2020年銀行培訓個人總結(jié)講話

1、銀行培訓個人總結(jié)講話員工培訓，可以充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。下面為大家了銀行培訓個人總結(jié)講話，希望能幫到大家！*銀行培訓中心于20XX年8月*日開展了對我們?yōu)槠谖逄斓呐?訓。在此次培訓過程中，組織我們對工作環(huán)境、企業(yè)文化，包括企業(yè) 的經(jīng)營理念、 企業(yè)的發(fā)展歷程和目標等進行學習。 期間培訓中心還特 別邀請了中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會的專家為我們講解職 業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。一、詳細介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹， 特別是郭行長的 講話，幫助我們樹立企業(yè)自豪感和責任感， 增強我們對本行的認知程

2、 度。認清自身的責任，深刻領(lǐng)會我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科 學發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標。二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對銀行對公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風險管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學習， 幫助 我們進一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面， 學習總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn) 品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進行系統(tǒng)的培訓。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風險和意義，建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準則和基本要求， 增強我們的風險意識和法律意識。四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來引導我們建立積極的工作態(tài)度， 引導我們 通過自我激勵來達到業(yè)務(wù)水平、思想

3、認識上的提高。五、學習光大銀行規(guī)范化管理手冊和金融行業(yè)的職業(yè)道德，以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念， 做到實際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團隊合作能力。本次培訓活動得到了行領(lǐng)導的重視，并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提 高，本次培訓十分重視事前的學員需求調(diào)查， 并采用互動的教學形式 以激發(fā)我們學習的主動性， 主講老師結(jié)合實際情況一一解答學員的疑 問。培訓結(jié)束后，我們紛紛對工作提出建議和要求， 并表示收獲很大， 希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓。短短的 5 天時間，我們能夠?qū)W到的知識是有限的，在今后的工作中，要不斷的將

4、培訓和學習相結(jié)合， 通過知識的不斷積累來提高業(yè) 務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，嚴格 要求我們。為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對我們新員工進行了為期 5天的入職培訓， 充分 反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。 參加這次培訓的員工大部分都還未 成為我行的正式員工， 分別各個支行的不同部門， 大家都很珍惜這次 培訓機會， 培訓當天都充分的做好了準備， 精神飽滿的早早的來到公 司門口準備出發(fā)。這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹， 是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有 了更深的了解， 并掌握了實際操

5、作中的一些非常有用的技巧， 對我們 日后的工作起到了非常重要的作用， 最后公司老總還對公司的企業(yè)文 化、企業(yè)現(xiàn)狀、 戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的 基本運作流程有了更深的認識， 同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展 的信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的， 之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我 們親身來體會了。這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標 的一種團隊精神的培養(yǎng)， 同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。 其中的每一個 項目都是

6、對自我心理素質(zhì)的考驗， 8 米高的斷橋，16米高的自由落體， 以及 2米高的信任背甩， 這3項都是對內(nèi)心防線的突破， 都是對自我rH能力的提升， 它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點， 成敗之間 也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了 ! 然而這一 步也許是非常艱難的， 我們只有充分相信自己， 相信同伴才能毫無顧 慮的踏出這一步， 這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要， 隊 友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情，而是整個團 隊，所有的事情， 自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相 信我們有理由突破這到防線， 我們有理由去冒險為了團隊的勝利， 同 時我們相信我

7、們能夠成功 !最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越 4 米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常艱難 的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場的 40 多余人一個不差的順利進入城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完 成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識， 在一個共同 的目標下， 我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體， 為了完成任務(wù)都奮 不顧身的作出自我犧牲， 充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神， 成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。接下了就是 4 天的理論知識，從公司的各項業(yè)務(wù)，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等 ; 到

8、銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等 方面對我們進行了全方位的培訓。 這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從 簡單的認識， 熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解， 并且生活在一起的一 個大家庭。這 4 天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。 在黃姐的帶領(lǐng)下， 我們每個人都積極的 參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中， 使知識當時就能很好的被消化， 對我 們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。作為我自己來講，我現(xiàn)階段是做營銷工作的，在培訓中我對此有了更深的認識。 我們每天都要面對很多各種各樣的各戶， 這就需要 我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶，當然更重要的是對客戶的維持， 應(yīng)為他可能會給你帶來

9、更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極 響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行始終貫穿的精神，也是 我日常工作的準則。誠信， 是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相 互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶 所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴， 換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流， 了解客戶的動向， 知曉客戶的 所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占 先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù)， 同時也是我行發(fā)展 的基礎(chǔ)。通過這次培訓，使我對公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、 充滿挑戰(zhàn)的大家庭中， 也特別感

10、謝公司的培養(yǎng) 讓我一天天成長， 我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度 和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力 ! 為我行 早日達到“共享”而奮斗 !為期兩星期的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目培訓今天圓滿結(jié)束了。這次項目培訓在省行市行指導下， 在培訓老師大力支持下， 在全體網(wǎng)點人員的共 同努力下順利結(jié)束了。短短 14 天的培訓學習，大家克服困難特別是 前臺人員不僅白天要上班而且還犧牲了晚上的休息時間， 完成了培訓 課程。在此，我代表縣支行對付出辛勤勞動的鼎峰咨詢的老師表示崇 高的敬意，向參加培訓項目的各位同事表示誠摯的問候 ! 下面，借此 機會我講幾點意見。、我認為這次培訓有這么幾個特點一是

