管理學原理階段二

1、正在加載試卷.管理學原理-階段測評2（2014年版）1.單選題 1.1 3.0 （D）組織對成員做出決策或處理問題所應(yīng)遵循的行動方針的一般規(guī)定您答對了· a 宗旨· b 目標· c 戰(zhàn)略· d 政策政策是組織對成員做出決策或處理問題所應(yīng)遵循的行動方針的一般規(guī)定1.2 3.0 某家公司的總經(jīng)理在制定規(guī)劃過程中，通過環(huán)境分析，預計市場需求會增加，原材料價格將下跌。他認為前者是一種機遇，后者是一種挑戰(zhàn)。他所做的工作是(C)您答對了· a 制定公司戰(zhàn)略目標· b 摸清公司的規(guī)劃范圍· c 衡量公司的一般環(huán)境· d 探究公司

2、的內(nèi)部條件環(huán)境分析包括：宏觀環(huán)境分析企業(yè)宏觀環(huán)境分析可以大體概括為六類:政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，即簡稱PEST分析法。微觀環(huán)境分析企業(yè)微觀環(huán)境分折-般從行業(yè)性質(zhì)、競爭狀況、消費者、供應(yīng)商、利益集團等方面來進行。某家公司的總經(jīng)理在制定規(guī)劃過程中，通過環(huán)境分析，預計市場需求會增加，原材料價格將下跌。這是在進行環(huán)境分析的工作1.3 3.0 （A）是一種定期修訂未來計劃的方法，按照計劃的執(zhí)行況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計劃，并逐期向前移動的一種計劃方法。您答對了· a 滾動計劃法· b 預算控制· c 甘特圖法· d 基

3、期計劃滾動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法，按照計劃的執(zhí)行況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計劃，并逐期向前移動的一種計劃方法1.4 3.0 （A）長期性的，方向性的。涉及組織的方方面面。例如組織目標、方針的確定、組織機構(gòu)的調(diào)整您答對了· a 戰(zhàn)略決策· b 戰(zhàn)術(shù)決策· c 業(yè)務(wù)決策· d 功能決策戰(zhàn)略決策是長期性的，方向性的。涉及組織的方方面面1.5 3.0 目標管理的理論基礎(chǔ)（A）您答對了· a 人本主義與效率主義的結(jié)合· b 效率主意· c 效果主意· d 現(xiàn)實理論目標管理的理論基礎(chǔ)人本主義與效率主義的結(jié)合1.

4、6 3.0 某電腦生產(chǎn)廠商針對女性顧客開發(fā)了一款色彩鮮艷、體積小的筆記本電腦。這種戰(zhàn)略在理論上被稱為（A）您答對了· a 差別化戰(zhàn)略· b 市場細分戰(zhàn)略· c 市場滲透戰(zhàn)略· d 集中化戰(zhàn)略本題考查差別化戰(zhàn)略的具體應(yīng)用1.7 3.0 “根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達到的預期成果”稱為（D）（真題201307）您答對了· a 戰(zhàn)略· b 計劃· c 組織· d 目標本題考查目標的概念。根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達到的預期成果”稱為目標1.8 3.0 （A）是組織為了實現(xiàn)某一目標，從兩個及

5、兩個以上的可行方案中選擇一個最優(yōu)的并組織實施的全過程您答對了· a 決策· b 計劃· c 組織· d 控制決策是組織為了實現(xiàn)某一目標，從兩個及兩個以上的可行方案中選擇一個最優(yōu)的并組織實施的全過程1.9 3.0 決策按決策表現(xiàn)形式分類有（D）(真題201210)您答對了· a 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策· b 經(jīng)驗決策和科學決策· c 肯定決策和非肯定決策· d 程序化決策和非程序化決策1.10 3.0 管理中計劃工作的核心是（A）。您答對了· a 決策· b 預測· c 構(gòu)思· d

