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文檔簡(jiǎn)介
1、案例:雅戈?duì)柨v向一體化戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力分析雅戈?duì)柌捎每v向一體化戰(zhàn)略投巨資打造一條紡織、服裝和分銷零售網(wǎng)絡(luò)的厚實(shí)商業(yè)鏈條,其驅(qū) 動(dòng)力究竟何在? “存在的就是合理的”,本文試圖解析其背后的邏輯。雅戈?duì)柟窘?jīng)過(guò)二十幾年的發(fā)展,已經(jīng)成為中國(guó)最具實(shí)力的服裝企業(yè)。在全球 ”專注”、 “專業(yè)” 趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)、越來(lái)越被看好的情況下,雅戈?duì)枀s在積極向服裝產(chǎn)業(yè)的上下游拓展:不但向商業(yè)、 零售、連鎖方向發(fā)展,組建龐大的 分銷網(wǎng)絡(luò);還向上游的紡織面料進(jìn)軍,建立自己的紡織面料城。 它采用縱向一體化戰(zhàn)略投巨資打造一條紡織、服裝和分銷零售網(wǎng)絡(luò)的厚實(shí)商業(yè)鏈條,其驅(qū)動(dòng)力究竟 何在?“存在的就是合理的”,本文試圖解析其背后的邏輯。一、
2、背景介紹雅戈?duì)柾ㄟ^(guò) 20多年的努力和摸索,逐步確立了以紡織服裝為主業(yè)、 房地產(chǎn)和國(guó)際貿(mào)易為兩翼的 經(jīng)營(yíng)格局,旗下?lián)碛猩鲜泄狙鸥隊(duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司 以及各類子公司近四十家。 2003 年中國(guó) 500 強(qiáng)企業(yè)名列第 155 位。2003 年實(shí)現(xiàn)銷售 101.2 億元,比上年增長(zhǎng) 46.17% ;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 6.58 億元,比 上年增長(zhǎng) 12.3% ;出口創(chuàng)匯 5.21 億美元,比上年增長(zhǎng) 41% ;實(shí)現(xiàn)稅收 3.48 億元,比上年增長(zhǎng) 23.51% 。榮獲”中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)十佳企業(yè) ”稱號(hào)。 2001 、2002 、 2003 年全國(guó)服裝行業(yè)銷售、 利潤(rùn)”雙百?gòu)?qiáng)”第一名。雅戈?duì)栆r衫和西服榮列
3、2003 年度全國(guó)市場(chǎng)同類產(chǎn)品銷量第一名。 2003 年”雅 戈?duì)枃?guó)際服裝城”被中國(guó)服裝協(xié)會(huì)確認(rèn)為中國(guó)最大的服裝 先進(jìn)制造業(yè)基地。我們要討論的不是其多元化戰(zhàn)略,也不是探討其高速成長(zhǎng)的原因,而是其紡織、服裝和分銷零 售網(wǎng)絡(luò)縱向一體化戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力。有人說(shuō),雅戈?duì)?總裁李如成是很精明的,但并不是很好的戰(zhàn)略家, 因?yàn)槭裁炊甲约鹤龊懿唤?jīng)濟(jì),也很不專業(yè)。但一條厚實(shí)的商業(yè)鏈條,是企業(yè)穩(wěn)固、具有抗擊風(fēng)浪能 力的根本。為什么微軟在美國(guó)司法部的三番五次折騰下依然不動(dòng)搖?因?yàn)樗粌H僅是微軟自己,而 是一個(gè)很大的利益群體。微軟已經(jīng)不再是微軟自己的微軟,它是 投資人的微軟,是經(jīng)銷商的微軟, 是開發(fā)者的微軟。雅戈?duì)栆膊辉?/p>
4、只是雅戈?duì)栕约旱难鸥隊(duì)?!先看一下其紡織、服裝和分銷零售網(wǎng)絡(luò)大概現(xiàn)狀(投資金額:?jiǎn)挝蝗嗣駧牛?。三顆棋子的布局,為其打造紡織服裝分銷帝國(guó)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們可以從其新 標(biāo)識(shí)中窺豹 一斑,它突破了以往設(shè)計(jì)中著眼于” Youngor首字” Y”思維定勢(shì),尋覓全新的設(shè)計(jì)空間,以中國(guó)傳統(tǒng) 文化為本,即用中國(guó)古代傳說(shuō)中執(zhí)掌天下衣飾的東海蛟龍 ”狻猊”為創(chuàng)作元素,建構(gòu)標(biāo)識(shí)圖案, 所成的 龍馬標(biāo)識(shí)組合了中華民族圖騰崇拜的龍和象征勤勉的馬,既寫實(shí)又寫意,較好地寄寓了”以厚行載物為念,以龍馬精神為事 ”的標(biāo)識(shí)理念,又與雅戈?duì)栆回灣珜?dǎo)的 ”實(shí)在、勤奮、誠(chéng)實(shí)”的企業(yè)精神理念相 匹配,實(shí)是一幅東情西韻的設(shè)計(jì)佳作。誠(chéng)如
