藍(lán)色簡(jiǎn)約風(fēng)企業(yè)STAR原則培訓(xùn)知識(shí)PPT教學(xué)講授課件

1、瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙

2、層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家

3、的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！人 事 培 訓(xùn) / 面 試 總 結(jié) / 企 業(yè)

4、培 訓(xùn) / 年 終 匯 報(bào)匯報(bào)人：xXXX企業(yè)STAR原則BUSINESS REPORT時(shí)間：2021.X.X2021瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。

5、它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美

6、麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六

7、色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！行為事件訪談法簡(jiǎn)介T(mén)he user can demonstrate on a projector or computer01.CONTENT目錄STAR原則釋意The user can demonstrate on a projector or computer02.STAR技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)The user can demonstrate on a projector or computer03.STAR注意事項(xiàng)The user can demonstrate on a projector or computer04.案例分析（3

8、例）The user can demonstrate on a projector or computer05.行為性問(wèn)題示例The user can demonstrate on a projector or computer06.瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏

9、六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有

10、校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠

11、意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！01行為事件訪談法簡(jiǎn)介T(mén)he user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家

12、的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像

13、一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑

14、娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！行為事件訪談法簡(jiǎn)介T(mén)he user can demonstrate on a projector or computer01.01. 是一種開(kāi)放式的行為回顧式探索技術(shù)，是揭示勝任特征的主要工具。這是一種結(jié)合John C. Fl

15、anagan的關(guān)鍵事例法（Critical Incident Technique，CIT）與 主 題 統(tǒng) 覺(jué) 測(cè) 驗(yàn) （ T h e m a t i c Apperception Test，TAT）的訪談方式。行為事件訪談法 它是由關(guān)鍵事件技術(shù)（Critical incident technique：CIT）基礎(chǔ)上發(fā)展的一種訪談技術(shù)。BEI主要用于確定優(yōu)秀工作人員的特征，而CIT主要用于確定工作的任務(wù)成分。瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。

16、它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美

17、麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六

18、色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！02STAR原則釋意The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field瞧！

19、那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房

20、屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教

21、學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！S TA R 原 則 釋 意The user can

22、 demonstrate on a projector or computer02.02. 在進(jìn)行BEI的時(shí)候，重點(diǎn)是在過(guò)去確實(shí)的情境中采取的措施和行動(dòng)方面，不是假設(shè)性的答復(fù)，哲理性、抽象性或信仰性的行為。它需要采用STAR方法來(lái)深層次挖掘出具體的行為細(xì)節(jié)來(lái)。行為事件法有時(shí)也叫STAR訪談法。四個(gè)英文單詞的首字母組合。STAR原則是結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中非常重要的一個(gè)理論STAR原則l Situation（情景）l Task （任務(wù)）l Action （行動(dòng)）l Result （結(jié)果）瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴

23、著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別

24、說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！

25、那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！S TA R 原 則 釋 意The user can demonstrate on a projector or computer02.02. 由于STAR英文翻譯后

26、是星星的意思，所以又叫“星星法”。星星就像一個(gè)十字形，分成四個(gè)角，記錄的一個(gè)事件也要從四個(gè)方面來(lái)寫(xiě)： 情境、目標(biāo)、行動(dòng)、結(jié)果。 情景 結(jié)果 目標(biāo) 行動(dòng)“星星法”瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧

27、！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層

28、房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的

29、教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！S TA R 原 則 釋 意The user can demonstrate on a projector or computer02.02.也就是在面談中我們要求應(yīng)聘者描述他在所從事崗位期間曾經(jīng)做過(guò)的某件重要的且可以當(dāng)作我們考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的事件的所發(fā)生的背景狀況。S指的是situation,中文含義是情景， T指的是task，中文含義為任務(wù)，即是要考察應(yīng)聘者在其背景環(huán)境中所執(zhí)行的任務(wù)與角色，從而考察該應(yīng)聘者是否做過(guò)其描述的職位及其是否具備該崗位的相應(yīng)能力。 T指的是task，中文含義為任

30、務(wù)瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟

31、雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大

32、家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！S TA R 原 則 釋 意The user

33、can demonstrate on a projector or computer02.02.是考察應(yīng)聘者在其所描述的任務(wù)當(dāng)中所擔(dān)任的角色是如何操作與執(zhí)行任務(wù)的。A指的是action,中文含義是行動(dòng)即該項(xiàng)任務(wù)在行動(dòng)后所達(dá)到的效果 。R指的是result,中文含義為結(jié)果瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)

