人力資源管理制度叢書

1、管理制度人力資源分冊CONTENTS目錄第一章總 則021.1目 的021.2說 明02第二章招聘管理03招聘管理規(guī)定04招聘管理流程07招聘表單23第三章培訓(xùn)管理37培訓(xùn)管理規(guī)定38培訓(xùn)管理流程41培訓(xùn)表單46第四章績效管理49攪拌車績效管理規(guī)定49試驗室技能考核規(guī)定57第五章薪酬管理60薪酬管理規(guī)定61薪酬表單68第六章假期管理70假期管理規(guī)定71請假表單76第七章獎懲管理77獎懲管理規(guī)定78獎懲表單85第八章離職管理87離職管理規(guī)定88離職表單92第九章權(quán)限管理97審批權(quán)限管理規(guī)定98第一章總則目的本管理制度是公司人力資源政策、制度和操作流程的匯編，主要用于向各級管理人員提供日常操作的參

2、考、查詢及政策指導(dǎo)。說明本管理制度中的政策對雇傭員工在勞動合同期間的行為具有約束力。本管理制度 制定后， 遇有政策、 制度上的變更或流程上的增減，人力資源部會及時變更管理制度的相應(yīng)內(nèi)容。河源市金杰混凝土有限公司招聘管理規(guī)定文件級別重要 受控文件編號KJ-HN-HR-ZP001生效日期2015年01月01日版本A/0招聘管理規(guī)定1、目的：為滿足公司快速、 持續(xù)發(fā)展的需要， 健全人才選用機制， 明確招聘中的責(zé)任和招聘程序，提高招聘效率和質(zhì)量，實現(xiàn)公司人力資源的優(yōu)化配置，特制定本規(guī)定。2. 適用范圍：適用于公司所有崗位的招聘及錄用活動。3. 招聘原則：根據(jù)招聘崗位的要求，公司提供平等機會，以唯才是用

3、，德才兼?zhèn)錇樵瓌t。4. 權(quán)責(zé)：由人力資源部主導(dǎo)，各相關(guān)部門配合實施。5. 相關(guān)說明：招聘對象：凡年滿18 周歲、身體健康、無不良嗜好、無犯罪記錄、德才兼?zhèn)渲瞬沤钥善赣?。招聘需求：各部門人員招聘需求必須符合公司各部門動態(tài)人員編制，人員編制的動態(tài)修正依照公司組織架構(gòu)確定，各部門用人必須控制在編制范圍內(nèi)。有以下情形之一的人員不予聘用：法律規(guī)定不得聘用者；經(jīng)健康檢查不合格者；經(jīng)人力資源部或用人部門審查有關(guān)證件或提供信息不真實者；根據(jù)崗位職責(zé)要求不合格者；復(fù)試未通過者；曾被公司辭退、除名、自離人員。6. 招聘需求：人員需求的產(chǎn)生：編制內(nèi)人員補充；因經(jīng)營需要，新增加的崗位編制；因員工不能適應(yīng)崗位要求,

4、而需淘汰產(chǎn)生的空缺。7. 招聘需求及審批流程：需求申請的審批：編制內(nèi)的人員需求申請：用人部門直接填寫申請表，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部直接組織招聘進行補充，招聘流程審批詳見附件人員招聘需求申請表；編制外增補：申請部門需詳細說明原因，經(jīng)總部代表審批同意后，人力資源部才能進行招聘；招聘工作開展：人力資源部接到審批完成的人員招聘需求申請表，組織開展招聘工作；招聘準(zhǔn)備資料：公司簡介及宣傳資料、招聘崗位信息等；招聘渠道：公司內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、報紙廣告招聘、戶外廣告、現(xiàn)場招聘會、與學(xué)校及相關(guān)專業(yè)機構(gòu)合作等方式，根據(jù)崗位不同，選擇合適的招聘渠道；招聘實施：發(fā)布招聘信息 - 選擇符合職位要求的簡歷

5、 - 通知“初試” - 部門及領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試。各級別崗位面試流程：主管以下職員：人力資源部與用人部門負責(zé)人面試，最終確定面試結(jié)果及錄用與否；主管及以上級別：人力資源部負責(zé)人篩選簡歷及推薦- 部門負責(zé)人或業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)初試 - 總經(jīng)理及董事長 / 總部代表復(fù)試確認錄用；所有應(yīng)聘通過的求職者，必須走完相應(yīng)審批手續(xù)后方可通知入職；復(fù)試結(jié)果可以當(dāng)面告知應(yīng)聘者，也可以讓其等候通知；部門復(fù)試結(jié)果應(yīng)在當(dāng)天及時反饋給人力資源部，人力資源部必須主動及時跟蹤面試結(jié)果；復(fù)試合格者，人力資源部電話或電子郵件通知受聘者。受聘者根據(jù)通知內(nèi)容，準(zhǔn)備所需資料到公司人力資源部報到，辦理入職手續(xù)。8. 錄用管理：錄用手續(xù)流程：報到證件的

