WIN7系統(tǒng)安裝說明和CMCC網(wǎng)絡(luò)使用以及常見問題解決方法教學(xué)文案_第1頁
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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。WIN7系統(tǒng)安裝說明和CMCC網(wǎng)絡(luò)使用以及常見問題解決方法-Win7系統(tǒng)用戶使用說明1、WIN7系統(tǒng)的電腦插上網(wǎng)卡之后會自動安裝驅(qū)動，如下圖：2、安裝完成之后會有系統(tǒng)提示，如下圖：3、此時桌面右下角會出現(xiàn)無線連接的圖標(biāo)，點(diǎn)擊會顯示搜索到的無線網(wǎng)絡(luò)，如下圖:4、找到選中“CMCC”雙擊連接5、雙擊連接“CMCC”后，隨便上個網(wǎng)頁會跳出登陸界面6、選擇靜態(tài)密碼登錄，輸入你的用戶名和密碼點(diǎn)“登錄”按鈕。提示“用戶登錄成功”，這樣您就可以網(wǎng)上沖浪了！常見問題及解決方法1、無法搜索到CMCC無線網(wǎng)絡(luò)：表明當(dāng)?shù)貨]有

2、移動無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，如果同一個地方以前可以搜到但是現(xiàn)在消失了，請確認(rèn)WIFI是否已打開，已打開，請聯(lián)系10086客服，如果是基站的原因，48小時內(nèi)會有技術(shù)人員到站點(diǎn)進(jìn)行檢查。2、搜索到CMCC網(wǎng)絡(luò)，但是連不上：請確認(rèn)信號是否良好，如果信號良好，請察看IP是否設(shè)置的自動，并多連接幾次。3、CMCC網(wǎng)絡(luò)顯示已連接但是打開網(wǎng)頁無法跳轉(zhuǎn)：請使用Windows自帶的IE瀏覽器，并確保windows系統(tǒng)正常，系統(tǒng)正常無法跳轉(zhuǎn)請聯(lián)系10086客服，確認(rèn)基站是否處于系統(tǒng)升級狀態(tài)。4、登陸顯示登陸認(rèn)證失敗、認(rèn)證被拒絕、同一賬戶正在認(rèn)證中：非正常下線有可能導(dǎo)致上述情況，一般重啟機(jī)器就可解決，如重啟后依然不能登陸，請8小時后再試（賬戶被鎖定一般是15分鐘8小時）。5、顯示已連接上，但上不了網(wǎng)、只有發(fā)送數(shù)據(jù)包沒有接收數(shù)據(jù)包或無線信號好，但不能獲取到IP地址，提示嘆號：這種情況一般是無線信號數(shù)據(jù)堵塞，可以先斷開已連接上的網(wǎng)絡(luò)，然后再重啟電腦，電腦重啟后重新找到信號后再登錄，一般是可以解決。

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