5、其標(biāo)識(shí)理念所云: ”東海蛟龍狻猊'性敏捷,喜潔凈,兼懷 仁德之心,故命其執(zhí)掌天下衣飾 。此標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)以 執(zhí)掌天衣為創(chuàng)意出發(fā)點(diǎn),主要突出龍馬的王 者氣象。這是一個(gè)馬首龍身的車站騰。簡(jiǎn)約的線條勾勒出傳統(tǒng)皇家御馬的頭部,盛裝舞步,昂然前 視。龍身前伏后拱,作飛躍之態(tài),形成一個(gè)極具張力的結(jié)構(gòu),體現(xiàn)出前躍的動(dòng)感。向后飄動(dòng)的流線 組合成飛動(dòng)的流云,襯托出龍馬凌空飛騰的神采。頸項(xiàng)上的飄帶和飛揚(yáng)的龍尾使其更加風(fēng)采奕奕, 神駿不凡?!?、戰(zhàn)略布局面我們將逐一解析其每一布局的驅(qū)動(dòng)力回顧雅戈?duì)柕陌l(fā)展歷程,我們不難勾勒出一個(gè)極具中國(guó)特色的服裝企業(yè)快速成長(zhǎng)的軌跡。在中 國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 轉(zhuǎn)型的歷史階段,雅戈
6、爾人用他們過(guò)人的智慧、 創(chuàng)新的觀念和實(shí)干的精神 創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)令國(guó)內(nèi)外服裝產(chǎn)業(yè)側(cè)目的驕人業(yè)績(jī)。為客觀真實(shí)地分析雅戈?duì)柕?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 演變 狀況,有必要對(duì)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行回顧,同時(shí)對(duì)雅戈?duì)栐诟鳉v史發(fā)展進(jìn)程中的 企業(yè)核心 競(jìng)爭(zhēng)力 形成要素及 經(jīng)營(yíng)狀況 進(jìn)行剖析。中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)通過(guò)幾十年的努力,經(jīng)歷了幾個(gè)重要的發(fā)展時(shí)期,尤其是近二十多年來(lái)中國(guó)服裝 業(yè)隨市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變,使其從 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 上發(fā)生了具有歷史意義的重大變化。1、第一顆棋子 建立先進(jìn)的成衣加工廠1.1 小作坊加工中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)最初起步于以傳統(tǒng)加工技術(shù)支撐的樸素服裝產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)。在這個(gè)階段,中國(guó)服 裝市場(chǎng)上基本沒(méi)有流行 消費(fèi)和品牌消費(fèi)
7、的概念。七十年代末至八十年代初期,中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的主流 企業(yè)普遍采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的 經(jīng)營(yíng)方式 ,該階段的中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)基本上屬于簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)加工產(chǎn)業(yè), 而且是小作坊形式,是典型的勞動(dòng)密集型和材料密集型產(chǎn)業(yè)。而服裝產(chǎn)品的銷售,則隸屬于 零售行 業(yè),是服裝產(chǎn)業(yè)的血緣親 關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè) 。在此階段,服裝生產(chǎn)廠家只是向零售行業(yè)批發(fā)銷售產(chǎn)品, 銷售 利潤(rùn) 基本上就是服裝的生產(chǎn)利潤(rùn)。在此階段的雅戈?duì)柼幱谛陆ㄆ髽I(yè)的創(chuàng)業(yè)期,其主要業(yè)務(wù)就是為國(guó)內(nèi)有一定規(guī)模的服裝企業(yè)( 上海開開)作貼牌加工業(yè)務(wù)。雅戈?duì)柶鸩綍r(shí)只是一個(gè)不足 10 個(gè)人、幾臺(tái)縫紉機(jī)的小型民辦服裝加工廠, 與中國(guó)其它服裝企業(yè)相比,除了簡(jiǎn)樸、勤奮之外沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