34、大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高

35、雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著

36、五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！03STAR技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮

37、了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一

38、棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-

39、大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！STAR技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)The user can demonstrate on a projector or computer03.03. STAR也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)，以下是技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)： （1

40、）從正向的事件開(kāi)始。 （2）遵循事件本身的時(shí)間順序。 （3）探究相關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)和心情，通常有助被訪談人回憶起當(dāng)時(shí)的情節(jié)。（5）了解訪談過(guò)程，被訪談人可能會(huì)引發(fā)情緒的反應(yīng)。 （6）一次只描述一個(gè)情況，注意探究其行為模式。探究思想上的起因S和行為過(guò)程A，即實(shí)例中的技術(shù)問(wèn)題的解決模式和策略規(guī)劃的思考程序。（4）強(qiáng)化被訪談?wù)叨嗾f(shuō)有用的素材。通過(guò)不斷地強(qiáng)化，可以訓(xùn)練被訪談人，如何描述此類(lèi)事件。 瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑

41、娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的

42、衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的

43、花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！STAR技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)The user can demonstrate on a projector or computer03.03. 在此，要特別了解應(yīng)聘者對(duì)于情境的認(rèn)知和事例的關(guān)注點(diǎn)： 應(yīng)聘者如何看待其他的人（例如，肯定或是否定）或情境（例如，問(wèn)題分析與解

44、決的思考）？應(yīng)聘者的感受是什么（例如，害怕、信心、興奮）？應(yīng)聘者內(nèi)心想要做的什么？什么想法激勵(lì)他（例如，想把事情做得更好，讓老板印象深刻）？ 04010203瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！

45、那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房

46、屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教

47、學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！STAR技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)The user can demonstrate on a projector or computer03.03. 最后，才來(lái)關(guān)注結(jié)果（RESULT），每項(xiàng)任務(wù)在采取了行動(dòng)之后的結(jié)果是什么，是好還是不好，好是因?yàn)槭裁?，不好又是因?yàn)槭裁础?01這樣，通過(guò)STAR式發(fā)問(wèn)的四個(gè)步驟，一步步將應(yīng)聘者的陳述引向深入，一步步挖掘出應(yīng)聘者潛在的信息，為企業(yè)更好的決策提供正確和全面的參考，既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)（招聘到合適的人才），也是對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)（幫助他盡可能地展現(xiàn)自我，推銷(xiāo)自我），獲得一

48、個(gè)雙贏的局面。 02瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮

49、了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一

50、棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！行為面試法提問(wèn)技巧The u

51、ser can demonstrate on a projector or computer03.03.深層探究 剝洋蔥(漏斗式提問(wèn)法)重點(diǎn)STAR-情形/目標(biāo)/想法/感覺(jué)/行動(dòng)/結(jié)果/結(jié)論/教訓(xùn) 手段5W1H Why為什么-原因或情形 When & Where -何時(shí)何地 Who誰(shuí)-你的角色和其他涉及人員 What什么-任務(wù)/目標(biāo)采用的行為，結(jié)果 How如何-感覺(jué)想法動(dòng)機(jī)瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著

52、五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，

53、也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植

54、物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！行為面試法提問(wèn)技巧The user can demonstrate on a projector or computer03.03.切入:提問(wèn)與某一項(xiàng)勝任力相關(guān)聯(lián)的具體真實(shí)行為起點(diǎn)S ,針對(duì)行為的和部分提問(wèn)。如:“領(lǐng)導(dǎo)為什么要你代表公司與客戶(hù)進(jìn)行談判”、 該談判的

55、目標(biāo)是什么”、“你當(dāng)時(shí)對(duì)該談判有什么準(zhǔn)備” 等。起點(diǎn)R ,針對(duì)提問(wèn)。如:“對(duì)方答應(yīng)了你方哪些具體的條件”、 公司對(duì)你談判的結(jié)果的評(píng)價(jià)怎樣”、你又 是如何知道的”等。起點(diǎn)T ,針對(duì)最提問(wèn)。如:“你覺(jué)得在這次談判中最成功的地方在哪里”等。起點(diǎn)A ,針對(duì)對(duì)最失敗之處提問(wèn)。常用的提問(wèn)包括:“在這次談判中 ,你遇到的主要困難是什么?”，“你又是如何克服的”等。瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植

56、物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴

57、著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別

58、說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！04STAR注意事項(xiàng)The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗

59、姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色

60、的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植物綠意盎然，點(diǎn)綴著大廈，那情景別說(shuō)多漂亮了！瞧！那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學(xué)大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服，也有校園的花草植