建設(shè)工程項目信息化管理

1、建設(shè)工程項目信息化管理隨著我國建筑業(yè)和基本建設(shè)管理體制改革的不斷深化，建筑工程項目的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化，以工程項目管理為核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理體制已基本形成，并且隨著我國加入WTO國際競爭將日益激烈，工程項目管理將向著國際化、信息化的趨勢發(fā)展。一、建設(shè)工程項目信息化管理的必要性建筑施工的目的，是形成具有一定功能的建筑物產(chǎn)品。建筑產(chǎn)品的位置固定、形式多樣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜和體積龐大等基本特征，決定了建筑施工具有生產(chǎn)周期長、資源使用的品種多、用量大、空間流動性高等特點。對建筑施工過程本身以及施工過程中涉及到的人力、物力和財力進(jìn)行有效的計劃、組織和控制，是建筑施工項目管理的主要內(nèi)容。建筑施工

2、項目管理主要有以下特點：1 .涉及面廣。建筑施工項目管理是一個多部門、多專業(yè)的綜合全面的管理它不單包括施工過程中的生產(chǎn)管理，還涉及到技術(shù)、質(zhì)量、材料、計劃、安全和合同等方方面面的管理內(nèi)容。2 .工作量大。一個建筑物的形成，需要消耗的物資種類繁多，需要大量的施工活動共同參與對所有這些施工環(huán)節(jié)，及其用到的資源都做到管理工作的深入到位，可以想到建筑施工項目管理工作的復(fù)雜與繁重程度，而這些僅僅是項目管理中的生產(chǎn)管理和材料管理兩個側(cè)面3 .制約性強。項目管理工作必須符合建筑施工從準(zhǔn)各到竣工驗收這樣一個循序漸近的規(guī)律。因此，建筑施工項目管理不僅要符合建筑工程有關(guān)規(guī)范規(guī)定的要求，還要做到彼此協(xié)作、安排有序。

3、4 .信息流量大。信息與物質(zhì)、能源一樣，是構(gòu)成社會經(jīng)濟發(fā)展的重要資源。任何一項管理活動，都離不開某種信息的處理工作。建筑施工項目各方面的管理活動并不孤立，它們之間存在相互依賴、相互制約的聯(lián)系。于是，各管理活動之間必然需要信息的交流與傳遞，而且建筑施工項目管理工作的復(fù)雜與繁重程度，直接決定了項目管理中信息流動的復(fù)雜和頻繁等特點?？墒?，在傳統(tǒng)的建筑施工項目管理模式中，項目上各種信息的存儲，主要是基于表格或單據(jù)等紙面形式；信息的加工和整理，完全由大量的手工計算來完成；信息的交流，絕大部分是通過人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞；信息的檢索，則完全依賴于對文檔資料的翻閱和查看。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工

4、、傳遞到檢索和利用，都是以一種較為緩慢的速度在運行，這容易影響信息作用的及時發(fā)揮而造成項目管理工作中的失誤。隨著現(xiàn)代工程建設(shè)項目規(guī)模的不斷擴大，施工技術(shù)的難度與質(zhì)量的要求不斷提高，各部門和單位交互的信息量不斷擴大，信息的交往與傳遞變得越來越頻繁，建筑施工項目管理的復(fù)雜程度和難度越來越突出。應(yīng)該看到，建筑施工項目的信息化管理，不僅僅意味著在建筑施工項目部的管理過程中使用計算機，它具有更廣泛更深刻的內(nèi)涵。首先，它基于信息技術(shù)提供的可能性，對管理過程中需要處理的所有信息進(jìn)行高效地采集、加工、傳遞和實時共享，減少部門之間對信息處理的重復(fù)工作，共享的信息為管理服務(wù)、為項目決策提供可靠的依據(jù)：其次，它使監(jiān)

5、督檢查等控制及信息反饋變得更為及時有效，使以生產(chǎn)計劃和物資計劃為典型代表的計劃工作能夠依據(jù)已有工程的計劃經(jīng)驗而變得更為先進(jìn)合理，使建筑施工活動以及項目管理活動流程的組織更加科學(xué)化，并正確引導(dǎo)項目管理活動的開展，以提高施工管理的自動化水平。利用信息技術(shù)提供的便利，減輕了項目參與人日常管理工作的負(fù)擔(dān)。例如，它為各項目參與人提供完整、準(zhǔn)確的歷史信息，方便瀏覽并支持這些信息在計算機上的粘貼和拷貝，使部位不同而內(nèi)容基本一致的項目管理工作效率極大提高，減少了傳統(tǒng)管理模式下大量重復(fù)抄錄工作?？梢蕴峁┮粋€機制，使各項目參與人很好地協(xié)同工作。例如，它在信息共享的環(huán)境下通過自動地完成某些常規(guī)的信息通知，減少了項目