8、勢(shì)可言。當(dāng)時(shí)雅戈?duì)柕睦麧?rùn)結(jié)構(gòu)構(gòu) 成只是廉價(jià)的制造加工費(fèi)。1.2 傳統(tǒng) 批發(fā)市場(chǎng)八十年中期,隨著中國(guó)改革開放的不斷深入,中國(guó)服裝業(yè)也在隨之悄然發(fā)生著演變。首先是一 定規(guī)模的服裝來(lái)料、來(lái)樣外貿(mào)加工,給中國(guó)服裝業(yè)帶來(lái) 市場(chǎng)格局上的變化和加工 品質(zhì)與管理規(guī)范 上 的沖擊。該階段中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),從單一樸素的內(nèi)銷批發(fā)市場(chǎng)向內(nèi)銷加一般性消費(fèi) 國(guó)際市 場(chǎng)轉(zhuǎn)化。大量的加工設(shè)備和相對(duì)先進(jìn)的加工工藝技術(shù)的引進(jìn),給中國(guó)服裝業(yè)的加工品質(zhì)提升提供了 良好的技術(shù)條件。同時(shí),制造規(guī)范和制造管理體系的導(dǎo)入,為中國(guó)服裝業(yè)在管理 經(jīng)營(yíng)觀念 上與國(guó)際 市場(chǎng)接軌奠定了初級(jí)基礎(chǔ)。這個(gè)發(fā)展階段是中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的準(zhǔn)備期,雖然這
9、時(shí)的中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)基本結(jié)構(gòu)還是傳統(tǒng) 的勞動(dòng)密集型和材料密集型產(chǎn)業(yè),但在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 層次上已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的根本 性變化。國(guó)際市場(chǎng)的服裝消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需求,對(duì)中國(guó)服裝企業(yè)的加工管理、 質(zhì)量保證體系 、經(jīng)營(yíng)體系產(chǎn) 生了積極性的影響。在此階段,雅戈?duì)栕プ×藥状伟l(fā)展的機(jī)遇,擴(kuò)大了企業(yè)的規(guī)模。雅戈?duì)栐跒閲?guó)內(nèi)其它服裝公司 貼牌加工生產(chǎn)的同時(shí),還向中國(guó)服裝零售市場(chǎng)進(jìn)行批發(fā)銷售,盡管這種樸素的銷售形式還非常傳統(tǒng), 但這種穿越 貼牌生產(chǎn) ,直接將觸角伸向零售市場(chǎng)的行為也使企業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)悄然發(fā)生了變化。雖然這種變化對(duì)企業(yè)的運(yùn)作體系的影響不是非常明顯,但其意義卻非常重大,尤其是主動(dòng) 市場(chǎng) 觀念的建立和滿足
10、市場(chǎng)需求 的產(chǎn)品概念 對(duì)后期雅戈?duì)柕陌l(fā)展起了不可忽視作用。同時(shí),這種加工費(fèi)、 簡(jiǎn)單的材料增值和有限的批發(fā)銷售利潤(rùn)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)為雅戈?duì)柕钠髽I(yè)原始積累做出了巨大的貢獻(xiàn)。1.3 國(guó)際品牌 影響八十年代末至九十年代初期,隨著中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)在加工技術(shù)、產(chǎn)品品質(zhì) 、經(jīng)營(yíng)理念 和 管理方法上的不斷進(jìn)步和成熟,一些有影響、有地位的國(guó)際化服裝 品牌 和中國(guó)服裝業(yè)終于握手合作了。國(guó)際 品牌服裝的加工訂單陸續(xù)投向中國(guó),使得中國(guó)服裝業(yè)的整體加工能力和 質(zhì)量管理 水平逐漸與國(guó)際化 標(biāo)準(zhǔn)接近。同時(shí)這種國(guó)際化的市場(chǎng)需求,對(duì)中國(guó)服裝 制造業(yè) 的發(fā)展提供了進(jìn)一步提升的空間。國(guó)際品牌服裝的加工市場(chǎng)需求,是這階段中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)劃時(shí)代發(fā)展