6、審查填寫入職表單住宿安排（外宿人員則不予與安排）新員工培訓(xùn)用人部門工作安排上崗試用簽訂勞動合同；人員報到要求：報到時必須提交以下資料：職稱/ 最高學(xué)歷證明（原件查看）復(fù)印件、近期寸照 3 張、身份證復(fù)印件、 體檢表或健康證復(fù)印件、社?？ㄌ枴?廣發(fā)銀行和中國銀行卡，并同時簽字入職須知表；新員工培訓(xùn)：入職手續(xù)辦理完后，對受聘者進行培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)介紹、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、安全知識、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識等；新員工工齡計算以辦理完入職手續(xù)開始；新員工入職一個月內(nèi)簽訂勞動合同；簽訂勞動合同期限為三年零一個月，試用期為3 個月。9. 相關(guān)記錄表格：附件 1：人員招聘需求申請表附件 2：應(yīng)聘申請及甄選

7、錄用表附件 3：辦理崗前手續(xù)提供材料一覽表附件：試用期考核面談（普通員工）附件：試用期考核面談（基層和中層管理）附件：試用期考核面談（高層管理）附件 5：轉(zhuǎn)正申請審批表附件 6：轉(zhuǎn)正通知單河源市金杰混凝土有限公司文件編號： KJ-HR-ZP-01人才招聘流程受控文件文件級別重要編號KJ-HN-AHR-ZP-01生效日期2015年 01月 01日版本A/0修訂頁 History of Document版本號修改條款或內(nèi)容修改日期修改人審核批準(zhǔn)A/0初版發(fā)行2014-12-10冷鐵橋目的 Objective通過招聘活動，滿足企業(yè)正常經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展的人力資源需求；改善人力資源結(jié)構(gòu)，不斷提高企業(yè)員工

8、的整體素質(zhì)。適用范圍 Scope適應(yīng)于公司的招聘流程管控。職責(zé) Responsibility人力資源部專員：下發(fā)人才招聘需求申請表，整理并匯總各部門招聘需求；制定招聘方案并組織實施招聘活動；部門負責(zé)人：提報本部門招聘需求；人力資源經(jīng)理：審核各部門招聘需求、招聘方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批；總經(jīng)理：審批各部門招聘需求及招聘方案；董事長 / 總部代表：審批各部門招聘需求及招聘方案。作業(yè)流程圖 Flow Chart作業(yè)內(nèi)容 Instructions of Process人力資源部專員根據(jù)公司各部門人力資源需求發(fā)布招聘需求通知；各部門負責(zé)人于通知時間內(nèi)提交需求申請表，包含電子檔及各部門負責(zé)人簽字確認的紙質(zhì)檔；人力

9、資源部專員在收齊公司各部門用人需求，整理、匯總數(shù)據(jù)報人力資源經(jīng)理審核；人力資源經(jīng)理審核各部門招聘需求后報公司總經(jīng)理、總部代表審批；人力資源部專員在招聘需求審批通過后，制定相關(guān)招聘方案，報人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理、總部代表審批；審批通過后，立即開展需求崗位招聘工作，準(zhǔn)備招聘資料：招聘崗位信息、宣傳資料等；現(xiàn)場招聘： 與招聘市場提前溝通（如：河源人才市場等） ，預(yù)訂展位， 與用人部門進行溝通，確定招聘申請部門人員參加現(xiàn)場招聘會；參加招聘會，收集簡歷，供用人部門篩選；網(wǎng)絡(luò)招聘：發(fā)布招聘信息，每日固定刷新簡歷，篩選合適簡歷發(fā)送相關(guān)用人部門挑選。記錄保存 Retention of Record表格名稱表格編