6、 控制劃工作有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作，是指包括制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃三個環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過程。狹義的計劃工作，主要是指制定計劃，即根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境情況，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，通過科學的預測，提出在未來一段時期內(nèi)所需達到的具體目標以及實現(xiàn)目標的措施、手段。因此，可以這樣認為，計劃的前提是預測，核心環(huán)節(jié)是決策，計劃內(nèi)容主要涉及兩個方面:一是目標，即做什么;二是達到目標的方法，即怎么做。難度：31.11 3.0 聯(lián)想集團提出：“為客戶提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為社會文明進步服務(wù)，為員工創(chuàng)造發(fā)展空間；為股東回報長遠利益?！边@體現(xiàn)了（B）（

7、真題201307）您答對了· a 企業(yè)的社會責任· b 企業(yè)的使命· c 企業(yè)的戰(zhàn)略· d 企業(yè)的目標本題考查企業(yè)的使命的概念，謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔當?shù)慕巧拓熑巍Ｊ侵钙髽I(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。1.12 3.0 從企業(yè)整體利益出發(fā)，制定組織目標和大政方針的管理層是（A）您答對了· a 戰(zhàn)略規(guī)劃層· b 戰(zhàn)術(shù)計劃層· c 班組作業(yè)層· d 運行管理層從企業(yè)整體利益出發(fā)，制定組織目標和大政方針的管理層是戰(zhàn)略規(guī)劃層1.13 3.0

8、（C）是一種更復雜、更耗時的方法，除了并不需要群體成員列席外，它類似于名義群體法。這是因為德爾菲法從不允許群體成員面對面在一起開會。您答對了· a 頭腦風暴法· b 名義群體法· c 德爾菲法· d 電子會議德爾菲法是一種更復雜、更耗時的方法，除了并不需要群體成員列席外，它類似于名義群體法。這是因為德爾菲法從不允許群體成員面對面在一起開會。1.14 3.0 通過減少成本與資產(chǎn)對企業(yè)進行重組，以扭轉(zhuǎn)銷售額和盈利下降的戰(zhàn)略是（D）（真題201307）您答對了· a 集中化多元經(jīng)營戰(zhàn)略· b 剝離戰(zhàn)略· c 橫向多元經(jīng)營戰(zhàn)略

9、83; d 收縮戰(zhàn)略本題考查剝離戰(zhàn)略的實例。剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)出售或停止經(jīng)營下屬經(jīng)營單位(如部分企業(yè)或子企業(yè))的戰(zhàn)略。實施剝離戰(zhàn)略的目的是使企業(yè)擺脫那些缺乏競爭優(yōu)勢、失去吸引力、不盈利、占用過多資金或與企業(yè)其他活動不相適應(yīng)的業(yè)務(wù)。以此來優(yōu)化資源配置，使企業(yè)將精力集中于優(yōu)勢領(lǐng)域。在某些情況下，企業(yè)也通過實施剝離戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略性收購或投資籌集資金。1.15 3.0 目標管理的特點（C）您答對了· a 員工參與管理· b 以自我控制為中心· c 強調(diào)自我評價· d 重視過程目標管理的特點：員工參與管理、以自我控制為中心、強調(diào)自我評價、重視結(jié)果1.16 3.0 用樂

10、觀準則決策應(yīng)選擇（B）您答對了· a 中批量· b 大批量· c 小批量· d 沒有正確答案樂觀準則又叫大中取大法，在本題中先選擇三種不同自然狀態(tài)下最大的收益，500，300，100，然后在這三種做打手一種選擇最大500，其所對應(yīng)的方案是大批量1.17 3.0 采用背對背征詢意見、進行統(tǒng)計歸納、多次反饋的預測方法是（真題201307）（C）您答對了· a 指數(shù)滑動平均法· b 移動平均法· c 德爾菲法· d 聯(lián)立方程模型法本題考查德爾菲法的特點德爾菲法(Delphitechnique)是一種更復雜,更耗時的方法,

