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文檔簡介
1、深圳市兆日實業(yè)有限公司程序文件文 件 編 號COP4.2版本修改狀態(tài)B0標(biāo)題項目開發(fā)程序頁 碼第11頁 共9頁日期修改狀態(tài)頁碼更改說明修改人0新擬制編 寫徐陽部 門開發(fā)部日 期 2000年10月18日審 核部 門日 期 年 月 日批 準(zhǔn)部 門日 期 年 月 日1.0目的對項目的開發(fā)實施有效地計劃與管理,實現(xiàn)文檔的歸檔與開發(fā)進度同步,保證設(shè)計出的產(chǎn)品滿足顧客及市場需求,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.0范圍本程序適用于公司已批準(zhǔn)立項的所有項目,包括新產(chǎn)品開發(fā)、現(xiàn)行產(chǎn)品的設(shè)計改進以及為滿足顧客特殊要求而簽定的設(shè)計項目。它涉及從項目立項后進行的系統(tǒng)分析、概要設(shè)計、硬件開發(fā)、軟件開發(fā)、物料申購、外形結(jié)構(gòu)設(shè)計、產(chǎn)品外
2、包裝設(shè)計、測試聯(lián)調(diào)、設(shè)計評審、設(shè)計驗證、小批量試產(chǎn)、產(chǎn)品現(xiàn)場試驗及設(shè)計確認(rèn)等過程。涉及部門有技術(shù)開發(fā)部、技術(shù)管理部、技術(shù)支持部、生產(chǎn)部及市場部。3.0定義項目是指為實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計目的而進行的一系列組織、計劃、實施和管理的活動。它的結(jié)果形式為單一硬件或軟件,包含軟硬件的單板,以及包含軟件、硬件和單板的系統(tǒng)。4.0職責(zé)4.1總工程師4.1.1負(fù)責(zé)主持總體方案設(shè)計、概要設(shè)計、內(nèi)部驗收及正式驗收的評審,并對評審結(jié)果作出確認(rèn)性意見。4.1.2組織現(xiàn)場試驗、主持正式驗收測試。4.1.3批準(zhǔn)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)。4.2開發(fā)部經(jīng)理職責(zé)4.2.1制定項目概要性計劃,組織編寫總體方案書、總體的項目開發(fā)進
3、度表及文檔計劃。4.2.2負(fù)責(zé)指導(dǎo)審核各子項目的項目開發(fā)進度表并對項目開發(fā)過程進行組織、計劃、控制及協(xié)調(diào)項目的進度。4.2.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項目組或部門之間的工作。4.2.4負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理進行項目管理方面的培訓(xùn)及考核。4.2.5對物流進行管理,負(fù)責(zé)開發(fā)物料的選定、申購協(xié)調(diào)和管理。4.2.6負(fù)責(zé)按項目預(yù)算書核算和控制開發(fā)成本。4.2.7配合技術(shù)管理部進行設(shè)計評審、設(shè)計驗證及設(shè)計確認(rèn)。4.2.8協(xié)助技術(shù)支持部解決現(xiàn)場聯(lián)調(diào)測試中出現(xiàn)的問題。4.2.9負(fù)責(zé)產(chǎn)品小批量投產(chǎn)前的技術(shù)、技能培訓(xùn)。4.2.10協(xié)助項目負(fù)責(zé)人編寫項目總結(jié)報告。4.2.11協(xié)助市場部進行市場推廣活動。4.3項目經(jīng)理4.3.1負(fù)責(zé)項目的
