如何做一名好醫(yī)生

1、1如何做一名好醫(yī)生如何做一名好醫(yī)生? ? 臨沂市人民醫(yī)院 醫(yī)療安全管理辦公室 尹永學 2 好醫(yī)生的定義：好醫(yī)生的定義： “ “從患者的利益出從患者的利益出發(fā)發(fā)”。 好醫(yī)生的定義： “從患者的利益出發(fā)”。3好醫(yī)生必須具備以下條件：好醫(yī)生必須具備以下條件：熱愛醫(yī)生工作。具有高度的同情心和責任感。具有高尚的醫(yī)德。4具有高超的醫(yī)術和樂觀自信的人生態(tài)度。具有良好的團隊合作意識。5 醫(yī)生這個職業(yè)是我們自己選擇的，既然選擇了這個職業(yè)，你就要熱愛她。要做一名好醫(yī)生？首先做好一個醫(yī)生本職內最基本的常規(guī)工作，“愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)?！?” 一、熱愛醫(yī)生工作一、熱愛醫(yī)生工作6 一個醫(yī)生至少要經過五年的醫(yī)學院培養(yǎng)，而醫(yī)

2、學專業(yè)有別于其他專業(yè)，知識更新快，畢業(yè)之后專科化的知識還需要不斷地學習，如：進修，攻讀碩士、博士，出國深造等，過程不同， 目的都是為了充電。 7因為醫(yī)學的發(fā)展可以用知識爆炸這個老名詞來形容，不要說一個?？频闹R，即使一個普通的病，每年關于它的病因、病理、生化、臨床和分子生物學進展等方面的文獻少則百計，多則萬計，每年?？菩缘男碌难芯糠椒ā?新技術、新療法、 新藥物層出不窮。8即使一個醫(yī)生到了耄耋之年，也不敢妄稱“山高無頂我為峰”。因此一個好醫(yī)生應當勤于學習、善于學習、抓緊一切機會好好學習。9以上這些只是知識性的東西，而一個醫(yī)生的成長還有個經驗性的問題，沒有幾年、十幾年甚至更長時間的臨床磨礪，要想

3、在?？婆R床上有所造詣是不可能的事兒。10一個正規(guī)醫(yī)院的高年資醫(yī)生往往需要15年左右的時間才能夠成長起來獨當一面。因此，這需要我們不斷地學習充電、積累經驗加以完成。 11 好醫(yī)生必須要有高尚的職業(yè)道德。“救死扶傷”是醫(yī)生的崇高使命，我們既然投身于這個神圣的事業(yè)，就必須牢固樹立“以人為本，病人至上”的職業(yè)思想，自覺地以醫(yī)療道德規(guī)范醫(yī)療道德規(guī)范的要求來約束自己言行。二、具有高尚的醫(yī)德二、具有高尚的醫(yī)德12對于一個好醫(yī)生而言，醫(yī)乃仁術，德乃醫(yī)醫(yī)乃仁術，德乃醫(yī)本。本。 當非典肆虐之際，多少醫(yī)生義無反顧地奔赴生死第一線，有的醫(yī)生甚至為此獻出了寶貴的生命，因此，非典時期醫(yī)生（也包括護士）被老百姓譽為“白衣天

4、使白衣天使”，但后來由于醫(yī)療界個別不良現 象被一些賺取噱頭的記 者和媒體大加渲染， 13醫(yī)生又成了“惡魔”，其實，醫(yī)生既不是“天使”也不是“惡魔”，不良現象的存在在各個行業(yè)都有之，只是由于醫(yī)療與民生關系密切之故，才有了醫(yī)生此一時彼一時的天殊地別的境遇。但作為一個好醫(yī)生，對于外 界對醫(yī)生評價應當做 到“不管風吹浪打，不管風吹浪打， 勝似閑庭信步勝似閑庭信步”，從 我做起， 14從現在做起，做一個在患者中有好口碑的、有高尚醫(yī)德的好醫(yī)生，而好醫(yī)德體現我們醫(yī)生給患者診療的各個過程中，首先我們要詳細詢問病史，認真進行體格檢查，嚴格處方用藥后，還要詳細交代用藥的方法、日常注意事項、 可能出現的反應、 復診

