電子支付習(xí)題集

1、第 5 章 電子支付習(xí)題集一、選擇題1、以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣是（ ）。A、電子現(xiàn)金B(yǎng)、電子支票C、支票D、現(xiàn)金2、在SET#，消費(fèi)者必須對(duì)訂單和付款指令進(jìn)行數(shù)字簽名，同時(shí)利用（）技術(shù)保證商家看不到消費(fèi)者的賬號(hào)信息。A、數(shù)字加密B、公開密鑰C、安全認(rèn)證D、雙重簽名3、 電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)，即（）。A、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)B、銀行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)C、因特網(wǎng)D、內(nèi)部網(wǎng)4、電子支付工具可以分 3 大類：一類是電子貨幣類，另一類是電子信用卡類， 還有一類是（ ）。A、電子支票B、智能卡C、電子現(xiàn)金D、電子錢包5、在B2B網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中，賣方在（）指定的銀行辦理轉(zhuǎn)賬付款手續(xù)。A、認(rèn)證中心B、網(wǎng)

2、絡(luò)中心C、交易中心D、配送中心6、一個(gè)電子支付系統(tǒng)能否在互聯(lián)網(wǎng)上或其它開放的網(wǎng)絡(luò)上被廣泛采用，取決于 它能否具有安全、方便、高效等特點(diǎn)，下面不屬于電子支付系統(tǒng)的是（ ）。A、中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)B、貨到付款C、POS系統(tǒng)D、網(wǎng)上支付系統(tǒng)7、 電子現(xiàn)金兼有紙質(zhì)現(xiàn)金和數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)，其主要特點(diǎn)不包括（）。A、安全性咼B、方便靈活C、處理效率高D、成本低8、網(wǎng)上銀行可以按照服務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)種類及經(jīng)營(yíng)組織方式等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。網(wǎng) 上銀行按照服務(wù)對(duì)象可以分為（ ）、零售銀行和企業(yè)銀行A、個(gè)人銀行和企業(yè)銀行C、個(gè)人銀行和零售銀行D、零售銀行和批發(fā)銀行9、 ECP(Electronic Check Paper）是（

3、 ）。A、電子現(xiàn)金B(yǎng)、信用卡C、電子支票D、電子錢包10、數(shù)字錢包是（ ）。A、 American ExpressB、 Digital PurseC、 CybercashD、 Geldkarte11、我國(guó)開始辦理信用卡業(yè)務(wù)是在（ ）。A、 1976 年B、 1977 年C、 1978 年D、 1979 年12、下列哪一項(xiàng)不是電子支票（）。A、FSTC電子支票系統(tǒng)B、 NetBillC、 NetChequeD、 Geldkarte13、電子支付具有以下特征，其中錯(cuò)誤的是（ ）。A、電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù)?。B、電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)封閉的系統(tǒng)平臺(tái)之中。C、電子支

4、付使用的是最先進(jìn)的通信手段。D電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。14、 以下關(guān)于電子支付工作程序的步驟說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、消費(fèi)者可以通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)器與有關(guān)在線商店聯(lián)系，在線商店作出應(yīng)答。B、在SET中，消費(fèi)者必須對(duì)定單和付款指令進(jìn)行數(shù)字簽名。C、信息直接到收單銀行，再到電子貨幣發(fā)行公司確認(rèn)。D在線商店會(huì)發(fā)送定單確認(rèn)信息給消費(fèi)者。15、電子支付指的是電子交易的當(dāng)事人， 使用安全電子支付手段通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的 （ ）。A、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)B、數(shù)據(jù)傳輸C、貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)D、票據(jù)傳輸16、最早的 IC 卡屬于（ ）、存儲(chǔ)卡A、智能卡C、超級(jí)智能卡D、磁條卡17、在電子現(xiàn)金的支付過(guò)程中，E-cash

5、 結(jié)算是在商家和（ ）之間。A、用戶B、 E-cash 銀行C、電子銀行D、網(wǎng)上銀行18、使用電子錢包的支付過(guò)程是（）。A、電子信用卡一電子錢包一電子商務(wù)服務(wù)器一信用卡公司或商業(yè)銀行B、電子錢包一電子信用卡一電子商務(wù)服務(wù)器一信用卡公司或商業(yè)銀行C、電子錢包一電子信用卡一商戶服務(wù)器一信用卡公司或商業(yè)銀行D電子信用卡一電子錢包一商戶服務(wù)器一信用卡公司或商業(yè)銀行19、在線商店向銀行請(qǐng)求支付授權(quán)時(shí)， 信息通過(guò)（ ）從 Internet 網(wǎng)傳給收單行A、認(rèn)證中心B、信用卡信息中心C、支付網(wǎng)關(guān)D、票據(jù)交換中心20、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，電子支付的工具越來(lái)越多， 其中電子錢包和電子支票分別屬于（ ）。A、電

