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1、薪酬管理Compensation Management第八章 .第八章 薪酬管理學(xué)習(xí)目的:掌握薪酬、薪酬管理的含義熟習(xí)績(jī)效工資、鼓勵(lì)性薪酬以及福利等各薪酬方式的內(nèi)涵和作用。 .第八章 薪酬管理第一節(jié) 薪酬管理概述第二節(jié) 薪酬設(shè)計(jì).第一節(jié) 薪酬管理一、薪酬的含義二、薪酬管理的概念和目的.一、薪酬的含義一薪酬的含義二薪酬的構(gòu)成三薪酬的功能.報(bào)酬的含義員工從企業(yè)那里得到的作為個(gè)人奉獻(xiàn)報(bào)答的他以為有價(jià)值的各種東西rewards。報(bào)酬分為:內(nèi)在報(bào)酬、外在報(bào)酬內(nèi)在報(bào)酬:?jiǎn)T工由任務(wù)本身所獲得的心思滿足和心思收益。外在報(bào)酬:?jiǎn)T工所得到的各種貨幣收入和實(shí)物貨幣報(bào)酬-compensation 、非貨幣報(bào)酬。貨幣報(bào)
2、酬又分為直接報(bào)酬:如工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、利潤(rùn)分享等。間接報(bào)酬:如保險(xiǎn)、帶薪休假、住房補(bǔ)貼等。.報(bào)酬體系的構(gòu)成間接報(bào)酬保險(xiǎn)帶薪休假住房補(bǔ)貼直接報(bào)酬工資績(jī)效獎(jiǎng)金股票期權(quán)利潤(rùn)分享報(bào)酬外部報(bào)酬財(cái)務(wù)報(bào)酬內(nèi)在報(bào)酬決策的參與工作的自主性個(gè)人的發(fā)展活動(dòng)的多樣性挑戰(zhàn)性的工作非財(cái)務(wù)報(bào)酬寬敞的辦公室私人秘書動(dòng)聽的頭銜特定的停車位其他表現(xiàn)方式compensation.1、根本薪酬2、鼓勵(lì)薪酬3、間接薪酬4、津貼 二薪酬的構(gòu)成.1、根本薪酬概念:根底工資是組織按照一定的時(shí)間周期,定期向員工發(fā)放的固定報(bào)酬。根底工資主要反映員工所承當(dāng)?shù)穆毼坏膬r(jià)值或者員工所具備的技藝或才干的價(jià)值,即分別是以職位為根底Pay for J
3、ob的根底工資和以才干為根底Pay for Competency的根底工資。根本薪酬是員工收入的主體部分也是確定其他報(bào)酬和福利待遇的根底.按計(jì)量方式,分為計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資按內(nèi)容,分為職位工資、技藝或者才干工資、年功工資、構(gòu)造工資根底工資的特點(diǎn):常規(guī)性、穩(wěn)定性、基準(zhǔn)性、綜合性.1、根本薪酬2、鼓勵(lì)薪酬二薪酬的構(gòu)成.2、鼓勵(lì)薪酬績(jī)效提薪績(jī)效獎(jiǎng)金.概念:也稱為鼓勵(lì)工資或者可變工資,是薪酬中根據(jù)員工的任務(wù)績(jī)效進(jìn)展浮動(dòng)的部分。獎(jiǎng)金是一種補(bǔ)充性薪酬方式是為鼓勵(lì)員工提高效率和質(zhì)量、降低本錢等詳細(xì)目的付給員工的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金的支付對(duì)象是正常任務(wù)以外的超額部分,這部分隨任務(wù)績(jī)效而變動(dòng)績(jī)效獎(jiǎng)金.方式:傭金、超時(shí)獎(jiǎng)
4、、績(jī)效獎(jiǎng)、職務(wù)獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)和超利潤(rùn)獎(jiǎng)等特點(diǎn):非常規(guī)性、浮動(dòng)性、非普遍性、靈敏性、針對(duì)性、差別性可以彌補(bǔ)根本工資的缺乏;具有明顯的鼓勵(lì)功能;便于實(shí)現(xiàn)員工奉獻(xiàn)、收入和企業(yè)效益三者之間的有機(jī)結(jié)合;.1、根本薪酬2、鼓勵(lì)薪酬3、間接薪酬二薪酬的構(gòu)成. 概念:指企業(yè)為了滿足勞動(dòng)者的正常生活需求,在工資收入外,向員工本人或家屬提供的貨幣、實(shí)物及效力。福利是企業(yè)薪酬制度的重要組成部分。是一種間接改善任務(wù)條件的手段,也是對(duì)員工奉獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償能到達(dá)避稅的目的;能為員工退休后的生活提供保證;也能間接地起到留住中心員工的目的是培育員工歸屬感和忠實(shí)度的獨(dú)特手段方式:貨幣性和非貨幣性特點(diǎn):實(shí)物或延