11、的主要?jiǎng)恿χ?。另外,?國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的整體進(jìn)步也帶動(dòng)了中國(guó)本土服裝市場(chǎng)的發(fā)展,雅戈?duì)柧褪窃谠摪l(fā)展階段迅速崛起的具 有代表性的企業(yè)??傊?,在此之前基本屬于供不應(yīng)求的時(shí)代,只要生產(chǎn)出來(lái)就能賣出去,因此引進(jìn)大量先進(jìn)設(shè)備, 如:襯衫生產(chǎn)有 18 條生產(chǎn) 流水線 ,形成了從 生產(chǎn)計(jì)劃 、 技術(shù)開發(fā) 、質(zhì)量管理到自營(yíng)出口等一整套的 現(xiàn)代化管理體制,自從 1995 年雅戈?duì)栆r衫第一次奪得國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品市場(chǎng)綜合占有率第一名之后十 年,雅戈?duì)栆r衫一直穩(wěn)居市場(chǎng)第一;西服生產(chǎn)目前擁有國(guó)內(nèi)首家普及法國(guó)CAD 和 CAM 系統(tǒng)以及德國(guó)杜克普的全自動(dòng)生產(chǎn)吊掛系統(tǒng),該生產(chǎn)線投入使用后將使生產(chǎn)能力提高30% 40% ,產(chǎn)品包括
12、普通粘襯西服, 高檔精制全毛襯西服、 半毛襯西服優(yōu)雅時(shí)尚的輕涼西服等, 自從 1999 年雅戈?duì)栁鞣Z 得國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品市場(chǎng)綜合占有率第一名之后五年,雅戈?duì)栁鞣恢狈€(wěn)居市場(chǎng)第一;休閑服飾部分目 前擁有六個(gè)車間,四條生產(chǎn)流水線,形成了生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)開發(fā)、品質(zhì)管理的現(xiàn)代化管理體系,主 導(dǎo)產(chǎn)品為休閑服飾,包括茄克衫、休閑服、風(fēng)衣、棉衣、運(yùn)動(dòng)服等。 2002 年 4 月,集團(tuán)股份有限公 司通過(guò)了 ISO9001 、2000 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,認(rèn)證范圍涵蓋襯衫、西服、休閑服三種主導(dǎo)產(chǎn)品,全面納入新 的國(guó)際質(zhì)量管理運(yùn)行體系。在沒(méi)有進(jìn)行完全 按訂單生產(chǎn) (MTO )階段,生產(chǎn)與銷售經(jīng)常不同步,要么生產(chǎn)大于銷售,要么
13、銷售大于生產(chǎn)、產(chǎn)能不足,這兩個(gè)環(huán)節(jié)永遠(yuǎn)存在落差。在建服裝城前,雅戈?duì)柕匿N售能力很強(qiáng),每 年以 20% 的速度增長(zhǎng),但生產(chǎn)能力跟不上。建成后生產(chǎn)能力一下擴(kuò)大了 4-5 倍,其現(xiàn)有的渠道根本 無(wú)法完全消化,不得不尋找其它途徑消化其龐大的生產(chǎn)能力。用李如成總裁自己的話說(shuō),雅戈?duì)柺?被逼進(jìn) OEM 這個(gè) ”陷阱”的,但李很高興掉進(jìn)那里,因?yàn)橄葳謇镉幸馔獾氖斋@: OEM 帶動(dòng)了雅戈?duì)?與國(guó)際市場(chǎng)的快速接觸。米爾頓 .科特勒 曾舉過(guò)這樣一個(gè)例子: 一件在中國(guó)加工的 HUGO BOSS 襯衫, 在 SAKS FIFTH AVENUE 百貨公司 的零售價(jià)是 120 美金。在這 120 美金中,零售公司 SAK
14、S FIFTH AVENUE 賺 了 72 美金( 60% ),HUGO BOSS 賺了 36 美金(30% ),而中國(guó)的加工企業(yè)只賺取了 12 美金( 10% )。 因此,米爾頓認(rèn)為中國(guó)不能只是為世界制造產(chǎn)品,必須為世界建立品牌。因?yàn)楫a(chǎn)品加工只是 產(chǎn)業(yè)價(jià) 值鏈 中最薄弱的環(huán)節(jié),不足以支撐中國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 “這種分析有一部分不一定是對(duì)的。一些名 牌襯衫在中國(guó)加工如果要 10 美元的話, 在國(guó)外銷售就是 40-60 美元,但是這個(gè)企業(yè)要交納 關(guān)稅 ,還 有很多交易成本,從雅戈?duì)杹?lái)看,一件襯衫 營(yíng)銷成本 占到 30% ,國(guó)外品牌 的營(yíng)銷成本也很高,所以, 他們的利潤(rùn)也是很低的。 一般國(guó)外品牌的
