倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)通用課件(經(jīng)典之作)

1、 一個(gè)是杯口朝下擱著一個(gè)是杯口朝下擱著 一個(gè)是杯口朝上，可是杯底破了個(gè)洞一個(gè)是杯口朝上，可是杯底破了個(gè)洞 一個(gè)是杯子里頭有臟東西一個(gè)是杯子里頭有臟東西 三個(gè)杯子都裝不了干凈的水三個(gè)杯子都裝不了干凈的水 杯口朝下的杯口朝下的水倒不進(jìn)去水倒不進(jìn)去 杯底破洞的杯底破洞的邊倒邊漏邊倒邊漏 有臟東西的有臟東西的水倒進(jìn)去就臟了，不能喝了水倒進(jìn)去就臟了，不能喝了 當(dāng)你抗拒而不肯接受時(shí)當(dāng)你抗拒而不肯接受時(shí)你什么也學(xué)不到得不到你什么也學(xué)不到得不到 當(dāng)你邊聽邊忘時(shí)當(dāng)你邊聽邊忘時(shí)你可以暫時(shí)學(xué)到，但不久就會(huì)忘記你可以暫時(shí)學(xué)到，但不久就會(huì)忘記 當(dāng)你對(duì)事情有成見時(shí)當(dāng)你對(duì)事情有成見時(shí)你就得不到它原來(lái)的本質(zhì)你就得不到它原來(lái)的

2、本質(zhì) v如何如何理解倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理？理解倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)管理？v日常工作中遇到的主要問(wèn)題？日常工作中遇到的主要問(wèn)題？v希望通過(guò)本次課程了解那些知識(shí)希望通過(guò)本次課程了解那些知識(shí)？什么是倉(cāng)儲(chǔ)管理？什么是倉(cāng)儲(chǔ)管理？ 倉(cāng)儲(chǔ)，就是在倉(cāng)儲(chǔ)，就是在“倉(cāng)倉(cāng)”中中“儲(chǔ)儲(chǔ)”存存“物物”。 因此倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)這三個(gè)關(guān)鍵詞的管理，即因此倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)這三個(gè)關(guān)鍵詞的管理，即“倉(cāng)倉(cāng)”、“儲(chǔ)儲(chǔ)”、“物物”。 所謂倉(cāng)儲(chǔ)，就是指通過(guò)倉(cāng)庫(kù)對(duì)物資進(jìn)行儲(chǔ)存和保管。所謂倉(cāng)儲(chǔ)，就是指通過(guò)倉(cāng)庫(kù)對(duì)物資進(jìn)行儲(chǔ)存和保管。l 有利于準(zhǔn)確及時(shí)為生產(chǎn)、銷售提供物料供給，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。有利于準(zhǔn)確及時(shí)為生產(chǎn)、銷售提供物料供給，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。l 調(diào)整物料

3、交期與生產(chǎn)、生產(chǎn)與客戶發(fā)貨的時(shí)間差。調(diào)整物料交期與生產(chǎn)、生產(chǎn)與客戶發(fā)貨的時(shí)間差。l 有利于保證物料質(zhì)量、減少損耗。有利于保證物料質(zhì)量、減少損耗。l 有利于確保物料安全，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果。有利于確保物料安全，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果。l 開展物流管理的重要環(huán)節(jié)開展物流管理的重要環(huán)節(jié) 。n 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程的非連續(xù)性（停留待運(yùn)時(shí)間）。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程的非連續(xù)性（停留待運(yùn)時(shí)間）。n 作業(yè)量的不均衡性（主要由于倉(cāng)庫(kù)進(jìn)料、發(fā)料時(shí)間不均衡）。作業(yè)量的不均衡性（主要由于倉(cāng)庫(kù)進(jìn)料、發(fā)料時(shí)間不均衡）。n 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)對(duì)象的復(fù)雜性。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)對(duì)象的復(fù)雜性。n 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)范圍的廣泛性。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)范圍的廣泛性。1 1物料入庫(kù)物料入庫(kù)2

4、 2、物料保管、物料保管3 3、物料發(fā)放、物料發(fā)放4 4、物料、物料 盤點(diǎn)盤點(diǎn)5 5、退貨處理、退貨處理 6 6、呆廢品處理、呆廢品處理7 7、賬務(wù)處理、賬務(wù)處理8 8、安全維護(hù)、安全維護(hù)9 9、資料保管、資料保管MD-1.1 MD-1.1 收料作業(yè)流程收料作業(yè)流程 MD-1.2 MD-1.2 備料作業(yè)流程備料作業(yè)流程 MD-1.3 MD-1.3 發(fā)料作業(yè)流程發(fā)料作業(yè)流程MD-1.4 MD-1.4 盤點(diǎn)作業(yè)流程盤點(diǎn)作業(yè)流程 MD-1.5 MD-1.5 成品成品發(fā)機(jī)流程發(fā)機(jī)流程 MD-1.6 MD-1.6 呆廢料呆廢料處理流程處理流程 MD-1.7 MD-1.7 退貨管理流程退貨管理流程 MD-

5、E1.1 MD-E1.1倉(cāng)儲(chǔ)管理制度倉(cāng)儲(chǔ)管理制度 MD-E1.2 MD-E1.2呆滯物料管理制度呆滯物料管理制度 MD-E1.3 MD-E1.3盤點(diǎn)管理制度盤點(diǎn)管理制度 倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)管理者的管理者的基本素質(zhì)要求基本素質(zhì)要求 l熟悉所管理熟悉所管理物料的物料的用途、基本特性和分類用途、基本特性和分類標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)；l了解倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)管理制度和管理了解倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)管理制度和管理流程流程；l能正確填寫相關(guān)單據(jù)和各項(xiàng)能正確填寫相關(guān)單據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表報(bào)表；l具有規(guī)劃儲(chǔ)位、具有規(guī)劃儲(chǔ)位、制定推碼標(biāo)準(zhǔn)制定推碼標(biāo)準(zhǔn)的的能力能力；l掌握盤點(diǎn)方法、流程、掌握盤點(diǎn)方法、流程、異常處理異常處理；l數(shù)據(jù)敏感、原則性強(qiáng)數(shù)據(jù)敏感、原則性強(qiáng)；