6、參與人之間需要人為信息交流的次數(shù)，并保證信息的傳遞變得快捷、及時和通暢。它適應(yīng)建筑施工項目管理對信息量急劇增長的需要，允許將每天的各種項目管理活動信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實時采集，并提供對各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行及時便利的督促與檢查，實行規(guī)范化管理，從而促進(jìn)了各項目管理工作質(zhì)量的提高。建筑施工項目的全部信息以系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)的方式存儲起來，便于施工后的分析和數(shù)據(jù)復(fù)用。因此，對建筑施工項目實行信息化管理，可以有效地利用有限的資源，用盡可能少的費用、盡可能快的速度來保證優(yōu)良的工程質(zhì)量，獲取最大的社會經(jīng)濟效益。對建筑施工項目實行信息化管理，通過實行信息的共享和互訪，為項目參與人提供一個良好的協(xié)同工作環(huán)境，減少由于信息傳遞障礙造

7、成的管理失誤和決策失誤，提高項目的整體經(jīng)濟效益和工作效率。二、建設(shè)工程項目信息管理原則與環(huán)節(jié)建設(shè)工程施工項目信息管理是指建設(shè)工程施工項目信息收集、整理、處理、存儲傳遞與運用等一系列工作的總稱，其實質(zhì)是根據(jù)信息的特點，有計劃地組織信息溝通，以保證能及時、準(zhǔn)確地獲取所需要的信息，達(dá)到正確決策的目的。為此，要把握信息管理的各個環(huán)節(jié)，包括信息的來源，信息的分類，建立信息管理系統(tǒng)，正確應(yīng)用信息管理手段，掌握信息流程的不同環(huán)節(jié)為了提高信息的真實度和決策的可靠度，信息管理應(yīng)遵循以下原則：1 .及時、準(zhǔn)確和全面地提供信息，以支持決策的科學(xué)性：應(yīng)規(guī)格化、規(guī)范化地編碼信息，以簡化信息的表達(dá)和綜合工作。2 .用定量

8、的方法分析數(shù)據(jù)和定性地方法歸納知識，以實施控制、優(yōu)化方案和預(yù)測未來等。3 .適用不同管理層的不同要求。高層領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略型決策，需要戰(zhàn)略級信息；中層領(lǐng)導(dǎo)是在已定戰(zhàn)略下的策略性決策，需要策略級信息；基層人員是處理執(zhí)行中的問題，需要執(zhí)行級信息。就自上到下而言，信息應(yīng)逐漸濃縮。4 .盡可能高效、低耗的處理信息，以提高信息的利用率和效益信息管理的主要環(huán)節(jié)是信息的獲取、傳遞和存貯：a.信息獲取，應(yīng)明確信息的收集部門和收集人，信息的收集規(guī)格、時間和方式等，信息收集的重要標(biāo)準(zhǔn)是及時、準(zhǔn)確和全面。b.信息傳遞，要保證暢通無阻和快速準(zhǔn)確地傳遞，應(yīng)建立具有一定流量的通道、明確規(guī)定合理的信息流程以及盡量減少傳遞的層次

9、。c.信息處理，即對原始信息去粗取精、去偽存真的加工過程，其目的是使信息真實、更有用。d.信息庫，要求做到存貯量大，便于查閱，為此建立貯存量大的數(shù)據(jù)庫和知識庫。同時，完善信息庫，是發(fā)揮信息效應(yīng)的重要保證。為此應(yīng)合理建立信息收集制度，合理規(guī)定信息傳遞渠道，提高信息的吸收能力和利用率，建立靈敏的信息反饋系統(tǒng)，使信息充分發(fā)揮作用。三、建設(shè)工程項目管理信息的特點隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，工程項目的管理信息變得越來越復(fù)雜，其特點越來越明顯，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1 .信息量大。這主要是因為工程項目管理涉及部門多、環(huán)節(jié)多、用途多、渠道多、形式多的原因。2 .信息系統(tǒng)性強。由于工程項目的單一性和一次性，故雖然信