5、的時間等等。 15同時，好醫(yī)生還必須關注患者的患病經歷，如對自身患有疾病的看法、患者的內心感受、對醫(yī)生治療措施的期望等等。交流的過程中應當保持自己和藹可親的態(tài) 度、得體的言語表 達、通俗易懂的科 普解答，16 當有患者不理解或發(fā)生爭吵的可能前，醫(yī)生應及時以一種恰當的微笑、平和的語氣加以化解。因此，一個好的醫(yī)生應該有一個好的人文修養(yǎng)，一個好的人文修養(yǎng)會使一個好醫(yī)生具有一種良好的溝通良好的溝通 技巧和語言表達能力。技巧和語言表達能力。17因為醫(yī)生每天面對的各種各樣的性格、脾氣、年齡的活生生的人，而患者是以疾病之軀前來就診，其心態(tài)就與正常健康的人是不一樣的，擔心、緊張、焦慮、煩躁、 甚至恐懼總是伴

6、隨著他（她） （有時還包括陪 診的家屬），18因此，其言行舉止常常有異于正常人，一 個好的醫(yī)生對患者的一切都應當予以充分的理解，并用自己勤學所得為患者解惑答 疑,使對自己的疾病有 個清楚的了解和客觀 的認識。19患者不需要醫(yī)生以賓館服務生那種體現尊卑的架勢來對待自己，而只是希望醫(yī)生能夠將自己心中疑團 和病軀的疾患解除。20 一個好的醫(yī)生應當是高尚醫(yī)德和精湛醫(yī)術的聚合體，這個聚合體的能量可以福澤患者。醫(yī)療行業(yè)是一種高科技、高風險、高一種高科技、高風險、高責任、高壓力、高負荷、責任、高壓力、高負荷、 高奉獻的職業(yè)。高奉獻的職業(yè)。 然而，當今醫(yī)患關系誠信缺失，誠信缺失， 醫(yī)療商業(yè)化氣息過于濃重，醫(yī)學

7、人文關懷欠缺，醫(yī)生道德水準下降已都成為不爭的事實。 三、具有高度的同情心和責任感三、具有高度的同情心和責任感2122 醫(yī)生開大處方，只重儀器設備的檢測，忽視體檢、現場的觀察與描述，對疾病的理解生物化、片面化，漠視疾病背后豐富、生物化、片面化，漠視疾病背后豐富、立體的社會心理及文化內涵。立體的社會心理及文化內涵。 看病難、看病貴看病難、看病貴成了嚴峻的社會問題，以致盡管醫(yī)學在20世紀以來已取得了輝煌的成就，但公眾對醫(yī)學的失望與懷疑卻日漸加重。 2324 醫(yī)生一直因救死扶傷受到社會的尊重和敬仰，但曾幾何時，底線的操守失落了，白衣天使的光輝形象黯然失色。 醫(yī)生面對當前這種新的執(zhí)業(yè)環(huán)境，如何做一名好醫(yī)

8、生尤為重要。25作為一名好醫(yī)生，作為一名好醫(yī)生，要有愛心，要關愛病人；要有責任心，要有負責任的精神；要學會感恩，要感謝病人對于醫(yī)生這個職業(yè)的信任。26 現在的醫(yī)療環(huán)境不盡如人意，但是我們不能因為這樣，就把氣撒在病人身上。 作為醫(yī)務人員，我們應遵守職業(yè)道德，堅持廉政從醫(yī)，發(fā)揚救死扶傷的高尚醫(yī)德，多從病人的角度去考慮問題，真正做到關愛病人，以病人的利益為重。 這樣，醫(yī)患關系就和諧了，社會也就和諧了。27 北京醫(yī)院名譽院長吳蔚然教授說：“醫(yī)生的職業(yè)是我們自己選擇的，絕大多數醫(yī)生考醫(yī)學院都是自愿選的，因此對于醫(yī)生這個職業(yè)是熱愛的。28 既然熱愛這個職業(yè)，就愿意把本職工作做好，做好本職工作就是合格的醫(yī)生

9、，再提得高一些，就是能 夠全心全意為人民服務”。他說做一名好他說做一名好醫(yī)生，應做到以下三醫(yī)生，應做到以下三個方面：個方面：29 第一，醫(yī)生要有責任心。第一，醫(yī)生要有責任心。 在有負責精神的基礎上，要有良好的服務態(tài)度。有了這兩點再加上奉獻精神，就可以做 一名使病人滿意、使 同行稱道、盡職盡責 的好醫(yī)生。 30 醫(yī)生要有責任心。從以下幾方面來表現：醫(yī)生要有責任心。從以下幾方面來表現：（1 1）一定要認真。）一定要認真。從事醫(yī)療活動，包括在門診、病房看病人、查房、手術室或在其他診 療場所從事醫(yī)務活動 的時候，負責任的醫(yī) 生表現為專心、認 真。31 如果邊看病邊想其他事，那就是不負責任，不能因為其他