4、概要設(shè)計,制訂各子項目的項目開發(fā)進度表并分解任務(wù)。4.3.2負(fù)責(zé)組織技術(shù)文檔的編寫及審核。4.3.3審核負(fù)責(zé)項目開發(fā)所需物料的申購。4.3.4每月向開發(fā)部經(jīng)理提交工作總結(jié)。4.3.5負(fù)責(zé)對項目組成員的技術(shù)培訓(xùn)及考核工作。4.3.6負(fù)責(zé)該項目開發(fā)流過程實現(xiàn)中所遇到的其它協(xié)調(diào)工作,包括物料、現(xiàn)場試驗等。4.4項目組成員4.4.1負(fù)責(zé)詳細(xì)設(shè)計過程的實現(xiàn)。4.4.2負(fù)責(zé)單元測試和集成測試,編寫測試報告。4.4.3參與系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試。4.4.4負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的編寫及歸檔。4.4.5負(fù)責(zé)項目開發(fā)所需物料的申購。4.5外形結(jié)構(gòu)工程師4.5.1負(fù)責(zé)尋找聯(lián)絡(luò)合格的外形設(shè)計公司進行產(chǎn)品的外形設(shè)計。4.5.2負(fù)責(zé)產(chǎn)
5、品結(jié)構(gòu)設(shè)計及外包裝設(shè)計。4.5.3負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)計文檔的編寫及歸檔。4.6市場部負(fù)責(zé)產(chǎn)品外包裝的形象設(shè)計需求要4.56技術(shù)管理部4.65.1負(fù)責(zé)組織總體方案設(shè)計、概要設(shè)計、內(nèi)部驗收及正式驗收評審活動。4.65.2負(fù)責(zé)組織對開發(fā)過程中的需求更改、總體方案更改及項目正式驗收后的工程更改進行評審。4.65.3負(fù)責(zé)組織內(nèi)部驗收測試,協(xié)助總工程師組織小批量生產(chǎn)測試及正式驗收測試。4.65.4負(fù)責(zé)組織項目總結(jié)。4.67技術(shù)支持部負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的編寫4.5.5負(fù)責(zé)對技術(shù)文件、標(biāo)準(zhǔn)及資料進行管理和控制。4.68生產(chǎn)部4.68.1負(fù)責(zé)實施產(chǎn)品的小批量試產(chǎn)。4.68.2負(fù)責(zé)制定小批量試產(chǎn)的工藝流程和文件。4.68.3負(fù)
6、責(zé)編寫產(chǎn)品小批量試產(chǎn)報告。4.9技術(shù)管理部文控中心4.9.1負(fù)責(zé)總體方案設(shè)計、概要設(shè)計資料及評審記錄的保存管理。4.9.2負(fù)責(zé)內(nèi)部驗收評審?fù)ㄟ^后的成套技術(shù)文檔、樣品及樣機的保存管理。4.9.3負(fù)責(zé)發(fā)放小批量試產(chǎn)或現(xiàn)場試驗所需的技術(shù)文件、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)及樣品。4.9.4負(fù)責(zé)正式驗收評審?fù)ㄟ^后的成套技術(shù)文檔、樣品及樣機的保存管理。4.9.5負(fù)責(zé)設(shè)計更改、工程更改報告的保存管理。5.0程序5.1設(shè)計策劃5.1.1項目組根據(jù)可行性研究報告開發(fā)部、項目任務(wù)書、產(chǎn)品規(guī)格說明書或研發(fā)任務(wù)書進行系統(tǒng)分析及總體方案設(shè)計,編寫總體方案書并制定總體的項目開發(fā)進度表。項目開發(fā)進度表由總工程師開發(fā)部經(jīng)理審核、總工程師批準(zhǔn)
7、后實施。項目開發(fā)進度表的內(nèi)容包括:確認(rèn)開發(fā)過程的各個階段及設(shè)計活動,確認(rèn)明確責(zé)任人及資源設(shè)備及其明確有關(guān)人員執(zhí)行各項活動的責(zé)任,依據(jù)設(shè)計輸入確定設(shè)計輸出、設(shè)計評審的進度計劃以及任務(wù)完成的標(biāo)志。設(shè)計驗證、設(shè)計確認(rèn)的進度計劃以及任務(wù)完成的標(biāo)志由技術(shù)管理部制訂,總工程師批準(zhǔn)后實施。5.1.2總體方案設(shè)計評審?fù)ㄟ^后即進入設(shè)計開發(fā)階段,包括軟件開發(fā)、硬件開發(fā)、開發(fā)物料申購、測試聯(lián)調(diào)、結(jié)構(gòu)外形設(shè)計及產(chǎn)品外包裝設(shè)計等過程,具體開發(fā)過程按硬件開發(fā)流程、PCB投板流程、軟件開發(fā)流程、開發(fā)物料申購流程及結(jié)構(gòu)外形設(shè)計流程進行。5.1.3項目開發(fā)進度在開發(fā)過程中需要進行調(diào)整時,由項目經(jīng)理填寫項目進度調(diào)整申請表,由開發(fā)