6、l懂賬務(wù)處理、服務(wù)意識(shí)懂賬務(wù)處理、服務(wù)意識(shí)；v 嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和管理流程；執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和管理流程；v 正確使用各種設(shè)備，并做好日常維護(hù)保養(yǎng)和日常檢查工作正確使用各種設(shè)備，并做好日常維護(hù)保養(yǎng)和日常檢查工作；v 定期檢查庫(kù)存環(huán)境安全，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的定期檢查庫(kù)存環(huán)境安全，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的秩序和衛(wèi)生秩序和衛(wèi)生；v 安全安全操作操作，及時(shí)處理事故隱患，及時(shí)處理事故隱患；v 每天按規(guī)定填寫每天按規(guī)定填寫相關(guān)相關(guān)單據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表，單據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表，對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)完整性負(fù)責(zé)；v 合理規(guī)劃儲(chǔ)位合理規(guī)劃儲(chǔ)位、推碼標(biāo)準(zhǔn)、推碼標(biāo)準(zhǔn)并按標(biāo)準(zhǔn)并按標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)推碼；存儲(chǔ)推碼；v 定期進(jìn)行盤點(diǎn)

7、，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物卡一致確保賬物卡一致。v 制定制定明確的各項(xiàng)管理制度和管理流程；明確的各項(xiàng)管理制度和管理流程；v 部屬的教育和培訓(xùn)；部屬的教育和培訓(xùn)；v 每天審核各項(xiàng)報(bào)表，指出存在的每天審核各項(xiàng)報(bào)表，指出存在的問(wèn)題并跟進(jìn)解決；問(wèn)題并跟進(jìn)解決；v 監(jiān)督監(jiān)督管轄區(qū)域的管轄區(qū)域的秩序和衛(wèi)生秩序和衛(wèi)生；v 監(jiān)督操作人員安全監(jiān)督操作人員安全操作操作，及時(shí)處理事故隱患，及時(shí)處理事故隱患；v 監(jiān)督操作人員正確使用各種設(shè)備，并要求做好日常維護(hù)保養(yǎng)和日常檢查工作監(jiān)督操作人員正確使用各種設(shè)備，并要求做好日常維護(hù)保養(yǎng)和日常檢查工作；v 督導(dǎo)督導(dǎo)操作人員按規(guī)定填寫相關(guān)操作人員按規(guī)定填寫相關(guān)單據(jù)單據(jù)，對(duì)其真實(shí)性

8、、準(zhǔn)確性、，對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)完整性負(fù)責(zé)；v 定期考核部屬的工作績(jī)效。定期考核部屬的工作績(jī)效。設(shè)備機(jī)具擺放區(qū)域設(shè)備機(jī)具擺放區(qū)域異常庫(kù)區(qū)異常庫(kù)區(qū)裝裝/卸大車卸大車上上/下轉(zhuǎn)移下轉(zhuǎn)移必須保證每個(gè)裝卸組一部手推必須保證每個(gè)裝卸組一部手推車和一部地車和一部地拖車。拖車。異常貨拍照異常貨拍照裝車質(zhì)量打分裝車質(zhì)量打分倉(cāng)管庫(kù)位交接倉(cāng)管庫(kù)位交接隨時(shí)監(jiān)控隨時(shí)監(jiān)控貨量情況和貨量情況和場(chǎng)地可承受場(chǎng)地可承受能力能力倉(cāng)管員倉(cāng)管員操作工人操作工人倉(cāng)庫(kù)主管倉(cāng)庫(kù)主管現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管直接管理直接管理對(duì)象對(duì)象是倉(cāng)庫(kù)人員、各種設(shè)備機(jī)具和貨物。是倉(cāng)庫(kù)人員、各種設(shè)備機(jī)具和貨物。關(guān)鍵關(guān)鍵成功因素成功因素吃苦耐勞和吃苦耐勞和以

9、身作則的以身作則的精神精神倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)溝通協(xié)調(diào)能力溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)取心與進(jìn)取心與學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力分析問(wèn)題和解分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力決問(wèn)題的能力u 物料堆放不整齊。物料堆放不整齊。u 無(wú)區(qū)域標(biāo)識(shí)，查找物品困難。無(wú)區(qū)域標(biāo)識(shí)，查找物品困難。u 物料包裝上無(wú)物料名稱、編碼標(biāo)識(shí)。物料包裝上無(wú)物料名稱、編碼標(biāo)識(shí)。u 堆放無(wú)安全意識(shí)、存在隱患。堆放無(wú)安全意識(shí)、存在隱患。u 呆廢品未及時(shí)處理。呆廢品未及時(shí)處理。u 需退回廠商的不合格品未即時(shí)退回。需退回廠商的不合格品未即時(shí)退回。u 發(fā)料未按先進(jìn)先出的原則發(fā)放。發(fā)料未按先進(jìn)先出的原則發(fā)放。u 賬物不符。賬物不符。u 倉(cāng)庫(kù)未按訂單要求收貨。倉(cāng)庫(kù)

