最新裝飾裝修工程監(jiān)理規(guī)劃(DOC54頁)

1、綜合樓工程監(jiān)理規(guī)劃一、工程概況項(xiàng)目名稱：乳山市人民醫(yī)院綜合樓裝飾工程工程地點(diǎn)：山東省乳山市勝利街128號(hào)建筑面積：14132.46平方米工程結(jié)構(gòu)：框架結(jié)構(gòu)工程造價(jià)： 1133 萬元施工工期：2021.3.1-2021.5.20建設(shè)單位：乳山市人民醫(yī)院設(shè)計(jì)單位：威海市區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司施工單位：乳山市正華裝飾有限公司監(jiān)理單位：乳山市建筑設(shè)計(jì)院有限公司二、監(jiān)理工作范圍本工程施工階段的質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度控制、投資控制（工程量原始數(shù)據(jù)測量、計(jì)量及簽證；工程聯(lián)系單、技術(shù)核定單的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)等方面審核；施工單位提交的全套結(jié)算資料的真實(shí)性、有效性的審核）、組織協(xié)調(diào)、合同管理、信息管理和安全文明施工監(jiān)理。包括給排

2、水、暖通、消防、強(qiáng)電、弱電等安裝；裝飾裝修等監(jiān)理工作。三、監(jiān)理工作內(nèi)容1、施工準(zhǔn)備階段1）審查承包單位各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，協(xié)助委托人下達(dá)開工通知書；2）參與審查承包單位的資質(zhì)，并提出建議。督促承包單位建立、健全與實(shí)施施工管理制度和質(zhì)量保證體系；3）審查承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、并督促其實(shí)施；4）協(xié)助委托人組織設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審，對設(shè)計(jì)中存在的不合理處提出合理化建議；5）協(xié)助委托人審查承包單位提出分包工程項(xiàng)目和分包單位資質(zhì)。2、 施工階段 1）審查工程使用的原材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量，必要時(shí)進(jìn)行抽查和復(fù)驗(yàn)； 2）監(jiān)督承包單位嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工，控制工程質(zhì)量； 3

3、）檢查工程施工質(zhì)量，對隱蔽工程進(jìn)行復(fù)驗(yàn)簽證，包括對工程事故的分析及處理； 4）督促執(zhí)行承包合同，協(xié)助委托人與承包單位之間的爭議； 5）對施工單位提出的已完合格工程量進(jìn)行計(jì)量和復(fù)核；并對施工單位上報(bào)的工程進(jìn)度款支付簽署意見； 6）審查施工進(jìn)度計(jì)劃，分階段協(xié)調(diào)施工進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)提出調(diào)整意見，控制工程進(jìn)度； 7）監(jiān)理單位應(yīng)每周主持與設(shè)計(jì)院、各施工單位間的有關(guān)施工進(jìn)度、質(zhì)量和安全協(xié)調(diào)會(huì)議，若情況特殊，監(jiān)理單位應(yīng)立即研究召開緊急會(huì)議，解決現(xiàn)場的有關(guān)事務(wù)，事后向業(yè)主書面報(bào)告；3、竣工驗(yàn)收階段1）根據(jù)國家與當(dāng)?shù)氐胤秸肀O(jiān)理文件和技術(shù)檔案資料及監(jiān)督施工單位竣工資料的整理，每月向業(yè)主提交月度監(jiān)理工作報(bào)告；2）

4、組織承包單位對工程進(jìn)行階段驗(yàn)收工作，并督促整改，對工程質(zhì)量提出評估意見，協(xié)助委托人組織竣工驗(yàn)收；3）配合業(yè)主、施工單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作，竣工后提出完整的監(jiān)理資料歸檔。4、保修階段 1）保修期間如出現(xiàn)有工程質(zhì)量問題，應(yīng)積極響應(yīng)業(yè)主要求，參與調(diào)查研究、鑒定發(fā)生工程質(zhì)量問題，共同研究修補(bǔ)措施并督促實(shí)施；2）完成施工保修期階段的工程修復(fù)、修補(bǔ)及保養(yǎng)的監(jiān)理及工程質(zhì)量鑒定、簽發(fā)缺陷責(zé)任期驗(yàn)收證書；3）定期對已完成工程項(xiàng)目進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與承包商討論修補(bǔ)方案。四、監(jiān)理工作目標(biāo)1、 質(zhì)量控制目標(biāo) 合格工程，單位工程一次驗(yàn)收。2、 進(jìn)度控制目標(biāo) 按合同工期完成。3、 安全文明控制目標(biāo) 施工現(xiàn)場為標(biāo)化管理合

5、格工地、無重大安全事故。五、監(jiān)理工作依據(jù)1、本工程有關(guān)文件資料1）設(shè)計(jì)圖紙；2）設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審紀(jì)要；3）設(shè)計(jì)變更；4）業(yè)主提出的工程變更；5）經(jīng)設(shè)計(jì)和業(yè)主同意的施工單位提出的工程變更。6）設(shè)計(jì)提供的技術(shù)要求；7）設(shè)備供應(yīng)廠家的技術(shù)文件。2、國家和本市有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、政策和規(guī)定。 1）中華人民共和國建筑法；2）建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例；3）中華人民共和國安全生產(chǎn)法；4）建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例；5）安全生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例；6）特種設(shè)備安全監(jiān)察條例；7）建設(shè)工程檢測管理?xiàng)l例；8）房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法；9）工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定；10）實(shí)施建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督規(guī)定（建設(shè)部81號(hào)令）

6、；3、有關(guān)的施工規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。（不限于下列文件）序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱1GB503192022建筑工程監(jiān)理規(guī)范2GB50300-2021建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)3GB50327-2021住宅裝施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)4GB50339-2021智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范5GB50209-2021建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范6GB50210-2021建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范7GB502422021建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范8GB502432021通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量的驗(yàn)收9GB503032021建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范10JGJ18-2021鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)程11JGJ103-

7、96塑料門窗安裝及驗(yàn)收規(guī)程12JGJ/T14-2021混凝土小型空心砌塊建筑技術(shù)規(guī)程13JGJ/T29-2021建筑涂飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范總監(jiān)理工程師六、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式公司專家顧問組總監(jiān)代表信息監(jiān)理見證監(jiān)理安全監(jiān)理安裝監(jiān)理裝飾監(jiān)理土建監(jiān)理七、項(xiàng)目監(jiān)理結(jié)構(gòu)的人員配備計(jì)劃 姓 名性 別 專 業(yè)職 稱職 務(wù)李紅女工民建工程師總監(jiān)理工程師孫佼希男工民建助工土建、裝飾監(jiān)理員王春云女電氣助工電氣監(jiān)理員李云淑男水暖助工水暖監(jiān)理員程倩女投資助工投資監(jiān)理員八、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師（1）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；（2）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理

8、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；（3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；（4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；（5）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；（6）審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；（7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；（8）審查和處理工程變更；（9）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；（10）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；（12）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料，審查

