縣國(guó)稅局創(chuàng)建四型機(jī)關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料_第1頁
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1、=精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載=縣國(guó)稅局創(chuàng)建四型機(jī)關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料 不了解×國(guó)稅的人說:×國(guó)稅擁有高大雄偉的辦公大樓,優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,真風(fēng)光。了解×國(guó)稅的人說:×國(guó)稅擁有一個(gè)開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的黨組織,一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,真難得。×國(guó)稅人自己說:能夠擁有×國(guó)稅這樣一個(gè)充分展示才華,體現(xiàn)人生價(jià)值的人生舞臺(tái),真自豪。近年來×縣國(guó)稅局緊緊圍繞國(guó)稅工作特色,致力于創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型”國(guó)稅機(jī)關(guān),物質(zhì)文明和精神文明取得了“雙豐收”。年稅收收入突破億元

2、大關(guān),比年國(guó)稅剛成立時(shí)增長(zhǎng)了倍,縣局支部多次被縣委及縣直黨工委評(píng)為先進(jìn)基層黨組織及黨建先進(jìn)單位,縣局連續(xù)被省委、省政府評(píng)為第六、第七、第八屆文明單位,行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)連續(xù)名列前茅,并連續(xù)被縣政府授予機(jī)關(guān)效能建設(shè)“流動(dòng)紅旗”。“十年風(fēng)雨聚財(cái)路,一曲開拓奉獻(xiàn)歌”,×國(guó)稅人以真誠(chéng)和汗水譜寫了一篇篇優(yōu)美華麗的樂章。樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型國(guó)稅機(jī)關(guān)。如何在新時(shí)期新形勢(shì)下創(chuàng)造出一支走在時(shí)代前列的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,一直是×國(guó)稅局黨組深入思考和精心謀劃的問題??h局黨組書記、局長(zhǎng)肖云南同志常說:只有用科學(xué)理論武裝干部,用現(xiàn)代科學(xué)文

3、化知識(shí)和人類創(chuàng)造的優(yōu)秀文明成果充實(shí)干部,終身學(xué)習(xí),不斷吸收新知識(shí),才能使我們的干部保持先進(jìn)性而不落伍。為了促進(jìn)學(xué)習(xí)型國(guó)稅機(jī)關(guān)的形成,縣局黨組完善了各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。首先是加強(qiáng)和改進(jìn)黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容作出具體安排,做到有組織、有計(jì)劃、有考勤、有記錄、有檢查、有實(shí)效。黨組中心組每年學(xué)習(xí)不少于次,并聘請(qǐng)專家、教授及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,黨組成員每人每年至少撰寫篇以上心得體會(huì)文章。縣局黨組書記、局長(zhǎng)肖云南同志總是帶頭學(xué)習(xí),國(guó)稅大樓八樓晚上常常燈光明亮,留下他勤奮學(xué)習(xí)的身影。他常對(duì)身邊的人講:白天能靜心學(xué)習(xí)的時(shí)間太少了,只能利用晚上的時(shí)間給自己“充充電”,如果自己不多學(xué)習(xí)一點(diǎn),以后

4、就跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐了。他的言行無疑給干部的勤奮學(xué)習(xí)起著巨大的帶動(dòng)作用。為增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的積極性、參與性、創(chuàng)造性,×國(guó)稅局創(chuàng)新了學(xué)習(xí)方式。每周堅(jiān)持兩次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)行黨內(nèi)學(xué)習(xí)與行政學(xué)習(xí)并行的雙軌制。學(xué)習(xí)改變了過去由黨組成員主持、授課的習(xí)慣,由每個(gè)干部輪流主持、輪流授課,授課干部都要根據(jù)自己的崗位特色,選擇一個(gè)課題,認(rèn)真撰寫一篇質(zhì)量較高的授課教案,授課不得少于一小時(shí),并在授課時(shí)力求脫稿,使每個(gè)干部得到充分鍛煉機(jī)會(huì)。上了年紀(jì)且文化水平較低的老干部陳南昌從講臺(tái)上走下來時(shí)還渾身充滿著激動(dòng),他說:“真沒想到,我也能上講臺(tái)給人家上課,而且還能博得陣陣的掌聲?!毖哉Z中充滿著成功的喜悅,只是他