10、未按訂單要求收貨。u 倉(cāng)庫(kù)未按出庫(kù)單發(fā)貨。倉(cāng)庫(kù)未按出庫(kù)單發(fā)貨。u 倉(cāng)庫(kù)資料保管不善。倉(cāng)庫(kù)資料保管不善。l倉(cāng)管員應(yīng)依物料的特性、體積、重量、數(shù)量等因素，在倉(cāng)庫(kù)分類、分區(qū)存放。倉(cāng)管員應(yīng)依物料的特性、體積、重量、數(shù)量等因素，在倉(cāng)庫(kù)分類、分區(qū)存放。l倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)繪制倉(cāng)庫(kù)平面圖，標(biāo)明各類物料存放位置，并貼于明顯處。倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)繪制倉(cāng)庫(kù)平面圖，標(biāo)明各類物料存放位置，并貼于明顯處。l各類物料應(yīng)堆放整齊、標(biāo)識(shí)清楚。各類物料應(yīng)堆放整齊、標(biāo)識(shí)清楚。l已收、待收、不合格品應(yīng)分區(qū)存放，并標(biāo)識(shí)清楚。已收、待收、不合格品應(yīng)分區(qū)存放，并標(biāo)識(shí)清楚。l每月應(yīng)核對(duì)料賬，遇有賬物不符，應(yīng)及時(shí)追查原因，并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，方可調(diào)整。每

11、月應(yīng)核對(duì)料賬，遇有賬物不符，應(yīng)及時(shí)追查原因，并經(jīng)公司負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，方可調(diào)整。l建立健全崗位責(zé)任制。建立健全崗位責(zé)任制?！叭保簜}(cāng)庫(kù)規(guī)范化，存放系列化、養(yǎng)護(hù)經(jīng)?；?。：倉(cāng)庫(kù)規(guī)范化，存放系列化、養(yǎng)護(hù)經(jīng)?；??！叭Ｈ！保罕Ｙ|(zhì)、保量、保安全。：保質(zhì)、保量、保安全?！叭迦濉保翰牧锨濉⒁?guī)格清、數(shù)量清。：材料清、規(guī)格清、數(shù)量清?！皟升R兩齊”：庫(kù)區(qū)整齊、工位整齊。：庫(kù)區(qū)整齊、工位整齊。“三一致三一致”：賬、物、卡一致。：賬、物、卡一致。配貨原則配貨原則：先進(jìn)先出、易壞先出、已壞不出。先進(jìn)先出、易壞先出、已壞不出。v 定點(diǎn)定點(diǎn)；v 定位定位；v 定量。定量。1 1）先進(jìn)先出的必要性先進(jìn)先出的必要性 ：

12、v 保存保存時(shí)限的控制；時(shí)限的控制；v 交貨批次質(zhì)量差異的控制；交貨批次質(zhì)量差異的控制；v 現(xiàn)有現(xiàn)有呆滯物料的呆滯物料的強(qiáng)迫加速處理；強(qiáng)迫加速處理；v 減少零星減少零星存量的困擾存量的困擾（原則：每款物料只有一個(gè)尾數(shù)）（原則：每款物料只有一個(gè)尾數(shù)）。2 2）實(shí)施技巧）實(shí)施技巧 ：v 定期移倉(cāng)法定期移倉(cāng)法：強(qiáng)迫式作業(yè)；強(qiáng)迫式作業(yè)；v 標(biāo)簽識(shí)別法標(biāo)簽識(shí)別法：入庫(kù)時(shí)每包裝（箱入庫(kù)時(shí)每包裝（箱/ /袋袋/ /桶）附加標(biāo)簽記入庫(kù)日期，依時(shí)期順序搜索出庫(kù)；桶）附加標(biāo)簽記入庫(kù)日期，依時(shí)期順序搜索出庫(kù)；v 顏色管理法顏色管理法：依月別不同顏色的標(biāo)簽附于包裝上，順序搜索出庫(kù)依月別不同顏色的標(biāo)簽附于包裝上，順序搜

13、索出庫(kù)。v 換位換位：將最先一次進(jìn)料擺放在同一料架的最外面以便于最先領(lǐng)用。將最先一次進(jìn)料擺放在同一料架的最外面以便于最先領(lǐng)用。 貨物貨物堆垛就是根據(jù)貨物的包裝形狀、重量、數(shù)量和性能特點(diǎn)，堆垛就是根據(jù)貨物的包裝形狀、重量、數(shù)量和性能特點(diǎn)，結(jié)合貨架負(fù)荷結(jié)合貨架負(fù)荷量、儲(chǔ)量、儲(chǔ)存時(shí)間，將貨物按一定的形式分別堆碼成垛存時(shí)間，將貨物按一定的形式分別堆碼成垛。（一）貨物碼垛前應(yīng)具備的條件：（一）貨物碼垛前應(yīng)具備的條件：貨物的數(shù)量、質(zhì)量已徹底查清；包裝完好，標(biāo)志清楚；外表清潔，無(wú)影響貨物質(zhì)量的污物；已受潮、銹蝕等質(zhì)量變化者，先保養(yǎng)后再碼垛。（二）碼垛的基本要求：（二）碼垛的基本要求：合理；牢固；定量；整齊；

14、節(jié)省。v目的：目的：易于易于識(shí)別、易于管理。如：不同批次的物料、先進(jìn)先出、保質(zhì)期、化學(xué)品、防靜電、溫濕度識(shí)別、易于管理。如：不同批次的物料、先進(jìn)先出、保質(zhì)期、化學(xué)品、防靜電、溫濕度等等。v分類分類：物料物料的種類、品質(zhì)的種類、品質(zhì)狀態(tài)等狀態(tài)等。v方式方式：顏色管理（如：將月份用不同的顏色來(lái)區(qū)分）、顏色管理（如：將月份用不同的顏色來(lái)區(qū)分）、看板管理（倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃圖紙、庫(kù)存狀態(tài)、評(píng)比狀態(tài)等）、形態(tài)看板管理（倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃圖紙、庫(kù)存狀態(tài)、評(píng)比狀態(tài)等）、形態(tài)管理（如：三角形表示保質(zhì)期為三個(gè)月）、張貼方式（如統(tǒng)一貼在箱子管理（如：三角形表示保質(zhì)期為三個(gè)月）、張貼方式（如統(tǒng)一貼在箱子的右上角）。的右上角）。v內(nèi)容內(nèi)

