2013年物業(yè)秩序維護(hù)崗位技能比武方案

1、1萬興/天宇物業(yè)2013年秩序維護(hù)隊(duì)崗位技能比武方案一、比賽名稱 ：秩序維護(hù)崗位技能比賽二、參賽部門 ：三、比賽時間：四、比賽地點(diǎn)：五：參賽人數(shù)要求： 9 9 名（1 1 名指揮、 8 8 名隊(duì)員），形象展示 9 9 人全 部參加。技能比賽時， 400400 米接力賽 4 4 人參加，水帶連接 1 1 人參 加，兩項(xiàng)技能比賽的人員只能是 8 8 名形象展示中的人員。六：比賽內(nèi)容：1 1、形象規(guī)范展示（交接班、換班、巡邏、車輛指揮0707 版交通手勢，交通規(guī)則中沒有規(guī)定的手勢以本標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn) ）；2 2、 技能比賽展示（4 4X 100100 米提滅火器接力賽、1 1 人兩水帶連 接）。3 3、表演

2、項(xiàng)目：應(yīng)急棍術(shù)、摔擒七：比賽方式： 先形象展示比賽，后技能比賽，按抽簽號確定參 賽部門比賽順序和參賽隊(duì)員。技能比賽時，按抽簽號依次進(jìn)行 4 4 X 100100 米提滅火器接力賽完 后，再進(jìn)行水帶連接的比賽。水帶連接比賽時，由參賽單位自行盤水帶。當(dāng)上一單位比賽 時，下一單位在候賽區(qū)等候，上一單位比賽完畢退場后，下一參 賽單位在一分鐘內(nèi)進(jìn)入到比賽場地，按抽簽次序依次類推。7 7、比賽要求： 在參加形象展示比賽時，由帶隊(duì)人員向裁判長 先報(bào)告后，2在裁判長指示后，進(jìn)行展示比賽。交接班、換班、巡 邏項(xiàng)目比賽時，由裁判長在 8 8 名參賽隊(duì)員中隨機(jī)抽兩組隊(duì)員 4 4 人 展示交接班、換班、巡邏項(xiàng)目比賽。

3、車輛指揮展示，先集體分解 動作展示后，再集體連貫動作展示。技能比賽按照秩序維護(hù)技能 比賽的細(xì)則實(shí)施。技能比賽時，本組裁判現(xiàn)場制作 8 8 個簽號，在參賽的 8 8 名隊(duì) 員中抽出4 4 名人員參加接力賽、 1 1 名人員參加水帶連接項(xiàng)目的比 賽，并現(xiàn)場對抽出的人員照相確認(rèn)，防止不按抽簽確定的人員參 加比賽（技能比賽時不要報(bào)告，但參賽隊(duì)員要舉手示意，表示已 準(zhǔn)備好）。8 8、著裝要求： 著裝各公司統(tǒng)一、規(guī)范，戴樣式和顏色一致的 工作牌，著黑色皮鞋、 深色襪子。 特別說明： 帶隊(duì)指揮員的著裝 與參賽隊(duì)員一致。 4 4X 10100 0米接力賽和水帶連接比賽時由參賽單位 按現(xiàn)有著裝，不戴帽子，比賽時

4、不再換衣服。9 9、 語言要求： 在比賽過程中所有的參賽者、指揮員統(tǒng)一要求 普通話。指揮員在指揮時和隊(duì)員在回答時，要聲音洪亮，清晰。1010、 比賽時間要求：（1 1） 形象展示比賽時間 1212 分鐘內(nèi)完成（包括進(jìn)出場時間） ；（2 2） 技能比賽時間按細(xì)則要求實(shí)施。1212、比賽順序： 在比賽前由各參賽單位領(lǐng)隊(duì)在組委會統(tǒng)一安 排的時間地點(diǎn)進(jìn)行抽簽，抽簽號即出場比賽的順序。1414、裁判組成： 1 1 名物業(yè)主管部門人員、 1 1 名集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、6 6 名物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)組成裁判組， 1 1 名裁判長， 7 7 名裁判員（其中 1 1 名裁判負(fù)責(zé)記錄違規(guī)） 。1515、分值構(gòu)成： 共計(jì) 100