10、號歸檔部門歸檔周期保存期限人員招聘需求申請表KJ-HR-ZP-SQ01人力資源部3 年3 年附件（表格、印章樣式）Supplementary Instructions無河源市金杰混凝土有限公司文件編號： KJ-HR-ZP-02員工面試流程受控文件文件級別重要編號KJ-HN-AHR-ZP-02生效日期2015年 01月 01日版本A/0修訂頁 History of Document版本號修改條款或內(nèi)容修改日期修改人審核批準(zhǔn)A/0初版發(fā)行2014-12-10冷鐵橋目的 Objective明確面試流程，提高招聘效率，招聘符合公司需求的員工。適用范圍 Scope公司招聘人員面試流程管控。定義 Defi

11、nition關(guān)鍵崗位：主管級（含）以上崗位；一般崗位：主管級以下崗位。職責(zé) Responsibility人力資源部專員：與各面試官確定面試時間、面試方式，電話、郵件邀約面試者，擬錄用人員信息了解，薪酬談判；部門負責(zé)人：復(fù)試前一輪面試通過人員，參與薪酬談判；人力資源經(jīng)理：復(fù)試前一輪面試通過人員，參與關(guān)鍵崗位人員薪酬談判；總經(jīng)理：復(fù)試、審批前一輪面試通過人員，參與關(guān)鍵崗位人員薪酬談判；董事長 / 總部代表：復(fù)試、審批前一輪面試通過人員，參與關(guān)鍵崗位人員薪酬談判。作業(yè)流程圖 Flow Chart作業(yè)內(nèi)容 Instructions of Process人力資源部專員同各面試官確定面試時間；人力資源部專

12、員電話邀約面試者，發(fā)送面試邀請信，內(nèi)容包括：1）公司名稱，地點，面試時間，交通行車路線，聯(lián)系人手機號碼。2）郵件發(fā)送給應(yīng)聘者，抄送用人部門負責(zé)人，人力資源部負責(zé)人，關(guān)鍵崗位面試抄送總經(jīng)理面試者到達后，由人力資源部專員負責(zé)接待，并讓面試者按要求填寫應(yīng)聘申請表；人力資源部專員進行初步面試，通過者進入下一輪，各部門負責(zé)人復(fù)試；各部門負責(zé)人面試通過者，各部門負責(zé)人及人力資源部專員參與薪酬談判；關(guān)鍵崗位繼續(xù)后續(xù)面試流程；關(guān)鍵崗位由各級面試官面試通過后，由人力資源部經(jīng)理與公司領(lǐng)導(dǎo)參與薪酬談判；人力資源部專員與各部門負責(zé)人、擬錄用者確認入職時間，發(fā)放錄用通知.記錄保存 Retention of Record

13、表格名稱表格編號歸檔部門歸檔周期保存期限應(yīng)聘申請表KJ-HR-ZP-YP01人力資源部3 年3 年面試錄用表KJ-HR-ZP-MSLY01人力資源部3 年3 年附件（表格、印章樣式）Supplementary Instructions無河源市金杰混凝土有限公司文件編號： KJ-HR-ZP-03員工入職流程受控文件文件級別重要編號KJ-HN-AHR-ZP-03生效日期2015年 01月 01日版本A/0修訂頁 History of Document版本號修改條款或內(nèi)容修改日期修改人審核批準(zhǔn)A/0初版發(fā)行2014-12-10冷鐵橋目的 Objective通過明確有序的引導(dǎo)，幫助新員工快速融入到金杰

14、混凝土公司，形成公司認可的工作態(tài)度，工作習(xí)慣，并為將來的工作效率打下基礎(chǔ)。適用范圍 Scope公司招聘錄用人員入職流程管控。職責(zé) Responsibility人力資源部專員：發(fā)放錄取聘用通知，準(zhǔn)備相關(guān)入職資料，新員工入職辦理引導(dǎo)；新員工：按要求提報相關(guān)資料；人力資源部專員：安排宿舍；人力資源部專員：帶來新員工至綜合部辦理飯卡。作業(yè)流程圖 Flow Chart作業(yè)內(nèi)容 Instructions of Process人力資源部專員對錄用人員發(fā)放錄用通知函；人力資源部專員提前1-2 天做好以下工作：準(zhǔn)備報到人員個人資料，確定報到準(zhǔn)確時間及方式；通知報到人員準(zhǔn)好入職資料：體檢報告單、身份證復(fù)印件一份（