15、容：標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)的內(nèi)容依工廠的行業(yè)特點(diǎn)不同而有所不同（如：食品行業(yè)強(qiáng)調(diào)出廠日期與保質(zhì)期、化學(xué)品重視防護(hù)的內(nèi)容依工廠的行業(yè)特點(diǎn)不同而有所不同（如：食品行業(yè)強(qiáng)調(diào)出廠日期與保質(zhì)期、化學(xué)品重視防護(hù)）等，）等，但但有三個(gè)主要的內(nèi)容是都要的：物料的有三個(gè)主要的內(nèi)容是都要的：物料的種類種類、數(shù)量數(shù)量、生產(chǎn)廠商生產(chǎn)廠商。 實(shí)施配送制后，如何解決配送中信息傳遞的問(wèn)題實(shí)施配送制后，如何解決配送中信息傳遞的問(wèn)題 ：a計(jì)劃配送運(yùn)作計(jì)劃配送運(yùn)作b看板配送運(yùn)作看板配送運(yùn)作 l 庫(kù)存盤點(diǎn)是指對(duì)于庫(kù)存物料的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查。庫(kù)存盤點(diǎn)是指對(duì)于庫(kù)存物料的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查。l 物料盤點(diǎn)之所以必要，是因?yàn)閷?shí)際工作中會(huì)由于各種原因出現(xiàn)

16、賬物不物料盤點(diǎn)之所以必要，是因?yàn)閷?shí)際工作中會(huì)由于各種原因出現(xiàn)賬物不符的情況，通過(guò)盤點(diǎn)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正錯(cuò)誤。符的情況，通過(guò)盤點(diǎn)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正錯(cuò)誤。v 劃定每個(gè)倉(cāng)管員所負(fù)責(zé)劃定每個(gè)倉(cāng)管員所負(fù)責(zé)的的區(qū)域區(qū)域；v 將每個(gè)倉(cāng)管員的工作職稱、將每個(gè)倉(cāng)管員的工作職稱、工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)懸掛在其所工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)懸掛在其所負(fù)責(zé)的區(qū)域負(fù)責(zé)的區(qū)域；v 定期清理與倉(cāng)庫(kù)無(wú)關(guān)或是不用（時(shí)間期限）定期清理與倉(cāng)庫(kù)無(wú)關(guān)或是不用（時(shí)間期限）的物料；的物料；v 倉(cāng)庫(kù)人員的定期培訓(xùn)，不斷提升其素質(zhì)。倉(cāng)庫(kù)人員的定期培訓(xùn)，不斷提升其素質(zhì)。u 不同不同特性的特性的物料需要物料需要不同的儲(chǔ)存方法；不同的儲(chǔ)存方法；u 根據(jù)物料周

17、轉(zhuǎn)根據(jù)物料周轉(zhuǎn)周期的不同，進(jìn)行不同的擺放周期的不同，進(jìn)行不同的擺放原則；原則；u 便于便于收發(fā)清點(diǎn)作業(yè)、減低作業(yè)成本；收發(fā)清點(diǎn)作業(yè)、減低作業(yè)成本；u 提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作的效率（敏捷、準(zhǔn)確）。提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作的效率（敏捷、準(zhǔn)確）。 及及時(shí)時(shí) 準(zhǔn)確準(zhǔn)確 安全安全 節(jié)約節(jié)約物料物料入庫(kù)入庫(kù)要做到要做到及時(shí)接運(yùn)；及時(shí)接運(yùn)；及時(shí)清點(diǎn)驗(yàn)收；及時(shí)清點(diǎn)驗(yàn)收；及時(shí)搬運(yùn)入庫(kù)；及時(shí)搬運(yùn)入庫(kù)；及時(shí)登及時(shí)登賬賬、立卡、立卡、歸位歸位；及時(shí)傳遞單據(jù)；及時(shí)傳遞單據(jù)；及時(shí)處理存在問(wèn)題的物料。及時(shí)處理存在問(wèn)題的物料。物料物料管理管理要做到要做到及時(shí)堆放歸類，存放有序，便于收發(fā)和處理；及時(shí)堆放歸類，存放有序，便于收發(fā)和處理；及時(shí)通風(fēng)防潮，

18、確保質(zhì)量完好；及時(shí)通風(fēng)防潮，確保質(zhì)量完好；及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)；及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)；及時(shí)及時(shí)賬務(wù)處理賬務(wù)處理，確保，確保賬賬務(wù)準(zhǔn)確務(wù)準(zhǔn)確物料物料出庫(kù)出庫(kù)要做到要做到及時(shí)備貨、及時(shí)發(fā)運(yùn)、及時(shí)及時(shí)備貨、及時(shí)發(fā)運(yùn)、及時(shí)賬務(wù)處理賬務(wù)處理；依批次管理，依批次管理，先進(jìn)先出。先進(jìn)先出。收發(fā)和管理物料要做到：收發(fā)和管理物料要做到：品名、品名、規(guī)格規(guī)格、數(shù)量數(shù)量、顏色、生產(chǎn)批號(hào)、顏色、生產(chǎn)批號(hào)、單據(jù)號(hào)單據(jù)號(hào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確等、統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確等做好做好防潮、防潮、防熱防熱、防凍、防凍、防雷防雷、防洪、防洪、防火防火、防爆、防爆、防蟲防蟲、防盜；、防盜；嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)安全制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)安全制度，搞好電源、火源