9、承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；（13）主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。2、 總監(jiān)理工程師代表（1）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；（2）經(jīng)總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)利。3、專業(yè)監(jiān)理工程師（1）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；（2）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；（3）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、變更等，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；（5）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；（6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)

10、理工作實(shí)施情況報(bào)告，對重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請示；（7）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；（8）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯編及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；（9）核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況有必要對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；（10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。4、安全監(jiān)理工程師（1）對施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)保證體系進(jìn)行檢查審核；（2）對施工單位在施工過程中的各項(xiàng)安全技術(shù)措施進(jìn)行檢查審核，對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控；（3）按照安全生產(chǎn)的法規(guī)、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及安全協(xié)議，督促承包

11、商全面執(zhí)行，對可能發(fā)生的事故采取預(yù)防措施，實(shí)施施工全過程的安全生產(chǎn)；（4）及時(shí)制止和糾正各種違章作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種隱患，督促其整改，對其重大隱患和問題有權(quán)責(zé)令承包商停工整改；（5）對承包商施工機(jī)械設(shè)備的數(shù)量、性能、檢修證等進(jìn)行審核、監(jiān)督，確保機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，消除不安全隱患；（6）審查承包商提交的施工現(xiàn)場平面布置圖；督促其定期或不定期檢查用電、機(jī)械設(shè)備、臨邊防護(hù)、消防安全；（7）檢查承包商特殊工種的上崗操作證，不得無證操作；（8）及時(shí)匯報(bào)安全監(jiān)理的重大信息。5、 監(jiān)理員（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做

12、好檢查記錄；（3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（4）按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；（5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。6、見證員（1）負(fù)責(zé)工程材料、成品、半成品的見證取樣和送檢工作，合理確定各種材料的檢驗(yàn)批次，防止少復(fù)試和漏復(fù)試；（2）收集和統(tǒng)計(jì)工程材料/購配件/設(shè)備審核所需的合格文件，工程材料復(fù)試報(bào)告和現(xiàn)場試塊、鋼材連接檢測報(bào)告等合格文件；（3）及時(shí)準(zhǔn)確地填寫建設(shè)工程材料、成品、半成品監(jiān)理監(jiān)督臺(tái)帳。7、資料員 (1) 及時(shí)處

13、理文件和資料，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師聯(lián)系解決; (2) 建立監(jiān)理臺(tái)帳，收集匯編監(jiān)理周報(bào)、監(jiān)理月報(bào)和項(xiàng)目監(jiān)理日記; (3) 參加監(jiān)理方召集或監(jiān)理工程師參加的工地會(huì)議，整理會(huì)議紀(jì)要并印發(fā)給有關(guān)各方； (4) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部的通信聯(lián)絡(luò)工作； (5) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部使用的計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)和管理; (6) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部文件、資料、圖書的收發(fā)、保管、借閱、傳遞和立卷、編、歸檔工作。 (7) 對來自業(yè)主和承包商的文件、資料及時(shí)傳遞給有關(guān)監(jiān)理工程師處理; (8) 管理項(xiàng)目監(jiān)理部的辦公用品、勞保用品，保管工程檢測工具; (9) 協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)理工程師進(jìn)行考勤; (10) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部人員的生活后

14、勤服務(wù)工作；(11) 記錄每天的現(xiàn)場天氣情況。（12）完成總監(jiān)理工程交辦的其他工作。九、監(jiān)理工作程序1、工作總程序監(jiān)理總結(jié)處理索賠審核簽發(fā)工程付款單審核預(yù)算審核工程量投資控制簽認(rèn)施工方案、工藝和措施處理工程質(zhì)量事故檢查、驗(yàn)收施工質(zhì)量審查和簽認(rèn)材料、購配件、設(shè)備的質(zhì)量檢查計(jì)量設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室、標(biāo)養(yǎng)室質(zhì)量控制復(fù)驗(yàn)和確認(rèn)測量放線成果實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對比分析審核年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃審核總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制項(xiàng)目監(jiān)理組進(jìn)駐現(xiàn)場熟悉圖紙及有關(guān)資料，編制監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則業(yè)主主持召開第一次工地會(huì)議圖紙會(huì)審測量定位成果簽發(fā)開工指令施工階段監(jiān)理工作實(shí)施組織竣工初驗(yàn)簽署工程竣工報(bào)告提出質(zhì)量評估報(bào)告參與業(yè)主組織的竣工驗(yàn)

15、收參與簽署工程竣工驗(yàn)收意見開工條件的審查：1. 審查總包單位質(zhì)保、安保體系和人員資格及到位情況2. 審查分包單位資格3. 審查進(jìn)場材料4. 檢查開工手續(xù)是否齊全合同管理工程變更管理費(fèi)用索賠處理合同爭議的調(diào)解安全文明施工監(jiān)控安保體系的審查檢查安全技術(shù)交底編制安全文明施工監(jiān)理細(xì)則定期或不定期檢查現(xiàn)場安全狀況2、開工審核監(jiān)理工作程序 不同意同意承包方上級部門審核填寫開工申請表（承 包 方）審核開工申請單（監(jiān)理工程師）簽 署 開 工 令（總監(jiān)理工程師）3、技術(shù)聯(lián)系監(jiān)理工作程序 4、建筑材料審核監(jiān)理工作程序材料及設(shè)備進(jìn)場前填寫“材料及設(shè)備進(jìn)場報(bào)審表”提交材料有關(guān)文件，如質(zhì)保書、合格證、準(zhǔn)用證、進(jìn)滬許可證

16、、商檢報(bào)告等承包方審核監(jiān)理工程師不準(zhǔn)進(jìn)場材料進(jìn)入施工現(xiàn)場按規(guī)定批量自檢填寫材料報(bào)審表承包方審核檢查監(jiān)理工程師進(jìn)場使用監(jiān)理歸檔監(jiān)理抽檢通知禁止使用自費(fèi)運(yùn)出現(xiàn)場監(jiān)理按抽樣檢驗(yàn)頻率和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)材料有問題時(shí)進(jìn)行抽檢5、施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序6、施工組織設(shè)計(jì)（方案）審批程序修改補(bǔ)充提出修改意見施工組織設(shè)計(jì)申報(bào)承包單位初 審各專業(yè)監(jiān)理工程師向施工單位詢問和落實(shí)主要問題各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理組會(huì)審項(xiàng)目總監(jiān)主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師參加施工組織設(shè)計(jì)審批項(xiàng)目總監(jiān)將批件返回承包單位并送業(yè)主施工組織設(shè)計(jì)付諸實(shí)施督促承包單位進(jìn)行質(zhì)量安全技術(shù)交底7、分包商資格審查程序總包單位提供合格分供商名錄監(jiān)理工程師審查分包工程的申請

