)。 做到多請示， 多匯報， 多溝 通， 找到“共同點”，尋求“平衡點”，削除誤解，求得共識。四是做好與其它科室之間的協(xié)調(diào)。在工作中，由于各科室之間的工作側(cè)重點和工作要求不同，不可避免的會產(chǎn)生一些不同 辦公室主動做好協(xié)調(diào)工作，本著求同存異、顧全大局的原則，及時