10、息量大，但卻都集中于所管理的項目對象，容易系統(tǒng)化，這為信息系統(tǒng)的建立和應(yīng)用創(chuàng)造了非常有利的條件。3 .項目管理從發(fā)送到接收的過程中，往往由于傳遞者主觀方面的因素，如對信息的理解能力、經(jīng)驗、知識的限制而發(fā)生障礙，還往往會因為傳遞手段落后或使用不當(dāng)而造成傳遞障礙，發(fā)生信息橫向流通不暢，縱向流通斷層現(xiàn)象。4 .信息產(chǎn)生的滯后現(xiàn)象。信息是在項目建設(shè)和管理過程中產(chǎn)生的。信息反饋一般要經(jīng)過加工整理、傳遞，然后到達(dá)決策者手中，往往遲于物流，反饋不及時，容易影響信息作用的及時發(fā)揮而造成失誤。信息管理的目的就是根據(jù)信息的特點，有計劃并及時地收集信息，組織信息溝通，以保持決策者能及時、準(zhǔn)確獲得相應(yīng)的信息，這就要求

11、建立信息系統(tǒng)。四、項目實施階段中的信息管理項目實施階段的主要任務(wù)是將藍(lán)圖變?yōu)轫椖繉嶓w，通過建筑施工，在規(guī)定的工期、質(zhì)量、造價范圍內(nèi)，按設(shè)計要求高效率地實現(xiàn)項目目標(biāo)。這一階段在整個項目周期中工作量最大，投入的人力、物力、財力最多，涉及的縱向上、下級各部門，橫向遠(yuǎn)、近各單位也最多，因此管理協(xié)調(diào)配合難度最大。對項目來說，這一階段的工作最為艱巨，信息管理內(nèi)容最復(fù)雜項目實施階段的全過程都需要信息，要做出準(zhǔn)確有效的決策，要求項目實施過程中的信息能夠提供及時、準(zhǔn)確、內(nèi)容適用，這就要求項目實施階段的管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：1 .承擔(dān)信息中心作用，能進(jìn)行信息的輸入、處理和輸出，溝通各種工作關(guān)系，既要傳遞暢通

12、，又要反饋及時，靜態(tài)、動態(tài)信息全面、準(zhǔn)確。2 .從系統(tǒng)的角度來處理項目實施過程中產(chǎn)生的一切問題，把局部問題置于整體來處理，力求達(dá)到整個系統(tǒng)全局的最優(yōu)化。3 .能充分運用現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理信息，并且及時、準(zhǔn)確地送到管理者面前，提高管理效率。4 .在解決各種復(fù)雜的生產(chǎn)管理任務(wù)時，能夠廣泛應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)的成果，建立各種數(shù)學(xué)模型，從而選擇最優(yōu)方案。五、計算機技術(shù)在工程項目管理信息系統(tǒng)中的重要作用現(xiàn)代工程項目的管理，是一個復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，涉及投資、進(jìn)度、質(zhì)量、人員、風(fēng)險、合同、圖紙文檔等多方面的工作及眾多的參與部門，如設(shè)計、監(jiān)理、施工、運營等，使得在工程項目管理過程中信息的采集溝通和協(xié)調(diào)工作量十分巨大。計

13、算機技術(shù)在工程項目管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用有效地解決了工程項目管理過程信息采集、處理和傳遞，為管理者提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。當(dāng)今，工程項目的規(guī)模和要求出現(xiàn)了許多根本性的變化，工程項目面臨一系列的問題和機會，項目管理工作日趨復(fù)雜，對工程項目實施全面規(guī)劃和動態(tài)控制，需要處理大量的信息，處理時間要短，速度要快，又要準(zhǔn)確，這樣才能及時提供相關(guān)的項目決策信息。對工程建設(shè)過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)單靠人工方法整理和計算是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足項目管理的要求的，許多信息處理工作靠手工方式是不能勝任的。因此，提高工程項目管理水平，應(yīng)用計算機輔助管理，進(jìn)行項目管理信息的處理己成為項目管理發(fā)展的必然趨勢，計算機輔助管理是工程項目管理有效

14、和必需的手段計算機在工程項目管理信息系統(tǒng)應(yīng)用有非常重要的意義，它可以極大地提高管理工作效率，大大地提高工程項目管理水平。歸納后我們可以得到以下一些重要的作用：1 .計算機能夠快速、高效地處理項目產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，提高信息處理的速度，準(zhǔn)確提供項目管理所需的最新信息，輔助項目管理人員及時、正確地做出決策，從而實現(xiàn)對項目目標(biāo)的控制。2 .計算機能夠存儲大量的信息和數(shù)據(jù)，采用計算機輔助信息管理，可以集中儲存與項目有關(guān)的各種信息，并能隨時取出被存儲的數(shù)據(jù)，使信息共享，為項目管理提供有效使用服務(wù)。3 .計算機能夠方便地形成各種形式、不同需求的項目報告的報表，提供不同等級的管理信息。4 .促進(jìn)項目管理人員素質(zhì)

