APP市場(chǎng)營銷規(guī)劃

1、買對(duì)了”市場(chǎng)營銷計(jì)劃1 總體思路1.1. 通過完善加強(qiáng)我們的產(chǎn)品功能、使用的舒適度、便捷度，讓目標(biāo)用戶群（消費(fèi)者、企 業(yè)）在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)可、接受我們的 APP使其產(chǎn)生試用的欲望，并逐步將其培育 成產(chǎn)品的長期忠誠用戶，提升用戶的數(shù)量和群體。使我們的APP盡快進(jìn)入成長期，創(chuàng)造效益。1.2. 重點(diǎn)打造幾個(gè)成功的付費(fèi)企業(yè)案例，切實(shí)幫助他們?cè)陔娚唐脚_(tái)和我們的APP上，提高瀏覽量和成交率。通過這些案例來吸引更多的企業(yè)在我們的平臺(tái)進(jìn)行付費(fèi)推廣，形成 良性循環(huán)和規(guī)模效應(yīng)。2. 推廣目標(biāo)2.1.移動(dòng)智能終端用戶群體，即智能手機(jī)、PAD用戶群體。這部分人群對(duì)手機(jī)APP的接受試用程度最高，但也是流失率最大的一個(gè)群

2、體。一旦對(duì) 產(chǎn)品的某個(gè)方面不滿意，就會(huì)轉(zhuǎn)向有替代功能的相似APP并對(duì)身邊的用戶進(jìn)行一個(gè)對(duì)我們不利的宣導(dǎo)。但只要用戶首次試用滿意，他們也會(huì)把我們的APP的特點(diǎn)進(jìn)行一 個(gè)有利的免費(fèi)的推廣。 隨著功能機(jī)的不斷淘汰，這個(gè)群體的數(shù)量會(huì)越來越大，覆蓋的 年齡段會(huì)越來越廣泛。上至 70多歲的老人，下至 4、 5 歲的小孩，都將接受使用智能 手機(jī)和手機(jī)APR但這部分又可以進(jìn)行細(xì)分：2.1.1 50 歲以上的用戶群體，比較喜歡穩(wěn)定的生活方式，一旦接受，就不會(huì)輕易改變。對(duì)我們的手機(jī)APP也是一樣，只要他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品，就會(huì)一直在手機(jī)里保存，并且 對(duì)我們的功能會(huì)試用。如果效果不錯(cuò)，即使換了手機(jī)，這些APP他們還是

3、會(huì)繼續(xù)使用。 這部分人群因?yàn)闀r(shí)代的局限性和自身所處的環(huán)境，對(duì)智能手機(jī)和手機(jī)APP的接受程度很低。2.1.2 35-50 歲，這部分人群一般事業(yè)穩(wěn)定，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)有一些了解，但又不深。想接受 新事物，但又怕麻煩和受到不利的影響（比如無盡的推送消息、暗中扣費(fèi)、收集手機(jī) 用戶的個(gè)人資料、泄露用戶的隱私、廣告等） 。但是這部分人的購買能力是最強(qiáng)的， 只要產(chǎn)品不是經(jīng)常性的做大的變動(dòng)，他們一般是不會(huì)放棄使用的。2.1.3 18 歲-35 歲，這部分群體對(duì)新生事物的接受能力最強(qiáng)，只要產(chǎn)品有特點(diǎn)，都會(huì)進(jìn)行 一個(gè)試用。 而且他們的社交圈是一個(gè)快速變換和不斷增加的。 信息的接受和交換量都 比較大，對(duì)產(chǎn)品的忠誠度的建

