《ERP原理與應(yīng)用(專科必修)》2010年7月期末試題及答案

1、試卷代號：2520中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚嘐RP原理與應(yīng)用 試題一、單項選擇題（每小題2分，共30分）2010年7月 1最早提出ERP概念的咨詢公司在( B )。 A英國 B美國 c印度 D中國 2閉環(huán)MRP在時段MRP基礎(chǔ)上添加了( C )。 A.庫存需求計劃 B生產(chǎn)計劃 C能力需求計劃 D采購需求計劃 3ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括( D )模塊。 I物流管理 財務(wù)管理 生產(chǎn)管理 庫存管理 V.采購管理 A、 BI、 CI、V DI、 4供應(yīng)商在接到詢價單后提供給企業(yè)的包含物料供應(yīng)價格、技術(shù)性能特點等信息的單據(jù)是( A)。 A.報價單 B采購訂單

2、 C請購單 D詢價單 5按照訂貨點法管理的物料的采購需求經(jīng)常是通過( C )的形式表現(xiàn)出來。 A. MRP B報價單 C請購單 D采購訂單 6易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是(C )。 A客戶訂單一出貨通知單一銷貨單 B訂單預(yù)計出貨表一客戶訂單一銷貨單 C.訂單預(yù)計出貨表一出貨通知單一銷貨單 D銷貨單一出貨通知單一訂單預(yù)計出貨表 7定時庫存控制模型中的每次訂貨批量是( A )變化。 A.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而 B隨著訂貨周期發(fā)生 C隨著訂貨點發(fā)生 D保持固定不變 8定期盤點是固定( B )系統(tǒng)，其安全庫存是用來防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動。 A周期 B

3、批量 C訂貨點 D采購成本 9在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，( D )模塊是決定MPS的運行依據(jù)。 A生成采購計劃模塊 B錄入每日資源信息模塊 C生成排程計劃模塊 D錄入排程來源模塊 10.與需求計劃子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是( A )。 A采購單請購單 B工單信息 CBOM用量 D產(chǎn)品工藝路線 11在現(xiàn)貨生產(chǎn)的方式中，MPS計劃對象是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的(C )。 A.1層 B2層 C頂層 D最低層 12.會計核算的核心部分是( B )。 A票據(jù)管理 B總賬管理 C應(yīng)收付管理 D固定資產(chǎn)管理 13.各部門折舊費用數(shù)據(jù)從( D )子系統(tǒng)獲取。 A生產(chǎn)管理 B自動分錄 C成本計算

4、 D設(shè)備資產(chǎn)14ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示( B )。 A企業(yè)經(jīng)營情況 B企業(yè)營運獲利能力 C企業(yè)盈余變動 D資金流動情況15面向模塊的實施戰(zhàn)略適用于( A )。 A各部門較獨立的大企業(yè) B部門界限不太清晰的小型企業(yè) C業(yè)務(wù)流程不是特別復(fù)雜的中小企業(yè) D有一定計算機(jī)技術(shù)運行基礎(chǔ)的企業(yè)二、填空題（每小題2分，共20分） 1ERP的實質(zhì)是在-MRPII- 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。 2為了避免缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種控制庫存的方法是-訂貨點法- 3ERP中采購管理業(yè)務(wù)流程的物流傳遞是一-原材料-一從供應(yīng)商流向倉庫。 4采購管理是由-采購計劃- 、采購業(yè)務(wù)流程和

5、采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成的。 5易飛ERP系統(tǒng)中，_錄入銷貨單_模塊記錄企業(yè)銷貨情況，并將銷貨單提交存貨管理子系統(tǒng)，作為組織交貨的依據(jù)，同時作為編制銷售發(fā)票的依據(jù)。 6在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在 -產(chǎn)品結(jié)構(gòu)-子系統(tǒng)中進(jìn)行。 7在物料需求計劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計劃，包括生產(chǎn)計劃和-采購計劃-。 8庫存管理子系統(tǒng)中的生產(chǎn)領(lǐng)料單是成本核算的-材料費用- 數(shù)據(jù)來源。 9成本管理與控制被分為成本中心會計管理、訂單及項目會計、-產(chǎn)品成本 -和利潤中心會計-核算-四個模塊。 10. ASAP實施方法的內(nèi)容主要包括ASAP路線圖、SAP工具包、-SAP技術(shù)支持和服務(wù)- 、S

6、AP培訓(xùn)、SAP參考模型。三、簡答題（共30分，每小題6分）1什么是供應(yīng)鏈管理？2簡述ERP中庫存管理業(yè)務(wù)的一般流程。3某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢電話，請描述他即將開展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。4簡述ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。5實施ERP的最關(guān)鍵因素是什么？并說明理由。四、應(yīng)用題（共20分每小題10分） 1ERP中采購管理與其它管理部門都有著密切的關(guān)系，如下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔ⅰＴ俑鶕?jù)此圖簡要描述采購管理同其它管理如成本管理、質(zhì)量管理等的關(guān)系。 2實驗資料：2007-2-21計劃購買休閑椅，向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢價；詢價結(jié)果：“佳佳工業(yè)”的分量計價要求：數(shù)量10

7、0以上且200以下單價為90，200以上單價80;“標(biāo)致家具”休閑椅單價為130，無分量計價。 同一天采購人員向上級主管部門匯報，主管人員進(jìn)行審核，決定從“佳佳工業(yè)”購買休閑椅50支，含稅單價120；由采購人員錄入請購單。 問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。試卷代號：2520 中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?ERP原理與應(yīng)用 試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn) （供參考） 2010年7月一、單項選擇題（共30分，每小題2分） 1B 2C 3D 4A 5C 6C 7A 8B 9D 10A 11C 12B13D 14B 15A二、填空