5、沒說,為了這次授課他已整整備課了一星期。這一“輪流坐莊”的學(xué)習(xí)方法得到市糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)效性,×國(guó)稅局還完善學(xué)習(xí)考核制度??h局每年舉行兩次的政治、業(yè)務(wù)考試,考試內(nèi)容為平時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,考試成績(jī)納入目標(biāo)績(jī)效考核內(nèi)容,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)較差者給予通報(bào)批評(píng)并單列學(xué)習(xí)管理,同時(shí)把考試成績(jī)作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù),有效地促進(jìn)了主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。如果說上涌分局臨退休的歲老同志梁金興還干勁十足的學(xué)電腦是×國(guó)稅人學(xué)習(xí)的榜樣的話,那么已退休多年的蔣英敦老干部仍在堅(jiān)持自考則是全社會(huì)學(xué)習(xí)的典范,有人笑著問高等數(shù)學(xué)已連考三次失敗仍堅(jiān)持備考的老蔣:“是什么力量

6、讓你如此鍥而不舍?”老蔣笑了笑說:“學(xué)而不已,其樂無窮。”樸實(shí)無華的個(gè)字,說不定還會(huì)有人把它當(dāng)作學(xué)習(xí)的座右銘呢?保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣的精神,培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的創(chuàng)新意識(shí),努力建設(shè)開拓進(jìn)取的創(chuàng)新型國(guó)稅機(jī)關(guān)。如何使一個(gè)優(yōu)秀的單位繼續(xù)保持優(yōu)秀,答案只有一個(gè):創(chuàng)新。創(chuàng)新已成為×國(guó)稅開展各項(xiàng)工作的主題。在如何培植新稅源,增強(qiáng)×經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的問題上,×國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)層提出了自己的新路子:創(chuàng)新觀念,在稅收政策允許下采取靈活管征辦法,簡(jiǎn)化辦稅程序,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),樹立人人都是納稅環(huán)境的意識(shí),營(yíng)建良好的納稅環(huán)境,筑巢引鳳,招商引資,努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。一戶剛從外地引資到&

7、#215;落戶的服裝企業(yè)張老板說:“在外面我只知道企業(yè)主動(dòng)到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅或稅務(wù)到企業(yè)稽查稅收,而像×國(guó)稅局這樣主動(dòng)上門服務(wù),關(guān)心企業(yè)發(fā)展,還是第一次見過?!苯鼛啄陙碛捎谑艿酵硕愔笜?biāo)的限制,出口退稅滯后,這給部分企業(yè)造成了資金周轉(zhuǎn)困難。年以來,在縣委縣政府的牽頭下,×國(guó)稅主動(dòng)介入為出口生產(chǎn)企業(yè)開具應(yīng)退未退稅款證明,讓企業(yè)據(jù)此向銀行申請(qǐng)貸款,為緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難開辟了一條新途徑。還是林國(guó)瑞副局長(zhǎng)說得好:為企業(yè)服務(wù),我們不能總是拘泥于老一套??萍寂d稅,實(shí)現(xiàn)稅收征管科技化是近幾年來×國(guó)稅工作的重頭戲。年月日金稅工程正式運(yùn)行,年月日工程成功上線,年月份多元化納稅申報(bào)系統(tǒng)順