15、驗原件收復(fù)印件）、一寸相片 3張、社保卡復(fù)印件一份、中國銀行卡復(fù)印件一份、相關(guān)學(xué)歷（學(xué)位）復(fù)印件一份（驗原件收復(fù)印件）、職稱證書復(fù)印件一份（驗原件收復(fù)印件），需住宿人員準(zhǔn)備個人行李；通知用人部門負責(zé)人做好新員工入職引導(dǎo)工作，包括：辦公用品等；新員工報到時，人力資源部專員根據(jù)流程清單，讓其填寫入職表格；填寫完畢后，由人力資源部專員引導(dǎo)其到綜合部辦理飯卡；入職手續(xù)完畢后，由人力資源部專員引導(dǎo)其到用人部門報到；人力資源部專員將其信息錄入員工信息表。記錄保存 Retention of Record表格名稱表格編號歸檔部門歸檔周期保存期限辦理崗前手續(xù)提供資料一覽表KJ-HR-ZP-ZL01人力資源部3

16、年3 年附件（表格、印章樣式）Supplementary Instructions無河源市金杰混凝土有限公司文件編號： KJ-HR-ZP-04員工轉(zhuǎn)正流程受控文件文件級別重要編號KJ-HN-AHR-ZP-04生效日期2015年 01月 01日版本A/0修訂頁 History of Document版本號修改條款或內(nèi)容修改日期修改人審核批準(zhǔn)A/0初版發(fā)行2014-12-10冷鐵橋目的 Objective幫助新員工更好的適應(yīng)工作崗位和提高工作能力。適用范圍 Scope公司試用期員工轉(zhuǎn)正流程管控。職責(zé) Responsibility人力資源專員 : 整理符合轉(zhuǎn)正人員名單。各部門負責(zé)人：審核轉(zhuǎn)正人員清單

17、。各部門需轉(zhuǎn)正人員：填寫試用期工作總結(jié)。人力資源經(jīng)理：初審轉(zhuǎn)正資料總經(jīng)理：審核轉(zhuǎn)正資料。董事長 / 總部代表：審核批復(fù)。作業(yè)流程圖 Flow Chart作業(yè)內(nèi)容 Instructions of Process人力資源專員：整理符合轉(zhuǎn)正人員名單并下發(fā)通知。各部門負責(zé)人：審核轉(zhuǎn)正人員名單。轉(zhuǎn)正人員：填寫試用期工作總結(jié)表。人力資源專員：匯總轉(zhuǎn)正人員資料，并呈報領(lǐng)導(dǎo)審核。人力資源經(jīng)理：初核?？偨?jīng)理：審批，批復(fù)轉(zhuǎn)正意見。董事長 / 總部代表：審批，批復(fù)經(jīng)理級及以上人員轉(zhuǎn)正意見。人力資源專員：根據(jù)最終結(jié)果辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。記錄保存 Retention of Record表格名稱表格編號歸檔部門歸檔周期保存

18、期限試用期考核面談KJ-HR-ZP-KK人力資源部3 年3 年轉(zhuǎn)正申請表KJ-HR-ZP-ZZ01人力資源部3 年3 年轉(zhuǎn)正通知單KJ-HR-ZP- ZZ02人力資源部3 年3 年附件（表格、印章樣式）Supplementary Instructions無申請人招聘崗位名稱部門編制人數(shù)招聘崗位要求人力資源部意見總經(jīng)理審批意見人員招聘需求申請表填表時間：年月日申請部門人員需求概況數(shù) 量建議薪酬標(biāo)準(zhǔn)申請原因部門現(xiàn)有人數(shù)需招聘人數(shù)基本工資其他福利崗位職責(zé)：任職資格：簽字：年月日簽字：年月日董事長 / 總部代表簽字：年月日審批意見（1. 經(jīng)理級及以上人員審批； 2. 編制外人員審批。）應(yīng)聘申請表歡迎您

19、應(yīng)聘本公司！請仔細閱讀以下填表說明：1） 請務(wù)必詳實填寫表格內(nèi)容，并粘貼照片，資料不詳細、不貼照片者不予受理。2） 獲面試資格的申請者將要求出示身份證、學(xué)歷證或申請表上其他提及證件的副本。3） 本公司將對您提供的所有資料嚴(yán)格保密，請放心填寫。近照申請職位：應(yīng)聘渠道：網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)場招聘會獵頭公司 他人推薦其他申請日期：年月日可赴任日期：年月日期望薪資：其他待遇要求 :個人資料：姓名（中文）英文名性別籍貫省市 / 縣出生日期出生地點民族視力左眼：右眼：身高體重戶口所在地政治面貌戶口性質(zhì)囗 農(nóng)村囗 城鎮(zhèn)人事檔案地目前住址固定電話手機號碼電子郵箱婚姻?狀況囗未婚囗已婚囗離婚囗喪偶身份證件號碼家屬成員（包