17、報(bào)告：a.分包單位的資質(zhì)證明；b.分包工程項(xiàng)目及內(nèi)容；c.分包工程數(shù)量及金額。總監(jiān)理工程師審批承包商、分包方簽訂工程分包合同分包方進(jìn)入工地施工必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察不同意8、旁站監(jiān)理工作程序 不合格關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工（承包單位）工程質(zhì)量自檢合格（承包單位）工序施工質(zhì)量檢查（專業(yè)監(jiān)理工程師）落實(shí)整改措施（承包單位）旁站監(jiān)理（監(jiān)理人員）進(jìn)入下一道工序施工（承包單位）合格9、隱蔽工程驗(yàn)收監(jiān)理工作程序 隱蔽工程施工完成承包方簽署隱蔽工程驗(yàn)收單監(jiān)理工程師隱蔽工程完成自檢合格填寫隱蔽工程報(bào)驗(yàn)單承包方對所報(bào)隱蔽工程檢查驗(yàn)收監(jiān)理工程師整改承包方監(jiān)理歸檔進(jìn)行下一道工序施工10、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收監(jiān)理工作程序1

18、1、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收監(jiān)理工作程序12、單位工程驗(yàn)收監(jiān)理工作程序 施工單位土建工程竣工、設(shè)備完成試車調(diào)試施工單位提交工程技術(shù)資料 質(zhì)量簽證 工程結(jié)算（含竣工圖） 文件 資料審核竣工圖、技術(shù)資料、結(jié)算專業(yè)監(jiān)理工程師組織初驗(yàn)合格？總監(jiān)組織全面檢查、驗(yàn)收同意驗(yàn)收？單位工程質(zhì)量等級評定業(yè)主組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位竣工驗(yàn)收業(yè)主向受監(jiān)機(jī)構(gòu)辦理工程竣工備案工程交接使用、保修支付工程款審核結(jié)算書處理工程索賠否是否是13、施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理工作程序否申報(bào)可申報(bào)否可基本符合計(jì)劃要求根據(jù)工期總目標(biāo)編制施工總進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)附有：編制材料設(shè)備采供計(jì)劃，勞動(dòng)力使用計(jì)劃施工機(jī)械使用計(jì)劃承包單位審批施工總進(jìn)度計(jì)劃總監(jiān)理工程師

19、編制年、季、月度計(jì)劃承包單位審批年、季、月度計(jì)劃監(jiān)理工程師編制說明中應(yīng)有：上月實(shí)際完成工程量、工作量當(dāng)月（年）計(jì)劃完成工程量、工作量計(jì)劃提前或拖后的原因分析擬采取的對策按計(jì)劃組織實(shí)施承包單位檢查計(jì)劃執(zhí)行情況實(shí)際進(jìn)度 與計(jì)劃進(jìn)度對比分析監(jiān)理工程師糾正進(jìn)度計(jì)劃偏離承包單位繼續(xù)施工承包單位實(shí)現(xiàn)工期總目標(biāo)簽發(fā)嚴(yán)重偏離計(jì)劃通知書14、安全監(jiān)理工作程序編制安全監(jiān)理細(xì)則日常安全監(jiān)理工作巡視定期安全檢查承包單位整改監(jiān)理發(fā)安全整改通知單監(jiān)理檢查正常施工處理事故、制定整改措施、消除影響安全事故處理繼續(xù)施工整改結(jié)果有無安全事故無有是否合格不合格有無安全隱患、違章操作安全事故處理符合要求15、工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作

20、程序承 包 單 位嚴(yán)重質(zhì)量事故一般質(zhì)量事故按建設(shè)部頒布的工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定執(zhí)行監(jiān)理單位參加施工單位填“質(zhì)量問題報(bào)告單”質(zhì)量問題設(shè)計(jì)單位制定事故技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認(rèn)“工地指令”承包單位進(jìn)行事故處理監(jiān)理單位檢查事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行16、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制程序合格不合格合格不合格驗(yàn)收軸線、標(biāo)高監(jiān)理工程師鋼筋工程自檢合格承包人鋼筋工程隱蔽驗(yàn)收監(jiān)理工程師驗(yàn)收結(jié)果模板工程自檢合格承包人模板工程驗(yàn)收監(jiān)理工程師驗(yàn)收結(jié)果整改承包人驗(yàn)收承包人檢查澆筑前的準(zhǔn)備工作監(jiān)理工程師、承包人簽署混凝土澆筑監(jiān)理工程師混凝土澆筑承包人十、監(jiān)理工作方法及措施（一）工程質(zhì)量控制方法1、工程項(xiàng)目開工建設(shè)前的準(zhǔn)

21、備階段施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理質(zhì)量控制主要包括：設(shè)計(jì)文件的會(huì)審，監(jiān)理計(jì)劃文件的編制與交底，開工條件的審查、測量復(fù)核、單位工程劃分、工程驗(yàn)收評定和交工技術(shù)文件整理歸檔標(biāo)準(zhǔn)的確定等七個(gè)主要方面的內(nèi)容。（1）設(shè)計(jì)文件的會(huì)審1）熟悉地質(zhì)資料、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)文件，了解設(shè)計(jì)意圖、明確設(shè)計(jì)要求；2）檢查圖紙是否有遺漏、差錯(cuò)、相互矛盾之處,圖紙的表達(dá)是否清楚和符合標(biāo)準(zhǔn),力爭把圖紙中的缺陷和遺漏消滅在施工實(shí)施前；3）組織建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。進(jìn)行討論、協(xié)商解決存在的問題，澄清疑點(diǎn)，并寫出會(huì)議紀(jì)要；4）積極參與設(shè)計(jì)方案（包括業(yè)主擬提出的工程變更）的討論和比選。（2）監(jiān)理計(jì)劃文件的編制與交底1

22、）根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和監(jiān)理大綱，編制監(jiān)理規(guī)劃和隨工程進(jìn)度編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，要求有針對性和可操作性；2）按照公司的審批程序?qū)ΡO(jiān)理計(jì)劃文件進(jìn)行審核和審批，待批準(zhǔn)后及時(shí)組織承建單位進(jìn)行監(jiān)理交底，明確監(jiān)理要求。（3）開工條件的審查1）建設(shè)單位的報(bào)建手續(xù)已完成；2）施工許可證已簽發(fā)；3）施工圖紙經(jīng)審圖部門審核，并出具審核證明；4）施工合同、監(jiān)理合同已簽定；5）圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底已進(jìn)行，并會(huì)簽；6）施工現(xiàn)場準(zhǔn)備工作已完成；7）施工組織設(shè)計(jì)總監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)，并簽字確認(rèn)；8）施工單位經(jīng)業(yè)主和總監(jiān)理工程師審核簽字確認(rèn)；9）分包單位資質(zhì)等經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核，總監(jiān)理工程師已批準(zhǔn)；10）施工單位的質(zhì)量和安全保證體系已建