5、期支付的方式、固定性、均等性、集體性3、福利Benefit .社會(huì)保證制度按照國(guó)際勞工局的定義,社會(huì)保證是社會(huì)經(jīng)過一系列公共措施向其成員提供的用以抵御疾病、生育、工傷、失業(yè)、年老、死亡而喪失收入或收入銳減引起的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)災(zāi)難的維護(hù)措施、保險(xiǎn)以及補(bǔ)貼。社會(huì)保證制度從廣義看是福利制度的組成部分。.中國(guó)社會(huì)保證體系構(gòu)成 災(zāi)民、殘疾人、貧困戶 養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷 保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、死亡保險(xiǎn)、 生育保險(xiǎn) 公共設(shè)備、居民住房、財(cái)政補(bǔ) 貼、生活補(bǔ)貼、集體福利 退伍軍人安頓、軍人家屬優(yōu)待、 烈屬撫 社會(huì)救援社會(huì)保險(xiǎn)社會(huì)福利社會(huì)優(yōu)撫軍人及家屬全體居民工資勞動(dòng)者社會(huì)貧困者社會(huì)保障體系.社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老金 企業(yè) 2
6、0% 個(gè)人 8%醫(yī)療保險(xiǎn) 企業(yè) 6.5% 個(gè)人 2%失業(yè)保險(xiǎn) 企業(yè) 2% 個(gè)人 1%.福利工程福利工程大致可以劃分為集體福利和個(gè)人福利兩種類型。集體福利工程大致有:住房公積金、員工食堂、免費(fèi)任務(wù)餐、班車、年度體檢、文化文娛衛(wèi)生設(shè)備、帶薪休假、旅游等。個(gè)人福利工程大致有:探親假期、交通補(bǔ)貼、困難補(bǔ)助、婚喪假期等。不同企業(yè)具有不同的福利工程。.企業(yè)自主福利工程舉例保險(xiǎn)醫(yī)療保健退休企業(yè)與員工告別費(fèi)補(bǔ)充失業(yè)保險(xiǎn)家庭事務(wù);兒童護(hù)理、老人照顧財(cái)政幫助醫(yī)療保健牙齒保健處方用藥心理咨詢保健計(jì)劃企業(yè)的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)退休前咨詢服務(wù)退休員工保健計(jì)劃個(gè)人退休帳戶,401K計(jì)劃殘疾人退休福利人壽保險(xiǎn)法律訴訟手段殘疾保險(xiǎn)員
7、工持股計(jì)劃財(cái)務(wù)咨詢信用合作企業(yè)提供的轎車和支出帳戶教育輔導(dǎo)工作調(diào)動(dòng)和搬遷幫助社會(huì)與娛樂活動(dòng)網(wǎng)球場(chǎng)保齡球隊(duì)公益服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)提供資助的活動(dòng)自助餐娛樂項(xiàng)目假期和班上休息午餐和工間休息葬禮和喪親假家庭事假和病假.1、根本薪酬2、鼓勵(lì)薪酬3、間接薪酬4、津貼二薪酬的構(gòu)成.概念:津貼也稱附加薪酬,是指對(duì)員工在特殊條件或任務(wù)環(huán)境下所付出的額外的任務(wù)量和額外的生活費(fèi)開支進(jìn)展的補(bǔ)償。是一種補(bǔ)充性報(bào)酬方式:職務(wù)津貼、保健性津貼;或貨幣性津貼和實(shí)物性津貼特點(diǎn):有很強(qiáng)的針對(duì)性4、津貼Allowance .主要的津貼方式:1、地域津貼:鼓勵(lì)去艱苦地域、遙遠(yuǎn)地域任務(wù);2、野外作業(yè)津貼:對(duì)于地質(zhì)普查、勘探、采油、管線工程等野外
8、任務(wù)的補(bǔ)貼。分為九類地域,每類地域又分為普查、勘探兩種津貼規(guī)范;3、井下津貼:為了補(bǔ)償?shù)V工井下操作的勞動(dòng)耗費(fèi),維護(hù)職工身體安康而設(shè)立;4、夜班津貼:為補(bǔ)償職工夜間任務(wù)的勞動(dòng)耗費(fèi)而設(shè)立;5、流動(dòng)施工津貼:為補(bǔ)償建筑安裝、水電、鐵路施工等單位職工在生活上的額外開支而設(shè)立;.6、冬季取暖津貼:為補(bǔ)償職工冬季取暖額外支出而設(shè)立;7、糧、煤、副食品補(bǔ)貼:國(guó)家在提高糧、煤、副食品價(jià)錢之后,為了不降低職工生活程度而設(shè)立的津貼;8、高溫補(bǔ)貼:是為鋼鐵工業(yè)或制造業(yè)中鑄造、鍛造等工種從事高溫作業(yè)的工人設(shè)立的暫時(shí)補(bǔ)貼;9、職務(wù)補(bǔ)貼:對(duì)企業(yè)各級(jí)指點(diǎn)人員現(xiàn)工資低于職務(wù)最低的給予補(bǔ)貼。不干該項(xiàng)任務(wù)或提升工資后到達(dá)該等級(jí)線