5、100 分（ 1 1）秩序維護(hù)形象展示 6060 分；3（ 2 2）秩序維護(hù)技能展示 4040 分。1616、評分方式：（1 1）秩序維護(hù)形象展示組由 7 7 名裁判當(dāng)場打分后，由記分員 去掉一個最高分和最低分，將其他 5 5 名裁判評分相加后再除以 5 5 的平均分（計(jì)分保留兩位小數(shù)） ，是參賽者成績得分；（2 2）技能比賽時，接力賽和水帶連接的評分成績，按照計(jì)時 方式，（每單位在參賽時，有 4 4 位裁判記時，記時后 4 4 位裁判計(jì)時 相加后再除以 4 4，是該單位的初始計(jì)時分， 如有違規(guī)加時的， 應(yīng)在 初始計(jì)時的基礎(chǔ)上加時后，才是該參賽隊(duì)的最后得分，如沒有違 規(guī)的，初始計(jì)時分就是最后得

6、分。一名裁判發(fā)令，兩名裁判在場 內(nèi)巡邏監(jiān)督，針對違規(guī)的參賽者記錄違規(guī)的行為，最后按違規(guī)加 時的內(nèi)容，在初始計(jì)時上加時） 。最后以計(jì)時多少來決定成績的名 次，統(tǒng)一由裁判組按第一名成績得分；第二名成績得分；第三名 成績得分依次到最后一名成績得分。各參賽單位的最終得分，是將形象展示成績得分和技能比賽成績得分相加后，是參賽單位 的最終成績得分。得分名次按最高分成績?yōu)榈谝幻挠?jì)分方式， 依次類推。（3 3）并列成績說明 ：如果出現(xiàn)并列成績，并列成績的單位增 加參賽的8 8 人徒手 8 8X 100100 米接力短跑，現(xiàn)場按用時長短決定勝負(fù)， 獲勝者為第一名，次名者第二名；原第二名者依次類推到第三名，后面

7、名次依次類推。1717、物質(zhì)準(zhǔn)備 : :（1 1 ） 2020 米消防水帶： 2020 根；（ 2 2）消防水槍： 1010 個；（ 3 3）消防分水器： 1010 個；（4 4）4Kg4Kg 滅火器： 1010 具；（ 5 5）秒表： 5 5 只；4（ 6 6）沖刺線： 1 1 圈；（7 7） 白手套：企業(yè)自備（8 8） 場地劃線：刷子、油漆或者膠帶若干（根據(jù)分組情況確 定）比賽細(xì)則：一、秩序維護(hù)形象規(guī)范展示：共計(jì) 6060 分（一）個人形象和整體形象（ 1010 分）1 1 、要求：著裝規(guī)范，工號牌佩戴規(guī)范；要用普通話，聲音洪亮、清晰。精神飽滿，禮儀禮節(jié)得體，儀表儀容整潔大方。2 2、動作

8、順序：（1 1）入場：參賽單位指揮員聽到“XX 單位參賽隊(duì)入場”的 口令后，立即跑步將人員從裁判長左后側(cè)帶到比賽場地并呼口號（口號可以是數(shù)字也可以是短語） 。（2 2）整裝：口令：整理著裝、停。隊(duì)列人員聽到“整理著裝”的口令后，迅速立正，目視指揮 員，隨指揮員的動作進(jìn)行：兩手迅速上抬，拇指在下，四指在上 移握帽檐前端兩側(cè)，將帽扶正，隨后四指在內(nèi)，拇指在外，從后 衣領(lǐng)開始，將衣領(lǐng)理伸，接著兩手由胸前向下整理：左手由左衣 領(lǐng)、左上衣兜、左下衣兜，同時右手自右衣領(lǐng)、右上衣兜、衣扣、 右下衣兜向下整理（如果上衣扣沒扣好時，應(yīng)立即扣好，指揮員 應(yīng)作適當(dāng)?shù)却腥硕甲龊煤笤匍_始往下做動作）。整理完畢

9、后，隊(duì)列人員兩手移握衣服兩側(cè)下擺，成稍息姿勢。聽到“?！?的口令，迅速成5立正姿勢。（3 3）報(bào)數(shù)： 隊(duì)列人員按照指揮員的口令，從高至低按序報(bào)數(shù)。（4 4）入場報(bào)告：入場整理著裝后，由指揮員報(bào)告裁判長： “某某單位參加秩序 維護(hù)崗位技能決賽整隊(duì)集合完畢，應(yīng)到 9 9 人，實(shí)到 9 9 人，報(bào)告人 指揮員某某， 請指示”；裁判長回答：“組織個人、 整體形象展示”（5 5）停止間徒手敬禮口令：“敬禮，禮畢” 聽到“敬禮”的口令后，上體保持正直，右手取捷徑迅速抬 起，五指并攏，自然伸直，中指微接帽檐右角前約 2 2 厘米處（戴無檐帽或者不戴帽時微接太陽穴，與眉同高） 。手心向下，微向外 張（約 20