23、立并且人員到位；11）施工單位的施工管理人員和特種作業(yè)人員的資質(zhì)經(jīng)審核確認(rèn)；12）施工機(jī)械、機(jī)具及測量和檢測儀器的配備符合施工組織設(shè)計(jì)中的要求；13）進(jìn)場施工人員安全教育已完成；14）施工測量的原始基準(zhǔn)點(diǎn)和基準(zhǔn)線經(jīng)復(fù)核已確認(rèn)；15）施工臨時(shí)設(shè)施和生活臨時(shí)設(shè)施經(jīng)檢查符合施工組織設(shè)計(jì)要求和天津市的有關(guān)規(guī)定；16）進(jìn)場材料經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)檢查確認(rèn)；17）施工總進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)業(yè)主和總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)；18）工地首次會(huì)議已召開，施工單位、監(jiān)理單位企業(yè)資質(zhì)和人員資質(zhì)經(jīng)政府質(zhì)量監(jiān)督部門審查確認(rèn)。（4）.對承建單位編制的施工組織設(shè)計(jì)、專題技術(shù)方案進(jìn)行審查的內(nèi)容主要包括：1）工程概況；2）質(zhì)量、安全、文明施工的工作目標(biāo)

24、；3）現(xiàn)場管理人員組織架構(gòu)及人員組成；4）工程難點(diǎn)、關(guān)鍵工序的確定及相應(yīng)技術(shù)保障措施；5）工程總體施工安排、總進(jìn)度計(jì)劃、各專業(yè)工程的進(jìn)度計(jì)劃；6）分部、分項(xiàng)工程施工方案；7）質(zhì)量保證措施；8）安全保證措施；9）文明施工保證措施；10）季節(jié)施工方案（夏季防高溫、冬季防凍、雨季排水、防汛防臺(tái)）；11）模板及支架設(shè)計(jì)書；12）施工現(xiàn)場臨時(shí)用電、用水計(jì)算書；13）工程技術(shù)（測量）復(fù)核計(jì)劃表；14）隱蔽工程驗(yàn)收計(jì)劃表；15）主要機(jī)械設(shè)備計(jì)劃表；16）原材料、半成品、成品、設(shè)備檢驗(yàn)計(jì)劃表；17）工程質(zhì)量驗(yàn)收計(jì)劃表（工程劃分）；18）質(zhì)量檢測、計(jì)量、測量器具配備一覽表；19）各施工階段勞動(dòng)力組織表；20）專

25、項(xiàng)施工方案編制及審批計(jì)劃表；21）本工程使用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；22）各專業(yè)工程質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置計(jì)劃表；23）各專業(yè)工程施工工序流程；24）事故應(yīng)急預(yù)案；25）施工總平面布置。（5）工程測量放線的復(fù)核1）對業(yè)主提供的首級控制網(wǎng)進(jìn)行復(fù)核；2）對施工單位所設(shè)置二級控制網(wǎng)進(jìn)行復(fù)核；3）對原始基準(zhǔn)點(diǎn)和基準(zhǔn)線，應(yīng)進(jìn)行計(jì)算與復(fù)核，在確認(rèn)無誤后才能作測量放線的依據(jù)；4）對施工過程中的場地控制網(wǎng)、平面軸線控制網(wǎng)水準(zhǔn)點(diǎn)、控制點(diǎn)的埋設(shè)與保護(hù)措施應(yīng)進(jìn)行檢查。（6）單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程（工序）劃分單位工程劃分和確定直接關(guān)系到施工進(jìn)度計(jì)劃的安排、工程交工技術(shù)文件的整理歸檔、施工單位施工機(jī)械和勞動(dòng)力的安排及技術(shù)管理工作，

26、工程的質(zhì)量驗(yàn)收和評定工作，工程開工前監(jiān)理項(xiàng)目部與施工單位和業(yè)主三方共同確定單位工程、分部工程的劃分，并以書面形式確定。（7）工程檢查、驗(yàn)收、評定和交工技術(shù)文件整理歸檔標(biāo)準(zhǔn)的確定工程開工前監(jiān)理項(xiàng)目部與業(yè)主、施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件要求和天津市的有關(guān)規(guī)定共同確定本工程使用的驗(yàn)收、評定、交工技術(shù)文件整理歸檔標(biāo)準(zhǔn)，并以書面形式確定。2、工程項(xiàng)目施工階段施工過程的施工程質(zhì)量控制主要包括對施工單位自身質(zhì)量控制系統(tǒng)的監(jiān)控；監(jiān)理建立質(zhì)量跟蹤檔案；對檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收；工程質(zhì)量事故處理；定期組織工程例會(huì)和不定期組織專題會(huì)；做好監(jiān)理工作日記；編制監(jiān)理周報(bào)和監(jiān)理月報(bào)；審查工程變更；處理不合格品；檢查施工單位質(zhì)量

27、保證體系運(yùn)行情況。（1）質(zhì)量的事前控制 對施工單位自身質(zhì)量控制系統(tǒng)的監(jiān)控：1）施工單位必須建立完善的自檢體系，即施工班組自檢，專業(yè)工種工序交接檢，專職質(zhì)量檢查員專檢三級自檢體系；2）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對施工單位質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督，使其在質(zhì)量管理中發(fā)揮作用；3）檢查施工單位三級自檢系統(tǒng)是否完善，發(fā)揮正常運(yùn)轉(zhuǎn)作用；4）檢查施工單位三級自檢系統(tǒng)人員資質(zhì)；5）督促與協(xié)助施工單位完善工序質(zhì)量控制，施工單位在各專業(yè)工程施工前，根據(jù)施工工序流程制定質(zhì)量控制點(diǎn)，并報(bào)監(jiān)理項(xiàng)目部審核；6）檢查施工單位對重要的或復(fù)雜的施工項(xiàng)目或工序作重點(diǎn)監(jiān)控；7）檢查施工單位提交的資料作分析，從中發(fā)現(xiàn)問題；8）監(jiān)理項(xiàng)目部通過對工序

28、質(zhì)量檢查驗(yàn)收一次合格率的統(tǒng)計(jì)，判斷施工單位自檢體系的運(yùn)行情況。（2）質(zhì)量的事中控制檢查施工單位資源配備1）對施工過程中的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控如上崗人員的變化、材料質(zhì)量、配合比、施工機(jī)械運(yùn)行、計(jì)量設(shè)備、工藝操作等情況是否符合要求；2）嚴(yán)格工序間的交接檢查，對主要工序作業(yè)和隱蔽工程，要在監(jiān)理檢查后，確認(rèn)其質(zhì)量符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求后，才能進(jìn)入下道工序；3）對重要的或有疑議的工程部位，監(jiān)理認(rèn)為有必要時(shí)，單獨(dú)進(jìn)行抽檢或復(fù)試，作出鑒定；建立工程質(zhì)量跟蹤檔案，其中包括：1）原材料、半成品、成品、構(gòu)配件、設(shè)備的合格證及復(fù)試報(bào)告統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；2）分部、分項(xiàng)工程（工序）質(zhì)量驗(yàn)收和評定統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；3）隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；4）