20、括父母、配偶及子女）：姓名關(guān)系職業(yè)及服務(wù)機構(gòu)/ 就讀學(xué)校及年級出生日期是否需供養(yǎng)如遇意外或突發(fā)事件，請通知下列親屬/ 朋友：姓名關(guān)系住址電話健康情況：囗 優(yōu)囗 良囗 常囗劣身體各部份曾受嚴(yán)重或重病所損傷：囗有囗 沒有學(xué)歷教育 （最近者先排，如大學(xué)、高中、初中）日期學(xué) 校名稱考取學(xué)歷主修科目起迄年月年月年月年月年月年月年月年月培訓(xùn)或訓(xùn)練（最近者先排）日期受訓(xùn)地點受訓(xùn)內(nèi)容有效期限起迄年月年月年月年月年月年月技能水平 （請描述擅長的種類、掌握程度）外語：其它特長：工作簡歷（最近者先排）電腦：1 工作機構(gòu)名稱：入職日期離職日期部門 / 職位離職時待遇離職原因證明人 / 電話2 工作機構(gòu)名稱：入職日期離

21、職日期部門 / 職位離職時待遇離職原因證明人 / 電話3 工作機構(gòu)名稱：入職日期離職日期部門 / 職位離職時待遇離職原因證明人 / 電話4 工作機構(gòu)名稱：入職日期離職日期部門 / 職位離職時待遇離職原因證明人 / 電話本人聲明 ：本人保證所填寫上述信息全部真實，同意公司就招聘工作及為核實上述資料而授權(quán)任何人或機構(gòu)等進行查詢。如有虛假或隱瞞真實情況，本人愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。申請人簽名 / 日期：面試及錄用表基本素質(zhì)評價（人力資源部填寫）評價項目主要評價或記錄儀容、禮貌、精神、態(tài)度、整潔、衣著極佳佳平實略差極差體格、健康、領(lǐng)悟、反應(yīng)極佳佳平實略差極差溝通表達能力極佳佳平實略差極差對其工作各方面事

22、項之了解充分了解 很了解 了解部分了解極少了解所具經(jīng)歷與職位匹配程度極符合符合基本符合極一般不符合前來本公司服務(wù)的意志極堅定堅定普通猶疑極低評價意見：綜合評價： 優(yōu)秀 良好一般不合格 極差，加入黑名單面試決策： 建議錄用 繼續(xù)考察 儲備人才 不予考慮 推薦其他部門或職位試用期工資轉(zhuǎn)正后工資簽名 / 日期：專業(yè)素質(zhì)評價（錄用部門填寫）評價項目主要評價或記錄對職位所需知識的掌握情況充分了解很了解了解部分了解極少了解勝任工作的能力和工作經(jīng)驗情況極佳佳平實略差極差對公司和行業(yè)、專業(yè)的了解程度充分了解很了解了解部分了解極少了解是否具備崗位或職業(yè)素質(zhì)、特征極佳佳平實略差極差面試意見：綜合評價： 優(yōu)秀 良好

23、一般不合格 極差，加入黑名單面試決策：建議錄用繼續(xù)考察儲備人才不予考慮推薦其他部門或職位簽名 / 日期：錄用審批意見【公司】錄用審批意見分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理簽名 / 日期：簽名 / 日期：董事長 / 總部代表簽名 / 日期：辦理崗前手續(xù)提供材料一覽表姓名：部門入職提交資料應(yīng)領(lǐng)物品人事登記行政協(xié)辦報到日期：職稱職位身份證復(fù)印件1 份畢業(yè)證書復(fù)印件1 份中國銀行卡復(fù)印件1 份體檢報告單1 份1 寸相片三張其他 ( 請注明 )經(jīng)辦人簽字：員工手冊辦公用品報到人簽字：人員變動表花名冊勞保核薪建檔住宿申請其他（說明）經(jīng)辦人簽字：試用期考核面談試用期面談試題 （普通員工：主管級以下員工）姓名：部門：職位：_入職

24、日期：面談人員：日期：_1）問：請簡要概述你入司以后的做了哪些方面的具體工作?對本職工作的了解及熟悉程度如何?答：2）問：在你工作期間有沒有得到過上級與同事經(jīng)常性的指點與幫助? 與他們的配合程度如何?請簡要評價本部門 ?答：3）問：希望本部門工作在哪些方面能有所提升?有何可行性建議?答：4）問：對自己在公司的發(fā)展有沒有做出前景規(guī)劃?對公司未來的發(fā)展有何建議?5）問：你認為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況？答：6）問：你的工作中，是否出色完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項事務(wù)？答：7）問：是否分析現(xiàn)有工作，提出合理建議并取得良好的效果？答：8）問：工作中是否遇到困難，希望從公司得到怎樣的幫助？（培訓(xùn)、指

