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文檔簡(jiǎn)介

1、酒店管理Q/JXF/X/HR程序管理文件公司制度文件格式的說(shuō)明書(shū)請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)模板修改相應(yīng)格式第一條選用字體公司的標(biāo)準(zhǔn)字體為黑體和宋體,如無(wú)特殊說(shuō)明,公司所有文件執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn)。第二條文件標(biāo)題各種文件中,文件標(biāo)題均使用黑體二號(hào)字,加粗;副標(biāo)題用黑體四號(hào)字體,不加粗;標(biāo)題和正文之間空一行。第三條正文字體各級(jí)標(biāo)題均大寫(xiě)數(shù)字第一章、第一條、一、(一)等區(qū)別。章的標(biāo)題為黑體三號(hào)字,加粗,居中,章與章的內(nèi)容間隔一字符、條與條后面內(nèi)容間隔2字符。條與一級(jí)標(biāo)題為黑體四號(hào)字,加粗,二級(jí)標(biāo)題為黑體四號(hào)字,不加粗,三級(jí)標(biāo)題為宋體四號(hào)字,不加粗,正文為宋體四號(hào)字,不加粗;另外,正文前如有填寫(xiě)說(shuō)明和目錄的,請(qǐng)依序安排,其中

2、,制度格式有目錄的章節(jié):章使用用黑體四號(hào)字,加粗,使用用宋體四號(hào)字,不加粗。說(shuō)明書(shū)內(nèi)容框架一律按條(第一條、第二條、)。制度程序文件框架依次為標(biāo)題、總則、章節(jié)、附則和公司名稱全稱或部門(mén)。第四條行距、段落間距文件全文行距設(shè)置為固定值20磅,章的前后艱巨0.5行,各條款中的小標(biāo)題無(wú)須空行。第五條縮進(jìn)段落設(shè)置一般為首行縮進(jìn)(2個(gè)字符),含條款的(如合同)為懸掛縮進(jìn)。各條和各級(jí)標(biāo)題均左對(duì)齊,空兩格。第五條頁(yè)面設(shè)置頁(yè)邊距上下均為2.54厘米,左右為3.17厘米,頁(yè)眉距邊界為1.5厘米,頁(yè)腳為1.75厘米。第六條頁(yè)眉頁(yè)腳對(duì)外制度/規(guī)范性文件的頁(yè)眉為靠左“XX酒店管理”,靠右“致力做中國(guó)一流的酒店餐飲品牌”

3、;對(duì)內(nèi)制度/規(guī)范性文件的頁(yè)眉文字為靠左”XX酒店管理”,靠右“XXXXS序管理文件(編號(hào)格式見(jiàn)本規(guī)定附錄)”根據(jù)需要分類(lèi),如會(huì)議等)文件”,一般制度/規(guī)范性文件均需要編號(hào),其它只作分類(lèi)備案用文件無(wú)需編號(hào);無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外文件,XX酒店管理Q/JXF/X/HR程序管理文件頁(yè)腳格式均為“第X頁(yè),共X頁(yè)",頁(yè)眉、頁(yè)腳均使用宋體小五號(hào)字,不加粗。第七條圖表圖表大小可根據(jù)需要設(shè)定,圖表標(biāo)題需用宋體,五號(hào)字體,圖表內(nèi)容中,標(biāo)題欄需用宋體,小四號(hào)字體,加粗,加入標(biāo)準(zhǔn)淡綠色底紋,其它文字內(nèi)容用宋體,五號(hào)字體,圖表的說(shuō)明注解文字則用宋體,小五號(hào)字體。第九條落款文件底部若需要落款,簽名和日期請(qǐng)使用黑體小四號(hào)

4、字,加粗。日期為大寫(xiě)數(shù)字。第十條其它固定格式文件公司其它固定格式文件(公文、傳真、郵件、合同等),請(qǐng)按附件格式樣本附件。公司部門(mén)文件和制度編號(hào)格式:包含發(fā)文公司簡(jiǎn)稱、屬地、部門(mén)、年份、排序號(hào)等。(序號(hào)采用百位數(shù)制)字體:(公司名稱黑體40磅,加粗;發(fā)文編號(hào):黑體四號(hào),加粗;標(biāo)題:黑體三號(hào),加粗;正文:宋體四號(hào),不加粗;公司落款與日期:黑體四號(hào),不加粗;最后文件信息宋體四號(hào),不加粗)。發(fā)文編號(hào)格式:公司管理紅頭文件:JXF西司字2013第001號(hào);人資管理紅頭文件JXF西H"2013第001號(hào);其他依次類(lèi)推。制度程序文件編號(hào):營(yíng)運(yùn)管理紅頭文件Q/JXF/XYG-131001;財(cái)務(wù)管理紅