8、部經(jīng)理審核、總工程師批準(zhǔn)后進行調(diào)整調(diào)整。5.2設(shè)計輸入5.2.1設(shè)計輸入是顧客/市場提出的需求,同時也應(yīng)符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、法律/法規(guī)。5.2.2設(shè)計輸入要求應(yīng)在可行性研究報告、項目任務(wù)書、產(chǎn)品規(guī)格說明書、及研發(fā)任務(wù)書及總體方案書中充分體現(xiàn),其內(nèi)容應(yīng)包括:產(chǎn)品性能指標(biāo)、功能要求、材料要求、說明性要求、運行環(huán)境要求、安全性要求和法規(guī)要求等。5.3設(shè)計輸出5.3.1設(shè)計輸出是用于指導(dǎo)采購、生產(chǎn)、安裝、檢驗、試驗以及服務(wù)的規(guī)范。5.3.2在整個開發(fā)設(shè)計過程中,開發(fā)人員應(yīng)將設(shè)計輸入轉(zhuǎn)化為設(shè)計輸出并形成文件,設(shè)計輸出包括設(shè)計文件和產(chǎn)品移交文件,設(shè)計文件包括總體方案書、概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書、測試計劃
9、、測試報告、源代碼等;產(chǎn)品移交文件包括生產(chǎn)移交說明書、技術(shù)手冊、用戶手冊、安裝手冊、培訓(xùn)手冊等。5.3.3各開發(fā)過程的結(jié)束以該階段文檔完成為標(biāo)志,文檔的編寫參照設(shè)計文檔編寫規(guī)范進行。5.3.4成套技術(shù)文檔經(jīng)內(nèi)部驗收評審?fù)ㄟ^后,由技術(shù)管理部文控中心按文件和資料控制程序的規(guī)定發(fā)布及歸檔、保存管理及發(fā)布。5.4設(shè)計評審5.4.1在總體的項目開發(fā)進度表中必須規(guī)定在適當(dāng)?shù)拈_發(fā)階段進行總體方案設(shè)計、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計的設(shè)計評審,規(guī)定評審的內(nèi)容及時間。內(nèi)部驗收、正式驗收的設(shè)計評審由技術(shù)管理部確定。5.4.2評審的內(nèi)容包括指標(biāo)合格性、功能準(zhǔn)確性、結(jié)構(gòu)可靠性、工藝完善性、采購可齊套性、可操作性、可維護性、適應(yīng)性
10、、檢測可行性、文檔資料的正確性及完整性等。5.4.3總體方案設(shè)計及概要設(shè)計評審(1) 由技術(shù)管理部根據(jù)設(shè)計評審工作流程的規(guī)定,并依據(jù)實際的開發(fā)進度組織評審小組進行,評審組成員包括技術(shù)專家及部門相關(guān)人員,如技術(shù)支持人員、,物料采購管理人員、工藝結(jié)構(gòu)人員、測試人員、生產(chǎn)人員及顧客代表等。(2) 評審結(jié)果形成評審報告,由參加人員會簽,總工程師簽字確認(rèn)。評審報告由技術(shù)管理部文控中心歸檔保存。5.4.4詳細(xì)設(shè)計評審(1) 由開發(fā)部依據(jù)實際的開發(fā)進度組織相關(guān)技術(shù)人員參加。(2) 評審結(jié)果形成評審報告,由參加人員會簽,開發(fā)部經(jīng)理簽字確認(rèn)。評審報告由開發(fā)部綜合組歸檔保存。5.5設(shè)計驗證5.5.1開發(fā)部按照內(nèi)部