19、、水源管理，搞好電源、火源、水源管理，完善消防設(shè)施等。完善消防設(shè)施等。做好做好物料防護(hù)物料防護(hù)工作，確保物料質(zhì)量完好，降低工作，確保物料質(zhì)量完好，降低維護(hù)管理費(fèi)用維護(hù)管理費(fèi)用；做到物料合理堆放，提高做到物料合理堆放，提高庫(kù)庫(kù)容容利用率利用率；加強(qiáng)庫(kù)用設(shè)備的保養(yǎng)，提高加強(qiáng)庫(kù)用設(shè)備的保養(yǎng)，提高工作效率工作效率。 驗(yàn)收環(huán)節(jié)錯(cuò)誤驗(yàn)收環(huán)節(jié)錯(cuò)誤 發(fā)料環(huán)節(jié)錯(cuò)誤發(fā)料環(huán)節(jié)錯(cuò)誤 保管不善導(dǎo)致物料遺失保管不善導(dǎo)致物料遺失 手續(xù)不齊辦理出入庫(kù)業(yè)務(wù)手續(xù)不齊辦理出入庫(kù)業(yè)務(wù) 收發(fā)憑證遺失收發(fā)憑證遺失 賬目處理錯(cuò)誤賬目處理錯(cuò)誤確保庫(kù)存物料的真實(shí)性確保庫(kù)存物料的真實(shí)性 確保各項(xiàng)庫(kù)存物料的安全與完整確保各項(xiàng)庫(kù)存物料的安全與完整提

20、高庫(kù)存物料的使用效率提高庫(kù)存物料的使用效率 利于了解有關(guān)庫(kù)存物料的各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況利于了解有關(guān)庫(kù)存物料的各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況 檢查賬面數(shù)量與實(shí)物數(shù)量是否相符。檢查賬面數(shù)量與實(shí)物數(shù)量是否相符。 檢查物料的收發(fā)情況，以及有無(wú)按先進(jìn)先出的原則發(fā)放。檢查物料的收發(fā)情況，以及有無(wú)按先進(jìn)先出的原則發(fā)放。 檢查物料的堆放與維護(hù)情況。檢查物料的堆放與維護(hù)情況。 檢查物料有無(wú)積壓、損壞。檢查物料有無(wú)積壓、損壞。 檢查對(duì)不合格品及呆廢品的處理情況。檢查對(duì)不合格品及呆廢品的處理情況。 檢查安全設(shè)施及安全情況。檢查安全設(shè)施及安全情況。1 1、按盤點(diǎn)范圍分：、按盤點(diǎn)范圍分：A.A.全面盤點(diǎn)全面盤點(diǎn)B.B.局部盤點(diǎn)局部盤

21、點(diǎn)前者：內(nèi)容復(fù)雜、范圍廣泛、工作量大、所以此類型盤點(diǎn)在年終或年中進(jìn)行。前者：內(nèi)容復(fù)雜、范圍廣泛、工作量大、所以此類型盤點(diǎn)在年終或年中進(jìn)行。后者：對(duì)部分物料清點(diǎn)核對(duì)，一般對(duì)使用較頻繁的材料，根據(jù)實(shí)際情況在年內(nèi)進(jìn)行輪流重點(diǎn)抽查。后者：對(duì)部分物料清點(diǎn)核對(duì)，一般對(duì)使用較頻繁的材料，根據(jù)實(shí)際情況在年內(nèi)進(jìn)行輪流重點(diǎn)抽查。2 2、按時(shí)間分：、按時(shí)間分：A.A.定期盤點(diǎn)定期盤點(diǎn)B.B.不定期盤點(diǎn)不定期盤點(diǎn)對(duì)物料的盤點(diǎn)一般采用實(shí)地盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意：對(duì)物料的盤點(diǎn)一般采用實(shí)地盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意：1 1、倉(cāng)管員必須在場(chǎng)，協(xié)助盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)。、倉(cāng)管員必須在場(chǎng)，協(xié)助盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)。2 2、按盤點(diǎn)計(jì)劃有步驟地進(jìn)行，防止重盤或

22、漏盤。、按盤點(diǎn)計(jì)劃有步驟地進(jìn)行，防止重盤或漏盤。常見的盤點(diǎn)方法：常見的盤點(diǎn)方法：缺料盤點(diǎn)法、定期盤點(diǎn)法、循環(huán)盤點(diǎn)法。缺料盤點(diǎn)法、定期盤點(diǎn)法、循環(huán)盤點(diǎn)法。缺料盤點(diǎn)法：缺料盤點(diǎn)法：當(dāng)某一物料的存量低于一定數(shù)量時(shí)，由于便于清點(diǎn)，此時(shí)導(dǎo)入盤點(diǎn)工作，稱為當(dāng)某一物料的存量低于一定數(shù)量時(shí)，由于便于清點(diǎn)，此時(shí)導(dǎo)入盤點(diǎn)工作，稱為缺料盤點(diǎn)法。缺料盤點(diǎn)法。定期盤點(diǎn)法定期盤點(diǎn)法：又稱閉庫(kù)式盤點(diǎn)，即將倉(cāng)庫(kù)其他活動(dòng)停止一定時(shí)間（如一天或兩天等），對(duì)存：又稱閉庫(kù)式盤點(diǎn)，即將倉(cāng)庫(kù)其他活動(dòng)停止一定時(shí)間（如一天或兩天等），對(duì)存貨實(shí)施盤點(diǎn)。一般采用與會(huì)計(jì)審核相同的時(shí)間跨度，如半年一次或一年一次貨實(shí)施盤點(diǎn)。一般采用與會(huì)計(jì)審核相同的時(shí)