6、子貨幣類和電子支票類B、電子貨幣類和電子劃款類C、電子錢包類和電子支票類D、電子錢包類和電子劃款類二、填空題1、傳統(tǒng)支付是指通過(guò)、以及等物理實(shí)體的流轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)款項(xiàng)支付的方式。2、 傳統(tǒng)支付主要是紙質(zhì)貨幣和傳統(tǒng)信用貨幣，有、等方式。3、票據(jù)主要有、三種形式，4、年世界上第一張信用卡誕生， 中國(guó)銀行珠海分行于 1985年 6月發(fā)行的，是我 國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)行的第一張信用卡。5、電子支付可分為、和三類。6、電子信用卡是在環(huán)境下，通過(guò)等協(xié)議，用戶在網(wǎng)上傳遞信用卡號(hào)和密碼，實(shí) 現(xiàn)遠(yuǎn)程授權(quán)付款的交易方式，以為典型代表。7、電子信用卡支付的類型有四種，分別為： ；簡(jiǎn)單加密信用卡支付；安全電子 交易SET信用卡支付8、

7、電子現(xiàn)金的基本屬性： 、一次使用、安全性等。9、傳統(tǒng)銀行的主要支付工具有現(xiàn)金、支票和信用卡等，而電子支付系統(tǒng)主要使 用電子貨幣、電子現(xiàn)金、 、等工具。10、電子商務(wù)支付系統(tǒng)由客戶、商家、 、商家開戶行（又稱為收單行） 、金融專 用網(wǎng)、等七部分組成11、網(wǎng)絡(luò)銀行的功能一般包括三個(gè)部分，它們分別是： 、和。12、網(wǎng)絡(luò)銀行的三個(gè)特點(diǎn)分別是： 、和。13、電子貨幣的特點(diǎn)是： 、和高起點(diǎn)性。14、根據(jù)信息載體電子貨幣可以分為： 、和電子支票。15、第三方支付按照支付流程不同， 我國(guó)的第三方支付平臺(tái)大致可以分為三種模 式：賬戶型支付模式、和。三、簡(jiǎn)答題 &論述題1、簡(jiǎn)述電子支付的概念。2、與傳統(tǒng)的支付方式

8、相比，電子支付具有那些特征？3、簡(jiǎn)述電子支付的發(fā)展階段。4、網(wǎng)絡(luò)銀行的概念。5、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)銀行的特點(diǎn)。6、論述網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中的問(wèn)題。7、簡(jiǎn)述電子貨幣的功能。8、簡(jiǎn)述電子錢包的功能9、第三方支付的定義。10、簡(jiǎn)述第三方支付的三種模式。四、案例題 盛大網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)支付系統(tǒng)2007年 1月 30 日，在由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦和國(guó)家多個(gè)部委參與的“中 國(guó)電子商務(wù)金融支付行業(yè)發(fā)展大會(huì)” 上，盛大網(wǎng)絡(luò)被評(píng)為 “中國(guó)優(yōu)秀電子支付企 業(yè)”、“最具創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)”，盛大網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CECH天橋當(dāng)選“中國(guó)電子支 付領(lǐng)軍人物”。盛大網(wǎng)絡(luò)首次以電子支付公司高調(diào)亮相行業(yè)大會(huì)，成功把盛大電 子支付引入了公眾的視線。作為一家

9、基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的公司， 盛大網(wǎng)絡(luò)一直在借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行著 資金流的結(jié)算和管理，早在 2003 年盛大網(wǎng)絡(luò)推出了 E-sales 系統(tǒng)，這套系統(tǒng)已 經(jīng)成為同業(yè)紛紛仿效的標(biāo)準(zhǔn)，可以說(shuō)這是盛大開展電子支付業(yè)務(wù)的發(fā)端。之后， 在SARS聿虐的2003年4月份，盛達(dá)電子支付和中國(guó)銀聯(lián)、招商銀行合作推出了 面向個(gè)人用戶的網(wǎng)上銀行支付； 2004年 8 月份盛大電子支付正式向第三方企業(yè) 推出，一經(jīng)推出就受到廣大第三方商戶的歡迎， 在不斷發(fā)展和開拓的過(guò)程中， 盛 大電子支付無(wú)論在安全保障、 系統(tǒng)先進(jìn)性還是在業(yè)務(wù)多樣性方面都獲得了迅猛的 發(fā)展。截至 2006年底，盛大第三方電子支付平臺(tái)活躍付費(fèi)用戶數(shù)已逾50