25、導(dǎo)等）答：9）問：在本職工作中有沒有更好的設(shè)想？如有，如何促進個人的發(fā)展？答：試用期考核面談試用期面談試題（基層和中層管理人員：主管、主任、經(jīng)理）姓名：部門：入職日期：面談人員：職位：日期：1）問：目前部門的主要工作職能是什么？您個人的職責(zé)是什么?答：2）問：目前部門有多少人員？分別承擔(dān)什么樣的工作？答：3）問：您認為在管理層次和管理幅度的安排上是否合理?答：4）問：員工現(xiàn)有的能力是否符合工作要求，在哪一些方面尚待提高?答：5）問：您認為公司的流程和制度是否完備？是否得到良好的執(zhí)行?答：6）問：職能部門之間、職能部門與對成員企業(yè)上下級之間的溝通與匯報關(guān)系是否順暢？哪些部門之間溝通比較困難?答：

26、7）問：部門的是如何進行考核工作？員工反映如何，如不合理，造成的原因是什么?您認為哪些地方需要改進？答：8）問：部門人員配置是否符合要求？如果不符合，您覺得主要問題出現(xiàn)在哪一個環(huán)節(jié)？答：試用期考核面談試用期面談試題 （高層管理人員：總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理）姓名：部門：職位：入職日期：面談人員：日期：1）問：闡述您目前所分管工作情況?對后繼工作需要加強哪些模塊的工作？答：2）問：您對認識目前的項目管理模式運行情況如何？為適應(yīng)未來發(fā)展，您有何建議？答：3）問：您認為公司流程（財務(wù)、人力資源等）執(zhí)行情況如何？不能有效的原因是什么？答：4）問：您是如何看待公司未來的發(fā)展，公司核心競爭力主要表現(xiàn)哪些方面

27、？公司下一步戰(zhàn)略目標(biāo)和思想如何更好的實施？答：5）問：您認為公司的流程和制度是否完備？是否得到良好的執(zhí)行?答：6）問：職能部門之間、職能部門與對成員企業(yè)上下級之間的溝通與匯報關(guān)系是否順暢？哪些部門之間溝通比較困難?員工能否及時得上級的反饋信息？答：7）問：您認為公司在能力和資源方面與同行相比較，優(yōu)劣勢在哪？答：8）問：集團管控、部門設(shè)置、職能分配上您有什么建議？協(xié)作關(guān)系如何？各部門間的權(quán)責(zé)是否清晰明確？是否存在推諉現(xiàn)象？答：9）問：從公司的戰(zhàn)略考慮，在品牌的建設(shè)如何得到更好的推廣？另外除了目前公司所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域外還需進入產(chǎn)業(yè)鏈哪些環(huán)節(jié)？答：轉(zhuǎn)正申請審批表姓名部門/崗位入職日期部門負責(zé)人試用期

28、限自年月日至年月日（個月）轉(zhuǎn)正申請書（由試用員工填寫）簽名 / 日期：1、部門評價（由部門負責(zé)人填寫）序號評價項目評價描述 （由部門負責(zé)人確認）1 工作態(tài)度（積極性 / 紀(jì)律性 / 團隊合作）2 工作能力（專業(yè)知識 / 技能 / 創(chuàng)新能力等）3 工作成果（工作數(shù)量 / 效率 / 質(zhì)量）4 發(fā)展?jié)摿υu價5 關(guān)鍵事件評價（突出貢獻或不良行為）總體評價：2、入職培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正考核情況（由人力資源部提供）序號考核內(nèi)容考核分數(shù)記錄人1 新員工入職培訓(xùn)2、違章守紀(jì)情況（由人力資源部提供）序號評價項目情況描述記錄人1 病事假、缺勤記錄2 違反規(guī)章制度或獎勵記錄3 試用期進度報告提交情況4 入職人事手續(xù)辦理情況【