15、利潤(rùn)是占 10-15% ,應(yīng)該說(shuō)最好的利潤(rùn)還是在中國(guó)。 世界最 大的一個(gè)服裝生產(chǎn)廠在美國(guó), 它一年銷售 8000 萬(wàn)件,它是一個(gè) 多品牌的服裝企業(yè), 在網(wǎng)上看到我們, 它們不相信外貿(mào)公司,所以直接來(lái)找我們合作。我們正在談,他們想通過(guò)我們的渠道銷售他們的產(chǎn)品,我想通過(guò)他的渠道銷售我們的產(chǎn)品,做個(gè)中國(guó)市場(chǎng)交換美國(guó)市場(chǎng)的交易。另外,我們也想給它 做OEM,現(xiàn)在中國(guó)就業(yè)這么難,如果給他加工的話,我又可以解決四、五千人的就業(yè)問(wèn)題?!碑?dāng)然,他一再?gòu)?qiáng)調(diào),OEM不是雅戈?duì)柕闹鲗?dǎo),只是雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)的補(bǔ)充部分,OEM根本不足以支撐雅戈?duì)柕奈磥?lái),充其量只是通過(guò) OEM 了解和掌握國(guó)際品牌的制造技術(shù)和它們的發(fā)展趨勢(shì)。經(jīng)
16、過(guò)分析,我們可以知道其成衣服裝能力的形成其根本驅(qū)動(dòng)力在于供不應(yīng)求的成衣市場(chǎng)需求。 在此期間,雅戈?duì)柸伺W(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷引進(jìn)先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法,通過(guò)其大規(guī)模生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),并且使其在加工品質(zhì)、生產(chǎn)規(guī)模、管理方法上取得了相對(duì)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。雅戈?duì)栆云漕I(lǐng)導(dǎo) 層睿智的決策和全體員工的不懈努力,努力開拓國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng),使企業(yè)高速成長(zhǎng)。這種成功,使得 雅戈?duì)栐谥袊?guó)勞動(dòng)密集型和材料密集型服裝企業(yè)群中成為佼佼者,同時(shí)這也為后期雅戈?duì)柗b品牌 在中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)上的崛起和企業(yè)整體高速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、第二顆棋子 建立遍布全國(guó)的龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)分析前一發(fā)展階段的雅戈?duì)柶髽I(yè),雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但和國(guó)內(nèi)其
17、它服裝企業(yè)基本相同, 仍屬于比較傳統(tǒng)的加工型服裝企業(yè)。以產(chǎn)品為中心的銷售體系,以批發(fā)和貼牌加工為主體的市場(chǎng)結(jié) 構(gòu),以加工費(fèi)和有限的材料增值為基礎(chǔ)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)等,使得企業(yè)難以獲取理想的產(chǎn)品附加值。經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)洗禮,到九十年代中期,中國(guó)大中城市的服裝消費(fèi)者的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了不可忽視的變化,他們開始關(guān)注服裝的品牌和時(shí)尚元素,這種衣著文化觀念的變化對(duì)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 產(chǎn)生了巨大的、積極性的影響,使中國(guó)的服裝消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)開始了史無(wú)前例的轉(zhuǎn)變。從九十年代中期開始,國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)逐漸進(jìn)入了有規(guī)模的初級(jí)品牌消費(fèi)階段。服裝零售業(yè)向服 裝產(chǎn)業(yè)的回歸,是這階段中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化最顯著的特點(diǎn),許多具有一定加工規(guī)模和加