10、事情干擾為病人服務。（2 2）一定要細心。）一定要細心。要細心詢問病人的情況。如有這樣一個病例，一個病人來了，你也很認真地看了，他說昨 天吃了頓不干凈的飯菜， 結果嘔吐很厲害，32 但如果你不細心，不進一步詢問病人的其他病情情況，就草率診斷為腸炎或胃炎，一耽誤就是10幾個小時，結果發(fā)現是患了急性化膿性梗阻性的膽道肝癌，非常嚴重。 這個病人如果你不負 責任或不認真看，會 造成醫(yī)療上的失誤。 33 （3 3）仔細地聽病人訴說。）仔細地聽病人訴說。病人有時經常抱怨：大夫不聽我說的。表明你的工作沒有使病人感到你是細心的、認真的，就會造成一些失誤，在檢查記錄 各方面都要細心。34 （4 4）除了專心、細

11、心、認真外，還要多動）除了專心、細心、認真外，還要多動腦筋。腦筋。 病人的問題有的很簡單、一目了然；有的卻很復雜，所以要多動腦筋、反 復想想，治療是否 符合客觀情況、多 動腦、多思考。35 有了這些還不一定能做到負責任，負責任最重要的是要把病人的病治好，要掌握專業(yè)技能、醫(yī)學知識。 36 （5 5）要提高自己的醫(yī)療本領。）要提高自己的醫(yī)療本領。醫(yī)療本領有通過積累經驗提高的，但這個過程是較慢的，提高到一定程度還同時要結合醫(yī)學發(fā)展閱讀 書籍、向別人請教、 上網，那你就會覺 得以前的了解很局 限，37 多花一些時間看一些書和雜志你就會覺得思維開闊，雖然這些工作不是針對當時處理的病人，但通過這個病人你的

12、本領就會提高，對處理下一 個比較復雜的問題 能力就加強了。38 第二第二, ,醫(yī)生要有良好醫(yī)生要有良好的服務態(tài)度。的服務態(tài)度。 醫(yī)學一方面是自然科學，但面對的對象是人，所以醫(yī)學又是一門社會科學，是以是以人為本，直接為人人為本，直接為人服務。服務。39 以人為本的態(tài)度非常重要，必須在有責任心的前提下，再有良好的服務態(tài)度。 首先，作為一名醫(yī)生的言談舉止要讓病人感到可親可信，要讓病人信任你，要讓病人感覺到你的親切和關心的態(tài)度。40 親切和關心不是心里的表現，而是在態(tài)度上要讓病人體會到。 例如：你總是說對病人關心、負責，一旦病人來了，你只是埋頭寫，頭都不抬， 這就是不對的，因為 從你的態(tài)度中病人沒 有

13、體會到信任感。41 醫(yī)生是醫(yī)療中最重要的環(huán)節(jié)。當然治療措施、治療方案、診斷方法很重要，但病人信任你是最重要的。 其次在語言上，如果你說話生硬或很愣，是不對的。病人來了，你先要察言觀色，他是哪類病人？42 是知識豐富的還是只是有限的？是對自己的病非常重視的還是無所謂的？作為醫(yī)生 要有個判斷， 采取不同的 交流方法。43 說的實在一些就是要有禮貌，使人容易接受。再次是態(tài)度表現，讓病人感到醫(yī)患之間是平等的。 在解放前，醫(yī)生是尊貴的職業(yè)，總覺得病人是來求我們的，醫(yī)患關系是不平等的。44 現在不一樣，對于不同病人要平等相待，不能看病人是否有錢、地位和身份是否高低。 對待病人要一視同仁， 有了負責任的精神

14、、負責任的精神、 有了良好的服務態(tài)度，良好的服務態(tài)度， 最后要有奉獻精神。要有奉獻精神。45 第三，醫(yī)生要有奉獻精神。第三，醫(yī)生要有奉獻精神。 因為醫(yī)生職業(yè)本身就要有奉獻精神，作為醫(yī)生要把病人放在第一位，要犧牲自己的時 間，現在我們的 大夫早來晚走，46 節(jié)假日還要來看病人，病人很希望大夫來看他，發(fā)現問題及時處理，這是一種安慰。為了病人的安 危犧牲自己的時間， 我們提倡這種精神。47 我國醫(yī)界泰斗吳階平先生認為：醫(yī)生面對的不是疾病，而是病人，并且是處在特定社會條件下、有心理反應的病人。中國醫(yī)學科學院名譽院長。因中國醫(yī)學科學院名譽院長。因病于病于2011年年3月月2日日21時時18分分在北京逝世