5、頭文件Q/JXF/XCW131001;其他依次類(lèi)推。XX酒店管理有限公司XX分公司二。一XX年十月八日XX酒店管理Q/JXF/X/HR程序管理文件標(biāo)題示例XXX制度(黑體二號(hào),加粗)對(duì)內(nèi)文件格式說(shuō)明(黑體四號(hào),不加粗)第一章總則(黑體三號(hào),加粗)第X條和一級(jí)標(biāo)題(黑體四號(hào),加粗)二級(jí)標(biāo)題標(biāo)題(黑體四號(hào),不加粗)三級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào),不加粗)主體部分(宋體四號(hào),不加粗)情況說(shuō)明(黑體小四,不加粗)該部分是對(duì)調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說(shuō)明。對(duì)情況的介紹要詳盡而準(zhǔn)確,以為結(jié)論和對(duì)策提供依據(jù)。2分析信息、提出結(jié)論(黑體小四,不加粗)圖1做圖示例該部分通過(guò)對(duì)客戶資料的分析研究,得出針對(duì)調(diào)查目的的結(jié)論該部分為了條

6、理清楚,可分為若干條敘述,或列出小標(biāo)題。營(yíng)運(yùn)管理部二。一X年十月八日XX酒店管理Q/JXF/X/HR程序管理文件XXX制度(黑體二號(hào),加粗)(黑體二號(hào),加粗)對(duì)內(nèi)文件格式說(shuō)明(黑體四號(hào),不加粗)第一章總則(黑體三號(hào),加粗)第X條和一級(jí)標(biāo)題(黑體四號(hào),加粗)二級(jí)標(biāo)題標(biāo)題(黑體四號(hào),不加粗)三級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào),不加粗)主體部分(宋體四號(hào),不加粗)情況說(shuō)明(黑體小四,不加粗)該部分是對(duì)調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說(shuō)明。對(duì)情況的介紹要詳盡而準(zhǔn)確,以為結(jié)論和對(duì)策提供依據(jù)。分析信息、提出結(jié)論(黑體小四,加粗)該部分通過(guò)對(duì)資料的分析研究,得出針對(duì)調(diào)查目的的結(jié)論(如現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題、需求等),或者預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展、變

7、化趨勢(shì)。表一表格示例(宋體五號(hào),不加粗)廳P姓名年齡崗位金額1內(nèi)容欄內(nèi)容欄內(nèi)容欄100.002內(nèi)容欄內(nèi)容欄內(nèi)容欄100.00說(shuō)明:宋體小五號(hào),不加粗該部分為了條理清楚,可分為若干條敘述,或列出小標(biāo)題人力資源部二。一X年十月八日XX酒店管理Q/JXF/X/HR報(bào)批/批復(fù)文件分兩種類(lèi)型:一、管理制度:標(biāo)題。內(nèi)容,最后右下角落款為部門(mén)加負(fù)責(zé)人簽字和日期(手簽)。二、其他:致上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如(總經(jīng)理):關(guān)于什么xxxxxx事件的原由經(jīng)過(guò)及方案等。最后右下角落款為部門(mén)加負(fù)責(zé)人簽字和日期(手簽)。批復(fù)同上。XXX部:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX最后右下角落款為部門(mén)加上級(jí)負(fù)責(zé)人簽字和日期(手簽)。正式管理制度:格式參照公司公文用管理制度最后右下角落款為公司或部門(mén),均須加蓋公章。X酒店管理梆陵年祠文件XXF-西字/YG2013第001號(hào)關(guān)于店面員工申訴管理辦法通知司屬各部門(mén)、XX店、XX店:店面員工申訴管理辦法已由總經(jīng)理會(huì)議批準(zhǔn),現(xiàn)下發(fā)給各店面,請(qǐng)依照此規(guī)定執(zhí)行

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