9、時(shí),津貼取消;10、放射性或有毒氣體津貼:對(duì)化工、原子能行業(yè)接觸放射性物質(zhì)、有毒氣體的職工給予的保健津貼。.1、根本薪酬2、鼓勵(lì)薪酬3、間接薪酬4、津貼 某企業(yè)結(jié)算單例如二薪酬的構(gòu)成.從員工角度看維持和保證心思鼓勵(lì)成就和位置從組織的角度看控制運(yùn)營(yíng)本錢引導(dǎo)行為和態(tài)度強(qiáng)化企業(yè)文化三薪酬的功能.二、薪酬管理的含義和目的一薪酬管理的含義二薪酬管理的目的三薪酬管理的意義四薪酬管理的原那么五影響薪酬管理的主要要素六薪酬管理與人力資源管理其他職能的關(guān)系自習(xí).一薪酬管理 Compensation management 的概念 是指組織根據(jù)員工提供的勞動(dòng)和效力來確定他們?cè)摦?dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬構(gòu)造和報(bào)酬方式的
10、過程作為一個(gè)系統(tǒng)包括薪酬體系、薪酬程度、薪酬構(gòu)造、薪酬制度、薪酬方式及特殊員工群體薪酬的決策作為一個(gè)過程包括制定薪酬方案、擬訂薪酬預(yù)算、與員工溝通,同時(shí)對(duì)系統(tǒng)的有效性進(jìn)展評(píng)價(jià)并不斷予以完善.公平性:是指員工對(duì)系統(tǒng)和過程的公平、公正性的看法或感知,涉及和外部、內(nèi)部不同職位以及類似職位的人的對(duì)比有效性:是指系統(tǒng)和過程協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定運(yùn)營(yíng)目的的程度合法性:是指系統(tǒng)和過程能否符合國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定競(jìng)爭(zhēng)性 薪酬管理的效果很大程度上取決于公平性 公平性的客觀顏色很濃,假設(shè)覺得不公平會(huì)自求心思平衡 要在三大目的之間尋覓平衡點(diǎn)二薪酬管理的目的.四薪酬管理的原那么P351合法性公平性及時(shí)性經(jīng)濟(jì)性動(dòng)態(tài)性外部公平性
11、內(nèi)部公平性個(gè)人公平性“銀行加證保,兩電加一草,石油和石化,看門的都不少拿.五影響薪酬管理的主要要素P353.影響薪酬管理的主要要素影響薪酬管理的主要要素企業(yè)外部要素企業(yè)內(nèi)部要素員工個(gè)人要素法律法規(guī)物價(jià)程度勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況其他企業(yè)的薪酬情況企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況企業(yè)的開展階段企業(yè)的財(cái)務(wù)情況員工所處的職位員工的績(jī)效表現(xiàn)員工的任務(wù)年限.第二節(jié) 薪酬設(shè)計(jì)一、薪酬設(shè)計(jì)的原那么二、薪酬設(shè)計(jì)的根本流程三、任務(wù)評(píng)價(jià)的方法.一、薪酬設(shè)計(jì)的原那么1、公平原那么2、競(jìng)爭(zhēng)原那么3、鼓勵(lì)原那么4、合法原那么5、團(tuán)隊(duì)原那么.二、薪酬設(shè)計(jì)的根本流程制定薪酬原那么任務(wù)分析任務(wù)評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查工資定位分級(jí)工資方案的實(shí)施和修正修正工資方案實(shí)
12、施中出現(xiàn)的問題;根據(jù)環(huán)境變化和企業(yè)戰(zhàn)略適時(shí)調(diào)整工資方案將企業(yè)內(nèi)相對(duì)價(jià)值相近的各項(xiàng)任務(wù)合并組合合成假設(shè)干工資等級(jí)描畫各項(xiàng)任務(wù)的相對(duì)價(jià)值及其對(duì)應(yīng)的實(shí)付工資之間的關(guān)系,構(gòu)成“薪酬曲線評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值繪制企業(yè)的崗位構(gòu)造圖,構(gòu)成企業(yè)職務(wù)闡明書體系確定企業(yè)價(jià)值判別準(zhǔn)那么和反映企業(yè)戰(zhàn)略需求薪酬分配戰(zhàn)略薪酬設(shè)計(jì)根本流程主要職責(zé)圖: 薪酬設(shè)計(jì)根本流程.市場(chǎng)薪酬調(diào)查Wage and salary survey一概念和種類是指經(jīng)過各種正常手段,獲取相關(guān)組織各職位的薪酬程度和薪酬構(gòu)造及相關(guān)信息按主體分:政府、行業(yè)、專業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢公司、企業(yè)家結(jié)合會(huì)、企業(yè)本身按組織者分:商業(yè)性、專業(yè)性、政府.二目的了解
