鐵路運(yùn)輸市場營銷 (1)

1、第一章第一章 運(yùn)輸市場營銷概述運(yùn)輸市場營銷概述練練習(xí)習(xí)一一作作業(yè)業(yè)小小結(jié)結(jié)預(yù)習(xí)預(yù)習(xí)練練習(xí)習(xí)二二簡介簡介二、市場的構(gòu)成與類型三、市場營銷的含義及內(nèi)容一、市場的產(chǎn)生與發(fā)展四、市場營銷觀念的發(fā)展過程五、學(xué)習(xí)市場營銷的意義學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)內(nèi)容返回首頁返回首頁 指商品交易的場所。無論地方大小，交易范圍如何，只要是商品買賣的地方都可稱之為市場。 商品交換關(guān)系的總和。主要是指無形市場。 是人口、購買力和購買欲望的集合 。市場市場1.狹義的市場 2.廣義的市場 3.營銷市場一、市場的產(chǎn)生與發(fā)展回上層回上層二、市場的構(gòu)成與類型 買方和賣方，他們可以是各類企業(yè)，也可以是個人、政府或其他非贏利性機(jī)構(gòu)。包括有形商品和各種

2、勞務(wù)等無形商品。 如場所、信息、儲運(yùn)、保管、信用、保險、資金融通以及其他服務(wù)等。1.市場主體 2.可供交換的商品 3.買賣雙方都能接受的交易價格以及其他條件 （一）、市場的構(gòu)成 二、市場的構(gòu)成與類型（二）、市場的類型 (1).(1).消費(fèi)者市場消費(fèi)者市場 消費(fèi)者市場是消費(fèi)者市場是由所有為滿足自身及其由所有為滿足自身及其家庭成員的生活需要而家庭成員的生活需要而購買商品和服務(wù)的人們購買商品和服務(wù)的人們所組成的。所組成的。 消費(fèi)者市場具有以下特性： 1)廣泛性； 2)多樣性； 3)周期性； 4)層次性； 6)可誘導(dǎo)性； 5)伸縮性。 (2).(2).組織市場組織市場 組織市場是由所有非組織市場是由所

3、有非個人消費(fèi)者的團(tuán)體組織組個人消費(fèi)者的團(tuán)體組織組成，包括生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)成，包括生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、民間團(tuán)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、民間團(tuán)體及各種非贏利組織。體及各種非贏利組織。生產(chǎn)者市場具有以下特性：生產(chǎn)者市場具有以下特性： 2)2)需求無彈性；需求無彈性；1)1)數(shù)量少，但規(guī)模大。數(shù)量少，但規(guī)模大。二、市場的構(gòu)成與類型（二）、市場的類型 (1).(1). 有形產(chǎn)品市場有形產(chǎn)品市場 有形產(chǎn)品市場有形產(chǎn)品市場為消費(fèi)者或組織提供有為消費(fèi)者或組織提供有形物質(zhì)產(chǎn)品，即一般的形物質(zhì)產(chǎn)品，即一般的商品市場。按照商品的商品市場。按照商品的經(jīng)濟(jì)用途，有形產(chǎn)品市經(jīng)濟(jì)用途，有形產(chǎn)品市場還可以進(jìn)一步分為生場還可以進(jìn)

4、一步分為生產(chǎn)資料市場和生活資料產(chǎn)資料市場和生活資料市場。市場。 (2).(2).無形產(chǎn)品市場無形產(chǎn)品市場 無形產(chǎn)品市場也無形產(chǎn)品市場也稱服務(wù)市場，它通過提供稱服務(wù)市場，它通過提供具有方便性、知識性、娛具有方便性、知識性、娛樂性、保健性和輔助性等樂性、保健性和輔助性等的服務(wù)活動和服務(wù)過程滿的服務(wù)活動和服務(wù)過程滿足消費(fèi)者或組織的某種需足消費(fèi)者或組織的某種需求。服務(wù)市場中的消費(fèi)客求。服務(wù)市場中的消費(fèi)客體以無形產(chǎn)品為主，有時體以無形產(chǎn)品為主，有時也包括部分實(shí)物商品和變也包括部分實(shí)物商品和變通形態(tài)的商品通形態(tài)的商品( (如車船票如車船票、影視票等、影視票等) )。 二、市場的構(gòu)成與類型（二）、市場的類型

5、 (1).(1). 買方市場買方市場 買方市場是指買方市場是指交易由買方左右的市場，交易由買方左右的市場，即市場是在具有壓倒勢力即市場是在具有壓倒勢力的買方力量的控制下運(yùn)行的買方力量的控制下運(yùn)行的。的。 買方市場在發(fā)達(dá)的市買方市場在發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)國家較普遍。場經(jīng)濟(jì)國家較普遍。 (2).(2).賣方市場賣方市場 賣方市場是指交易由賣方市場是指交易由賣方左右的市場，即市場賣方左右的市場，即市場是在具有壓倒勢力的賣方是在具有壓倒勢力的賣方力量的控制下運(yùn)行的。賣力量的控制下運(yùn)行的。賣方市場的基本表現(xiàn)形式是方市場的基本表現(xiàn)形式是：市場上商品短缺，供不：市場上商品短缺，供不應(yīng)求，商品價格有上升的應(yīng)求，商品