10、20度），手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩臂略成一線，同時注視受禮者；聽到“禮畢”的口令，將手放下視情況半面向左（右）轉(zhuǎn)、敬禮禮畢集體作業(yè)，敬禮禮畢排 頭至排尾流水作業(yè)，敬禮禮畢集體作業(yè)的順序各演示2 2 次。（ 6 6）離場報(bào)告（進(jìn)入下一階段） ： 重新整隊(duì)后，“報(bào)告裁判長，某某單位參加秩序維護(hù)崗位技能 形象展示完畢，是否帶回，請指示” ，裁判長回答“進(jìn)行交接班、 巡邏流程展示” 。（二）交接班及換班流程展示（ 1515 分）（第一步）（1 1）指揮員報(bào)告完后，裁判長從 8 8 名隊(duì)員中隨機(jī)抽出兩組 4 4 人（其余4 4 人列隊(duì)等候），其中 2 2 名交班人員到指定的 1 1 號（小區(qū) 大門

11、門崗崗位） 、2 2 號（停車場出口崗位）崗位， 2 2 名接班人員也 迅速到達(dá)相應(yīng)位置后， 指揮員下達(dá) “1 1 號崗、2 2 號崗接班” 的口令， 被叫到的答“是” ，整隊(duì)組織成交接班的形式，兩組分別進(jìn)行交接 班的儀式：接班人員齊步到離交班人員約三步時立定，與交班人 員面對成立正姿勢。 4 4 人為兩組交接班 （先兩組分開交接， 后兩組 同時交接）6（2 2）相互行舉手禮后，由接班人員口述“值班員同志，下班 時間已到請交班” ，交班人員回復(fù)“是” 。（3 3）交接班人員分別右跨一步，接班人員向前三步后向后轉(zhuǎn) 向交班人員。（4 4）由值班人員口述崗位及崗位職責(zé)、移交物品、清潔衛(wèi)生 狀況、 值

12、班情況， 并問接班人員是否明白， 接班員若明白就答 “明 白”。（在進(jìn)行交接班中的崗位職責(zé)應(yīng)由每個交班的隊(duì)員口述）（5 5）口述完畢后，交班人員同時半面轉(zhuǎn)體轉(zhuǎn)回，交接班簽字7后交班人員向前走三步、向后轉(zhuǎn)、行舉手禮、再面向指揮員 “報(bào) 告”，聽到指揮員“入列”的口令后從指揮員左后側(cè)跑步入列。接 班人員成跨立姿勢站崗。（6 6）交接班進(jìn)行完畢后，由指揮員重新整隊(duì)，進(jìn)行下步巡邏 服務(wù)規(guī)范展示。（三）巡邏服務(wù)規(guī)范展示： （第二步）由抽出的交接班人員 4 4 人，再展示一人和四人的巡邏服務(wù)（1010 分）。巡邏時采用便步或齊步，一人巡邏時遇客戶，在五步之外止 步，向右跨一步， 半轉(zhuǎn)體面向客戶， 行舉手禮

13、， 講溫馨的語句“您 好！”。4 4 人巡邏，由帶隊(duì)者行進(jìn)間的舉手禮，不下任何口令，只是 帶隊(duì)者做行舉手禮的動作（現(xiàn)場模擬的客戶或業(yè)主由指揮員在另 外 4 4 名參賽隊(duì)員設(shè)定） 。巡邏服務(wù)規(guī)范展示完，再次重新整隊(duì)，進(jìn)行車輛指揮展示。（四）車輛指揮（ 2525 分）：（第三步）按照 20072007 年式車輛交 通信號指揮手勢操作，如沒有規(guī)定的，按本規(guī)定執(zhí)行。說明： 以班橫隊(duì)間隔一臂，先 2 2 次分解動作后再 2 2 次集體動 作展示。1 1、車輛靠邊停車手勢動作要領(lǐng)：面向來車方向，右臂前伸與身體成4545 度，掌心向左，五指并攏，面部及目光平視前方。左臂由前向上直伸與身體成 135135 度