15、的提高，提高了項目的知識結(jié)構(gòu)。計算機的應(yīng)用，使好多簡單而繁雜的工作由計算機代替了，項目管理人員除了必要的工作外，有了較多的時間可以去“充電”，接受新的知識，這不僅使廣大管理工作者自身素質(zhì)得到了提高，項目的知識結(jié)構(gòu)也得到了不斷的改善。5 .規(guī)范了項目管理工作，工作質(zhì)量得到了保證。計算機的使用，對項目管理工作提出了一系列規(guī)范化的要求，在很大程度上解決了手工操作中易出錯、易疏漏、涂改等不規(guī)范問題，促使項目管理S作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，使得項目管理工作質(zhì)量得到了有效的保證。6 .促使項目管理工作職能的轉(zhuǎn)變，為提高項目的經(jīng)濟效益起到了較好的作用。在手工操作條件下，項目的工作人員整天就是記錄、抄寫、

16、填表格等，其客觀性決定了好多工作只能實現(xiàn)事后管理的職能。實現(xiàn)了計算機管理后，項目工作者可騰出較多的時間和精力參與項目管理，完成在手工方式下難以完成甚至無法完成的分析、預(yù)測等工作，由原事后管理向事先預(yù)測、事中控制的職能轉(zhuǎn)變，為提高項目的經(jīng)濟效益起到了較好的作用。7 .使項目管理高效率、高精確度、低費用，減少管理人員數(shù)目，使管理人員有更多的時間從事更有價值、更重要的、計算機不能取代的工作。8 .通過計算機能使一些現(xiàn)代化的管理手段和方法在項口中卓有成效地使用，例如系統(tǒng)控制方法，預(yù)測決策方法，模擬技術(shù)等。9 .利用計算機網(wǎng)絡(luò)，可以提高數(shù)據(jù)傳遞的速度和效率，充分利用信息資源，溝通信息聯(lián)系高水平的項目管理

17、，離不開先進(jìn)、科學(xué)的管理手段。在項目管理中應(yīng)用計算機作為手段，可以輔助發(fā)現(xiàn)存在的問題，幫助編制項目規(guī)劃，輔助進(jìn)行控制決策，幫助實時跟蹤檢查。計算機輔助工程項目管理是有效實施項目管理的重要保證。六、建設(shè)工程項目信息管理的措施基于以上的論述，結(jié)合建筑工程項目管理的特點和要求，筆者通過實際工作中的認(rèn)識，信息化管理的方向必須在可持續(xù)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫備案上發(fā)展，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的便捷，嚴(yán)格執(zhí)行資質(zhì)準(zhǔn)入。并從用戶出發(fā)，開發(fā)特定的子系統(tǒng)，是一個適用于建設(shè)領(lǐng)域的綜合型工程項目管理軟件系統(tǒng)，圍繞成本與進(jìn)度為核心，實現(xiàn)工程從項目立項到竣工運行的全周期管理，不僅實現(xiàn)成本、進(jìn)度、合同、信息、質(zhì)量、安全等工程業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，而且

18、實現(xiàn)資金、人力、材料、庫存、機械設(shè)備各個方面的資源管理，甚至擴充到辦公自動化、知識管理、電子商務(wù)以及決策分析，形成一個圍繞工程項目投資與建設(shè)的全方位、完整周期、整合型的管理。在進(jìn)度、質(zhì)量、投資上，對項目進(jìn)行全局的宏觀調(diào)控。例如工程注冊：投資方可通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工程注冊登記、隨時查看注冊信息的審批狀態(tài)、打印統(tǒng)一格式的工程注冊表，除工程注冊的最后審批需要到管理部門去辦理手續(xù)之外，其余工作均可在網(wǎng)上進(jìn)行，大大減少了工程注冊的時間與費用。管理部門可通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工程注冊審批、監(jiān)督任務(wù)安排、投資方資信查詢、審批預(yù)約等業(yè)務(wù)。質(zhì)量監(jiān)督：建筑工程質(zhì)量監(jiān)督實施部門可通過互聯(lián)網(wǎng)對所監(jiān)督工程的監(jiān)督信息進(jìn)行提交、查詢以