18、工品質(zhì) 管理能力的國(guó)內(nèi)服裝企業(yè),先后在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)啟動(dòng)了品牌運(yùn)作經(jīng)營(yíng)模式,并獲得了程度不同的成功。雖然雅戈?duì)柦⒘她嫶蟮某梢律a(chǎn)基地,引入了大量先進(jìn)設(shè)備和工藝,相對(duì)其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較大的 成本優(yōu)勢(shì),但成衣加工行業(yè)的門檻并不太高,市場(chǎng)上成衣加工廠商越來(lái)越多,已經(jīng)出現(xiàn)供大于需的 局面。80年代全國(guó)有4000多家百貨公司,都是雅戈?duì)柗浅:玫暮献骰锇?,但隨著時(shí)代的發(fā)展,不 少都退出了經(jīng)營(yíng)有的甚至 破產(chǎn),合作伙伴越來(lái)越少,從96年在 決勝在終端”時(shí)代初顯端倪之時(shí),雅 戈?duì)柛邔宇I(lǐng)導(dǎo)以其敏銳的商業(yè)眼光捕捉到這歷史的發(fā)展機(jī)遇,果斷地加入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。1995年雅戈?duì)柤瘓F(tuán)組建了專事創(chuàng)品牌、做市場(chǎng)、爭(zhēng)效益的現(xiàn)代化營(yíng)銷中心
19、一一雅戈?duì)柗椨邢薰?,致力于營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)。目前公司己在全國(guó)設(shè)立了30多個(gè)區(qū)域、100多家分公司,開設(shè)了 300多家自營(yíng)專賣店、商場(chǎng)和特許共2000多個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一個(gè)覆蓋全國(guó)以自營(yíng)專賣店、大型窗口商場(chǎng)、特許專 賣店和團(tuán)隊(duì)訂購(gòu)為主要營(yíng)銷方式和渠道的多元化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系已經(jīng)形成,成為支撐雅戈?duì)柶放瓢l(fā)展 和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。它充分利用其企業(yè)的資源,經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,在中國(guó)初級(jí)品牌服裝市場(chǎng)獲得了巨大的成功: 1995年雅戈?duì)栭_始規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的第一個(gè)五年計(jì)劃;在”一五”期間,雅戈?duì)栆悦磕昶骄^(guò) 50%的銷售速度遞增;在”一五”期間,企業(yè)利潤(rùn)額每年平均增幅超過(guò) 30% ; 1998年11月雅
20、戈?duì)朅股在上海證交所 掛牌上市; 1999年雅戈?duì)栐诙嗄瓯3忠r衫國(guó)內(nèi)銷售排名第一的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了西服和襯衫的國(guó)內(nèi)銷售雙項(xiàng)冠軍,并在以后的數(shù)年內(nèi)在業(yè)內(nèi)高居榜首地位;« 2000年(”一五”結(jié)束期間)雅戈?duì)柾瓿赡?營(yíng)業(yè)收入48.85億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3.5億元,固定資產(chǎn)11.07億元,資產(chǎn)總額35.36億元中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)格局的變化同時(shí)改變了雅戈?duì)柕氖袌?chǎng)結(jié)構(gòu),使其從以批發(fā)銷售和貼牌加工為 主體的服裝加工廠家轉(zhuǎn)化為以服裝加工為基礎(chǔ)、以(初級(jí))品牌服裝營(yíng)銷為主體的具有復(fù)合型業(yè)態(tài) 的服裝企業(yè)。雅戈?duì)柕钠髽I(yè)利潤(rùn)已含有相當(dāng)?shù)钠放聘郊又?,初?jí)品牌市場(chǎng)巨大的營(yíng)銷利潤(rùn)成為雅戈?duì)栒嬲牡谝煌敖稹_@里我們要
21、特別分析一下其組建營(yíng)銷渠道時(shí)斥巨資建立自營(yíng)專賣店和建立混合的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的根 本驅(qū)動(dòng)力。2001年10月,雅戈?duì)枃?guó)際服裝城全面竣工,這個(gè)全國(guó)最大的服裝生產(chǎn)基地不僅全面提升了雅 戈?duì)柕钠髽I(yè)形象,而且以年產(chǎn)3000萬(wàn)件服裝的規(guī)模拉大了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距。然而,事情總是一分為二的,先進(jìn)的龐大的生產(chǎn)能力為其獲得了高品質(zhì)、低成本、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì),但同時(shí)也可能是一個(gè)巨大的包袱和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。大量生產(chǎn)是以大量銷售為前提的,如果廠家不能有效地對(duì)銷售過(guò)程控制的話,那你的生產(chǎn)線就得不到有效的保護(hù),它的生產(chǎn)威力就發(fā)揮不出來(lái)。營(yíng)銷渠道的建立 可以選擇建立自營(yíng)專賣店,也可以通過(guò)商場(chǎng),當(dāng)然還可以通過(guò)特許加盟的形式。特許加盟