15、，享年在北京逝世，享年94歲。歲。 48 當一名好醫(yī)生，應該有高尚的醫(yī)德、精湛有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術和藝術的服務。的醫(yī)術和藝術的服務。藝術的服務就是要求醫(yī)生懂得病人的心 理和需要，從實際出 發(fā)，為病人服務。 49 醫(yī)生應力求在診療中逐步了解病人的心態(tài)，在接觸病人的過程中，用病人聽得懂的語言去解答疑問，解除憂慮，介紹必要的醫(yī)學知識，幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。 這些都是醫(yī)生能力和水平的標志，也是一般醫(yī)生和好醫(yī)生的差別所在。50 四、具有高超的醫(yī)術和樂觀自信的人生態(tài)四、具有高超的醫(yī)術和樂觀自信的人生態(tài)度。度。 好醫(yī)生必須要有刻苦的學習精神。僅有同情心和好品德而沒有高超的醫(yī)術，是不能治好病的，因之

16、也不 可能取得病人及家屬 的信賴。51 然而，世界上沒有誰一生下來就具備淵博的知識與高超的醫(yī)術。 現代社會，醫(yī)學知識、醫(yī)療技術發(fā)展迅速，做為一個好的臨床醫(yī)生，我們一輩子都要刻苦努力學習，只有不斷學習不斷提高，不斷地用新的知識、新的技能來充實擴展自己，你的知識結構才不會老化，你的操作技術才不會過時，你的臨床思維才不會僵化。52 好醫(yī)生必須要有豐富的人文知識?，F代醫(yī)學模式已從生物醫(yī)學模式向生物、心理、生物、心理、社會、環(huán)境模式轉變，社會、環(huán)境模式轉變，要求我們不僅要具備豐富的專業(yè)知識，更需要具備心理、社 會、人文、藝術、體 育甚至法學等知識。53 努力培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好和與人交流溝通的能力，以

17、使我們能夠更好地和病人交流，更好地了解病人的需求。 和病人交流，最重要 的一點就是要善于傾傾 聽聽，對病人感興趣， 對疾病感興趣。 54 好醫(yī)生必須要有出色的情緒控制能力和樂情緒控制能力和樂觀的人生態(tài)度。觀的人生態(tài)度。醫(yī)生工作任務繁重壓力巨大，天長日久難免產生焦慮急躁等不良情緒。 所以醫(yī)生要培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好，合理安排自己的作息時間，選擇健康積極的生活方式，不沉迷于網絡游戲及酒局牌桌，避免出現情緒障礙。 55 喜怒無常、情緒失控、亂發(fā)脾氣，即使你的醫(yī)術再高，也只會讓人敬而遠之，決得不到病人的信任與愛戴。 同時我們要有自信 樂觀的人生態(tài)度， 這不僅僅是醫(yī)生， 同時也是所有人都 應該具備的。5

18、6 一個消極悲觀、情緒低落、沒有自信的醫(yī)生，是不可能成功的，也不可能給病人以戰(zhàn)勝疾病、奮力求生的勇氣和希望。 因此，積極投身臨床實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐 問題的能力，只能 從實踐中獲得。57 一個好醫(yī)生應該有淵博的學識和深厚的醫(yī)學知識以及精湛的技術。 知識越豐富，思路才越廣闊，解決問題時的應對方法才越多，更要善于在臨床實踐中發(fā)現新問題，探索新方法，提出新思路，不斷地學習，不斷地超越自己。58 五、具有良好的團隊合作意識，既被病人五、具有良好的團隊合作意識，既被病人愛戴又被同行推崇。愛戴又被同行推崇。 要學會與人合作。我們無論生活、工作、娛樂都離不開人與人 之間的配合與合作, 當醫(yī)生更是如此。59 一個醫(yī)術再高明的醫(yī)生，也必須要有其他醫(yī)護人員的配合才能完成各項醫(yī)療任務。 所以，一個人如果缺乏與他人合作的精神 和能力，他不僅在事 業(yè)上不會有所建樹， 甚至連適應社會都會 感到困難。 60 應該能夠虛心學習同行的長處。尊重同道，團結同事是做個好醫(yī)生必須有的職業(yè)道德。 無論醫(yī)生職稱高低、醫(yī)技水平高低，我們一視同仁， 互相交流學習，真 誠成為朋友。61 一個人的經驗是有限的，經常與同事交流，學習對方的經驗，吸收對