11、除了并不需要群體成員列席外,它類似于名義群體法.德爾菲法是在20世紀40年代由赫爾姆和達爾克首創(chuàng),經(jīng)過戈爾登和蘭德公司進一步發(fā)展而成的.德爾菲這一名稱起源于古希臘有關(guān)太陽神阿波羅的神話.傳說中阿波羅具有預見未來的能力.因此,這種方法被命名為德爾菲法.德爾菲法是20世紀60年代初美國蘭德公司的專家們?yōu)楸苊饧w討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)的缺陷提出的一種有效的群體決策的方法.為消除成員間相互影響,參加的專家可以互不了解,它運用匿名方式反復多次征詢意見和進行背靠背的交流,以充分發(fā)揮專家們的智慧,知識和經(jīng)驗,最后匯總得出一個能比較反映群體意志的預測結(jié)果.德爾菲法的一般程序如下:(1)確定調(diào)查目的

12、,擬訂調(diào)查提綱.首先必須確定目標,擬訂出要求專家回答問題的詳細提綱,并同時向?qū)＜姨峁┯嘘P(guān)背景材料,包括預測目的,期限,調(diào)查表填寫方法及其它希望要求等說明.(2)選擇一批熟悉本問題的專家,一般至少為20人左右,包括理論和實踐等各方面專家.(3)以通信方式向各位選定專家發(fā)出調(diào)查表,征詢意見.(4)對返回的意見進行歸納綜合,定量統(tǒng)計分析后再寄給有關(guān)專家,每個成員收到一本問卷結(jié)果的復制件.(5)看過結(jié)果后,再次請成員提出他們的方案.第一輪的結(jié)果常常是激發(fā)出新的方案或改變某些人的原有觀點.(6)重復4,5兩步直到取得大體上一致的意見.這種方法的優(yōu)點主要是簡便易行,具有一定科學性和實用性,可以避免會議討論

13、時產(chǎn)生的害怕權(quán)威隨聲附和,或固執(zhí)已見,或因顧慮情面不愿與他人意見沖突等弊病;同時也可使大家發(fā)表的意見較快收斂,參加者也易接受結(jié)論,具有一定程度綜合意見的客觀性.但缺點是由于專家一般時間緊,回答總是往往比較草率,同時由于決策主要依靠專家,因此歸根到底仍屬專家們的集體主觀判斷.此外,在選擇合適的專家方面也較困難,征詢意見的時間較長,對于快速決策難于使用等.盡管如此,本方法因簡便可靠,仍不失為一種人們常用的有效的群體決策的方法.1.18 3.0 筑起推進的計劃方法是一種什么計劃方法（A）您答對了· a 滾動計劃法· b 預算控制· c 甘特圖法· d 基期計劃

14、本題考查滾動計劃法的操作方法，滾動計劃法-一種定期修訂未來計劃的方法。滾動計劃法是按照“近細遠粗”的原則制定一定時期內(nèi)的計劃，然后按照計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計劃，并逐期向后移動，把短期計劃和中期計劃結(jié)合起來的一種計劃方法。1.19 3.0 有家工廠最近進行車間布局的重新規(guī)劃，根據(jù)工藝流程和現(xiàn)有廠房的條件共有10種方案可供選擇，廠長辦公會上提出要選擇一種最經(jīng)濟的方案，在這種情況下，車間布局的安排問題屬于（B）（真題201307）您答對了· a 確定型決策· b 不確定性決策· c 風險型決策· d 純計劃問題與決策無關(guān)（1）確定性決策：

15、是指在穩(wěn)定（可控）條件下進行的決策。決策者知道每個方案只有一個確定的結(jié)果，最終選擇哪個方案取決于各個方案結(jié)果的直接比較。（2）風險性決策：指決策者不能知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生，但能知道有多少種自然狀態(tài)以及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。（3）不確定性決策：是指決策方案面臨多種自然狀態(tài)，而決策者可能不知道有多少種自然狀態(tài)，即便知道，也不知道每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。它與風險型決策相類似，只是它對未來可能出現(xiàn)的自然狀態(tài)，不像風險型決策那樣可以預知。這類決策問題常常存在多種不可控因素，實施結(jié)果的風險更大。1.20 3.0 戰(zhàn)略選擇不包括（D）您答對了· a 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略· b 差別化戰(zhàn)略&