22、店,是與相關(guān)合作伙伴共同經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的一種方式。特許加盟連鎖店有許多明顯的優(yōu)勢(shì):加盟連鎖店可以加快入市的時(shí)間,加快 資金回籠,借助中間商現(xiàn)有的渠道,進(jìn)行有效零售 點(diǎn)的擴(kuò)張;可以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),降低服裝企業(yè)的平均生產(chǎn)成本;*可以帶來(lái)良好的 廣告效應(yīng)可以節(jié)約資金投入,減少 投資風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)可專注于 新品牌的推廣和品牌的培育 但是,目前特許加盟這種方式也有其明顯的劣勢(shì):特許加盟店因?yàn)槔鏆w屬的關(guān)系,很多促銷活動(dòng)、形象建設(shè)等很難執(zhí)行到位,市場(chǎng)價(jià)格體系也比較容易混亂,不利于品牌整體的發(fā)展;易影響自營(yíng)店的銷售業(yè)績(jī);可能培養(yǎng)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。更為可怕的是,服裝是季節(jié)性產(chǎn)品,市場(chǎng)波動(dòng)性很大, 如果下游服裝銷售形勢(shì)不好,特
23、許加盟就可能撤退,那對(duì)上游服裝生產(chǎn)將是致命的打擊。由于其上 游成衣生產(chǎn)投資為專注性投資,不可能在短期內(nèi)轉(zhuǎn)向其它生產(chǎn),尤其是自己上游有龐大的生產(chǎn)能力, 大額的資金投入的設(shè)備 折舊、大量人員的就業(yè)等問(wèn)題都是懸在其上方的一把利劍。自營(yíng)專賣店,顧名思義,是企業(yè) 直接經(jīng)營(yíng)的零售店。雖然自營(yíng)店也有其明顯的劣勢(shì),自營(yíng)店投 資大,架構(gòu)龐大,人員眾多,組織管理難度比較大,投資風(fēng)險(xiǎn)、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)亦比較大。但自營(yíng) 連鎖店的優(yōu)勢(shì)也是非常明顯的:*自營(yíng)連鎖店能有效顯示公司的實(shí)力,提供形象規(guī)范,特別是旗艦店的形象展示很有說(shuō)服力和參考性,同時(shí)更能有效地提高 企業(yè)知名度和美譽(yù)度;企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,了解消費(fèi)者的需求特點(diǎn),有助于企
24、業(yè)獲取最有效的市場(chǎng)信息,為公司決策提供了第一手資料;*企業(yè)擁有直接控制權(quán),便于操作管理,能及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行公司的營(yíng)銷理念、方針政策;在市場(chǎng)出現(xiàn)較大幅度波動(dòng)時(shí)仍能”穩(wěn)住陣腳”,這對(duì)有龐大生產(chǎn)能力上游的穩(wěn)定是至關(guān)重要的所以一些實(shí)力雄厚的大品牌往往喜歡采用直營(yíng)的方式,直接投資在大商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)專柜或黃金地段開設(shè)專賣店進(jìn)行零售。基于這種現(xiàn)實(shí),雅戈?duì)柦鼛啄瓴扇〉膽?zhàn)略是,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)向銷售型企 業(yè)轉(zhuǎn)變,通過(guò)選擇不同的 營(yíng)銷組合,直接面向市場(chǎng)銷售。而在目前全國(guó)區(qū)域、分公司、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的 基礎(chǔ)上,抓好雅戈?duì)栕誀I(yíng)店和窗口商場(chǎng),特別是旗艦店的建設(shè),加大拓展力度,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積和 銷 售額,將雅戈?duì)栕誀I(yíng)旗艦店作為營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的
