市醫(yī)院護理員管理實施方案

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-176編號：_市醫(yī)院護理員管理實施方案審核：_時間：_單位：_市醫(yī)院護理員管理實施方案用戶指南：該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細、精確的安排的策劃文件，內(nèi)容包括任務目的，任務事項與任務過程，配套緊密的銜接與執(zhí)行，是順利和成功完成的關鍵保證和基礎?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。市醫(yī)院護理員管理實施方案一、指導思想落實福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案（閩政辦20xx66號）關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見、醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準（試行）及福建省20*年三

2、級醫(yī)院評價要點的通知精神，我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理，不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質(zhì)和服務水平，促進優(yōu)質(zhì)護理工作的扎實開展，有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益，保障醫(yī)療護理安全。二、工作目標探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施，構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制，為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質(zhì)的護理員隊伍，為優(yōu)質(zhì)護理提供強有力的保障。三、實施范圍除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的各臨床科室。四、實施步驟（一）第一階段（20*年12月）1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組，明確主要職責。2、確認第三方管理機構，簽署協(xié)議。3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服

3、務標準、收費標準等進行審核。（二）第二階段（20XX年1月）1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。2、對第三方管理機構招聘人員資質(zhì)等進行審核。3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。4、開展社會輿論宣傳，在院內(nèi)公告開展醫(yī)院護理員管理工作。（三）第三階段（20XX年2月-12月）1、在住院部公告護理員收費標準，并監(jiān)督執(zhí)行情況。2、對護理員工作質(zhì)量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。（四）第四階段（20XX年12月）組織對護理員工作運行情況進行總結評估，進一步完善醫(yī)院護理員管理機制，促進優(yōu)質(zhì)護理工作的扎實開展。五、部門分工護理部：負責

4、護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的落實；科內(nèi)告知、宣傳工作。院感科：協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質(zhì)量監(jiān)管。保衛(wèi)科：協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作，維持正常的醫(yī)療秩序，保障護理員管理工作的順利開展。醫(yī)務部：負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內(nèi)告知、宣傳工作。人事科：負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質(zhì)。財務科、審計科：負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。后勤管理中心：負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。紀 委：負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質(zhì)量。辦公室：負責醫(yī)院護理員管理工作支持協(xié)調(diào)。六、保障措施（一）加強組織領導醫(yī)院領導高度重視，成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管，負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識，把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革，推行惠民便民措施的一項任務，落實責任，確保工作的順利實施。（二）部門齊抓共管規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益，是一項新的工作，面臨著許多困難和問題，醫(yī)院各有關部門密切配合，齊抓共管，形成合力，及時解決工作中遇到的困難和問題，有效推動護理員管理工作的開展。（三）加強宣傳引導開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行，宣傳工作的意義、