16、#183; c 集中戰(zhàn)略· d 追隨戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇有總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略2.判斷題 2.1 3.0 程序化決策是針對例行的、重復出現(xiàn)的活動而言的。如管理者日常遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題、設(shè)備故障、現(xiàn)金短缺、供貨商未按時履行合同等問題。（A）您答對了· a 對· b 錯程序化決策是針對例行的、重復出現(xiàn)的活動而言的。如管理者日常遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題、設(shè)備故障、現(xiàn)金短缺、供貨商未按時履行合同等問題。2.2 3.0 戰(zhàn)略計劃應(yīng)用于整個組織，為組織設(shè)立總體的較為長期的目標，尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃（A）您答對了· a 對· b 錯戰(zhàn)略計劃應(yīng)用于整

17、個組織，為組織設(shè)立總體的較為長期的目標，尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃2.3 3.0 群體決策增加方案的可接受性；提高方案的合法性（A）您答對了· a 對· b 錯群體決策的優(yōu)點主要表現(xiàn)在:(1)提供更完全的信息和知識;(2)三個臭皮匠勝過諸葛亮;(3)提供更多樣的經(jīng)驗和觀點;(4)可以開發(fā)更多的可行方案;(5)提高解決方案的接受程度;(6)增加正當性。群體決策的缺點主要表現(xiàn)在:(1)費時;(2)少數(shù)人壟斷;(3)服從的壓力;(4)“從眾現(xiàn)象”即壓抑不同的、少數(shù)的或不受歡迎的觀點，以建立一致的表像;(5)模糊的責任。2.4 3.0 生產(chǎn)計劃屬于戰(zhàn)略決策（B）您答對了·

18、; a 對· b 錯應(yīng)為戰(zhàn)術(shù)決策2.5 3.0 目標表明組織是干什么的，應(yīng)該干什么（B）您答對了· a 對· b 錯應(yīng)為宗旨3.多選題 3.1 5.0 群體決策的缺點（ABCD）您答對了· a 耗時· b 少數(shù)人統(tǒng)治· c 屈從壓力· d 責任不清· e 效率高群體決策的缺點：耗時、少數(shù)人統(tǒng)治、屈從壓力、責任不清3.2 5.0 定性的決策方法有（ABCD）您答對了· a 頭腦風暴法· b 名義群體法· c 德爾菲法· d 電子會議· e 大中取小法定性的決策方法有：

19、頭腦風暴法、名義群體法、德爾菲法、電子會議3.3 5.0 根據(jù)決策問題的可控程度，決策可分為（BE）。您答對了· a 確定型決策· b 非程序化決策· c 風險型決策· d 非確定型決策· e 程序化決策根據(jù)決策問題的可控程度，決策可分為非程序化決策、程序化決策3.4 5.0 目標管理的意義（ABCD）您答對了· a 是有一種方向標的作用，能為組織管理活動指明工作方向。· b 是有一種推動器的作用。· c 是可以作為一種調(diào)控閥。· d 是能起到刻度尺的作用。· e 是一種控制方法目標管理的意義：

20、是有一種方向標的作用，能為組織管理活動指明工作方向。是有一種推動器的作用。是可以作為一種調(diào)控閥。是能起到刻度尺的作用。3.5 5.0 使命的特點（ABC）您答對了· a 長期性· b 指導性· c 激勵性· d 短期性· e 方向性使命的特點：長期性、指導性、激勵性正在加載試卷.管理學原理-階段測評2（2014年版）1.單選題 1.1 3.0 （D）組織對成員做出決策或處理問題所應(yīng)遵循的行動方針的一般規(guī)定您答對了· a 宗旨· b 目標· c 戰(zhàn)略· d 政策政策是組織對成員做出決策或處理問題所應(yīng)遵循的行

