工程服務的承諾書范文工程服務的承諾書

1、工程服務的承諾書范文】工程服務的承諾書- 個人簡歷范文】工程服務企業(yè)通常都會給出一份承諾書，以吸引更多的顧客。面就隨一起去閱讀工程服務的承諾書，相信能帶給大家?guī)椭?）工程施工階段服務目標在工程施工及管理的全過程中，完成對建設單位的合同承諾是最基本的前提， 同時要積極主動、 優(yōu)質(zhì)高效地為建設單位進行潛在的 服務，協(xié)助建設單位完成與工程相關(guān)的具體工作， 以達到工程預定的 工程質(zhì)量目標。2）工程竣工后服務目標保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求，對建筑物進行全面的維護和功能性服務，實施無建設單位投訴工程。3）服務標準達到“建設單位的完全滿意”為最終服務標準。4）服務守則：熱情周到，反應迅速，質(zhì)量保

2、證。為保證用戶服務目標的實現(xiàn)，達到用戶服務標準，施工單位將圍繞 成立專門的用戶服務小組，負責對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工 部位的控制工作， 對工程竣工后保修期內(nèi)的服務的組織工作和保修期 結(jié)束后為建設單位提供各種延伸服務工作的領導、監(jiān)督和檢查。1）施工過程重點預控嚴把材料質(zhì)量關(guān)，杜絕使用不合格產(chǎn)品，針對 ，我們將從與施工單位建立有長期、 良好合作關(guān)系， 并經(jīng)評審后進入施工單位合格分 供方檔案的生產(chǎn)廠家采購材料和物資，同時，在正式進場前，將每種 材料和物資的樣品上報建設單位和監(jiān)理，經(jīng)審批同意后再組織進場， 對嚴重影響工程質(zhì)量和環(huán)境保護的主要材料如水泥、重要裝修材料、 燈具、插座等更要嚴格把關(guān)， 進場

3、材料有按有關(guān)規(guī)范規(guī)定進行材料性 能的檢驗，合格者方可用于 。2）提高對施工機械、器具的檢測標準為確保施工產(chǎn)品的合格率，對施工過程中使用的機械、工具器具，在使用前必須進行嚴格檢測， 做到標準精度、符合現(xiàn)行使用要求， 尤其是對安裝工程所使用的器具，確保每一個接頭、接點都嚴密、牢 固、可靠。（ 3）加強裝修質(zhì)量控制裝修工程的質(zhì)量對整個工程的質(zhì)量水平起著重要的作用，因此在裝修質(zhì)量上，我們將制定高標準的分部分項工程施工方案對裝修工 程進行預控，在施工過程中對各分工序質(zhì)量進行嚴格的檢查和控制。4）加強水電安裝質(zhì)量控制在施工過程中，每一個照明燈具、開關(guān)、插座、設備的接線正確、牢固、安全，保護其可使用性。確保

4、通電正常運行。電氣絕緣值 達到并符合本工種設計及國家規(guī)范要求。施工過程中設專職資料員對工程的所有驗收資料進行匯編，資料做到及時、準確、完整、有效，能夠如實反映施工的質(zhì)量情況。工 程竣工后， 我們將向建設單位上交一套完整的工程技術(shù)資料， 以供建 設單位工程竣工后核查之用。1）向用戶提供有關(guān)該工程的用戶手冊，該手冊包括相關(guān)結(jié)構(gòu)形式、特點、工程主要應用材料的名稱及使用說明，工程有關(guān)設備、部位及使用說明書，并提供重要部位的結(jié)構(gòu)形式（節(jié)點圖）、 管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片， 并針對使用中易出現(xiàn)的問題提出檢查、 處理方法和使用注意事項。2）向建設單位提供 用戶保修卡使建設單位對該工作的有關(guān)使用情況能予以充

5、分了解，并予以監(jiān)督、檢查。3）工程保修期開始前， 由項目經(jīng)理部有關(guān)人員對該工程相關(guān)產(chǎn)品的性能、 使用方法及使用要求對用戶使用、 操作人員進行系統(tǒng)培 訓，以使用戶使用、操作人員具備一定的專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使 用功能和設備進行聯(lián)合檢查：4）用戶服務部每月對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面 _ 、建筑安裝使用功能和安全方面 存在的問題和隱患， 處理急需解決的質(zhì)量問題， 了解用戶對項目的全 面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。在保修期滿后，我們將一如既往地為用戶進行全面的服務，定期進行回訪，對建設單位提出的問題及時處理， 為了讓建設單位放心， 我們將指定專人對該工程負責用戶服

6、務工作， 并定期向用戶提供有關(guān) 建筑工程方面的咨詢，做好建設單位的參謀。保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范合格標準。根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情 ,結(jié)合我公司綜合實力 , 我方承諾該工程工期為 日歷天。1 、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪 , 指導工程設備 的使用 , 維修與保養(yǎng) , 及時了解和指導在使用上存在的不足 ; 在使用六 個月后進行第二次全面服務回訪 ;一年后進行第三次質(zhì)量回訪 , 征詢 客戶意見。2 、在交付使用一年內(nèi) , 施工單位在工地附近設立常年維修服務 小組, 隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題 , 均由施工單位負責 包修包換 ,不留隱患。3 、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車 , 嚴格按我公司的社會 服務承諾進行服務回訪。4 、服務內(nèi)容 :長期咨詢優(yōu)惠服務 ;對保修期滿的工程 ,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務 , 工程結(jié)束,友誼長存, 繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系 ,無償提供工程咨詢服務。保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人