內(nèi)部講師管理實(shí)施細(xì)則

1、內(nèi)部講師管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則第一條 為充分利用公司內(nèi)部人才資源，建立和完善公司內(nèi)部講師資體系，積極培養(yǎng)公司內(nèi)部兼職師資（以下簡稱內(nèi)部講師）隊(duì)伍，按照員工培訓(xùn)管理辦法的要求，制定本細(xì)則。第二條 內(nèi)部講師主要從公司內(nèi)部管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)骨干等人員中產(chǎn)生，屬于兼職形式。第三條 內(nèi)部講師的聘用原則：（一）內(nèi)部講師選撥、聘任堅(jiān)持公開、公平、公正的原則；（三）堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，擇優(yōu)聘用的原則；（三）實(shí)行任期聘任制和動(dòng)態(tài)管理的原則。第四條 公司層面內(nèi)部講師的選撥、聘任、檢查、考核由企業(yè)文化培訓(xùn)處負(fù)責(zé)組織實(shí)施。其相關(guān)資料納入公司內(nèi)部講師資料庫統(tǒng)一管理。第二章 內(nèi)部講師申報(bào)條件和等級第五條 內(nèi)

2、部講師申報(bào)基本條件和必備條件（一）基本條件 （1）具備較高的道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，事業(yè)心強(qiáng)，關(guān)心熱愛員工培訓(xùn)工作。（2）具有豐富的專業(yè)理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，被員工認(rèn)可和信任。（3）儀表大方，思路清晰，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通組織能力。（4）具有使用現(xiàn)代化教學(xué)手段的能力，能制作教學(xué)課件、電子教案，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。（二）必備條件 （1）從事專業(yè)（工種）或相近專業(yè)（工種）工作3年及以上。 （2）原則上專業(yè)對口，經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)類應(yīng)具備本專業(yè)本科及以上學(xué)歷或中級及以上技術(shù)職稱，專業(yè)技能類應(yīng)具備高級及以上職業(yè)資格。第七條 公司內(nèi)部講師分為初級講師、中級講師和高級講師三個(gè)等級。（一）

3、 初級講師：滿足內(nèi)部講師申報(bào)條件，自學(xué)或參加過內(nèi)部講師基礎(chǔ)知識與技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其本人授課技術(shù)和能力在部門內(nèi)得到公認(rèn)。（二） 中級講師：連續(xù)兩個(gè)“初級講師”任期考評結(jié)果為良好或在一個(gè)“初級講師”任職考核結(jié)果為優(yōu)秀，講課傳授技術(shù)、技能方案成績顯著，得到員工公認(rèn)。（三） 高級講師：連續(xù)兩個(gè)“中級講師”任期考評結(jié)果為優(yōu)秀，授課技術(shù)熟練，方法得當(dāng)，課堂控制力好。注重培養(yǎng)并對初級講師進(jìn)行培訓(xùn)課件制作與授課技巧指導(dǎo)。第三章 內(nèi)部講師的選拔與聘用第八條 公司符合培訓(xùn)條件的領(lǐng)導(dǎo)人員、優(yōu)秀經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干等作為擬聘對象。第九條 公司成立內(nèi)部講師考評組，統(tǒng)一選拔和聘任公司內(nèi)部兼職內(nèi)部講師，考評組

4、由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、部分部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)文化與培訓(xùn)處負(fù)責(zé)人和有關(guān)專家組成。第十條 內(nèi)部講師提名由部門推薦或個(gè)人自薦申報(bào)，填寫兼職內(nèi)部講師審批表（附件1），員工所在部門進(jìn)行審核，填寫意見后報(bào)企業(yè)文化與培訓(xùn)處，經(jīng)考評組評審后予以聘任。第十一條 中級內(nèi)部講師及以上級別內(nèi)部講師的評聘還應(yīng)根據(jù)以往培訓(xùn)授課學(xué)員滿意度評價(jià)、主辦部門評價(jià)等進(jìn)行綜合評定后評聘。第十二條 原則上公司內(nèi)部講師實(shí)行逐級評聘制，對特別優(yōu)秀者經(jīng)考評組評議后可直接聘任相應(yīng)級別的內(nèi)部講師。第四章 內(nèi)部講師的職責(zé)和待遇第十三條 內(nèi)部講師的職責(zé)：（一） 承擔(dān)公司組織舉辦的相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)。（二） 參與公司培訓(xùn)體系建立及教材編寫和審定工作。（三）

5、 認(rèn)真?zhèn)湔n，撰寫教案，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，完成每年度下達(dá)的教學(xué)授課任務(wù)。（四） 深入了解公司經(jīng)營管理和員工素質(zhì)狀況，主動(dòng)開展培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及實(shí)施方案，為完善公司培訓(xùn)課程體系提出建議和意見。（五） 及時(shí)收集學(xué)員反饋意見，參與公司組織開展的教研活動(dòng)，研究分析培訓(xùn)模式、教學(xué)內(nèi)容和方法，提高培訓(xùn)的針對性和時(shí)效性。（六） 負(fù)責(zé)對學(xué)員在本課程學(xué)習(xí)的考試及考核。第十四條 內(nèi)部講師的待遇：（一） 內(nèi)部講師授課積分按照培訓(xùn)積分管理辦法獲得相應(yīng)培訓(xùn)積分。（二） 由公司統(tǒng)一組織舉辦的培訓(xùn)班，內(nèi)部講師授課酬金按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。有關(guān)授課酬金標(biāo)準(zhǔn)按由企業(yè)文化與培訓(xùn)處每年初根據(jù)公司實(shí)際情況制訂、報(bào)批