21、動方針的一般規(guī)定1.2 3.0 （C）是一種更復雜、更耗時的方法，除了并不需要群體成員列席外，它類似于名義群體法。這是因為德爾菲法從不允許群體成員面對面在一起開會。您答對了· a 頭腦風暴法· b 名義群體法· c 德爾菲法· d 電子會議德爾菲法是一種更復雜、更耗時的方法，除了并不需要群體成員列席外，它類似于名義群體法。這是因為德爾菲法從不允許群體成員面對面在一起開會。1.3 3.0 戰(zhàn)略選擇不包括（D）您答對了· a 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略· b 差別化戰(zhàn)略· c 集中戰(zhàn)略· d 追隨戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇有總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別

22、化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略1.4 3.0 目標管理的理論基礎(chǔ)（A）您答對了· a 人本主義與效率主義的結(jié)合· b 效率主意· c 效果主意· d 現(xiàn)實理論目標管理的理論基礎(chǔ)人本主義與效率主義的結(jié)合1.5 3.0 采用背對背征詢意見、進行統(tǒng)計歸納、多次反饋的預測方法是（真題201307）（C）您答對了· a 指數(shù)滑動平均法· b 移動平均法· c 德爾菲法· d 聯(lián)立方程模型法本題考查德爾菲法的特點德爾菲法(Delphitechnique)是一種更復雜,更耗時的方法,除了并不需要群體成員列席外,它類似于名義群體法.德爾菲法是在

23、20世紀40年代由赫爾姆和達爾克首創(chuàng),經(jīng)過戈爾登和蘭德公司進一步發(fā)展而成的.德爾菲這一名稱起源于古希臘有關(guān)太陽神阿波羅的神話.傳說中阿波羅具有預見未來的能力.因此,這種方法被命名為德爾菲法.德爾菲法是20世紀60年代初美國蘭德公司的專家們?yōu)楸苊饧w討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)的缺陷提出的一種有效的群體決策的方法.為消除成員間相互影響,參加的專家可以互不了解,它運用匿名方式反復多次征詢意見和進行背靠背的交流,以充分發(fā)揮專家們的智慧,知識和經(jīng)驗,最后匯總得出一個能比較反映群體意志的預測結(jié)果.德爾菲法的一般程序如下:(1)確定調(diào)查目的,擬訂調(diào)查提綱.首先必須確定目標,擬訂出要求專家回答問題的詳

24、細提綱,并同時向?qū)＜姨峁┯嘘P(guān)背景材料,包括預測目的,期限,調(diào)查表填寫方法及其它希望要求等說明.(2)選擇一批熟悉本問題的專家,一般至少為20人左右,包括理論和實踐等各方面專家.(3)以通信方式向各位選定專家發(fā)出調(diào)查表,征詢意見.(4)對返回的意見進行歸納綜合,定量統(tǒng)計分析后再寄給有關(guān)專家,每個成員收到一本問卷結(jié)果的復制件.(5)看過結(jié)果后,再次請成員提出他們的方案.第一輪的結(jié)果常常是激發(fā)出新的方案或改變某些人的原有觀點.(6)重復4,5兩步直到取得大體上一致的意見.這種方法的優(yōu)點主要是簡便易行,具有一定科學性和實用性,可以避免會議討論時產(chǎn)生的害怕權(quán)威隨聲附和,或固執(zhí)已見,或因顧慮情面不愿與他人

25、意見沖突等弊病;同時也可使大家發(fā)表的意見較快收斂,參加者也易接受結(jié)論,具有一定程度綜合意見的客觀性.但缺點是由于專家一般時間緊,回答總是往往比較草率,同時由于決策主要依靠專家,因此歸根到底仍屬專家們的集體主觀判斷.此外,在選擇合適的專家方面也較困難,征詢意見的時間較長,對于快速決策難于使用等.盡管如此,本方法因簡便可靠,仍不失為一種人們常用的有效的群體決策的方法.1.6 3.0 （A）長期性的，方向性的。涉及組織的方方面面。例如組織目標、方針的確定、組織機構(gòu)的調(diào)整您答對了· a 戰(zhàn)略決策· b 戰(zhàn)術(shù)決策· c 業(yè)務(wù)決策· d 功能決策戰(zhàn)略決策是長期性的，