23、間跨度，如半年一次或一年一次 。循環(huán)盤點(diǎn)法循環(huán)盤點(diǎn)法：又稱開庫(kù)式盤點(diǎn)，即周而復(fù)始地連續(xù)盤點(diǎn)庫(kù)存物料。：又稱開庫(kù)式盤點(diǎn)，即周而復(fù)始地連續(xù)盤點(diǎn)庫(kù)存物料。循環(huán)盤點(diǎn)法是保持存貨記循環(huán)盤點(diǎn)法是保持存貨記錄準(zhǔn)確性的唯一可靠方法錄準(zhǔn)確性的唯一可靠方法。運(yùn)用此法盤點(diǎn)時(shí)，物料進(jìn)出工作不間斷，不至于影響生產(chǎn)活動(dòng)。運(yùn)用此法盤點(diǎn)時(shí)，物料進(jìn)出工作不間斷，不至于影響生產(chǎn)活動(dòng)。一、盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備一、盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作主要包括確定盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)范圍、盤點(diǎn)方式、盤點(diǎn)人員、盤點(diǎn)表單。盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作主要包括確定盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)范圍、盤點(diǎn)方式、盤點(diǎn)人員、盤點(diǎn)表單。對(duì)于盤點(diǎn)時(shí)的物料進(jìn)出要求：對(duì)于盤點(diǎn)時(shí)的物料進(jìn)出要求：l需盤點(diǎn)的

24、物料應(yīng)分類堆放整齊，并設(shè)置盤點(diǎn)單。需盤點(diǎn)的物料應(yīng)分類堆放整齊，并設(shè)置盤點(diǎn)單。l盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)辦理完成盤點(diǎn)前的收發(fā)工作、賬務(wù)工作。盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)辦理完成盤點(diǎn)前的收發(fā)工作、賬務(wù)工作。l盤點(diǎn)期間所來(lái)的物料應(yīng)單獨(dú)存放，并于盤點(diǎn)后入庫(kù)。盤點(diǎn)期間所來(lái)的物料應(yīng)單獨(dú)存放，并于盤點(diǎn)后入庫(kù)。l盤點(diǎn)前應(yīng)領(lǐng)取完盤點(diǎn)期間所需物料。盤點(diǎn)前應(yīng)領(lǐng)取完盤點(diǎn)期間所需物料。二、初盤二、初盤在正式盤點(diǎn)前，倉(cāng)管人員應(yīng)先進(jìn)行盤點(diǎn)并填寫盤點(diǎn)單和盤點(diǎn)表，以利于正式盤點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。在正式盤點(diǎn)前，倉(cāng)管人員應(yīng)先進(jìn)行盤點(diǎn)并填寫盤點(diǎn)單和盤點(diǎn)表，以利于正式盤點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。作業(yè)細(xì)則：作業(yè)細(xì)則：清點(diǎn)物料卡后填寫盤點(diǎn)卡（要做到一物一卡，并填寫物料編號(hào)、名稱、規(guī)格

25、、初盤數(shù)清點(diǎn)物料卡后填寫盤點(diǎn)卡（要做到一物一卡，并填寫物料編號(hào)、名稱、規(guī)格、初盤數(shù)量、存放區(qū)域、盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)人員），量、存放區(qū)域、盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)人員）， 盤點(diǎn)卡一式三聯(lián)：一聯(lián)貼于物料上、另轉(zhuǎn)交復(fù)盤人員，盤點(diǎn)卡一式三聯(lián)：一聯(lián)貼于物料上、另轉(zhuǎn)交復(fù)盤人員，由專人將盤點(diǎn)卡資料填入盤點(diǎn)清單，盤點(diǎn)清單一式三聯(lián)：一聯(lián)存被盤倉(cāng)庫(kù)、另兩聯(lián)交復(fù)盤人員。由專人將盤點(diǎn)卡資料填入盤點(diǎn)清單，盤點(diǎn)清單一式三聯(lián)：一聯(lián)存被盤倉(cāng)庫(kù)、另兩聯(lián)交復(fù)盤人員。三、復(fù)盤或抽盤三、復(fù)盤或抽盤作業(yè)細(xì)則：作業(yè)細(xì)則：在倉(cāng)庫(kù)及初盤人員的陪同下進(jìn)行復(fù)盤在倉(cāng)庫(kù)及初盤人員的陪同下進(jìn)行復(fù)盤 - - 全部復(fù)盤或抽盤（抽盤比例不低于全部復(fù)盤或抽盤（抽盤比例不低

26、于 30 30 ） 由賬到物由賬到物（在盤點(diǎn)清單上任意抽取若干項(xiàng)目，逐一至現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)）或（在盤點(diǎn)清單上任意抽取若干項(xiàng)目，逐一至現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)）或由物到賬由物到賬（在現(xiàn)場(chǎng)任意指定一（在現(xiàn)場(chǎng)任意指定一種物料，與盤點(diǎn)卡及盤點(diǎn)清單進(jìn)行比對(duì)）進(jìn)行盤點(diǎn)，確認(rèn)盤點(diǎn)清單、盤點(diǎn)卡以及實(shí)物三者是否一種物料，與盤點(diǎn)卡及盤點(diǎn)清單進(jìn)行比對(duì)）進(jìn)行盤點(diǎn)，確認(rèn)盤點(diǎn)清單、盤點(diǎn)卡以及實(shí)物三者是否一致，復(fù)盤人員在盤點(diǎn)卡與盤點(diǎn)清單上簽字確認(rèn)（若發(fā)現(xiàn)不對(duì)而重新確認(rèn)修改的，也要簽字負(fù)責(zé)）。致，復(fù)盤人員在盤點(diǎn)卡與盤點(diǎn)清單上簽字確認(rèn)（若發(fā)現(xiàn)不對(duì)而重新確認(rèn)修改的，也要簽字負(fù)責(zé)）。 復(fù)盤人員將兩聯(lián)盤點(diǎn)卡及兩聯(lián)盤點(diǎn)清單一并上交財(cái)務(wù)部。復(fù)盤人員將兩聯(lián)盤點(diǎn)卡