29、檢驗(yàn)批檢查驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；5）質(zhì)量控制點(diǎn)檢查驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；6）工程簽證統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳（變更現(xiàn)場工程量復(fù)核、進(jìn)度款）；7）工程變更（設(shè)計(jì)變更）收發(fā)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；8）圖紙收發(fā)臺(tái)帳。施工過程中的檢查與驗(yàn)收：1）重要工序質(zhì)量的檢查驗(yàn)收：在施工單位質(zhì)量檢查員檢查合格簽認(rèn)后，報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)檢，復(fù)檢合格簽認(rèn)后，報(bào)業(yè)主現(xiàn)場代表（需質(zhì)量監(jiān)督站檢查的工序報(bào)質(zhì)監(jiān)站）進(jìn)行檢查，確認(rèn)合格簽認(rèn)后，方可進(jìn)行下道工序施工；2）一般工序質(zhì)量的檢查驗(yàn)收：在施工單位專職質(zhì)量檢查員檢查合格簽認(rèn)后，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)專業(yè)監(jiān)理工程師復(fù)檢，復(fù)檢合格簽認(rèn)后，方可進(jìn)行下道工序施工；工程的變更和處理：凡是原設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)需要更改的均為工程變更。1）工程變更

30、的提出：業(yè)主單位提出的工程變更、設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)變更、施工單位提出工程變更；2）工程變更的處理：a、無論是業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位還是施工單位提出的工程變更均需由設(shè)計(jì)單位、業(yè)主單位確認(rèn)（必要時(shí)經(jīng)監(jiān)理單位確認(rèn)），并下達(dá)書面“工程變更通知單”；b、施工單位提出的工程變更必須經(jīng)業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位共同確認(rèn)，并下達(dá)書面“工程變更通知”或“技術(shù)核定單”后，施工單位方可實(shí)施工程變更；c、凡是未經(jīng)業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位書面同意，施工單位不得擅自變更。不合格工程的處理：1）不合格：凡是工程質(zhì)量出現(xiàn)與設(shè)計(jì)文件、驗(yàn)收規(guī)范、評定標(biāo)準(zhǔn)不符合的或嚴(yán)重違反工藝紀(jì)律或隱蔽工程未經(jīng)共檢驗(yàn)收擅自進(jìn)行下道工序施工的均為

31、不合格；2）監(jiān)理項(xiàng)目部人員在現(xiàn)場巡視檢查和工程質(zhì)量驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)應(yīng)及時(shí)以口頭和書面形式（書面通知須有書面回復(fù)）提出整改意見，并跟蹤整改情況，作好記錄，整改完成后及時(shí)驗(yàn)收；3）監(jiān)理項(xiàng)目部人員發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格或嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故應(yīng)立即通知總監(jiān)理工程師，并做好記錄和影像資料。工程質(zhì)量事故的處理：1）當(dāng)質(zhì)量事故發(fā)生時(shí)，監(jiān)理項(xiàng)目部人員應(yīng)立即向總監(jiān)理工程師報(bào)告，并做好記錄和影像資料；2）總監(jiān)理工程師應(yīng)立即向業(yè)主報(bào)告，并根據(jù)質(zhì)量事故對工程的影響程度和范圍，發(fā)布“工程暫停令”；3）工程質(zhì)量事故的處理，要堅(jiān)持“三不放過”的原則。并及時(shí)編制事故的處理方案，該方案必須經(jīng)業(yè)主和總監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)后，方可

32、實(shí)施；4）施工單位應(yīng)舉一反三，制定糾正和預(yù)防措施，防止事故再次發(fā)生。定期組織工程例會(huì)或不定期組織專題會(huì)：1）協(xié)調(diào)會(huì)由總監(jiān)參加或主持召開；2）定期協(xié)調(diào)會(huì)參加單位由業(yè)主、施工單位組成。會(huì)期共同商定。主要議為質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工及相關(guān)事項(xiàng)；3）根據(jù)現(xiàn)場需要，不定期召開專題協(xié)調(diào)會(huì)；4）整理會(huì)議紀(jì)要，印發(fā)至各有關(guān)單位。施工監(jiān)理日記和安全監(jiān)理日記：1）由各專業(yè)監(jiān)理工程師記錄當(dāng)天天氣情況、施工情況（部位、工序、施工狀態(tài)）、施工安全情況（主要檢查特種作業(yè)人員執(zhí)證上崗和新進(jìn)場人員的安全教育、施工人員個(gè)人防護(hù)佩戴及施工機(jī)械和施工設(shè)施的安全狀態(tài)）、材料進(jìn)場見證取樣和檢驗(yàn)情況、需檢測單位進(jìn)場檢測的工序監(jiān)理旁站見

33、證情況、質(zhì)量檢查驗(yàn)收的（質(zhì)量控制點(diǎn)、檢驗(yàn)批、隱蔽工程、工序、分項(xiàng)工程）、及質(zhì)量簽認(rèn)情況、設(shè)計(jì)變更、工地洽商、存在問題及處理情況、工程進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對比完成情況；2）總監(jiān)每周至少三次對專業(yè)監(jiān)理工程師的各種監(jiān)理日記進(jìn)行審閱，并對存在問題及處理作出審定。編制監(jiān)理周報(bào)和月報(bào)：定期向業(yè)主匯報(bào)工程的天氣情況、施工單位質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況（質(zhì)量管理人員的到崗、工程質(zhì)量自檢自評、監(jiān)理人員對經(jīng)施工單位自檢的工程質(zhì)量一次合格率的統(tǒng)計(jì)），工程質(zhì)量的驗(yàn)收情況（單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程、隱蔽工程、工序、檢驗(yàn)批、質(zhì)量控制點(diǎn)、原材料、半成品、成品、設(shè)備），進(jìn)度（總進(jìn)度計(jì)劃的形象進(jìn)度、工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的完成情況、月季工程進(jìn)

34、度完成情況或單位工程的進(jìn)度、分部工程的進(jìn)度、分項(xiàng)工程進(jìn)度、工序進(jìn)度）、工程量完成情況（形象進(jìn)度的工程量、經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量），存在問題及處理情況、以及下月監(jiān)理打算。（3）質(zhì)量的事后控制1）按照竣工備案制度的要求，配合業(yè)主和承建單位落實(shí)竣工驗(yàn)收的各項(xiàng)條件。2）完成竣工測量的復(fù)核，完成使用功能的實(shí)測實(shí)量。3）完成資料的審查、整理。4）編制工程質(zhì)量評估報(bào)告，參加工程竣工驗(yàn)收，核定工程質(zhì)量等級。5）編制監(jiān)理工作總結(jié)。6）參加交工技術(shù)文件檔案驗(yàn)收和歸檔。（4）項(xiàng)目保修階段1）保修期間如出現(xiàn)有工程質(zhì)量問題，應(yīng)積極響應(yīng)業(yè)主要求，參與調(diào)查研究、鑒定發(fā)生工程質(zhì)量問題，共同研究修補(bǔ)措施并督促實(shí)施；2）完成施工