26、方向性的。涉及組織的方方面面1.7 3.0 從企業(yè)整體利益出發(fā)，制定組織目標和大政方針的管理層是（A）您答對了· a 戰(zhàn)略規(guī)劃層· b 戰(zhàn)術(shù)計劃層· c 班組作業(yè)層· d 運行管理層從企業(yè)整體利益出發(fā)，制定組織目標和大政方針的管理層是戰(zhàn)略規(guī)劃層1.8 3.0 用樂觀準則決策應(yīng)選擇（B）您答對了· a 中批量· b 大批量· c 小批量· d 沒有正確答案樂觀準則又叫大中取大法，在本題中先選擇三種不同自然狀態(tài)下最大的收益，500，300，100，然后在這三種做打手一種選擇最大500，其所對應(yīng)的方案是大批量1.9 3.

27、0 筑起推進的計劃方法是一種什么計劃方法（A）您答對了· a 滾動計劃法· b 預算控制· c 甘特圖法· d 基期計劃本題考查滾動計劃法的操作方法，滾動計劃法-一種定期修訂未來計劃的方法。滾動計劃法是按照“近細遠粗”的原則制定一定時期內(nèi)的計劃，然后按照計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計劃，并逐期向后移動，把短期計劃和中期計劃結(jié)合起來的一種計劃方法。1.10 3.0 （A）是組織為了實現(xiàn)某一目標，從兩個及兩個以上的可行方案中選擇一個最優(yōu)的并組織實施的全過程您答對了· a 決策· b 計劃· c 組織· d

28、 控制決策是組織為了實現(xiàn)某一目標，從兩個及兩個以上的可行方案中選擇一個最優(yōu)的并組織實施的全過程1.11 3.0 某電腦生產(chǎn)廠商針對女性顧客開發(fā)了一款色彩鮮艷、體積小的筆記本電腦。這種戰(zhàn)略在理論上被稱為（A）您答對了· a 差別化戰(zhàn)略· b 市場細分戰(zhàn)略· c 市場滲透戰(zhàn)略· d 集中化戰(zhàn)略本題考查差別化戰(zhàn)略的具體應(yīng)用1.12 3.0 決策按決策表現(xiàn)形式分類有（D）(真題201210)您答對了· a 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策· b 經(jīng)驗決策和科學決策· c 肯定決策和非肯定決策· d 程序化決策和非程序化決策1.13 3.

29、0 管理中計劃工作的核心是（A）。您答對了· a 決策· b 預測· c 構(gòu)思· d 控制劃工作有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作，是指包括制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃三個環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過程。狹義的計劃工作，主要是指制定計劃，即根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境情況，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，通過科學的預測，提出在未來一段時期內(nèi)所需達到的具體目標以及實現(xiàn)目標的措施、手段。因此，可以這樣認為，計劃的前提是預測，核心環(huán)節(jié)是決策，計劃內(nèi)容主要涉及兩個方面:一是目標，即做什么;二是達到目標的方法，即怎么做。難度：31.14 3.0 某家公司的總經(jīng)理在制定規(guī)劃過程中，通過環(huán)境分析

30、，預計市場需求會增加，原材料價格將下跌。他認為前者是一種機遇，后者是一種挑戰(zhàn)。他所做的工作是(C)您答對了· a 制定公司戰(zhàn)略目標· b 摸清公司的規(guī)劃范圍· c 衡量公司的一般環(huán)境· d 探究公司的內(nèi)部條件環(huán)境分析包括：宏觀環(huán)境分析企業(yè)宏觀環(huán)境分析可以大體概括為六類:政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，即簡稱PEST分析法。微觀環(huán)境分析企業(yè)微觀環(huán)境分折-般從行業(yè)性質(zhì)、競爭狀況、消費者、供應(yīng)商、利益集團等方面來進行。某家公司的總經(jīng)理在制定規(guī)劃過程中，通過環(huán)境分析，預計市場需求會增加，原材料價格將下跌。這是在進行環(huán)境分析的工作1