8、（每小題2分，共20分） 1MRPII 2訂貨點法 3原材料 4采購計劃 5錄入銷貨單 6產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 7采購計劃 8材料費用 9產(chǎn)品成本 核算 10SAP技術(shù)支持和服務(wù)三、簡答題（共30分，每小題6分） 1答：供應(yīng)鏈管理式圍繞核心企業(yè)。 1分 主要通過信息手段： 1分 對供應(yīng)各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行計劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用。 2分 形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體。 2分 2答：(1)物料進(jìn)出管理和各個倉庫的交易作業(yè)處理。 1.5分 其中包括調(diào)撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗單，驗收單，驗退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫單，退制單，借用歸還單

9、，報廢單。 (2)各倉庫存貨作業(yè)處理。 1.5分 其中包括調(diào)整單，盤點作業(yè)，存貨金額計算（月加權(quán)平均）。 (3)管理信息提供。其中包括庫存狀況查詢表，料品交易明細(xì)表，庫存流水賬，進(jìn)銷存明細(xì)賬，庫存月報表，料品采購建議表，呆滯料品明細(xì)表。 1.5分 (4)多倉庫管理。其中包括庫存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個不同倉庫的庫存，即在各倉庫料品的進(jìn)、出、存等作業(yè)。任何一項料品（原物料、半成品或成品），可同時存放于不同的倉庫。1.5分 3答：(1)提供給客戶產(chǎn)品目錄和報價情況，如客戶對此滿意，與客戶建立初步的購買訂單。 1分 (2)根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬

10、款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進(jìn)行交易。 1分 (3)如果客戶的信用審核被通過，接下來需要進(jìn)行產(chǎn)品庫存的查詢，以便決定庫存的分配發(fā)貨的選擇，以及發(fā)貨給客戶的策略。 1分 (4)當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。 1分 (5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。 1分 (6)產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運。 1分 4答：(1)自定義數(shù)據(jù)表格。 1分 (2)做會計期間期初準(zhǔn)備，進(jìn)行前期結(jié)算的開戶作業(yè)。此時，各資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的會計總賬科目都有期初余額，各收益及費用等會計總賬科目的期初余額

11、都?xì)w零。 1分 (3)會計期間的交易按照先后順序?qū)嬁颇坑涗浽诳傎~科目及明細(xì)分類賬科目下。 1分 (4)編制財務(wù)報表時，隨時編制調(diào)整分錄及過賬，調(diào)整在實際運作中產(chǎn)生的折舊費用等一系列費用，再編制及時而準(zhǔn)確的報表。 1分 (5)會計期間終了時，調(diào)整已發(fā)生的費用以反應(yīng)真實狀況，將各項收入、費用科目結(jié)清，并將資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等科目的本期期末余額結(jié)轉(zhuǎn)為下期的期初余額。 1分 每一會計期間的期末結(jié)算后，即進(jìn)入下一會計期間的期初開戶階段。 1分 5答：人是實施ERP的最關(guān)鍵 2分 企業(yè)各級人員必須對ERP有充分理解，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在 1分 高層管理人員的參與程度、中級管理人員的積

12、極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。 1分 有些企業(yè)實施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個計算機(jī)系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待。花了許多時間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。 2分四、應(yīng)用題（共20分，每小題10分） 1答：MRP財務(wù)管理庫存管理 3分 與其他管理部門的聯(lián)系： (1)與制造部門的聯(lián)系。 1分 采購需滿足生產(chǎn)需求，通過MRP計算提出物料需求計劃。 (2)與質(zhì)量管理部門的聯(lián)系。 1.5分 處理采購到貨和委外到貨存貨的檢驗。檢驗完成后，對于合格接受

13、數(shù)量或讓步接受數(shù)量，可自動參照生成入庫單；對于不合格數(shù)量，參照生成來料不良品處理單。質(zhì)管部門須提供給采購部門最新信息以協(xié)助其掌握現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量。 (3)與財務(wù)部門的聯(lián)系。 1.5分 其聯(lián)系通常以電子方式進(jìn)行的，如采購向供應(yīng)商下訂單后，系統(tǒng)會自動將采購單相關(guān)數(shù)據(jù)傳到財務(wù)部門，進(jìn)行后續(xù)賬單產(chǎn)生的處理；而采購部門對某對象采購的評估，部分也靠財務(wù)部門提供數(shù)據(jù)以計算其成本。 (4)與庫存部門的聯(lián)系。 1.5分 一方面是對采購進(jìn)來的原材料進(jìn)行收貨和儲存，另一方面通過安全庫存、補(bǔ)貨政策等庫存計算方式對庫存量進(jìn)行計算，提供給采購部門準(zhǔn)確庫存需求信息，以期能夠在最低的成本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，是庫存積壓造成的浪費達(dá)到最低。 (5)與成本管理部門的聯(lián)系。 1.5分 通過對原材料、產(chǎn)品成本精確計算，提出科學(xué)合理的采購計劃，避免資金的浪費。 2答：(1)需要實現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有： 4分 1)向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢購休閑椅價格，需要錄入“詢價單”； 2)上級主管部門決定從“佳佳工業(yè)”購買休閑椅，需要錄入“請購單”。 (2)由此設(shè)計操作步驟有： 6分 第1步：進(jìn)入系統(tǒng)。登錄易飛ERP系統(tǒng)，在系統(tǒng)主