8、利推行,初步形成以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托的稅收征管新格局。稅收征管科技化給稅收征管帶來規(guī)范和方便,同時(shí)也給干部隊(duì)伍提出新的挑戰(zhàn)。辦稅窗口文化水平較低的黃麗紅頗有感慨地說:“面對(duì)新的科技形勢(shì),如果不迎頭趕上,看來等待我的只有下崗的份了?!睘榱烁蠒r(shí)代潮流,她除了認(rèn)真參加縣局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還自費(fèi)上夜校進(jìn)修文化知識(shí),到電腦培訓(xùn)中心培訓(xùn)電腦技能,你看,現(xiàn)在的她不是也能在計(jì)算機(jī)前“滴滴答答”地運(yùn)用自如了?為了促進(jìn)創(chuàng)新,×國(guó)稅還建立了創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。每個(gè)干部做到“三個(gè)一”,即每年圍繞所負(fù)責(zé)的工作,提交一至二項(xiàng)合理化建議,自定一個(gè)創(chuàng)新課題,提一條創(chuàng)新型意見,并把創(chuàng)新情況作為評(píng)價(jià)干部工作實(shí)績(jī)、年度目標(biāo)

9、考核、評(píng)選先進(jìn)、考察推薦的重要內(nèi)容。看來,在×國(guó)稅不創(chuàng)新還不行!從完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制著手,樹立“搶機(jī)遇、比先進(jìn)、闖新路、爭(zhēng)上游”的意識(shí),建立人人具有勇爭(zhēng)一流的精神狀態(tài),比干勁、比工作、比實(shí)績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)型國(guó)稅機(jī)關(guān)。實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)關(guān)的“靈丹妙藥”。×國(guó)稅除特殊崗位外,提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部都是實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,富有才干的黨組成員、總經(jīng)濟(jì)師黃建生、業(yè)務(wù)精煉的稅政科科長(zhǎng)陳衛(wèi)紅、年輕有為的上涌分局分局長(zhǎng)陳新輝都是通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的,他們都不無感慨地說:“是競(jìng)爭(zhēng)上崗給我們創(chuàng)造了展示人生才華的舞臺(tái)?!被榫中⌒煲挥锌臻e時(shí)間就捧著業(yè)務(wù)書,他說:“反正現(xiàn)在要追求進(jìn)步都要經(jīng)過競(jìng)爭(zhēng)上崗,還不如趁

10、平時(shí)多鉆研些業(yè)務(wù),省得到了競(jìng)爭(zhēng)上崗時(shí)才臨時(shí)抱佛腳”。在×國(guó)稅像小徐這樣的年輕干部絕非只有他一個(gè)。交流輪崗也是創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)關(guān)的一個(gè)有效手段。年×國(guó)稅就對(duì)干部進(jìn)行了大幅度的輪崗,中層干部輪崗幅度達(dá),一般干部輪崗幅度達(dá)。通過干部交流輪崗,既優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu),又使干部產(chǎn)生危機(jī)感,充分調(diào)動(dòng)干部學(xué)習(xí)和工作的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性。辦公室干部余添煌說:“我還是得在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)些稅收業(yè)務(wù)知識(shí),不然一旦輪崗到征管一線就成了不適應(yīng)干部了?!逼鋵?shí)這也說出了全體×國(guó)稅人的心聲。為了促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)型國(guó)稅機(jī)關(guān)的創(chuàng)建,×國(guó)稅局還完善了目標(biāo)績(jī)效考核制度。通過對(duì)各個(gè)崗位工作職責(zé)的細(xì)化、量化,

11、通過機(jī)關(guān)評(píng)議基層和基層評(píng)議機(jī)關(guān)制度的建立,經(jīng)歷了在實(shí)踐中不斷完善和在完善中不斷實(shí)踐的過程,×國(guó)稅局終于建立了一套較為科學(xué)的、具有較強(qiáng)可操作性的目標(biāo)管理績(jī)效考核辦法,為各項(xiàng)稅收工作的開展提供了制度保證。上班遲到的現(xiàn)象消失了,工作推諉的現(xiàn)象不見了,“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”弊端克服了,×國(guó)稅呈現(xiàn)出比干勁、比工作、比實(shí)績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)局面。正如有的干部所說:人管人,難服人;制度管人,不服不行。其實(shí)在×國(guó)稅促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建的機(jī)制還有很多,如考試末位淘汰制度、評(píng)優(yōu)評(píng)先量化制度、基層爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)制度、黨員模范先鋒崗制度等等。以深化辦稅服務(wù)窗口建設(shè)為重點(diǎn),緊扣國(guó)稅工作實(shí)際,不斷優(yōu)

