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文檔簡介

1、建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方法的培訓(xùn). 培訓(xùn)對象、目的及訓(xùn)練方法 課程對象:分公司擔(dān)任人、銷售團(tuán)隊(duì)擔(dān)任人。目的:認(rèn)識并掌握培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)建立中的中心思念及相關(guān)技巧;了解培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)建立任務(wù)中的作用;探詢團(tuán)隊(duì)建立中有效的培訓(xùn)方法。訓(xùn)練方法:講授、討論分享、案例點(diǎn)評等。. 引言閱歷是最好的教師,只是學(xué)費(fèi)很高。托馬斯卡萊爾我們要知道為什么要對銷售人員進(jìn)展培訓(xùn)?培訓(xùn)什么?如何培訓(xùn)?如何保證培訓(xùn)的效果?. 目錄 培訓(xùn)的價(jià)值什么時(shí)候培訓(xùn)培訓(xùn)首先要思索的是?培訓(xùn)什么團(tuán)隊(duì)里的員工為什么總是不如我?培與訓(xùn)的關(guān)系管理者培訓(xùn)的心態(tài)培訓(xùn)效果差的緣由新人培訓(xùn)流程幾個(gè)NLP心法培訓(xùn)方式的劃分培訓(xùn)傳送五個(gè)流程PPT的幾個(gè)原那么蘇格拉底案例

2、教學(xué)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧閱歷分享實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧角色扮演實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧陪同作業(yè). 培訓(xùn)的價(jià)值提高員工技藝和績效對員工的福利輔助的管理手段之一建立溝通的共同言語保管員工的手段之一建立銷售經(jīng)理指點(diǎn)力量的手段之一培訓(xùn)是有方案的協(xié)助員工改動(dòng)任務(wù)表現(xiàn)的過程. 什么時(shí)候培訓(xùn)新人入職時(shí)新的產(chǎn)品和效力方式引進(jìn)時(shí)改動(dòng)任務(wù)表現(xiàn)時(shí)教授技巧時(shí)業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候等等. 培訓(xùn)首先要思索的是?是確定需求一次無需求/無效果的培訓(xùn)的損失?. 培訓(xùn)什么首先是態(tài)度價(jià)值觀和心態(tài)其次才是知識和技巧行為和習(xí)慣改動(dòng). 20%-75%-5%沒有充足的動(dòng)力對銷售有錯(cuò)誤認(rèn)識害怕失敗他們沒有做出承諾他們不知道該做什么團(tuán)隊(duì)里的員工為什么總是不如我

3、?. 培與訓(xùn)的關(guān)系什么是培是他以前不知道的東西如今教給他讓他知道什么是訓(xùn)是他以前知道的東西經(jīng)過一些方法或技巧讓他做的更好我說給他聽、我做給他看、他做給我看.管理者培訓(xùn)的心態(tài)企業(yè)不能生長是我的責(zé)任管理者的責(zé)任就是“成就他人他成為管理者是由于他可以做更重要的事情而不是更多的事情.培訓(xùn)效果差的緣由培訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性和完好性過分強(qiáng)調(diào)技巧管理者缺乏培訓(xùn)才干講授者的個(gè)性化東西太多,不可復(fù)制培訓(xùn)本身沒有考核所以沒有學(xué)習(xí)壓力.新人培訓(xùn)流程一致價(jià)值觀認(rèn)識行業(yè)、企業(yè)與專業(yè)請用五個(gè)詞匯來描畫結(jié)實(shí)掌握根底知識與商務(wù)技藝熟習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程掌握根本營銷技藝產(chǎn)品營銷技藝每個(gè)階段都應(yīng)該演練、考核,考核要有人出局.幾個(gè)NLP心

4、法無言位置,培訓(xùn)師在學(xué)員心目中是一個(gè)掌握了一些他不懂的學(xué)問的人,這就是一個(gè)權(quán)威的暗示。大部分學(xué)員普遍力量缺乏,學(xué)員之所以成為學(xué)員就是有些問題處理不了。一定是一個(gè)人生長過程中培育處自信的主要途徑,所以培訓(xùn)師要千方百計(jì)給學(xué)員一些一定。 .培訓(xùn)方式的劃分Teacher,適宜于剛?cè)肼毜男氯?,以傳送信息為主,更多是單向傳輸;Trainer,是一種雙向溝通,需求講本人的知識轉(zhuǎn)化成可以傳輸?shù)男畔?,受?xùn)者接遭到信息,本人轉(zhuǎn)化為知識的過程; Coach,分為個(gè)人教練和企業(yè)教練,教練技術(shù)來源于添高威,是將體育教練的理念、方法、技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)管理實(shí)際而產(chǎn)生的一種全新的企業(yè)管理實(shí)際、方法、技術(shù)和顧問流派;Mentor

5、,更多是以專業(yè)的角度進(jìn)展指點(diǎn),在企業(yè)里是以幫帶制方式出現(xiàn)的,也就是師傅帶徒弟。.培訓(xùn)傳送五個(gè)流程課程開場前開場課程課程中課程收尾課程終了后每個(gè)模塊分成了義務(wù)、挑戰(zhàn)和方法。 .PPT的幾個(gè)原那么能用表格不用文字,能用圖形不用表格,能用圖片不用圖形字號至少在30號以上,文字行數(shù)不超越8行;102030原那么,指針對公司高管演講,10張幻燈片,20分鐘講完,字號不小于30號;幻燈片上動(dòng)畫越少越好。 . 蘇格拉底案例教學(xué)法蘇格拉底Socrates, 前469-399是古希臘著名的哲學(xué)家和教育家,他的教學(xué)方法被稱之為辯證法。他主要采用對話式、討論式、啟發(fā)式的教育方法,經(jīng)過向?qū)W生提問,不斷揭露對方回答以下

6、問題中的矛盾,引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出普通性的結(jié)論。蘇格拉底法那么,就是不正面回答對方的問題,而是以一連串引導(dǎo)式的提問替代回答,從而提示出答案,毫無疑問,這本身就是一種智者的思想方式。在運(yùn)用中要留意兩個(gè)要點(diǎn):一是不斷一定和贊譽(yù)對方的答案,二是不斷讓對方心中回答yes,要壓服對方就不能跟與之對立。. 實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧閱歷分享事先做好預(yù)備,切忌想到哪里說到哪里講完故事以后,演講者應(yīng)該總結(jié)本人在該次銷售過程中的勝利要領(lǐng)最后,讓每一位員工談?wù)劚救说母惺? 實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧角色扮演分配角色銷售人員、客戶、察看員讓每一個(gè)角色事先思索本人要扮演的角色,并且進(jìn)入角色中演練盡量真實(shí)演練完成后,進(jìn)展角色反響大家進(jìn)展討論,把遇到的問題提出來,找到處理的方法,并且尋覓改良的地方. 實(shí)務(wù)培訓(xùn)的常用技巧陪同作業(yè)明確他的角色:他是察看者,不是協(xié)助者在整個(gè)過程中他

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