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文檔簡(jiǎn)介

1、高效團(tuán)隊(duì)管理 課程目的了解團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及開(kāi)展階段掌握高效團(tuán)隊(duì)建立的原那么方法了解高效團(tuán)隊(duì)成員與指點(diǎn)的形狀掌握提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法3 課程提綱團(tuán)隊(duì)的概述高效團(tuán)隊(duì)建立的原那么方法高效團(tuán)隊(duì)成員與指點(diǎn)形狀高效團(tuán)隊(duì)目的高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力AB C哪一個(gè)是團(tuán)隊(duì)? 團(tuán)隊(duì)概訴一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)概念 團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技藝、情愿為了共同的目的、業(yè)績(jī)和方法而相互承當(dāng)責(zé)任的人們組成的群體 團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)的根本要素 團(tuán)隊(duì)概訴 團(tuán)隊(duì)9 初創(chuàng)期成員的主要覺(jué)得 新奇 茫然 矛盾 恐懼初創(chuàng)期成員的主要行為特點(diǎn) 被動(dòng) 順應(yīng) 維護(hù)本人初創(chuàng)期的主要義務(wù) 確立目的 初步接觸 集合人員 溝通期成員的主要

2、覺(jué)得 順應(yīng) 平和 歸屬感溝通期成員的主要行為特點(diǎn) 喜歡溝通 產(chǎn)生沖突:產(chǎn)生沖突處理沖突進(jìn)一步信任 經(jīng)常討論目的 為實(shí)現(xiàn)目的作預(yù)備 嘗試性任務(wù)溝通期的主要義務(wù) 相互溝通三不原那么:不批判、不挖苦、不封鎖 建立信任三真原那么:真誠(chéng)、真實(shí)、仔細(xì) 提供支持三支持:上級(jí)支持、下級(jí)支持、成員相互支持 任務(wù)期成員的主要覺(jué)得 愉快 適當(dāng)?shù)膲毫Ω腥蝿?wù)期成員的主要行為特點(diǎn) 按方案完成義務(wù) 自動(dòng)處理任務(wù)中的矛盾 配合比較默契任務(wù)期的主要義務(wù) 處理沖突求同存異 努力任務(wù) 完成義務(wù) 高效期成員的主要覺(jué)得 身為成員而驕傲 相互了解 高度滿足感高效期成員的主要行為特點(diǎn) 努力,自動(dòng)為目的斗爭(zhēng) 自覺(jué)地矯正本人的行為高效期的主要

3、義務(wù) 堅(jiān)持成員的身心安康 促使員工自覺(jué)互補(bǔ) 鼓勵(lì)員工自動(dòng)高效地任務(wù) 衰退期成員的主要覺(jué)得 沮喪 害怕 憤怒 被欺騙感 麻木衰退期成員的主要行為特點(diǎn) 只完成分配的義務(wù) 只做份內(nèi)的任務(wù)衰退期的主要義務(wù) 充分有效地溝通 重塑信任感 修正獎(jiǎng)懲系統(tǒng) 進(jìn)一步討論目的 14一、認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建立的原那么方法二、高效團(tuán)隊(duì)建立原那么團(tuán)隊(duì)建立的原那么方法16團(tuán)隊(duì)建立的原那么方法團(tuán)隊(duì)建立的原那么方法團(tuán)隊(duì)建立的原那么方法二、高效團(tuán)隊(duì)建立途徑團(tuán)隊(duì)建立的原那么方法團(tuán)隊(duì)建立的原那么方法高效團(tuán)隊(duì)成員與指點(diǎn)形狀一、團(tuán)隊(duì)成員高效團(tuán)隊(duì)成員與指點(diǎn)形狀高效團(tuán)隊(duì)成員與指點(diǎn)形狀高效團(tuán)隊(duì)成員與指點(diǎn)形狀高效團(tuán)隊(duì)成員與指點(diǎn)形狀二、團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)高效團(tuán)隊(duì)成員與指點(diǎn)形狀高效團(tuán)隊(duì)成員與指點(diǎn)形狀高效團(tuán)隊(duì)目的高效團(tuán)隊(duì)目的高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)凝聚力高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高效團(tuán)隊(duì)

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