4、立有較大的難度。 這部分群體也是我們產(chǎn)品的主力使用 群體。2.2 PC 端用戶群體，即喜歡在電腦上進(jìn)行網(wǎng)購的這部分群體。這部分和 a 會(huì)有一定的重疊，即很多人即在電腦上進(jìn)行網(wǎng)購，同時(shí)也把這些電商的 APP下載到手機(jī)，在手機(jī)上進(jìn)行瀏覽購買。這部分群體因?yàn)閷?duì)移動(dòng)互聯(lián)理解得稍微深 刻一點(diǎn)，對(duì)手機(jī)APP的品質(zhì)和知名度要求較高。這部分群體即可以推廣我們的產(chǎn)品， 同時(shí)也會(huì)通過APBi行購買。是我們主要的一個(gè)推廣攻堅(jiān)群體。2.3 生 產(chǎn)廠商。 這部分是我們 條碼數(shù)據(jù)、 付費(fèi) 用戶 的主要來源。 這個(gè)部分可以 細(xì)分為：2.3.1 日常使用的產(chǎn)品廠家，如生產(chǎn)糧油副食、飲料、酒類、調(diào)味料、洗護(hù)用品、居家生 活用品

5、等的這些廠商。這些產(chǎn)品是日常生活的必需品，每天都會(huì)接觸到，而且絕大部 分都是有條碼或者二維碼的。這些就給我們的 APP提供了大量的使用條件和環(huán)境。2.3.2 必須使用，但使用的次數(shù)有限的商品的生產(chǎn)廠商。如家裝建材類、電子器材、運(yùn)動(dòng) 類產(chǎn)品等。這類產(chǎn)品使用的次數(shù)不多，但又是居家生活必須面對(duì)的。這其中的品牌企業(yè)，因?yàn)楸幌M(fèi)者接受和認(rèn)可程度高，產(chǎn)品使用率、曝光率高，他們 的產(chǎn)品信息必須收集完整，以使消費(fèi)者掃描產(chǎn)品時(shí)能完美反饋。 如對(duì)他們的產(chǎn)品做付費(fèi)推廣，其示范和帶頭作用強(qiáng)很多。2.4 代理經(jīng)銷商 這部分群體主要的要求就是銷量，他們的銷售渠道較多。如果做網(wǎng)絡(luò)銷售，就給我們 的APR提供了用武之地。2.

6、5 商超賣場(chǎng)這個(gè)群體是直面消費(fèi)者， 每天能接觸到形形色色需求不同的消費(fèi)者， 對(duì)于消費(fèi)者的心 理把握、需求變化等最為了解。同時(shí)產(chǎn)品豐富，產(chǎn)品的更替較為頻繁。既可以豐富我 們的產(chǎn)品條碼數(shù)據(jù)庫，又可改進(jìn)我們的 APR來迎合用戶的使用口味。3 市場(chǎng)分析目前市場(chǎng)上存在具有我們 APR部分同質(zhì)功能的APR主要分為兩大類：3.1 全網(wǎng)比價(jià)、特惠推薦、電商導(dǎo)購類，主要有聚劃算、一淘、今日半價(jià)、口袋購物、購物大廳、淘寶便宜貨、什么值得買等，這些APP的下載數(shù)量都在500W以上，積累了較多的用戶。還有很多百萬級(jí)以下的。這類APP都是基于上百家電商，產(chǎn)品太豐富，活動(dòng)和特價(jià)太多，消費(fèi)者瀏覽、搜尋到自己想要的產(chǎn)品較麻煩

7、，而直 接將活動(dòng)、特價(jià)商品推送給消費(fèi)者，免去選擇困難。這些APP都是我們推廣的一個(gè)阻力，盡管功能不完全相同，但主體功能相似。而且做得最好的幾個(gè)都是阿里巴巴 和騰訊這些巨頭的旗下產(chǎn)品，他們有資源優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。所以我們?cè)?宣傳上應(yīng)該有所區(qū)分，突出我們的特點(diǎn)購物社交分享、一鍵購物。3.2 條碼、二維碼掃描比價(jià)類，主要有我查查、快拍二維碼、一淘火眼、肥貓條碼二維碼 掃描器等，還有像UC瀏覽器、QC二維碼掃描、微信二維碼掃描等，也帶有掃碼、比 價(jià)功能。這些都是以掃碼為切入點(diǎn)，但又各有側(cè)重點(diǎn)。像我查查就有紅榜黑榜，快遞 物流查詢。肥貓條碼二維碼掃描器可以把同一產(chǎn)品線上線下的價(jià)格打通展示，等等。