29、公司】審批意見部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核意見：人力資源部審核意見：該員試用期工資為元，建議從年該員試用期工資為元，建議從年月日轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資元。月日轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資元。簽名 / 日期：簽名 / 日期：總經(jīng)理審核意見：董事長 / 總部代表審核意見：簽名 / 日期：簽名 / 日期：備注：轉(zhuǎn)正通知單草 擬 人發(fā)出部門收件部門 / 人簽 發(fā) 人表單編號抄送部門 / 人各部門：經(jīng)考核通過并報公司批準(zhǔn)，以下人員試用合格予以轉(zhuǎn)正：所屬公司：姓名部門職務(wù) / 崗位轉(zhuǎn)正日期其他特此通知。部門：日期：河源市金杰混凝土有限公司培訓(xùn)管理規(guī)定文件級別受控文件編號KJ-HN-AHR-PX001重要生效日期2015年 01月 01日版

30、本A/0培訓(xùn)管理制度1、 目的為滿足河源市金杰混凝土有限公司（以下簡稱金杰混凝土）的戰(zhàn)略發(fā)展需求，明確公司培訓(xùn)管理的職責(zé)和規(guī)范，增強培訓(xùn)管理水平，提高人員的工作態(tài)度和能力，特制訂本制度。2、 適用范圍本制度適用于公司人員培訓(xùn)管控。3、 培訓(xùn)原則培訓(xùn)需適時適量、切合公司實際為指導(dǎo)原則。4、 組織與職責(zé)4.1總部代表、總經(jīng)理總部代表、總經(jīng)理負責(zé)審批和發(fā)布本制度，負責(zé)審批公司年度員工培訓(xùn)計劃和預(yù)算。人力資源部人力資源部負責(zé)制訂和優(yōu)化本制度，建設(shè)培訓(xùn)管理體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，組建內(nèi)部講師團隊；制訂公司年度培訓(xùn)計劃，并組織相應(yīng)的培訓(xùn)工作，跟蹤、評估培訓(xùn)效果并進行改善。各部門各部門負責(zé)分析和提出年度培訓(xùn)需

31、求，制訂本部門員工的培訓(xùn)計劃，組織本部門員工的培訓(xùn)工作，評估部門員工培訓(xùn)效果。5、培訓(xùn)的分類學(xué)習(xí)是企業(yè)保持活力的源泉，公司通過各種渠道和方式來促進全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。根據(jù)培訓(xùn)地點可分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類型。內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)是指在公司內(nèi)部組織實施的各類培訓(xùn)及學(xué)習(xí).外訓(xùn)外訓(xùn)是指公司組織員工外出培訓(xùn)及參加咨詢公司等輔導(dǎo)機構(gòu)所舉辦的講課。根據(jù)員工不同階段實施的培訓(xùn)可分為以下幾種：5.3入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)是指新員工通過培訓(xùn)了解公司概況及規(guī)章制度，并熟知本職務(wù)的工作內(nèi)容，使其能勝任未來的工作。5.4在崗培訓(xùn)在崗培訓(xùn)是指在職員工通過再學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，達到改善工作的目的，培養(yǎng)創(chuàng)新觀念和積極進取的工作理念，建立科學(xué)化、制度化、

32、數(shù)據(jù)化的管理模式。6、培訓(xùn)計劃制訂年度計劃需求各部門應(yīng)注重培訓(xùn)需求調(diào)查，每年12月中旬組織部門及員工填寫員工培訓(xùn)需求表，在此基礎(chǔ)上由人力資源部提出年度培訓(xùn)計劃，填寫公司年度培訓(xùn)計劃表，依各級管理者審批后實施。員工培訓(xùn)需求表內(nèi)容應(yīng)包含培訓(xùn)時間、地點、參加人員、講師授課時數(shù)、內(nèi)容、培訓(xùn)費用等詳細資料及培訓(xùn)效果考核方式。即時培訓(xùn)需求各部門及員工根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況及員工職業(yè)發(fā)展需要，即時提出培訓(xùn)需求， 填寫員工培訓(xùn)需求表，依各級管理者審批后實施。7、培訓(xùn)計劃執(zhí)行7.1人力資源部根據(jù)不同的培訓(xùn)需求內(nèi)容采取不同的培訓(xùn)方式，各部門負責(zé)人配合實施完成。7.2部門內(nèi)部的培訓(xùn)，部門負責(zé)人組織實施。7.3各部門經(jīng)理每