6、后執(zhí)行。（三） 被聘為公司內(nèi)部講師的員工，每人每年享受一定的培訓(xùn)資料、書籍費(fèi)用津貼，憑發(fā)票報(bào)銷。（四） 公司優(yōu)先安排內(nèi)部講師參加其專業(yè)領(lǐng)域的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修和行業(yè)專業(yè)會(huì)議。第五章 內(nèi)部講師的管理第十五條 內(nèi)部講師的聘任（一） 經(jīng)過選拔考評合格的內(nèi)部講師，頒發(fā)融捷集團(tuán)內(nèi)部講師聘書，每個(gè)任期有效期為2年，屆滿根據(jù)考核結(jié)果可續(xù)聘、晉升或解聘。（二） 公司內(nèi)部講師統(tǒng)一由公司統(tǒng)一管理與使用，合理調(diào)配內(nèi)部講師資。公司根據(jù)工作需要提前15天下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)書，各部門給予積極配合，合理安排工作，保證內(nèi)部講師按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行工作。（三） 內(nèi)部講師應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與提高，在接到培訓(xùn)任務(wù)書后，積極備課，不斷改進(jìn)教學(xué)方法

7、，保質(zhì)保量完成培訓(xùn)任務(wù)。（四） 內(nèi)部講師必須按時(shí)完成公司下達(dá)的授課任務(wù)。因個(gè)人原因未能完成培訓(xùn)任務(wù)的內(nèi)部講師，取消當(dāng)年優(yōu)秀內(nèi)部講師評選資格。（五） 內(nèi)部講師授課結(jié)束后由參加培訓(xùn)的學(xué)員和主辦部門對內(nèi)部講師進(jìn)行綜合評價(jià)，作為內(nèi)部講師年度和任期屆滿考評的主要依據(jù)。具體操作見培訓(xùn)評估實(shí)施細(xì)則和培訓(xùn)主辦部門評價(jià)表。第十六條 內(nèi)部講師的考評（一） 每年年末對內(nèi)部講師的工作態(tài)度、授課任務(wù)完成情況、授課技藝、培訓(xùn)效果等進(jìn)行綜合評價(jià)，得分在70分及以上者為稱職內(nèi)部講師，并將考核結(jié)果向內(nèi)部講師所在單位進(jìn)行反饋，作為培訓(xùn)評先選優(yōu)活動(dòng)和內(nèi)部講師續(xù)聘的重要依據(jù)。（二） 每年對年度綜合評價(jià)得分85分及以上，在完成教學(xué)任務(wù)

8、、培訓(xùn)質(zhì)量和效果、開展培訓(xùn)工作等成績突出者，評為公司年度優(yōu)秀內(nèi)部講師，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。（三） 在內(nèi)部講師任期期滿時(shí)，公司考評組對內(nèi)部講師進(jìn)行綜合考評，根據(jù)個(gè)人工作總結(jié)、學(xué)員滿意度測評、培訓(xùn)主辦部門評價(jià)等進(jìn)行綜合評定，對教學(xué)態(tài)度差、不能履行內(nèi)部講師職責(zé)、教學(xué)質(zhì)量不能保證，難以完成培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的內(nèi)部講師給予解聘。第六章 附則第十七條 本辦法企業(yè)文化與培訓(xùn)處負(fù)責(zé)修訂解釋。第十八條 本辦法自頒布之日起實(shí)施。- 附件：1、內(nèi)部講師審批表 2、培訓(xùn)主辦部門評價(jià)表 3、內(nèi)部講師考核評價(jià)表 4、內(nèi)部講師聘書附表1內(nèi)部講師推薦審批表姓名部門崗位性別年齡學(xué)歷/專業(yè)/參加工作時(shí)間 年 月 日入職日期年 月擬推薦內(nèi)部

9、講師類別綜合類（經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)、職業(yè)素養(yǎng)等）；專業(yè)類（專業(yè)技術(shù)、技能、產(chǎn)品、項(xiàng)目等）；營銷類（市場、銷售、業(yè)務(wù)等）； 其它： 主要課程開發(fā)方向 員工本人簽名/日期：相關(guān)部門推薦意見簽名/日期： 考評組意見簽名/日期：批準(zhǔn)簽名/日期： 附表2培訓(xùn)主辦部門評價(jià)表日期： 年 月 日內(nèi)部講師姓名所在部門培訓(xùn)項(xiàng)目1、2、3、評價(jià)內(nèi)容評價(jià)分差 一般 良好 較好 優(yōu)秀1講話吐字及語言流暢性1 2 3 4 52語音、語調(diào)和語速1 2 3 4 53培訓(xùn)教案（課件）內(nèi)容的充實(shí)度1 2 3 4 54課堂氣氛把握1 2 3 4 55授課的連貫性和邏輯性1 2 3 4 56案例講解1 2 3 4 57課堂時(shí)間掌控性1 2 3 4 58回答問題能力與水平1 2 3 4 5總分評價(jià)與分析制表： 考評人：注：該表格由企業(yè)文化與培訓(xùn)處妥善保管，作為內(nèi)部講師年度授課質(zhì)量考評和檢查之用。附表3兼職內(nèi)部講師考核評價(jià)表考評時(shí)間： 年 月 日培訓(xùn)講師姓名內(nèi)部講師類別職稱或技能職業(yè)資格所在部門評價(jià)項(xiàng)目內(nèi)容及分值序號內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分1授課任務(wù)：本年度授課項(xiàng)目任務(wù)/實(shí)際完成授課項(xiàng)目任務(wù)602培訓(xùn)項(xiàng)目滿意度評價(jià)得分103培訓(xùn)教材及課程完成情況104擦浴培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及實(shí)施工作情況105內(nèi)部講師教學(xué)方法及授