14、，掌心向前與身體平行， 五指并攏；右臂恢復(fù)動作，重復(fù)動作完成第二次擺動，右臂恢復(fù)動作；右臂向左水平擺動與身體成4545 度完成第一次擺動；8雙臂同時放下，恢復(fù)立正姿勢2 2、車輛放行手勢（敬禮加直行手勢）動作要領(lǐng)：左臂向左平伸與身體成 9090 度，掌心向前，五指并攏，面部 及目光同時轉(zhuǎn)向左方成 4545 度；右臂向右平伸與身體成 9090 度，掌心向前；五指并攏，面部 及目光同時轉(zhuǎn)向右方成 4545 度；右臂水平向左擺動與身體成9090 度，小臂彎曲至與大臂成 9090度，掌心向內(nèi)與左胸衣兜相對，小臂與前胸平行，面部及目光同 時轉(zhuǎn)向左方4545 度；右大臂不動，右小臂水平向右擺動與身體成90

15、90 度，掌心向左，五指并攏，右小臂彎曲至與大臂成 9090 度，掌心向內(nèi)與左胸衣兜相對， 與前胸平行，完成第二次擺動；收右臂，收左臂，面部及目光轉(zhuǎn)向前方，恢復(fù)成立正姿勢。3 3、倒車手勢（1 1）后正倒：兩手折疊于胸前，約與肩同寬，手掌、小手臂 成一條9直線，五指并攏。連續(xù)向后扇三下，中指尖不得超過耳垂，并大聲喊道：“倒、倒、倒、好、?！?。（2 2） 后左倒：左手伸直后彎曲9090 度，左手心朝內(nèi)，右手在 左手肘下五公分處，右手的手心朝內(nèi)方向連劃三下，右手與胸保持 1010 公分，整個手掌在左肘部內(nèi)側(cè)劃動，右手大小臂折疊不超過 9090 度，在劃動的同時左手向后扇動形成協(xié)調(diào)一致，并大聲喊道：

16、“左、左、左、好、?！?。（3 3） 后右倒：右手伸直后彎曲9090 度，右手心朝內(nèi)，左手在右手肘下五公分處，右手朝左方向連劃三下，左手與胸保持1010 公分，整個手掌在右肘部內(nèi)側(cè)劃動，左手大小臂折疊不超過9090 度，在劃動的同時右手向后扇動形成協(xié)調(diào)一致，并大聲喊道：“右、右、右、好、?！薄＼囕v指揮展示完備，立即整隊(duì)集合報(bào)告后，跑步帶到接力賽 場，聽候裁判長安排。二、接力賽和水帶連接計(jì)時賽：共計(jì)4040 分（一） 4 4X 100100 米滅火器接力賽：（20分）1 1、器材：4KG4KG 滅火器；2 2、場地布置要求：寬 2 2 米，長 100100 米的跑道，在起跑線外和100100 米終

17、點(diǎn)線外各有 1010 米的沖擊區(qū)線3 3、比賽規(guī)則： 在長 100100 米的跑道上，分別設(shè)立起跑線、器材 擺放線、往返接力比賽，最后沖出終點(diǎn)線，應(yīng)喊“好”才能記成 績；以用時最短時間沖出終點(diǎn)線者為勝；消防滅火器在離跑道 1010 米處，第一起跑隊(duì)員，從起跑線到 1010 米處提 1010 磅的滅火器，單 手提起滅火器跑到 100100 米處，交給已在 100100米處線外等候的第二 名隊(duì)員，提起滅火器往返跑到原起跑線外交給已等候的10第三名隊(duì) 員，再由第三名隊(duì)員提起滅火器往返到 100100 米外交給已等候的第 四名隊(duì)員，由第四名隊(duì)員提起滅火器往返到原起跑線外后，大聲 喊“好”，裁判聽到好后

18、計(jì)時。（二）一人兩帶水帶連接： （2020 分）1 1、器材：兩根約 2020 米長的消防水帶，水槍和分水器各1 1 個。2 2、場地布置要求：在長 37m37m 寬 2.5m2.5m 的跑道上，標(biāo)出起點(diǎn)線和終點(diǎn)線。在起點(diǎn)線前 1m1m 1.5m1.5m、8m8m 分別標(biāo)出器材線、分水器拖 止線、水帶甩開線。在器材線后放置水槍，分水器各一、立放2 2盤 6565 毫米口徑的水帶，水帶和分水器接口與器材線相齊。3 3、比賽規(guī)則： 裁判長下達(dá)預(yù)備開始口令后，運(yùn)動員手持 水帶，先甩開水帶至 8 8 米甩開線，連接分水器，跑步中拖動第一 盤水帶另一接口，到適當(dāng)位置與第二盤水帶相連后連接水槍沖出 終點(diǎn)線