25、龍頭,使其成為 品牌形象中心、顧客凝聚中心、銷售中 心和信息中心,在經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中塑造與國(guó)際接軌的一流店鋪。建立龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一舉動(dòng)引起非常大的爭(zhēng)議。從其它企業(yè)實(shí)踐來(lái)看,過(guò)多的自建網(wǎng)絡(luò),易造 成實(shí)際庫(kù)存增加,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維持、建設(shè)又吞蝕了企業(yè)大量的利潤(rùn)。 2001 年康佳年報(bào)巨額虧損 7 億 中就有 3.8 億是由于網(wǎng)絡(luò)庫(kù)存造成的損失。曾與雅戈?duì)柾堑漠a(chǎn)、供、銷、售一條龍的始作俑者杉 杉集團(tuán), 1998 年來(lái)最主要的工作就是 解散以前親手建立的 35 個(gè)分公司,代之以全新的特許加盟模 式。鄭永剛強(qiáng)調(diào),企業(yè)要發(fā)展必須通過(guò)專業(yè)分工做自己最擅長(zhǎng)的事,杉杉將全力以赴做 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、 品牌推廣,著名的國(guó)際
26、服裝品牌都是這么做的。有的營(yíng)銷專家甚至提出警示:廠家只有淡出營(yíng)銷環(huán) 節(jié),才能精于主體,集中人、才、物力,加快培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。淡出營(yíng)銷,并不意味著受制于人, 工商之間將更多地謀求在 ”戰(zhàn)略聯(lián)盟”等新型關(guān)系框架下展開合作。而李如成一再?gòu)?qiáng)調(diào)宏觀在胸,微觀在握,作為一個(gè)直面現(xiàn)實(shí)的 企業(yè)家,應(yīng)該既要看到遠(yuǎn)大的發(fā) 展方向,更要把握好每一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。很多企業(yè)掌握不好這個(gè)分寸就變得好高騖遠(yuǎn),只奔著前進(jìn), 卻忽略了眼前的機(jī)遇。如果只考慮后天,而不考慮今天和明天,即使目標(biāo)再遠(yuǎn),走著走著也會(huì)迷失 方向。 “西方發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有兩百多年的 工業(yè)化歷史,他們的分工已經(jīng)比較細(xì)了。每一個(gè)分工都很專 業(yè),零售是零售,生產(chǎn)是生
27、產(chǎn),并且能形成最佳的組合,每個(gè)環(huán)節(jié)都有合理的微薄的利潤(rùn)存在。但 這不是他們?cè)敢獾?,而是?jīng)歷過(guò)市場(chǎng)大浪淘沙,把每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中最優(yōu)秀的人和企業(yè)留下來(lái)了,這樣 就形成了優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合。 ”而“在中國(guó)是相反的。中國(guó)的商業(yè)還沒(méi)有形成真正的改革,它落后于中國(guó) 工業(yè)的改革。中國(guó)工業(yè)改革得早,一個(gè)來(lái)自于中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的發(fā)展,一個(gè)來(lái)自于 合資企業(yè)。中國(guó)商 業(yè)是國(guó)家限制的領(lǐng)域, 外資不許進(jìn)入,而民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入得又很晚很少。但目前,傳統(tǒng)的商業(yè)開始沒(méi) 落,新的商業(yè)趨向還沒(méi)有形成。中國(guó)流通領(lǐng)域面臨著一個(gè)很大的競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有開始。 ”“雖然工業(yè)是不應(yīng)該進(jìn)入商業(yè)的,工業(yè)與商業(yè)的 分離是一個(gè)必然的結(jié)果,但這是明天的事情,而 我們要考慮今天的事情。 長(zhǎng)虹做了這樣的探索,與鄭百文合作,鄭百文倒了,影響了長(zhǎng)虹。為什么
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