11、驗收流程申請對項目進行內(nèi)部驗收,并按設(shè)計文檔歸檔管理流程將文件清單、成套技術(shù)文檔、技術(shù)資料及樣品樣機等備齊移交技術(shù)管理部文控中心。技術(shù)管理部依據(jù)項目任務(wù)書產(chǎn)品規(guī)格說明書及總體方案書的要求以內(nèi)部驗收的方式組織設(shè)計驗證,以保證設(shè)計輸出能滿足設(shè)計輸入的要求。內(nèi)部驗收的具體實施按內(nèi)部驗收流程進行。5.5.2技術(shù)支持部依據(jù)開發(fā)部提交的產(chǎn)品移交文件編寫產(chǎn)品的資料,并提交技術(shù)管理部按內(nèi)部驗收流程進行驗收。5.5.3內(nèi)部驗收不合格時,開發(fā)部根據(jù)評審報告進行設(shè)計更改。5.5.4內(nèi)部驗收評審?fù)ㄟ^后,根據(jù)評審結(jié)果確定對于驗收項目中硬件產(chǎn)品可進行小批量試產(chǎn),以驗證產(chǎn)品移交文件的正確性和工藝合理性。由技術(shù)管理部填寫產(chǎn)品
12、小批量試產(chǎn)申請表,經(jīng)開發(fā)部、市場部、生產(chǎn)部等部門會簽,總工程師批準(zhǔn)后,技術(shù)管理部文控中心將有關(guān)的技術(shù)文件及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生產(chǎn)部、物料采購標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放市場部采購組,由生產(chǎn)部實施產(chǎn)品的小批量試產(chǎn)。5.5.5產(chǎn)品小批量試產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,由生產(chǎn)部向技術(shù)管理部提交問題記錄表,經(jīng)總工程師批準(zhǔn)后由開發(fā)部進行相應(yīng)的設(shè)計更改。5.5.6產(chǎn)品小批量試產(chǎn)通過后,由生產(chǎn)部向技術(shù)管理部提交產(chǎn)品小批量試產(chǎn)報告,由總工程師簽字確認(rèn)。5.6設(shè)計確認(rèn)5.6.1設(shè)計確認(rèn)是指對產(chǎn)品樣機在實際設(shè)計確認(rèn)是指對樣品樣機在實際(或模擬)使用條件下進行試驗,以證明是否滿足用戶的預(yù)期需要和使用環(huán)境要求,設(shè)計確認(rèn)可以采用以下方式進行。5.6.2現(xiàn)場試
13、驗確認(rèn)由總工程師組織、副總工程師或以上職位人員負(fù)責(zé),相關(guān)部門人員組成的現(xiàn)場實驗小組,將產(chǎn)品運行在實際顧客應(yīng)用系統(tǒng),經(jīng)現(xiàn)場試驗驗證產(chǎn)品已達(dá)到設(shè)計目標(biāo)并滿足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),由現(xiàn)場試驗小組提交現(xiàn)場試驗報告,以正式驗收評審的形式對產(chǎn)品進行確認(rèn)。正式驗收評審之前,開發(fā)部根據(jù)內(nèi)部驗收和產(chǎn)品小批量試產(chǎn)過程中的設(shè)計更改更新全部技術(shù)文檔,經(jīng)開發(fā)部經(jīng)理審核,總工程師簽字確認(rèn)后,歸檔技術(shù)管理部文控中心。5.6.3顧客確認(rèn)是指由顧客試用后認(rèn)為滿足需求并符合有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),以顧客驗收報告或其它文件形式對產(chǎn)品進行確認(rèn)。5.6.4專家確認(rèn)是指組織有關(guān)專家以產(chǎn)品鑒定會形式對產(chǎn)品進行確認(rèn)并提出鑒定報告,由參加人員在報告中會簽。5.7項目
14、總結(jié)5.7.1項目正常結(jié)束產(chǎn)品經(jīng)設(shè)計確認(rèn)通過后,由項目負(fù)責(zé)人編寫項目總結(jié)報告,由技術(shù)管理部組織相關(guān)部門對項目開發(fā)全過程進行總結(jié),以利于今后立項、開發(fā)過程控制的改進,總工程師簽字確認(rèn)后歸檔技術(shù)管理部文控中心。5.7.2項目中止暫?;蚪K止項目在開發(fā)過程中因故項目在開發(fā)過程中因計劃調(diào)整或開發(fā)困難而需要暫?;蚪K止時,由項目負(fù)責(zé)人填寫項目暫?;蚪K止申請表,由開發(fā)部經(jīng)理、總工程師簽屬意見,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,暫停或終止項目。綜合組根據(jù)項目暫?;蚪K止申請表將項目文檔歸檔技術(shù)管理部文控中心。5.8設(shè)計更改5.8.1在開發(fā)過程中涉及到需求規(guī)格、總體方案及概要設(shè)計的更改,由申請部門向技術(shù)管理部文控中心提交設(shè)計(工程)更