35、保修期階段的工程修復(fù)、修補(bǔ)及保養(yǎng)的監(jiān)理及工程質(zhì)量鑒定、簽發(fā)缺陷責(zé)任期驗(yàn)收證書；3）定期對已完成工程項(xiàng)目進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與承包商討論修補(bǔ)方案。（二） 工程進(jìn)度控制方法1、項(xiàng)目施工階段（1）事前進(jìn)度控制1）審查施工單位編制的工程進(jìn)度總體計(jì)劃，總工期與合同是否符合；年度進(jìn)度計(jì)劃是否滿足總工期的要求；節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃是否滿足合同要求；月度進(jìn)度計(jì)劃是否滿足年度進(jìn)度計(jì)劃。2）審查施工組織設(shè)計(jì)中的人員、機(jī)械、設(shè)備采購及進(jìn)場時(shí)間是否滿足節(jié)點(diǎn)工期要求。3）審查開工時(shí)間是否符合合同要求。4）審查進(jìn)度計(jì)劃中各主要施工程序安排是否正確。5）審查關(guān)鍵線路是否正確。6）審查專業(yè)分包施工單位進(jìn)場施工時(shí)間。7）審查施工準(zhǔn)備

36、階段的各項(xiàng)工作安排時(shí)間。（2）事中進(jìn)度控制1）根據(jù)施工單位報(bào)送的施工總進(jìn)度計(jì)劃、年度進(jìn)度計(jì)劃、月度進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃（單位工程進(jìn)度計(jì)劃、分部工程進(jìn)度計(jì)劃、分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃）核對工程實(shí)際完成量與計(jì)劃的符合性，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后計(jì)劃進(jìn)度，督促施工單位采取措施或調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度偏離較大，直接影響了總工期和年度計(jì)劃，及時(shí)向業(yè)主報(bào)告共同研究措施；2）檢查施工單位的施工工藝方法和施工作業(yè)段的工作安排，能否保證進(jìn)度計(jì)劃安排；3）檢查施工作業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量能否保證進(jìn)度計(jì)劃安排；4）檢查施工單位的材料、構(gòu)配件、設(shè)備采購計(jì)劃、周轉(zhuǎn)材料等能否保證進(jìn)度計(jì)劃安排；5）檢查用于本工程的施工機(jī)械能否保證

37、施工進(jìn)度計(jì)劃安排；6）檢查現(xiàn)場施工措施能否保證施工作業(yè)人員操作要求。（3）事后進(jìn)度控制與施工單位協(xié)商制定保證工期不突破的對策措施：1）技術(shù)措施：如縮短工藝時(shí)間，減少技術(shù)間歇期，實(shí)行平行流水和立體交叉作業(yè)等；2）組織措施：如增加作業(yè)隊(duì)數(shù)，增加工作人員數(shù)，增加工作班次等；3）經(jīng)濟(jì)措施：如實(shí)行包干獎(jiǎng)金，提高計(jì)價(jià)單價(jià)，提高獎(jiǎng)金水平等；4）合同措施：利用合同文件所賦予的權(quán)力督促承包商按期完成工程項(xiàng)目，利用合同文件規(guī)定可采取的各種手段和措施監(jiān)督承包商加快工程進(jìn)度；5）其他配套措施：如改善外部配套條件，改善勞動(dòng)條件，實(shí)施強(qiáng)有力的調(diào)度。6）因進(jìn)度差異導(dǎo)致原計(jì)劃不能如期完成，則項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)書面向業(yè)主提出報(bào)告，提出

38、補(bǔ)救措施的建議，要求施工承包商調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃、材料計(jì)劃、資金計(jì)劃等，提出新的進(jìn)度計(jì)劃，編寫工程施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)審核。7）處理工程索賠與反索賠（主要是處理工期方面的索賠及反索賠）及延期審核工作。8）根據(jù)實(shí)際施工進(jìn)度，及時(shí)修改和調(diào)整監(jiān)理工作計(jì)劃，以保證下一階段工作的順利開展。9）工程項(xiàng)目進(jìn)度資料的收集整理。（三）合同管理監(jiān)理工作方法1、合同管理的主要工作內(nèi)容及方法（1）合同管理的主要工作內(nèi)容1）進(jìn)行合同的跟蹤管理，包括合同各方執(zhí)行合同情況的檢查；2）協(xié)助業(yè)主處理與本工程項(xiàng)目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜；3）向業(yè)主遞交有關(guān)合同管理的報(bào)表和報(bào)告。4）工程建設(shè)合同管理的監(jiān)理人員設(shè)置與工程規(guī)模有

39、關(guān)，配備一定數(shù)量的專業(yè)工程師從事合同管理工作。5）監(jiān)理工程師在工程建設(shè)合同管理中主要方法推行合同管理目標(biāo)制，合同管理目標(biāo)制是各項(xiàng)合同管理活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的預(yù)期結(jié)果和最終目的。而合同目標(biāo)管理的過程有適宜個(gè)動(dòng)態(tài)過程，是指工程項(xiàng)目合同管理機(jī)構(gòu)和管理人員為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的監(jiān)理控制，對工程合同的訂立和履行行為實(shí)行管理活動(dòng)的過程，其內(nèi)容包括：合同訂立前的管理、合同訂立時(shí)的管理、合同履行中的管理及合同發(fā)生糾紛時(shí)的管理幾個(gè)階段。（2）合同管理的工作方法1）合同履行中的管理合同依法訂立后，當(dāng)事人應(yīng)認(rèn)真作好履行過程中的組織和管理工作，嚴(yán)格按照合同條款，享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)；2）合同發(fā)生糾紛時(shí)的管理在合同履行中，當(dāng)事人之間有可能

40、發(fā)生糾紛，當(dāng)爭議糾紛出現(xiàn)時(shí)，有關(guān)雙方首先應(yīng)從整體、全局利益的目標(biāo)出發(fā)，作好有關(guān)的合同管理工作，以利糾紛的解決。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的管理，在監(jiān)理軟件編制中，設(shè)立以下專用表式；對合同進(jìn)行登記、動(dòng)態(tài)管理、目標(biāo)分析、評審、實(shí)施計(jì)劃及監(jiān)督檢查。2、工程項(xiàng)目施工階段合同管理（1）審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。（2）監(jiān)督總包商合同中規(guī)定采用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和管理程序施工，控制工程質(zhì)量、投資和進(jìn)度。（3）審查重要建筑材料和主要設(shè)備訂貨并核實(shí)定其性能滿足規(guī)范及設(shè)計(jì)要求。（4）核定和會(huì)簽設(shè)計(jì)變更和工地洽商變更方面的文件。（5）組織工程質(zhì)量事故的分析和處理。（6）認(rèn)定工程質(zhì)量和進(jìn)度，依照合同進(jìn)行計(jì)量，并簽署付款憑證。（7）驗(yàn)