12、化辦稅服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,大力推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè),努力建設(shè)“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效、文明、創(chuàng)新”的服務(wù)型國(guó)稅機(jī)關(guān)。一天下午,晴朗的天突然下起大雨,剛辦完稅務(wù)事項(xiàng)急著趕回開票的意達(dá)瓷廠辦稅員小林雙眉緊鎖,這時(shí),辦稅廳的老潘遞給小林一支雨傘,小林不好意思接受:“等會(huì)你下班了怎么辦?”老潘笑著說:“這是我們辦稅廳的便民雨傘,等下次你辦稅時(shí)帶過來就是了?!边@就是×國(guó)稅提供便民服務(wù)的一幕。當(dāng)你走進(jìn)×國(guó)稅辦稅廳,還會(huì)發(fā)現(xiàn)許多便民服務(wù)項(xiàng)目,有專門為納稅人設(shè)立的納稅人電話、納稅人飲水處、便民藥箱,甚至小到縫衣的針線。難怪有的納稅人會(huì)說:“事物雖小,卻見真情?!币粋€(gè)星期

13、六,發(fā)票管理員陳自力回南埕連山鄉(xiāng)下老家,剛坐下欲與鄉(xiāng)親敘敘舊,就接到一家公司因出口需要急需領(lǐng)購(gòu)專用發(fā)票的電話,自力二話沒說,不顧?quán)l(xiāng)親的熱情挽留騎著摩托車馬上從鄉(xiāng)下趕回來,從連山到城關(guān)多公里的山路只用了一個(gè)多小時(shí),望著一身風(fēng)塵仆仆的自力,辦稅員賴開江緊緊握住他的雙手,感激之情溢于言表,自力笑了笑說:“其實(shí)這也沒什么,假如是你也會(huì)這樣做?!鼻?,這就是推行換位思考后的×國(guó)稅人。×出口企業(yè)多,出口稅票開票量大,在出口稅票開票處常常要排成長(zhǎng)隊(duì),看著如此巨龍長(zhǎng)隊(duì),納稅人心急,局領(lǐng)導(dǎo)更心急,局黨組達(dá)成共識(shí):“一定要改變?nèi)绱藸顩r!”聽說省內(nèi)有一家電腦公司能開發(fā)這種軟件,縣局領(lǐng)導(dǎo)就馬上責(zé)令稅

14、政科要在最短的時(shí)間把這家公司聯(lián)系到。好不容易聯(lián)系到該公司,該公司開出開發(fā)費(fèi)得萬。局黨組經(jīng)研究,萬就萬,只要能確實(shí)提高開票效率就行。軟件開發(fā)成功后,利用紙質(zhì)手段和二維碼技術(shù),采用電腦掃描代替原來的手工錄入,開具一份出口稅票由原來的多分鐘縮短到秒鐘,提高開票速度十幾倍。開票排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象消失了,納稅人舒心了,局領(lǐng)導(dǎo)也寬心了,“為納稅人服務(wù),就是要拿出一些實(shí)實(shí)在在的東西”,高建云紀(jì)檢組長(zhǎng)如是說?!扒榕{稅人、滿意在國(guó)稅”,×國(guó)稅辦稅窗口響亮的口號(hào)!“提供一流服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”,全體國(guó)稅人共同的心聲!寧昌瓷廠的辦稅員小蘇說:沒到國(guó)稅辦稅時(shí),我總覺得國(guó)稅是一身莊嚴(yán)的稅服,一張嚴(yán)肅的臉孔,心里總是有點(diǎn)怵??傻搅藝?guó)稅才發(fā)覺,國(guó)稅干部挺和藹的,服務(wù)也挺溫情的,時(shí)間長(zhǎng)了還覺得有一種親切感。真的,現(xiàn)在我還不時(shí)敢跟他們開一

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