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文檔簡(jiǎn)介
1、市場(chǎng)調(diào)研科消費(fèi)者與傳播研究崗位講明書(shū)崗位名稱(chēng)消費(fèi)者與傳播研究崗位編號(hào)所在部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)總公司市場(chǎng)部市場(chǎng)調(diào)研科崗位定員直接上級(jí)市場(chǎng)調(diào)研科經(jīng)理職系直接下級(jí)無(wú)工資等級(jí)所轄人員無(wú)崗位分析日 期本職:負(fù)責(zé)建立銷(xiāo)售一線(xiàn)信息網(wǎng),負(fù)責(zé)皮鞋市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)態(tài)研究及各品牌傳 播效果的測(cè)試及評(píng)估職責(zé)與工作任務(wù):職 責(zé)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)皮鞋市場(chǎng)消費(fèi)者信息搜集工作時(shí)刻百分比:25%25%工作任務(wù)負(fù)責(zé)各區(qū)域消費(fèi)者差不多情況(人口數(shù)量、收 入及消費(fèi)水準(zhǔn)、平均居住面積等)、消費(fèi)心理和 購(gòu)買(mǎi)行為信息收集、整理和分析頻次:建立銷(xiāo)售一線(xiàn)信息網(wǎng),并負(fù)責(zé)該信息網(wǎng)運(yùn)作和治理頻次:負(fù)責(zé)該信息網(wǎng)信息(包括本品牌及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)、服務(wù)等方面
2、信息)的搜集、整理、評(píng)估、傳遞和統(tǒng)計(jì)分析頻次:依照銷(xiāo)售和服務(wù)一線(xiàn)人員的信息反饋,及時(shí)整理消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)反饋,全面系統(tǒng)地建立消費(fèi)者與用戶(hù)信息反饋檔案頻次:職 責(zé)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)皮鞋市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)態(tài)研究,做好全國(guó)及 區(qū)域消費(fèi)者與用戶(hù)市場(chǎng)調(diào)查打算制訂、實(shí)施和監(jiān)控工作時(shí)刻百分比:30%30%工作任務(wù)負(fù)責(zé)皮鞋市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)格局(消費(fèi)能力、 消費(fèi)潛力、消費(fèi)文化以及消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi)行為) 的研究,分析皮鞋消費(fèi)動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)市場(chǎng)進(jìn)展趨 勢(shì)頻次:負(fù)責(zé)全國(guó)及區(qū)域消費(fèi)者與用戶(hù)市場(chǎng)調(diào)查打算制 訂、實(shí)施和監(jiān)控頻次:負(fù)責(zé)公司各品牌消費(fèi)者使用與態(tài)度研究頻次:負(fù)責(zé)公司各品牌知名度、忠誠(chéng)度、品質(zhì)認(rèn)知的研究頻次:負(fù)責(zé)提供不同要
3、求、不同細(xì)度的市場(chǎng)信息及消費(fèi)者與用戶(hù)需求狀況分析,為公司及時(shí)產(chǎn)生正確的操縱提供支持頻次:職 責(zé)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、行業(yè)整體狀況信息的 搜集、整理工作,進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析工作時(shí)刻百分比:20%20%工作任務(wù)負(fù)責(zé)搜集宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、行業(yè)整體狀況信息, 并提交整理報(bào)告頻次:負(fù)責(zé)全國(guó)及各區(qū)域市場(chǎng)的皮鞋市場(chǎng)規(guī)模分析及需求增長(zhǎng)預(yù)測(cè)頻次:負(fù)責(zé)皮鞋產(chǎn)品全國(guó)及分地區(qū)年度銷(xiāo)售走勢(shì)分析頻次:職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)各品牌傳播效果的測(cè)試及評(píng)估工作時(shí)刻百分比:15%15%工作任務(wù)配合市場(chǎng)調(diào)查公司進(jìn)行年度整體、時(shí)期性和專(zhuān)項(xiàng)廣告、促銷(xiāo)和公關(guān)活動(dòng)效果測(cè)試頻次:聯(lián)絡(luò)廣告公司或媒介監(jiān)測(cè)公司購(gòu)買(mǎi)皮鞋行業(yè)年度媒介投放數(shù)據(jù)及分析報(bào)
4、告頻次:收集內(nèi)部銷(xiāo)售數(shù)據(jù),綜合分析和評(píng)估傳播效果, 并把以上評(píng)估結(jié)果及時(shí)告知上級(jí)和信息需求部 門(mén)頻次:職 責(zé)五 職責(zé)表述:完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)工作時(shí)刻百分比:10%10%權(quán)力:相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的索取權(quán)相關(guān)情況的知情權(quán)辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)同意再教育、培訓(xùn)的權(quán)利對(duì)日常工作有建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào) 關(guān)系各營(yíng)銷(xiāo)分公司/ /辦事處、廣告策劃科外部協(xié)調(diào) 關(guān)系媒體監(jiān)測(cè)公司、市場(chǎng)調(diào)查公司任職資格:教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)治理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷廣告知識(shí)、市場(chǎng)研究知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2 2 年以上專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)需掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)研究、統(tǒng)計(jì)學(xué)、廣告策劃、消費(fèi)心理學(xué)、 組織行為學(xué)等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),具備一疋的皮鞋產(chǎn)品知識(shí)3 3 / / 4 4技能技巧能熟練使用各種辦公軟件,具備豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí), 有較強(qiáng)的分析 與預(yù)測(cè)能力、推斷能力、寫(xiě)作能力,一定的人際能力、溝通能力其它:使用工具 設(shè)備
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