31、.15 3.0 目標管理的特點（D）您答對了· a 員工參與管理· b 以自我控制為中心· c 強調(diào)自我評價· d 重視過程目標管理的特點：員工參與管理、以自我控制為中心、強調(diào)自我評價、重視結(jié)果1.16 3.0 （A）是一種定期修訂未來計劃的方法，按照計劃的執(zhí)行況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計劃，并逐期向前移動的一種計劃方法。您答對了· a 滾動計劃法· b 預算控制· c 甘特圖法· d 基期計劃滾動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法，按照計劃的執(zhí)行況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計劃，并逐期向前移動的一種計劃方法

32、1.17 3.0 有家工廠最近進行車間布局的重新規(guī)劃，根據(jù)工藝流程和現(xiàn)有廠房的條件共有10種方案可供選擇，廠長辦公會上提出要選擇一種最經(jīng)濟的方案，在這種情況下，車間布局的安排問題屬于（B）（真題201307）您答對了· a 確定型決策· b 不確定性決策· c 風險型決策· d 純計劃問題與決策無關(guān)（1）確定性決策：是指在穩(wěn)定（可控）條件下進行的決策。決策者知道每個方案只有一個確定的結(jié)果，最終選擇哪個方案取決于各個方案結(jié)果的直接比較。（2）風險性決策：指決策者不能知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生，但能知道有多少種自然狀態(tài)以及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。（3）不確定性決

33、策：是指決策方案面臨多種自然狀態(tài)，而決策者可能不知道有多少種自然狀態(tài)，即便知道，也不知道每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。它與風險型決策相類似，只是它對未來可能出現(xiàn)的自然狀態(tài)，不像風險型決策那樣可以預知。這類決策問題常常存在多種不可控因素，實施結(jié)果的風險更大。1.18 3.0 聯(lián)想集團提出：“為客戶提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為社會文明進步服務(wù)，為員工創(chuàng)造發(fā)展空間；為股東回報長遠利益?！边@體現(xiàn)了（B）（真題201307）您答對了· a 企業(yè)的社會責任· b 企業(yè)的使命· c 企業(yè)的戰(zhàn)略· d 企業(yè)的目標本題考查企業(yè)的使命的

34、概念，謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔當?shù)慕巧拓熑?。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。1.19 3.0 “根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達到的預期成果”稱為（D）（真題201307）您答對了· a 戰(zhàn)略· b 計劃· c 組織· d 目標本題考查目標的概念。根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達到的預期成果”稱為目標1.20 3.0 通過減少成本與資產(chǎn)對企業(yè)進行重組，以扭轉(zhuǎn)銷售額和盈利下降的戰(zhàn)略是（D）（真題201307）您答對了· a 集中化多元經(jīng)營

35、戰(zhàn)略· b 剝離戰(zhàn)略· c 橫向多元經(jīng)營戰(zhàn)略· d 收縮戰(zhàn)略本題考查剝離戰(zhàn)略的實例。剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)出售或停止經(jīng)營下屬經(jīng)營單位(如部分企業(yè)或子企業(yè))的戰(zhàn)略。實施剝離戰(zhàn)略的目的是使企業(yè)擺脫那些缺乏競爭優(yōu)勢、失去吸引力、不盈利、占用過多資金或與企業(yè)其他活動不相適應(yīng)的業(yè)務(wù)。以此來優(yōu)化資源配置，使企業(yè)將精力集中于優(yōu)勢領(lǐng)域。在某些情況下，企業(yè)也通過實施剝離戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略性收購或投資籌集資金。2.判斷題 2.1 3.0 程序化決策是針對例行的、重復出現(xiàn)的活動而言的。如管理者日常遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題、設(shè)備故障、現(xiàn)金短缺、供貨商未按時履行合同等問題。（A）您答對了· a 對· b 錯程序化決策是針對例行的、重復出現(xiàn)的活動而言的。如管理者日常遇到的產(chǎn)品質(zhì)