19、，舉手喊“好” ；裁判計(jì)時。 （運(yùn)動員可先取槍頭插入腰間） 特別說明：本細(xì)則和方案的解釋權(quán)屬綿陽市物業(yè)行業(yè)技能比武組委會。 如參賽單位有疑問，請直接與組委會聯(lián)系。在沒有出書面的說明 前，以本方案和細(xì)則為準(zhǔn)，比賽的標(biāo)準(zhǔn)和要求與本方案和細(xì)則一致，如在比賽時與本方案和細(xì)則不一致的，裁判一律不計(jì)分11德陽市萬興 / / 天宇物業(yè)有限責(zé)任公司二 0 0 一三年七月12120米比賽場地設(shè)置圖主席臺比賽場地60米觀眾席一領(lǐng)隊(duì)隊(duì)員觀摩人員拉拉隊(duì)領(lǐng)隊(duì)隊(duì)員觀摩人員拉拉隊(duì)領(lǐng)隊(duì)隊(duì)員觀摩人員拉拉隊(duì)領(lǐng)隊(duì)隊(duì)員觀摩人員拉拉隊(duì)領(lǐng)隊(duì)隊(duì)員觀摩人員拉拉隊(duì)領(lǐng)隊(duì)隊(duì)員觀摩人員拉拉隊(duì)席眾領(lǐng)隊(duì)隊(duì)員觀摩人員拉拉隊(duì)觀觀眾席秩序維護(hù)隊(duì)員技能比比賽場

20、地設(shè)置圖一人二盤水帶連接場地示意圖2M2M 1M1M0.5M0.5M6.5M6.5M集2合合線2.52.5M M占八、線37M37M4 4X100100M M 場地示意圖2M2M10M10M起 跑 線沖剌線10M10M滅器位置及交接100M100M滅炎器交接線1314秩序維護(hù)技能比武評分細(xì)則動作名稱評分標(biāo)準(zhǔn)備注個人和整體形象展示1010 分(1)展示漏項(xiàng)，每項(xiàng)扣2分；(2)動作不熟、動作延遲扣1分；(3)精神面貌差扣1分，儀表儀容差扣1分；著裝不整扣2分；(4)步伐不一致扣1分，排面不整齊扣1分；(5)動作“停電”、帽子脫落、動作做錯每人次扣2分；(6)敬禮沒有轉(zhuǎn)向裁判長的扣2分。裁判人員現(xiàn)場

21、打分，去掉最高分和最低分，求剩下分平均值(保留兩位小數(shù))為該隊(duì)得分交接班及換 班流程展示1515 分(1)展示漏項(xiàng)，每項(xiàng)扣5分；(2)動作不熟扣1分；不標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范扣2分；(3) 精神面貌差扣1分，儀表儀容差扣1分；著裝不整扣2分；(4)步伐不一致，排面不整齊各扣1分。(5)動作“停電”、帽子脫落、動作做錯每人次扣2分。巡邏展示1010 分(1)展示漏項(xiàng)，每項(xiàng)扣5分；(2)動作不熟扣1分；不標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范扣2分；(3) 精神面貌差扣1分，儀表儀容差扣1分；著裝不整扣2分；(4)步伐不一致，排面不整齊各扣1分。(5)動作“停電”、帽子脫落、動作做錯每人次扣2分。車輛指揮 手勢2525 分(1)展示漏項(xiàng)，每項(xiàng)扣5分；(2)動作不熟扣1分；不標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范扣2分；(3) 精神面貌差扣1分，儀表儀容差扣1分；著裝不整扣2分；(4)步伐不一致，排面不整齊各扣1分。(5)動作“停電”、帽子脫落、動作做錯每人次扣2分。以上項(xiàng)目|展示總時間不超過12分鐘，超過5分鐘以內(nèi)扣3分；超過5-10分鐘扣5分；超過10分鐘以上扣10分。4 4X100100 米滅火器接力賽2020 分計(jì)時加時標(biāo)準(zhǔn)：(接力過程中)(1)滅火器掉落地加2秒；(2)滅火器噴出或噴管脫落加2秒；(3)線內(nèi)交接滅火器加2秒；(4)人摔倒加2秒；(5)只要是沒有用 單手提起火火器的，統(tǒng)一加2秒。評分標(biāo)準(zhǔn)：如