27、及兩聯(lián)盤點(diǎn)清單一并上交財(cái)務(wù)部。 根據(jù)盤點(diǎn)數(shù)量和賬存數(shù)量編制盤點(diǎn)報(bào)告。根據(jù)盤點(diǎn)數(shù)量和賬存數(shù)量編制盤點(diǎn)報(bào)告。 確定盤盈盤虧量。確定盤盈盤虧量。 追查盤盈盤虧的原因。追查盤盈盤虧的原因。u 查明差異，分析原因。查明差異，分析原因。u 認(rèn)真總結(jié)，加強(qiáng)管理。認(rèn)真總結(jié)，加強(qiáng)管理。u 上報(bào)批準(zhǔn)，調(diào)整差異。上報(bào)批準(zhǔn)，調(diào)整差異。 由于由于在企業(yè)資產(chǎn)總額中，庫(kù)存資產(chǎn)所占比例極為可觀，因此庫(kù)存管理水在企業(yè)資產(chǎn)總額中，庫(kù)存資產(chǎn)所占比例極為可觀，因此庫(kù)存管理水平的高低直接影響著企業(yè)的興衰，良好的庫(kù)存管理是企業(yè)增加贏利的有效方平的高低直接影響著企業(yè)的興衰，良好的庫(kù)存管理是企業(yè)增加贏利的有效方法。正因?yàn)槿绱?，法。正因?yàn)槿绱?/p>

28、，庫(kù)存管理已經(jīng)成為整個(gè)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的核心部分庫(kù)存管理已經(jīng)成為整個(gè)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的核心部分。 庫(kù)存庫(kù)存管理是根據(jù)外界對(duì)庫(kù)存的要求和企業(yè)訂購(gòu)的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)、計(jì)劃和執(zhí)管理是根據(jù)外界對(duì)庫(kù)存的要求和企業(yè)訂購(gòu)的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)、計(jì)劃和執(zhí)行一種補(bǔ)充庫(kù)存的行為，并且要對(duì)這種行為進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于行一種補(bǔ)充庫(kù)存的行為，并且要對(duì)這種行為進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于確定如何訂確定如何訂貨、訂購(gòu)多少、何時(shí)貨、訂購(gòu)多少、何時(shí)訂貨、何時(shí)需求訂貨、何時(shí)需求。庫(kù)存差異管理原則：庫(kù)存差異管理原則：任何人發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異，應(yīng)積極尋找差異形成原因并努力補(bǔ)救；任何人發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)記錄在查存卡上；任何人發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給部門主管，部門主管在核實(shí)

29、以后，以盤點(diǎn)表的形式反映 在系統(tǒng)中。內(nèi)部報(bào)表應(yīng)如實(shí)反映已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的庫(kù)存差異。免責(zé)條款：當(dāng)事人主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、暴露差異，并實(shí)施有效的措施進(jìn)行補(bǔ)救，最終產(chǎn)生的免責(zé)條款：當(dāng)事人主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、暴露差異，并實(shí)施有效的措施進(jìn)行補(bǔ)救，最終產(chǎn)生的 差異可以免責(zé)：差異可以免責(zé)：當(dāng)天發(fā)生的出、入庫(kù)作業(yè)造成混料、少發(fā)、多發(fā)當(dāng)事人能在當(dāng)天發(fā)現(xiàn)并向主管、經(jīng)理匯報(bào)， 得于解決的；倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員在作業(yè)環(huán)節(jié)中造成產(chǎn)品包裝破損、損壞，當(dāng)事人能及時(shí)向主管、經(jīng)理 匯報(bào)，單獨(dú)擺放而不混入正品中的；賬務(wù)核算人員由于個(gè)人操作原因，造成工作失職的，如能當(dāng)天發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)向主管、經(jīng)理；全責(zé)條款：全責(zé)條款：當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)差異，但有意隱瞞，造成事后損失擴(kuò)大的或延誤最

30、佳處理時(shí)機(jī)的，全責(zé)追究當(dāng)事 人責(zé)任；責(zé)任人未履行職責(zé)而沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)差異，所造成的損失，全額追究責(zé)任人責(zé)任；當(dāng)事人違反有關(guān)規(guī)定造成的差異，全額追究當(dāng)事人責(zé)任，并追究相關(guān)主管、經(jīng)理的管理責(zé)任；責(zé)任人未履行職責(zé)而沒有發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期存在的錯(cuò)誤行為，追究責(zé)任人的管理責(zé)任；料賬管理料賬管理重要性重要性 ：v存量管理的基本命脈：存量管理的基本命脈： 只要料只要料賬賬不不準(zhǔn)確，存量管制就準(zhǔn)確，存量管制就失效。失效。v信息管理信息管理的的基礎(chǔ)；基礎(chǔ)；v備料管理的基準(zhǔn)；備料管理的基準(zhǔn)；v管理審核管理審核憑證的依據(jù)憑證的依據(jù)。料賬管理料賬管理目標(biāo)目標(biāo) ：v確保用料庫(kù)存的數(shù)量正確；確保用料庫(kù)存的數(shù)量正確；v盡可能維護(hù)料品質(zhì)