8、 這些APP已經(jīng)作出了知名度，占領(lǐng)了大部分的市場(chǎng)。現(xiàn)在一提到掃碼，想到就是我查 查；一提到關(guān)注， 想到的是微信二維碼。 所以掃描部分的主推口號(hào)產(chǎn)品免費(fèi)推廣、 口袋助手。4 產(chǎn)品定位對(duì)消費(fèi)者口袋購物助手： 為消費(fèi)者提供一個(gè)購物經(jīng)驗(yàn)分享的時(shí)時(shí)交流平臺(tái)， 幫助 消費(fèi)者選擇到最合適自己的正確商品，提升購物樂趣。對(duì)廠商線上線下垂直推廣：同時(shí)利用大數(shù)據(jù)幫助品牌企業(yè)統(tǒng)計(jì)、挖掘、分析消 費(fèi)者行為，把握消費(fèi)者痛點(diǎn)。最終達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的目的。5 推廣方式5.1 平臺(tái)推廣5.1.1 媒體、網(wǎng)絡(luò) 可以在每天的軌道交通報(bào)都市熱報(bào)上的首頁或者中縫，用很小的位置做個(gè)廣告。 因?yàn)檫@些報(bào)紙是免費(fèi)的，每天坐地鐵和輕軌的人

9、數(shù)相當(dāng)多，而且是以年輕人居多，只 要有報(bào)紙，都會(huì)隨手拿一份在地鐵或者到公司看一下。無形中起到一個(gè)讓用戶熟知的 作用。另外在樓盤開業(yè)、商超開業(yè)等，會(huì)散發(fā)大量的傳單?？梢院退麄兒献鳎瑢⑽覀?的產(chǎn)品二維碼印上去，也能做到一定的推廣作用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣，這塊公司在做。但網(wǎng)上能搜索到的“買對(duì)了”的信息可以更多點(diǎn)， 建議在各大搜索網(wǎng)站如：百度、 360、搜狗、谷歌等建立“買對(duì)了”關(guān)鍵字的搜索。5.1.2 產(chǎn)品展示可以圍繞我們的APP故一個(gè)多媒體樣板間，用圖片和幻燈片的形式將產(chǎn)品 的研發(fā)背景、預(yù)期目標(biāo)、進(jìn)度、特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)等表現(xiàn)出來，然后邀請(qǐng)一會(huì)有合作意向的企業(yè)來參觀。這樣既能提高企業(yè)的認(rèn)同感，同時(shí)也展示了我們的實(shí)

10、力和做大做強(qiáng)這個(gè)產(chǎn) 品的決心，一舉兩得。5.1.3 大型活動(dòng)、展會(huì) 在做一些大型活動(dòng)或者體育、演藝類活動(dòng)時(shí)，將我們的產(chǎn)品做成二維碼和簡短的文 字介紹放在入口或顯眼位置，做有獎(jiǎng)下載。在一些大型展覽會(huì)開展時(shí)，可以利用展 牌、傳單或者顯眼位置，將 APP 的信息傳播出去，同時(shí)派人和廠商負(fù)責(zé)人面對(duì)面交 流，加強(qiáng)宣傳的力度，取得反饋信息。5.2 信息推廣VIP 客戶。一個(gè)公司 80的利潤通常來自于 20的客戶，我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查， 從他們哪里可以了解一些對(duì)我們產(chǎn)品可取的評(píng)價(jià)和要求，我們?cè)偬峁└晟频男畔ⅲ?滿足對(duì)客戶的需求。另外，電話營銷中心，對(duì)部分客戶進(jìn)行電話營銷，或先進(jìn)行電話 推銷，再派