6、價格有上升的趨向，商品交易條件有利趨向，商品交易條件有利于賣方而不利于買方。于賣方而不利于買方。 按商品在市場上的供求狀態(tài)分二、市場的構(gòu)成與類型（二）、市場的類型 (1)(1) (3)(3)按交貨期限和運(yùn)按交貨期限和運(yùn) 作方式不同可分為作方式不同可分為: : 現(xiàn)貨市場現(xiàn)貨市場; ; 期貨市場。期貨市場。(4)(4)按競爭程度可分為：按競爭程度可分為： 完全壟斷市場；完全壟斷市場； 寡頭壟斷市場；寡頭壟斷市場； 壟斷性競爭市場；壟斷性競爭市場； 完全競爭市場。完全競爭市場。其它分類2 2、市場經(jīng)濟(jì)條件下，為什么一般都把形成有限的市場經(jīng)濟(jì)條件下，為什么一般都把形成有限的買方市場作為市場發(fā)育和運(yùn)行的

7、目標(biāo)？買方市場作為市場發(fā)育和運(yùn)行的目標(biāo)？思考兩個問題：思考兩個問題：2 2、市場經(jīng)濟(jì)條件下，為什么一般都把形成有限的市場經(jīng)濟(jì)條件下，為什么一般都把形成有限的買方市場作為市場發(fā)育和運(yùn)行的目標(biāo)？買方市場作為市場發(fā)育和運(yùn)行的目標(biāo)？讀教科書：讀教科書：P5回上層回上層一、判斷題1、狹義的市場是指商品交易的場所。一般也稱之為有形市場。 （ ）2、隨著投資公司的產(chǎn)生，就有了金屬貨幣兌換，有了商業(yè)信用，隨后又出現(xiàn)了銀行、金庫等。 （ ） 3、哪里有了社會分工和商品生產(chǎn)，哪里就有市場。 （ ）4、人口是決定市場容量的最有威脅的因素。 （ ）5、有支付能力的需求，才能形成有意義的市場，購買力是組成市場必不可缺的

8、因素之一。 （ ）6、美國市場營銷協(xié)會定義委員會，1960年給市場下的定義是：“市場是某種商品所有現(xiàn)實(shí)購買者的需求總和?！?（ ）7、廣義的市場是指商品交換關(guān)系的總和 。 （ ）8、在賣方市場條件下，企業(yè)之間在商品的銷售上存在競爭，有利于企業(yè)改善經(jīng)營管理。 （ ） 答案：答案：1. 2.1. 2. 3. 4. 3. 4. 5. 6. 5. 6. 7. 8. 7. 8.回上層回上層二、多項(xiàng)選擇題1、市場營銷學(xué)中所說的市場(營銷市場) 是下列哪幾個選項(xiàng)的集合？ （ ） A.人口 B.購買力 C.商家的促銷力度 D.國家的消費(fèi)政策 E. 購買欲望 2、作為現(xiàn)實(shí)的市場，必須具備以下基本條件：（ ）。

9、A.市場主體 B.工商管理法律法規(guī) C.行業(yè)協(xié)會 D.買賣雙方都能接受的交易價格以及其他條件 E.可供交換的商品可供交換的商品 3、消費(fèi)者市場具有以下特性：（ ） A.廣泛性、多樣性 B.周期性 C.層次性 D.伸縮性 E.可誘導(dǎo)性4、與消費(fèi)者市場相比，生產(chǎn)者市場具有以下特性：（ ）。 A.數(shù)量少，但規(guī)模大 B.數(shù)量大，規(guī)模小 C.需求無彈性 D.需求有彈性 E.購買量受價格影響大答案：答案： 1.ABE 2.ADE 1.ABE 2.ADE 3.ABCDE 4.AC 3.ABCDE 4.AC回上層回上層三、單項(xiàng)選擇題1、股票交易所屬于（ ）。 A.無形市場 B .有形市場 C.組織市場 D.賣

10、方市場2、按商品在市場上的供求狀態(tài)市場分為： A.全國市場和國際市場 B.批發(fā)市場和零售市場 C .買方市場和賣方市場 D.現(xiàn)貨市場和期貨市場3、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，一般都把形成有限的（ ）作為市場發(fā)育和運(yùn)行的目標(biāo)。 A.買方市場 B.壟斷性競爭市場 C.賣方市場 D.組織市場4、美國心理學(xué)家馬斯洛通過對需求進(jìn)行分析和歸納，把人們的需求劃分成（ ）層次 。 A.三個 B.四個 C.五個 D.七個答案：答案： 1.B 2.C 1.B 2.C 3.A 4.C 3.A 4.C回上層回上層四、簡答題 P5 2、市場經(jīng)濟(jì)條件下，為什么一般都把形成有限的買方市場作為市場發(fā)育和運(yùn)行的目標(biāo)？ P5 3、如何理解市場營銷學(xué)中所說的市場(營銷市場)，是人口、購買力和購買欲望的集合？ P2小小 結(jié)：結(jié)：返回首頁返回首頁一、市場的產(chǎn)生與發(fā)展一、市場的產(chǎn)生與發(fā)展二、市場的構(gòu)成與類型二、市場的構(gòu)成與類型三、市場營銷的含義及內(nèi)容