13、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬程度變化情況調(diào)查薪酬構(gòu)造,作為確定內(nèi)部不同職位薪酬差距的根據(jù)估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勞動(dòng)力本錢,對(duì)其定價(jià)和財(cái)務(wù)情況進(jìn)展分析了解其他企業(yè)薪酬管理實(shí)際的最新開展和變化趨勢(shì).薪酬調(diào)查的實(shí)施步驟選擇需求調(diào)查的職位確定調(diào)查的范圍確定調(diào)查的工程進(jìn)展實(shí)踐的調(diào)查調(diào)查結(jié)果的分析.薪酬調(diào)查 1薪酬調(diào)查的內(nèi)容2薪酬調(diào)查的方法 3繪制薪酬曲線 50P工資等級(jí)職位等級(jí)圖: 反映目前市場(chǎng)薪酬程度的職位總圖75PD公司目前工資曲線25P.工資構(gòu)造設(shè)計(jì) 任務(wù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)任務(wù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)圖: 線性工資構(gòu)造線實(shí)付工資任務(wù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)圖: 非線性工資構(gòu)造線ef.薪酬定位企業(yè)的特征構(gòu)造線與那些反映市場(chǎng)情況的線對(duì)照一下,就能發(fā)現(xiàn)本公司的工資在市
14、場(chǎng)上所處的位置及其競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)應(yīng)把企業(yè)的特征構(gòu)造線與那些反映市場(chǎng)情況的線對(duì)照一下,就能發(fā)現(xiàn)本公司的工資在市場(chǎng)上所處的位置及其競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)結(jié)合本人的管理價(jià)值觀、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、付酬實(shí)力、盈虧情況等要素,進(jìn)展綜合思索后,便可對(duì)已有工資構(gòu)造線酌情調(diào)整。經(jīng)過調(diào)整后的企業(yè)工資構(gòu)造線,便兼顧了內(nèi)外在公平性等要素。這種線不存在規(guī)范的獨(dú)一最正確解,也無簡(jiǎn)單的慣例可循,必需結(jié)合企業(yè)實(shí)踐內(nèi)外條件來分別評(píng)判。 .薪酬分級(jí)實(shí)際上講,每一項(xiàng)任務(wù)根據(jù)其相對(duì)價(jià)值都對(duì)應(yīng)了一個(gè)對(duì)應(yīng)的工資值,但實(shí)踐中人們經(jīng)常把多種類型任務(wù)對(duì)應(yīng)的工資值歸并組合成假設(shè)干等級(jí),構(gòu)成一個(gè)工資等級(jí)系列,這就是工資分級(jí)。經(jīng)過工資分級(jí),將根據(jù)任務(wù)評(píng)價(jià)得到的相對(duì)價(jià)值相近的一組職務(wù)編入同一等級(jí)。圖中每一個(gè)工資等級(jí)只需一個(gè)單一的工資值,但實(shí)踐上任務(wù)級(jí)別所對(duì)應(yīng)的工資程度往往是一個(gè)范圍,即薪幅,其下限為等級(jí)起薪點(diǎn),上限為頂薪點(diǎn)。薪幅可以不隨等級(jí)變化而變化,也可以隨等級(jí)上升而呈累積式的擴(kuò)展。 .薪酬等級(jí)表示圖7 0006 0002 0001 000121003456200300400500600A職位等級(jí)薪酬程
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