31、量；盡可能維護(hù)料品質(zhì)量；v迅速供應(yīng)生產(chǎn)投料所需；迅速供應(yīng)生產(chǎn)投料所需；v用料需求用料需求/ /請(qǐng)購(gòu)批準(zhǔn)依據(jù)（安全存量請(qǐng)購(gòu)批準(zhǔn)依據(jù)（安全存量/ /MRPMRP）；）；v控制用料成本；控制用料成本；v提供庫(kù)存資訊。提供庫(kù)存資訊。料賬管理的注意事項(xiàng)料賬管理的注意事項(xiàng) ：v堅(jiān)持表單的必需堅(jiān)持表單的必需性性依單作業(yè)依單作業(yè)；v查核查核入庫(kù)量與表單的入庫(kù)量與表單的正確性正確性單據(jù)正確單據(jù)正確；v即時(shí)記入庫(kù)存卡即時(shí)記入庫(kù)存卡/ /管理賬管理賬及時(shí)記賬及時(shí)記賬；v料必有卡料必有卡，卡，卡必有必有料料賬物相符賬物相符。v及時(shí)登賬立卡及時(shí)登賬立卡日賬日畢，日清日高日賬日畢，日清日高；v確保單據(jù)齊全確保單據(jù)齊全手續(xù)

32、不齊不辦手續(xù)不齊不辦；v定期查核賬單定期查核賬單檢查、核對(duì)、防范。檢查、核對(duì)、防范。料賬管理料賬管理準(zhǔn)確的要領(lǐng)準(zhǔn)確的要領(lǐng) ：v運(yùn)用輔助的盤點(diǎn)手段：運(yùn)用輔助的盤點(diǎn)手段： 循環(huán)循環(huán)盤點(diǎn)盤點(diǎn) 用料用料盤點(diǎn)盤點(diǎn)：只針對(duì)細(xì)排程投產(chǎn)所需用的材料進(jìn)行盤點(diǎn)，每周一次：只針對(duì)細(xì)排程投產(chǎn)所需用的材料進(jìn)行盤點(diǎn)，每周一次v運(yùn)用倉(cāng)儲(chǔ)整頓技巧；運(yùn)用倉(cāng)儲(chǔ)整頓技巧；v使用標(biāo)準(zhǔn)容器：更容易查核出數(shù)量差異使用標(biāo)準(zhǔn)容器：更容易查核出數(shù)量差異；呆料的形成原因：呆料的形成原因： 客戶取消訂單或減少訂單量；客戶取消訂單或減少訂單量； 市場(chǎng)變化造成滯銷；市場(chǎng)變化造成滯銷； 安全庫(kù)存量設(shè)置不合理；安全庫(kù)存量設(shè)置不合理； 設(shè)計(jì)變更或設(shè)計(jì)錯(cuò)誤所

33、致；設(shè)計(jì)變更或設(shè)計(jì)錯(cuò)誤所致； 賬物信息不準(zhǔn)；賬物信息不準(zhǔn)； 計(jì)劃、采購(gòu)原因等。計(jì)劃、采購(gòu)原因等。 呆料的防治對(duì)策：呆料的防治對(duì)策： 呆料信息的準(zhǔn)確、完整；呆料信息的準(zhǔn)確、完整； 呆料形成的根本原因分析；呆料形成的根本原因分析； 呆料價(jià)值控制目標(biāo)的建立；呆料價(jià)值控制目標(biāo)的建立； 責(zé)任部門呆料價(jià)值目標(biāo)的建立；責(zé)任部門呆料價(jià)值目標(biāo)的建立； 責(zé)任部門從需求源頭對(duì)目標(biāo)進(jìn)行控制與消耗；責(zé)任部門從需求源頭對(duì)目標(biāo)進(jìn)行控制與消耗； 呆料防控與處理的管理制度；呆料防控與處理的管理制度； 呆料目標(biāo)的考評(píng)；呆料目標(biāo)的考評(píng)；呆料的幾種處理方式：呆料的幾種處理方式： 折價(jià)處理；折價(jià)處理； 退還供應(yīng)商；退還供應(yīng)商； 與供應(yīng)

34、商或其它廠換料；與供應(yīng)商或其它廠換料； 加工成其它規(guī)格材料使用；加工成其它規(guī)格材料使用； 報(bào)廢等。報(bào)廢等。呆廢料管理應(yīng)提出的幾個(gè)問(wèn)題呆廢料管理應(yīng)提出的幾個(gè)問(wèn)題： 是否有統(tǒng)計(jì)公司有多少呆廢料是否有統(tǒng)計(jì)公司有多少呆廢料？ 多久統(tǒng)計(jì)一次多久統(tǒng)計(jì)一次？ 呆廢料占總庫(kù)存價(jià)值的多少呆廢料占總庫(kù)存價(jià)值的多少？ 會(huì)造成多少損失會(huì)造成多少損失？ 同行業(yè)的呆料率是多少同行業(yè)的呆料率是多少？ 哪一類呆廢料最多哪一類呆廢料最多？ 有無(wú)分析產(chǎn)生的原因有無(wú)分析產(chǎn)生的原因？ 該如何處理呆廢料該如何處理呆廢料？ 有無(wú)具體的管理防治策略有無(wú)具體的管理防治策略？呆廢料管理應(yīng)把握的兩個(gè)重點(diǎn)呆廢料管理應(yīng)把握的兩個(gè)重點(diǎn)： 加強(qiáng)職能部門之間的溝通與協(xié)調(diào)；加強(qiáng)職能部門之間的溝通與協(xié)調(diào)； 下定決心予以果斷處理。下定決心予以