19、及填寫質(zhì)量監(jiān)督報告。行政主管部門可通過互聯(lián)網(wǎng)查看所轄范圍內(nèi)所有在監(jiān)工程的監(jiān)督信息，包括質(zhì)量事故記錄與處理結(jié)果，并可對其進(jìn)行審批與備案?？⒐浒福汗こ炭⒐ず?，投資方可在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行竣工備案申請，填寫相關(guān)表格，查看審批結(jié)果，打印統(tǒng)一格式的備案文檔，除竣工備案的最后審批需要到有關(guān)部門去辦理手續(xù)之外，其余工作均可在網(wǎng)上進(jìn)行，大大減少了竣工備案的時問與費用。管理部門可通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行竣工備案審批、監(jiān)督信息查詢、審批預(yù)約等業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)：建筑管理單位可在工程注冊時將工程的位置、投資規(guī)模、相關(guān)單位、類別等信息添加到信息數(shù)據(jù)庫中，這樣以后可隨時查看全市范圍內(nèi)在監(jiān)工程的分布、投資規(guī)模等規(guī)律，可為領(lǐng)導(dǎo)決策提

20、供直觀、可靠的判斷依據(jù)。公眾投訴：公眾可借助互聯(lián)網(wǎng)對影響日常生活的工程項目進(jìn)行投訴。建筑管理部門可通過互聯(lián)網(wǎng)查看、管理公眾投訴，便于及時處理。用戶端子系統(tǒng)項目管理的軟件，可以化分為：主要有八大類功能的系統(tǒng)，包括：項目管理、資金管理、采購與合同管理、進(jìn)度管理、文件檢索、報表管理、系統(tǒng)維護(hù)及個人服務(wù)。組織圖如下所示:項目管理：可以通過設(shè)置條件，對已創(chuàng)建的項目進(jìn)行查詢。根據(jù)項目所處的狀態(tài)和用戶權(quán)限的不同，可以進(jìn)行基本信息錄入、項目成員添加、項目修改、概算變更、概算確認(rèn)、項目暫停、項目恢復(fù)、項目結(jié)束等操作。資金管理：根據(jù)概算和項目的信息，對資金使用進(jìn)行編制、匯總、上報、審核、確認(rèn)及查詢等功能的計劃管理

21、。按照計劃對項目進(jìn)行撥款管理，并對每月的報銷和合同付款情況進(jìn)行登記及內(nèi)容確認(rèn)。采購與合同管理：根據(jù)采購批復(fù)的文本，對合同批復(fù)的要素進(jìn)行登記，在合同執(zhí)行過程中，可以對合同進(jìn)行信息錄入、修改、評估、簽署、付款計劃確認(rèn)、驗收、結(jié)束、作廢等操作。進(jìn)度管理：對項目的每月進(jìn)展情況進(jìn)行登記，不同權(quán)限的用戶可以對月報進(jìn)行修改、刪除、審核等操作。且對用戶編制的project文件提供上傳、下載、更新等操作。文件檢索：對工程項目管理相關(guān)的公文、法律、法規(guī)，可以根據(jù)用戶選擇的目錄和關(guān)鍵字進(jìn)行全文檢索。報表管理：用戶可以選擇報表類型（概算核定表、實際投資與概算核定表、項目變更表、合同財務(wù)支付使用情況表、建設(shè)資金使用情況表等），生成報表，并提供下載和打印功能。系統(tǒng)維護(hù)：為用戶提供了代碼維護(hù)和用戶及其所屬部門信息的管理。個人服務(wù)：為用戶提供了個人信息的維護(hù)，以及消息提示系統(tǒng)。軟件的實用性必須基于：使原本復(fù)雜無序、難以監(jiān)控的工程項目管理，實現(xiàn)簡單高效的計算機管理，做到隨時調(diào)用、隨時修改、隨時監(jiān)控。安全性：不同身份的用戶有不同的口令和權(quán)限，確保了數(shù)據(jù)的安全性和保密性。友好界面：系統(tǒng)以頁面的形式運行操作，實現(xiàn)了簡潔、友好、人性化的用戶界面?；咀龅綗o須培訓(xùn)即可操作，整個操作過程簡單易學(xué)，可以大量節(jié)省培訓(xùn)操作人員的時間和費用。我國建筑工程項目管理計算機化工作起步較晚，