41、收隱蔽工程。（8）審查工程價(jià)款和工程竣工結(jié)算。（9）組織工程階段驗(yàn)收，參與工程竣工驗(yàn)收。3、合同管理資料收集為防止合同在履行中發(fā)生糾紛，合同監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)填寫并保存有關(guān)簽證方面的文件和單據(jù)，主要有： （1）業(yè)主負(fù)責(zé)供應(yīng)的設(shè)備、材料進(jìn)場及材料規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量情況的備忘錄。（2）材料代用議定書。（3）機(jī)器設(shè)備的材料及混凝土試塊、試驗(yàn)單。（4）經(jīng)設(shè)計(jì)商和業(yè)主代表簽證的設(shè)計(jì)變更通知單。（5）隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄。（6）質(zhì)量事故簽定書及其采取的處理措施。（7）合理化建議內(nèi)容及節(jié)約分成協(xié)議書。（8）中間交接工程的驗(yàn)收文件。（9）趕工協(xié)議及提前竣工收益分享協(xié)議。（10）與工程質(zhì)量、與決算和工期等有關(guān)的資料和

42、數(shù)據(jù)。（11）與業(yè)主代表定期會(huì)談?dòng)涗?，業(yè)主或業(yè)主代表的書面指令，與業(yè)主方的往來信函，工程照片及各種施工進(jìn)度報(bào)表等。3、合同變更的處理（1）工程合同變更的要求可以由業(yè)主、監(jiān)理工程師、承建方提出，但必須經(jīng)過業(yè)主的批準(zhǔn)簽字后才能生效。根據(jù)合同條款，如監(jiān)理工程師認(rèn)為確有必要變更部分工程的形式、質(zhì)量或數(shù)量或處于合適的其它理由，應(yīng)在征得業(yè)主同意后由項(xiàng)目總監(jiān)向承建商發(fā)出變更指令，如果這種變更是由于承建商的過失或違約所致，則所引起的附加費(fèi)用由承建商承擔(dān)。（2）工程變更的指令必須是書面的，如因某種特殊原因，監(jiān)理工程師可口頭下達(dá)變更令，但必須在48小時(shí)內(nèi)予以書面確認(rèn)。項(xiàng)目總監(jiān)在決定批準(zhǔn)工程變更時(shí)，要求征求業(yè)主的意

43、見并確認(rèn)此變更屬于本工程項(xiàng)目合同范圍，此項(xiàng)變更必須對工程質(zhì)量有保證，必須符合規(guī)范。（3）凡一般因圖紙不完善所造成的設(shè)計(jì)變更，或分項(xiàng)工程變更所引起的投資增減在2萬元以下，由項(xiàng)目總監(jiān)會(huì)同監(jiān)理項(xiàng)目部處理，并由項(xiàng)目總監(jiān)征求業(yè)主意見后發(fā)出變更指示；對設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，變更技術(shù)方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及因地質(zhì)條件引起的基礎(chǔ)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的變更等，不論其投資增減情況，均應(yīng)由項(xiàng)目總監(jiān)上報(bào)業(yè)主共同處理，并報(bào)監(jiān)理項(xiàng)目部備案。（4）合同變更的估價(jià)由項(xiàng)目總監(jiān)按合同條款的有關(guān)規(guī)定會(huì)同項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行，并報(bào)業(yè)主認(rèn)可，由項(xiàng)目總監(jiān)書面通知承建商并留二本副本；為了中期進(jìn)度付款方便，項(xiàng)目總監(jiān)可根據(jù)合同條款規(guī)定定出臨時(shí)單價(jià)或合價(jià)，但必須經(jīng)業(yè)主同意批準(zhǔn)

44、。4、合同違約的處理（1）違約合同處理過程中的監(jiān)理工程師須分清違約責(zé)任方及違約責(zé)任。1）當(dāng)業(yè)主不能及時(shí)給出必須的指令、確認(rèn)、批準(zhǔn)，不安合同約定履行自己的各項(xiàng)義務(wù)、支付款項(xiàng)及發(fā)生其它使合同無法履行的行為，應(yīng)視作業(yè)主違約，應(yīng)承但違約責(zé)任，相應(yīng)順延工期；按協(xié)議條款約定制服違約金和賠償其違約給乙方造成的窩工等損失；2）當(dāng)承包商不能按合同工期竣工，施工質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求，或者發(fā)生其它合同無法履行的行為，應(yīng)視作承包商違約，應(yīng)承但違約責(zé)任，按協(xié)議條款的約定支付違約金，賠償因其違約給業(yè)主造成的損失。（2）違約金及賠償損失的計(jì)算應(yīng)按以下列原則進(jìn)行：1）提出因違約發(fā)生的費(fèi)用，應(yīng)寫明費(fèi)用的種類，如工程的損壞

45、及因此發(fā)生的拆除，修復(fù)等費(fèi)用支出；2）要根據(jù)合同條款寫明違約金的數(shù)額或計(jì)算方法和支付時(shí)間；3）賠償損失，應(yīng)寫明損失的范圍和計(jì)算方法，如損失的性質(zhì)是直接損失還是間接損失，損失所包含的內(nèi)容是否將應(yīng)得利潤計(jì)入損失中。4）如現(xiàn)場監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承包商有符合合同條款中承建商違約的有關(guān)事實(shí)，應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)提交詳細(xì)報(bào)告和有關(guān)示意的處理意見，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)核實(shí)后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)處理。5）除非雙方協(xié)議將合同終止，或因一方違約使合同無法履行，否則在違約處理完畢后，監(jiān)理工程師應(yīng)督促及協(xié)助雙方繼續(xù)履行合同。6）因一方違約使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，應(yīng)提前10天通知違約方。項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)按合同條款規(guī)定，對業(yè)主及承包商

46、進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮f(xié)商工作，協(xié)助業(yè)主確定有關(guān)費(fèi)用的支付工作及善后處理事宜，特別應(yīng)注意運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)合同盡力維護(hù)業(yè)主的利益，使業(yè)主少收或不受損失。5、合同延期及延誤的處理（1）由于增加額外工作與附加工作，異常惡劣的氣候條件，或由于不是承包商的過失，違約或其責(zé)任范圍內(nèi)的特殊情況，造成工程不能按原定工期完工，承包商可按合同有關(guān)規(guī)定要求工程延期。（2）當(dāng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師收到承包商工期延長申請表，要組織有關(guān)監(jiān)理人員做好工地實(shí)際情況調(diào)查和記錄，提出審核意見，報(bào)業(yè)主審定。（3）工期延誤按施工合同條款處理。6、合同索賠的處理為保證工程的投資不超過經(jīng)審批的工程投資概預(yù)算，監(jiān)理工程師應(yīng)積極協(xié)助業(yè)主防止承建商提出索賠

47、，找出正當(dāng)?shù)睦碛珊妥C據(jù)對承建商的索賠報(bào)告進(jìn)行反擊，使業(yè)主不受或少受損失；同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)承建商違反合同的情況，積極收集證據(jù)資料，協(xié)助業(yè)主做好對承建商的索賠工作，盡最大可能減少工程投資的損失7、爭端與仲裁（1）工程實(shí)施期間，業(yè)主與承包商之間或監(jiān)理工程師如在指令、決定、證書或價(jià)值方面產(chǎn)生爭端，監(jiān)理工程師應(yīng)在收到爭議通知后14天之內(nèi)，完成對爭議事件的全面調(diào)查與取證，并由項(xiàng)目總監(jiān)作出對爭端的處理意見。（2）監(jiān)理工程師發(fā)出書面通知14天之內(nèi)，如果業(yè)主或承包商不要求仲裁，則監(jiān)理工程師的處理意見為最終裁定。（3）如上述情況中業(yè)主與與承包商受到書面通知14天或之前，如一方不服，可要求仲裁。（4）仲裁意向發(fā)出后，如