11、內(nèi)容新穎。這次培訓班的教學安排，是采取老師親自指導,內(nèi)容上既有客情關(guān)系維護、高效溝通技巧力等理論介紹，又有陣地營 銷崗位聯(lián)動營銷外拓營銷活動的具體實踐，內(nèi)容充實生動，寓教于學。二是重點突出。兩個禮拜的時間，各位同事們能很好地處理工作與學 習的矛盾，都能很好的參與到培訓各項項目中來。 尤其是營業(yè)部的網(wǎng) 點人員能夠很好地完成都把這次培訓當作提高自身素質(zhì)、開拓視野、 全面提升的一次難得機會。三是緊張高效。本次培訓時間不長，但大家都較快的適應(yīng)了培訓氛圍和教學要求，迅速完成了從柜員到學員的角色轉(zhuǎn)換， 抓住了有的學習機會增長知識、拓寬視野、提高能力。為我行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作積累了豐富的經(jīng)驗和人員儲備。二、我

12、認為這次培訓有這幾點收獲是大家的理論水平有新的提高。本次培訓我們很榮幸的請到了專業(yè)的咨詢公司的老師給我們系統(tǒng)地介紹了視覺營銷系統(tǒng)、電話營 銷、商圈營銷等一系列的營銷概念和技巧，大家反映培訓老師講得很 精彩、講得很透，這對于提高我們的理論素質(zhì)并指導實踐具有積極的 作用。二是大家的營銷能力得到增強。在學習基礎(chǔ)理論的同時，還重點學習了大堂營銷、商圈營銷、崗位聯(lián)動陣地營銷的營銷技巧和要點。并通過開戶有獎和陌生拜訪等方式加以實踐。 使我們的網(wǎng)點柜員在傳 統(tǒng)的營銷思路上有了新的收獲，營銷方式上也有了創(chuàng)新，不僅僅局限于以前的完成任務(wù)靠朋友靠熟人的傳統(tǒng)模式，也有了針對陌生客戶， 新客戶的溝通技巧和經(jīng)驗了。 怎

13、么最快的把我們行的新產(chǎn)品和新服務(wù) 推薦給我行的客戶 - 這也正是我們今后網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的方向。三是為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作打下了堅實的基礎(chǔ)。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是今年以來省行十分重視的一項戰(zhàn)略工作。 也是提高網(wǎng)點效能， 提升我行核心競 爭力的重要舉措。 當前我行網(wǎng)點功能還較單一， 網(wǎng)點人員的思想觀念 還未轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代銀行人的觀念上來， 這次培訓的成功， 為我行網(wǎng)點轉(zhuǎn) 型的后續(xù)工作開了個好頭，打下了好的基礎(chǔ)。最后，我希望大家在今后的培訓工作中能一如既往的保持良好的學習勁頭和學習風貌，努力提升自身的工作能力和水平。在各位的共同努力下， 前二天的學習培訓進展順利， 效果良好，今天，我們進入最后半天的學習。 根據(jù)安排，今天上午的議

14、程有二項：是由人事局政策法規(guī)科科長郭祖林同志給大家講課 ; 二是請人事局 張局長作培訓總結(jié)講話。 希望大家能繼續(xù)堅持和發(fā)揚前二天的優(yōu)良學 風，聽好最后一堂課，為我們此次的學習培訓劃上圓滿的句號。面，請人事局政策法規(guī)科的科長郭祖林給大家講事業(yè)單位人事制度改革的相關(guān)政策，大家歡迎。一起去留學，出處。剛才 xx-x 從方面給大家講了事業(yè)單位人事制度改革的重要性和必要性， 我縣事業(yè)單位人事制度改革工作取得的成績， 存在的主要 問題以及今后的改革方向和重點等。 他的講課深入淺出， 讓我們明白 肩上的責任，增強了我們事改工作的主動性和能動性。進行第二項議程：面，請人事局張局長作培訓總結(jié)講話，大家歡迎。同志

15、們。剛才，張局長方面對我們這期培訓班進行了全面的總結(jié)，對大家提出了殷切希望和嚴格要求，可謂情真意切、語重心長。張局長的講話對大家今后的工作， 具有很強的指導意義。 希望大家一 定要以這次學習為新的起點、 新的動力， 在各自的工作崗位上勇于建 功立業(yè)，創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績。同志們，本期培訓班今天就要圓滿結(jié)束了，在培訓班上，大家比較系統(tǒng)地學習了組織人事的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。經(jīng)過努力學習、 認真思考，進一步夯實了理論 - 功底，開闊了視野，理清了工作思路，為今后更好地工作創(chuàng)造了條件， 奠定了基矗下面，我就這次培訓班的特點、收獲和希望談幾點意見：、這次培訓的主要特點（ 一） 領(lǐng)導重視，組織嚴密。這次培訓班，

16、縣委組織部、縣人事 局領(lǐng)導高度重視， 并得到了縣委黨校的大力支持， 縣人事局各科室負 責人親自授課?？h委組織部、縣人事局在開班前進行了認真的準備， 精心編制了培訓方案， 設(shè)置了課程安排。 全縣組織部人事干部都參加 了培訓。開班儀式上，縣委常委、組織部吳部長親自作了動員講話。（ 二） 課程合理，講求實效。這次培訓課程以準確把握組織人事 業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容為主， 結(jié)合工作實際對有關(guān)組織人事業(yè)務(wù)做了細致講 解，并將相關(guān)程序做了介紹，具有較強的針對性、指導性和實踐性， 對于提高業(yè)務(wù)水平大有益處。（ 三） 認識到位，熱情較高。參加培訓的各位組織人事干部都能 積極主動的參加學習， 而且學習的熱情較高， 絕大多數(shù)同志都能按時 上課、遵守課堂紀律、認真做好筆記，體現(xiàn)了組織人事干部的良好素 質(zhì)。二、主要收獲 這次培訓班經(jīng)過大家的共同努