15、改申請,按評審流程進行評審,開發(fā)部在設(shè)計中考慮新的需求,實施設(shè)計更改適當(dāng)計劃。設(shè)計更改完成后,提交設(shè)計(工程)更改報告及更改后的設(shè)計文件,經(jīng)開發(fā)部經(jīng)理審核,總工程師批準(zhǔn)后,技術(shù)管理部文控中心歸檔相應(yīng)資料,根據(jù)需要并發(fā)布設(shè)計更改通知及時更新在使用的文件及回收失效文件。5.8.2在開發(fā)過程中涉及到詳細(xì)設(shè)計內(nèi)容的更改,由項目組填寫設(shè)計更改申請,開發(fā)部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后實施更改負(fù)責(zé)進行設(shè)計更改,設(shè)計更改完成后提交設(shè)計(工程)更改報告及更改后的設(shè)計文件,經(jīng)開發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,歸檔開發(fā)部綜合組。5.8.3對于產(chǎn)品小批量試產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,開發(fā)部根據(jù)問題記錄表進行相應(yīng)的設(shè)計更改,設(shè)計更改完成后提交設(shè)計(工程)更改報
16、告及更改后的設(shè)計文件,經(jīng)開發(fā)部經(jīng)理審核,總工程師批準(zhǔn)后,技術(shù)管理部文控中心歸檔相應(yīng)資料并通知有關(guān)部門生產(chǎn)部。5.8.4對已通過正式驗收評審的產(chǎn)品更改,由申請部門向技術(shù)管理部文控中心提交設(shè)計(工程)更改申請,按5.4設(shè)計評審的規(guī)定進行評審,由總工程師簽字批準(zhǔn)。開發(fā)部實施更改,更改完成后提交設(shè)計(工程)更改報告及更改后的設(shè)計文件,經(jīng)開發(fā)部經(jīng)理審核,總工程師批準(zhǔn)后,相應(yīng)資料歸檔技術(shù)管理部文控中心。技術(shù)管理部文控中心根據(jù)需要及時更新在使用的文件及回收失效文件,發(fā)布工程更改通知并對已實施的工程更改進行及時的跟蹤,將有關(guān)部門提交的工程更改信息反饋表匯總歸檔以驗證更改的效果。當(dāng)設(shè)計或工程更改次數(shù)較多,或有重
17、大更改時,應(yīng)作版本更新升級,按版本管理流程的規(guī)定進行。6.0相關(guān)文件6.1項目立項管理程序(文件編號:COP4.1)6.2設(shè)計文檔歸檔管理流程(文件編號:WI4.2-01)6.3開發(fā)文檔管理規(guī)范(文件編號:WI4.2-02)6.4軟件開發(fā)流程(文件編號:WI4.2-03)6.5硬件開發(fā)流程(文件編號:WI4.2-04)6.6 PCB投板流程(文件編號:WI4.2-05)6.7結(jié)構(gòu)外形設(shè)計流程(文件編號:WI4.2-06)6.8開發(fā)物料申購流程(文件編號:WI4.2-07)6.9驗收測試規(guī)范(文件編號:WI4.2-08)6.10版本管理流程(文件編號:WI4.2-09)6.11設(shè)計文檔編寫規(guī)范(文件編號:WI4.2-10)6.12內(nèi)部驗收流程(文件編號:WI4.2-11)6.13設(shè)計評審工作流程(文件編號:WI4.2-12)7.0附錄與記錄7.1項目開發(fā)進度表(文件編號:QR4.2-00-01)7.2設(shè)計(文檔計劃工程)更改申請(文件編號:QR4.2-00
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