48、雙方對解決爭端沒有進(jìn)行一次友好解決的過程則仲裁不能開始。出雙方另有協(xié)議以外，無論是否進(jìn)行了友好解決的過程在仲裁意向發(fā)出后56天之后即可開始仲裁。（5）當(dāng)監(jiān)理工程師裁定不能成為最終裁定，或?qū)I(yè)主和承包商不具有約束力，以及上述規(guī)定期限內(nèi)沒有達(dá)成友好解決則應(yīng)該進(jìn)行仲裁。（6）最新仲裁機(jī)構(gòu)的選擇，在合同中應(yīng)有明確規(guī)定。（四）信息管理的任務(wù)與分類1、監(jiān)理單位信息管理任務(wù)（1）建立本工程項(xiàng)目的信息管理體系。本工程所指工程信息主要為監(jiān)理文件檔案資料基本內(nèi)容及編號(hào)，執(zhí)行公司貫標(biāo)要求并使用本公司開發(fā)的計(jì)算機(jī)監(jiān)理軟件輔助管理：（2）負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目各類信息及文檔的收集、整理和保存。（3）運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助監(jiān)理手段對本工

49、程項(xiàng)目的投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理中形成的各種數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行收集、整理、匯總、分析，為業(yè)主決策提供依據(jù)。向業(yè)主提供有關(guān)本工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理信息服務(wù)，定期提交多種監(jiān)理報(bào)表。（4）建立工程會(huì)議制度、整理各類會(huì)議紀(jì)要，并及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位。（5）督促施工、材料及設(shè)備供應(yīng)單位及時(shí)整理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料，并審查其是否符合歸檔要求。2、監(jiān)理信息資料的分類和編碼（1）項(xiàng)目監(jiān)理部文件資料臺(tái)帳為了對項(xiàng)目監(jiān)理部的文件資料進(jìn)行有效的管理，應(yīng)設(shè)立文件資料臺(tái)帳，對程序文件的質(zhì)量記錄分成六大部分，其具體的分類及要求參照本公司有關(guān)文件要求確定。（2）文件清單(技術(shù)性文件、法規(guī)性文件、管理性文件、外部性文件，同時(shí)包

50、括監(jiān)理服務(wù)過程中形成的如監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量評估報(bào)告等文件) （3）收發(fā)文登記表 （4）文件發(fā)放登記表 （5）文件更改通知單（6）文件資料借閱申請表（7）文件銷毀登記表（8）業(yè)主提供圖紙及有關(guān)文件的控制業(yè)主提供圖紙文件記錄登記表（9）監(jiān)理日報(bào)、監(jiān)理日記等記錄的控制（10）監(jiān)理實(shí)施過程控制3、信息資料管理措施根據(jù)業(yè)主委托的監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容、將建立以項(xiàng)目監(jiān)理部為處理核心的信息資料管理中心，協(xié)調(diào)項(xiàng)目業(yè)主、承建商，監(jiān)理三者之間信息流通，收集來自外部環(huán)境各類信息，全面、系統(tǒng)處理后，供參建各方處理造價(jià)、進(jìn)度、質(zhì)量事務(wù)時(shí)使用，為整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。信息資料管理的日常工作包括：負(fù)責(zé)規(guī)劃

51、建立項(xiàng)目信息資料管理系統(tǒng)，收集信息、信息加工整理和儲(chǔ)存，信息資料檢索和傳遞，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作本身的自動(dòng)化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，系統(tǒng)化的管理，并推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目信息資料收集、處理效率。本項(xiàng)目信息資料管理將使用建設(shè)工程監(jiān)理專業(yè)軟件系統(tǒng)，最大限度利用計(jì)算機(jī)來完成信息管理各個(gè)環(huán)節(jié)工作。信息是不斷流動(dòng)的，在建設(shè)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)都有參建各方處理事務(wù)的信息產(chǎn)生，只建立監(jiān)理內(nèi)部的信息流程是沒有效率的，也不可能收集和處理好監(jiān)理工作所需要信息，因此必需規(guī)劃整個(gè)項(xiàng)目信息資料管理系統(tǒng)，對業(yè)主、承包商、監(jiān)理、外部信息進(jìn)行統(tǒng)一分類，明確各方在信息資料收集方面的職責(zé)，同時(shí)滿足各方在信息資料使用方面要求。4、信息與文件資料收集（1）收集項(xiàng)

52、目決策文件及有關(guān)資料項(xiàng)目決策文件包括了建設(shè)規(guī)模、建設(shè)布局、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制基本要求等基礎(chǔ)性依據(jù)，是監(jiān)理和參建各方對工程實(shí)施控制的重要文件，其中包含了許多設(shè)計(jì)文件的重要依據(jù)，指導(dǎo)著整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作方向。（2）設(shè)計(jì)文件及有關(guān)資料的收集工程設(shè)計(jì)文件不僅是施工的依據(jù)，而且是監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制的重要依據(jù)，設(shè)計(jì)過程中所收集到一些基礎(chǔ)性資料對編制和審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案有很大幫助。在收集工程設(shè)計(jì)文件的同時(shí)，應(yīng)收集：1）初步設(shè)計(jì)資料。收集初步設(shè)計(jì)資料重點(diǎn)在：工程項(xiàng)目目的和任務(wù)，工程的規(guī)模，總體規(guī)劃，主要建筑物位置，結(jié)構(gòu)形式和設(shè)計(jì)尺寸，各種建筑物材料用量，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指針；2）技術(shù)設(shè)計(jì)資料。技術(shù)設(shè)計(jì)是對初步設(shè)計(jì)更進(jìn)一步深化，其中許多資料是對初 步設(shè)計(jì)資料補(bǔ)充和修整。因此重點(diǎn)收集和核對這些修整和補(bǔ)充資料；3）施工圖設(shè)計(jì)資料：施工圖作為設(shè)計(jì)單位最終輸出產(chǎn)品，直接指導(dǎo)項(xiàng)目施工。對施工圖及其有關(guān)文件收集和管理，是設(shè)計(jì)資料信息管理的工作重點(diǎn)。所收集信息包括：施工總平面圖，建筑物施工平面圖和剖面圖、安裝施工詳圖，各種專門工程的施工圖以及各種設(shè)備和材料的明細(xì)表等。在收集設(shè)計(jì)資料時(shí)要收集與設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)說明書同時(shí)輸出的概預(yù)算資料。（3）招投標(biāo)文件及其有關(guān)資料收集工程監(jiān)