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文檔簡介

1、二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后

2、,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。PDCA循環(huán)品管圈案例護理匯報這 里 添 加 單 位 團 隊 名 稱P D C A二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的

3、來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。目錄PLAN階段01DO階段02CHECK階段03ACTION階段04二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過

4、銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。第一部分主題選定現狀把握目標設定原因分析對策擬定Plan二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得

5、郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。PLAN階段選題原因護理質控“零差錯”;實驗室標本質量控制;患者安全選題來源日常工作困擾、護理質控會議、安全自查、患者投訴、實驗室反饋PLAN二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹

6、的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。PLAN階段標本溶血累計百分比59%累計百分比47

7、%累計百分比12%累計百分比39%標本分類混亂信息不匹配標本遺失二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛

8、冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。PLAN階段48%標本溶血標本溶血22%分類混亂分類混亂29%信息不匹配信息不匹配采血標本不合格率降至0%采血標本不合格率降至0%采血標本不合格率降至0%二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我

9、們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。PLAN階段標本采集不合格機人缺水浴箱使用不當設備陳舊冰箱配置不夠缺乏團隊精神溝通不及時人員配備不足責任心不強制度流程落實不到位不良操作習慣環(huán)法料采血針頭過細采血管壓力分類標示不清操作臺面雜亂執(zhí)行情況監(jiān)管力度不夠缺乏規(guī)范標本運送交接、設備使用制度二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二

10、年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。PLAN階段操作

11、臺面雜亂分類標識不清分類標識不清在此添加詳細的標題描述,字數不要太多在此添加詳細的標題描述,字數不要太多在此添加詳細的標題描述,字數不要太多二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,

12、他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。第二部分對策實施DO二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小

13、芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。DO階段對策實施:負責人:胡某某、王某某時間:201X年X月-1X月地點:核醫(yī)學科護士長抽查、護士自查、考核完善標準化采血流程、標本運送、交接制度培訓:責任心、流程制度、技能、檢驗知識加強制度執(zhí)行監(jiān)管,明確責任,納入我科護理質量目標管理改進后效果良好,形成標準化完善并落實執(zhí)行流程制度、加強培訓對策一PLANCHECKDONOTICE二年作品二二年作品二年作品

14、二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我

15、們家的花園中。DO階段對策實施:負責人:胡某某時間:201X年X月-1X月地點:核醫(yī)學科收集日常工作意見反饋高峰期增派人手;專人定時運送標本;加強溝通、團結協(xié)作;改進后效果良好,形成標準化加強人員溝通協(xié)作對策二PLANCHECKDONOTICE二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。

16、春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。DO階段對策實施:負責人:黃某時間:2016年7月-10月地點:核醫(yī)學科增購水浴箱、冰箱;完善設備使用制度;制作標本分區(qū)醒目標識;定期清理操作臺面;設備、環(huán)境管理對策三PLANCHECKDONOTICE二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出

17、小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。DO階段強化細節(jié)管理規(guī)范各個環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度促進溝通協(xié)作二年作品二二年作品

18、二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個

19、的來到我們家的花園中。第三部分效果評價Check二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,

20、長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。CHECK階段改善前01目標值02改善后03平均缺陷發(fā)生率平均缺陷發(fā)生率平均缺陷發(fā)生率010203二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得

21、郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。CHECK階段改善前改善前改善后改善后標本溶血,標本分類混亂,信息不匹配 標本量采集減少,標本遺失標本分類整體,信息匹配 標本量采集增加,標本保存率明顯提升二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天

22、的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。CHECK階段解決問題效率溝通協(xié)調員工滿意度提升責任心工作熱情團隊精神全體成員工作責任感增強,團結協(xié)作、有效溝通積極配合,推進了相關流程及制度的落實二年作品二二年作品二年作品二二

23、年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家

24、的花園中。第三部分Action標準化長效推行機制持續(xù)改進二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽

25、的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。ACTION階段標準化流程3項:核醫(yī)學科門診采集血標本操作流程核醫(yī)學科標本管理制度核醫(yī)學科水浴箱、冰箱管理程序標準化登記表3項:標本交接登記表不合格血標本登記表水浴箱、冰箱使用觀察登記表二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品二年作品二二年作品春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子,長得郁郁蔥蔥。當我把這個好消息告訴門口的孩子們后,他們便一個接一個的來到我們家的花園中。春天的風吹過銀杏樹的枝頭,幾場春雨讓剛冒出小

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