33、季度至少組織一次親任講師的培訓(xùn)（須以PPT教材的方式）向下屬培訓(xùn)，指導(dǎo)下屬工作。7.4培訓(xùn)涉及到兩個部門以上時，由主辦部門通知相關(guān)人員，同時向人力資源部備案。7.5由人力資源部主導(dǎo)，各部門負責(zé)人配合組織實施各項培訓(xùn)工作，培訓(xùn)開始前準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、投影儀、白板筆等，組織填寫培訓(xùn)簽到表（見附表）, 結(jié)束后組織填寫并收集培訓(xùn)滿意度調(diào)查表（見附表），根據(jù)需要對培訓(xùn)現(xiàn)場拍照、存檔。8、培訓(xùn)效果測評管理為了提高培訓(xùn)效果， 人力資源部或其他組織培訓(xùn)部門可結(jié)合實際需要組織相關(guān)的閉卷考試、開卷考試、或提交心得體會等多種形式的考查活動，培訓(xùn)成績應(yīng)及時提交人力資源部存檔。9、培訓(xùn)費用管理員工接受培訓(xùn)的費用審批與支付按

34、下列規(guī)定執(zhí)行：9.1由公司組織或派送員工參加各類培訓(xùn)的，其費用由公司支付（如學(xué)習(xí)成績不合格或參加學(xué)習(xí)的時間不足四分之三，培訓(xùn)費用自行承擔(dān)）。9.2屬公司派送學(xué)習(xí)的， 原則上培訓(xùn)費用由公司全額負擔(dān)（如對服務(wù)期有特別要求的，可與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議。在此期間若中途離職者，按勞動合同或其它約定事項處理）。9.3外訓(xùn)者因路途遙遠或受訓(xùn)單位規(guī)定，需當(dāng)?shù)亓羲薜模?而組織培訓(xùn)單位未提供其膳宿交通費的，依出差管理辦法有關(guān)規(guī)定處理。9.4員工參加各種形式的學(xué)習(xí)后，其結(jié)業(yè)證、 畢業(yè)證、 學(xué)位證的復(fù)印件及成績單須報人力資源部備案，并作為員工內(nèi)部調(diào)動、選拔任用的參考依據(jù)。10、培訓(xùn)考勤管理實施任何培訓(xùn)，均要求進行嚴(yán)格的考

35、勤管理，具體規(guī)定如下：被派外受訓(xùn)者如屬上班時間，視同因公外出，應(yīng)遵照外出相關(guān)規(guī)定申請核準(zhǔn)。培訓(xùn)不得遲到、早退，不得無故缺席。確因業(yè)務(wù)開展需要無法參加者可向部門負責(zé)提出申請，獲批之后方可不參與， 無故不參加公司安排的培訓(xùn)活動者, 一次罰款 100元。無故不參加公司送外培訓(xùn)的，公司已交費用由員工自行承擔(dān)。11、附則培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)滿意度調(diào)查表河源市金杰混凝土有限公司文件編號： KJ-AHR-PX-01年度培訓(xùn)計劃管理流程受控文件文件級別重要編號KJ-HN-AHR-PX-01生效日期2015年 01月 01日版本A/0修訂頁 History of Document版本號修改條款或內(nèi)容修改日期修改人審核

36、批準(zhǔn)A/0初版2014/12/15冷鐵橋目的 Objective為規(guī)范公司各部門培訓(xùn)工作，提升公司員工業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，促使員工掌握最新的專業(yè)技術(shù)和技能，使培訓(xùn)工作更具科學(xué)性、計劃性，制定本流程。適用范圍 Scope本流程適用于公司培訓(xùn)計劃的制定。定義 Definition部門培訓(xùn)需求：以部門為單位收集的員工培訓(xùn)需求。參考文件 Correlative Documents無職責(zé) Responsibility人力資源部專員：發(fā)送編寫部門培訓(xùn)計劃的通知, 并收集及整理。各部門負責(zé)人：編制并確認部門培訓(xùn)計劃，并報人力資源部。人力資源部經(jīng)理：初審部門年度培訓(xùn)計劃。公司領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理、總部代表、董事長）：審核部門年度培訓(xùn)計劃。作業(yè)流程圖 Flow Chart作業(yè)內(nèi)容 Instructions of Process每年 12 月中下旬，人力資源部專員發(fā)布通知，要求各部門根據(jù)模板填 部門培訓(xùn)計劃 。各部門負責(zé)人編寫部門培訓(xùn)計劃并確認。人力資源部專員整理各部門提交的資料。人力資源經(jīng)理對部門年度培訓(xùn)計劃進行初步審核。公司領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理、總部代表、董事長）對部門年度培訓(xùn)計劃進行審核并確認。各部門按照部門年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行。人力資源部專員負責(zé)監(jiān)督，每月收集整理各部門培訓(xùn)計劃完成情況