10、0萬(wàn)，月均交易額突破 5000 萬(wàn)并成功接入國(guó)內(nèi)數(shù)百家互聯(lián)網(wǎng)商戶，在國(guó)內(nèi)眾多電子支 付公司中，業(yè)績(jī)名列前茅。作為第三方電子支付平臺(tái)， 盛大網(wǎng)絡(luò)與各大商業(yè)銀行建立了緊密的合作關(guān)系。 是國(guó)內(nèi)首批于各大商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)專線直聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)， 一站式整合各個(gè)銀行網(wǎng) 關(guān)，覆蓋了國(guó)內(nèi)超過(guò) 98%的支付卡種。盛大相繼與中國(guó)工商銀行、 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、 中國(guó)建設(shè)銀行、 招商銀行等商業(yè)銀行建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系， 在品牌推廣， 產(chǎn) 品促銷，發(fā)行聯(lián)名卡等方面開展了一連串的市場(chǎng)活動(dòng)。盛大從創(chuàng)業(yè)到今天， 創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力一直是盛大網(wǎng)絡(luò)血液里流淌著的最 重要元素， 盛大電子支付通過(guò)幾年的發(fā)展， 推出了全面的電子支付產(chǎn)品系列

11、： 從 主流的網(wǎng)銀網(wǎng)關(guān)支付， 到可以實(shí)現(xiàn)用戶主動(dòng)扣繳的自助支付， 以及新興的基于移 動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)支付。特別是盛大網(wǎng)絡(luò)在 2006年下半年推出的移動(dòng)支付，基于 盛大網(wǎng)絡(luò)和主要商業(yè)銀行的良好關(guān)系， 以及移動(dòng)平臺(tái)的資源， 將電子支付擴(kuò)展到 每個(gè)手機(jī)用戶。移動(dòng)支付具有可離線、可移動(dòng)，使得支付真正做到了隨心所欲， 隨時(shí)隨地。在中國(guó)即將推出帶寬更寬的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下， 盛大網(wǎng)絡(luò)看到了 移動(dòng)支付這個(gè)領(lǐng)域的巨大應(yīng)用前景和商業(yè)價(jià)值， 在國(guó)內(nèi)眾多電子支付企業(yè)中率先 以極大熱情和投入開發(fā)推廣移動(dòng)，應(yīng)該講是具有前瞻眼光的。放眼國(guó)內(nèi)， 電子支付領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈， 甚至說(shuō)一些價(jià)格層面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng) 達(dá)到了傳統(tǒng)行業(yè)的地

12、步， 那么盛大網(wǎng)絡(luò)靠什么來(lái)贏得商戶， 贏得用戶呢？作為國(guó) 內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)， 盛大網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為產(chǎn)品的內(nèi)涵不僅僅是價(jià)格一個(gè)環(huán)節(jié)， 對(duì)于盛 大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的第三方商戶， 要的不是僅僅便宜廉價(jià)的電子支付服務(wù)， 產(chǎn)品和服務(wù) 的品質(zhì)才是讓第三方商戶最關(guān)注的。 如何讓盛大電子支付的商戶贏得他們自己的 用戶，和盛大一起發(fā)展是盛大一直堅(jiān)持的“用戶視角” 。為此，盛大網(wǎng)絡(luò)無(wú)論在 用戶資源的共享， 還是在產(chǎn)品研發(fā)， 技術(shù)保障， 財(cái)務(wù)管理以及客戶服務(wù)等方面都 力求精益。首先，盛大電子支付擁有絕對(duì)的用戶優(yōu)勢(shì)， 龐大的活躍付費(fèi)用戶無(wú)疑是一個(gè) 巨大的資源庫(kù)，盛大網(wǎng)絡(luò)的電子支付可以給第三方商戶基于盛大網(wǎng)絡(luò)巨大的用戶 群體，盛大電