11、銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱?。?duì)已形成合作關(guān)系客戶，進(jìn)行電話回訪，關(guān) 系維護(hù)。做網(wǎng)絡(luò)銷售的，要升級(jí)成我們的付費(fèi)用戶，進(jìn)而升級(jí)為長期付費(fèi)5.3 創(chuàng)意推廣一個(gè)好的、能引起轟動(dòng)的創(chuàng)意是可遇而不可求的。但通過集思廣益，明確主題，還是 可以作出。設(shè)想一：可以在各種笑話段子里（當(dāng)然不是能負(fù)面宣傳的） ，把“買對(duì)了”巧妙的融 合進(jìn)去。因?yàn)檫@些是流傳最廣的，各大網(wǎng)站、QQ空間、微信、微博等。只要有幾十個(gè)高質(zhì)量的段子加入了“買對(duì)了”關(guān)鍵字，在網(wǎng)絡(luò)上上的廣告效應(yīng)就會(huì)明顯凸顯。6 價(jià)格定位6.1手機(jī)用戶肯定是免費(fèi)使用。在廣告推送這一塊，因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人對(duì)APP廣告推送最為反感。每次打開APP就是幾秒的廣告，極為影響用戶

12、的體驗(yàn)感受。除非你是缺一不 可的，像QQ微博、微信等這一類的，其他的 APP都有可替代的。看到廣告可能就會(huì) 卸載，建議不發(fā)廣告。6.2 企業(yè)廠商6.2.1 對(duì)掃描和電話熱線鏈接部分， 目前競(jìng)爭對(duì)手都是免費(fèi)提供。那么再去收費(fèi)就會(huì)對(duì)我 們APP的競(jìng)爭力產(chǎn)生一定的影響。而且這一塊本身的功能就是一個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。只要 這個(gè)數(shù)據(jù)庫里的產(chǎn)品越豐富、越全面，那么我們的 APP用戶就越多。APP用戶越多， 對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的推廣力度就越大，這就是一個(gè)三方共贏的良性循環(huán)。6.2.2 對(duì)比價(jià)、優(yōu)惠推薦部分，定價(jià)可以靈活一點(diǎn)。 對(duì)一些中型、有一定的知名度，但又做不上去的企業(yè)，價(jià)格可以高一點(diǎn)。 對(duì)一些做品牌代理的網(wǎng)銷店主，這

13、個(gè)群體接觸的這類推廣較多，我們可以提供中端 的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)知名品牌的廠家直銷類，可以收取較少的費(fèi)用，主要是對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)推廣 的作用。效果好，再加，對(duì)方也不會(huì)拒絕。77.1接洽反饋 絕大部分的廠商對(duì)條碼掃描展示和電話熱線鏈接這部分免費(fèi)推廣都很接受， 只是對(duì)于 零售參考價(jià)，還有一定的疑慮，擔(dān)心對(duì)經(jīng)銷商的定價(jià)產(chǎn)生不利的影響。但是我們這類 APP如果沒有價(jià)格顯示，消費(fèi)者、手機(jī)用戶的接受程度就較低，流失率就大。7.27.3對(duì)于付費(fèi)推廣，主要是對(duì)我們的APF不了解，也就是知名度不夠，所以盡管價(jià)格優(yōu)惠， 但也不愿嘗試。 對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者互動(dòng)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集這塊，廠家的關(guān)注度和熱情都不高，這個(gè) 需要我們多引導(dǎo)。7.4對(duì)于商家的產(chǎn)品是不是通過我們的 APP推廣才購買的，分不清楚。通過點(diǎn)擊瀏覽轉(zhuǎn)化 為付費(fèi)的比率（既購買轉(zhuǎn)化率）是多少，這個(gè)也不明確。很多電商賣家，是既沒瀏覽 量，又沒銷量；小部分是有流量，有一定銷量。只有百分之二十是既有流量，又有不 錯(cuò)的銷量，既賺錢的這部分。這一塊我們是按點(diǎn)擊量進(jìn)行推廣還是銷售量，還應(yīng)區(qū)分 對(duì)待。因?yàn)樯碳业木W(wǎng)站頁面是否美觀、產(chǎn)品是否豐富、買家的評(píng)價(jià)怎么樣等都會(huì)影響 銷量，這個(gè)就不是我們所能控制的。8 營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè) 一個(gè)積極、成熟、和諧