13、子支付可快速拓展注冊(cè)用戶，并被廣泛接受。第二，盛大網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)槭⒋箅娮又Ц短峁?qiáng)大技術(shù)支持， 包括商戶接入接口 調(diào)試，平臺(tái)整合，功能開發(fā)等，不斷滿足各種用戶需求。第三，盛大電子支付共享的各種計(jì)算機(jī)硬件資源，包括盛大密寶，自有 24 小時(shí)專人職守機(jī)房， 獨(dú)立數(shù)據(jù)傳輸信道， 交易數(shù)據(jù)異常監(jiān)控等， 極大的確保了電 子支付數(shù)據(jù)的安全性。第四，盛大為電子支付成立了專門的財(cái)務(wù)管理部門， 由具有多年銀行從業(yè)經(jīng) 驗(yàn)的專業(yè)人才組成。 為盛大電子支付提供快速的資金結(jié)算， 資金風(fēng)險(xiǎn)控制， 財(cái)務(wù) 審核等業(yè)務(wù)。最后，盛大電子支付擁有一支 600多人規(guī)模， 業(yè)務(wù)成熟的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)， 為 用戶以及加盟商戶提供各種業(yè)務(wù)支持，

14、幫助解決使用盛大電子支付過(guò)程中的各種 難題。盛大網(wǎng)絡(luò)作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)， 在免費(fèi)模式下， 電子商務(wù)其實(shí)已是盛大網(wǎng)絡(luò) 的商業(yè)模式，而電子支付則是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)三元素之一資金流快速流轉(zhuǎn)的核心 環(huán)節(jié)。憑借強(qiáng)大的實(shí)力，我們有理由相信盛大電子支付會(huì)走的更遠(yuǎn)。今天，國(guó)內(nèi) 電子支付領(lǐng)域喜憂參半， 喜的是國(guó)家正在立法， 電子支付行業(yè)參與者日眾， 行業(yè) 在做大，憂的是電子支付行業(yè)還有很多問(wèn)題，網(wǎng)民的需求還不能得到有效滿足， 我們相信盛大電子支付多年來(lái)低調(diào)的作風(fēng)， 務(wù)實(shí)的行動(dòng)可以為廣大網(wǎng)民提供更好 的服務(wù)，真正受益的必將是廣大網(wǎng)上支付用戶。請(qǐng)分析案例回答以下問(wèn)題：（1）盛大電子支付何時(shí)產(chǎn)生？發(fā)展?fàn)顩r如何？（2）盛大

15、電子支付有哪些產(chǎn)品？盛大電子支付有哪些優(yōu)勢(shì)？【答案】一、選擇題A、D、B、A、C、A、C、A、C、B、C、D、B、C、C、A、 B、 B、 C、 A二、填空題1、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、票據(jù)轉(zhuǎn)讓、銀行轉(zhuǎn)賬2、現(xiàn)金、票據(jù)、信用卡3、匯票、本票、支票4、1915、中銀卡5、電子信用卡、電子支票、電子貨幣6互聯(lián)網(wǎng)、SET職能卡、無(wú)安全措施的信用卡支付、通過(guò)第三方代理人的支付、貨幣價(jià)值、可交換性、可存儲(chǔ)和檢索 、電子支票、電子信用卡10、客戶的開戶行（又稱為發(fā)卡行） 、支付網(wǎng)關(guān)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)11、銀行業(yè)務(wù)、商務(wù)服務(wù)、信息發(fā)布12、廣泛性和滲透性、運(yùn)營(yíng)成本低、智能化13、通用性、安全性、可控性、依附性14、智能卡、電子現(xiàn)

16、金、電子錢包15、網(wǎng)關(guān)型支付模式、多種支付手段結(jié)合模式三、簡(jiǎn)答題 &論述題1 、答：電子支付（ electronic payment 或 e-Payment ）是指進(jìn)行電子商務(wù)交易 的當(dāng)事人（包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)） ，使用安全手段和密碼技術(shù)通過(guò)計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付和資金流轉(zhuǎn)。 可分為電子信用卡、 電子支票和電子貨幣三 類。2 、答：與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有以下特征：1）支付方式不同：電子支付以計(jì)算機(jī)技術(shù)為支撐，采用數(shù)字化方式進(jìn)行儲(chǔ) 蓄、支付和流通，適應(yīng)了整個(gè)社會(huì)向信息化、數(shù)字化發(fā)展的趨勢(shì)；而傳統(tǒng)的支付 方式則是通過(guò)現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、 票據(jù)的轉(zhuǎn)讓以及銀行的轉(zhuǎn)賬等實(shí)體形式的變化來(lái)完

17、成 款項(xiàng)支付的。系統(tǒng)環(huán)境不同：電子支付的工作環(huán)境是基于開放的系統(tǒng)平臺(tái) (如互聯(lián)網(wǎng))； 而傳統(tǒng)支付方式則是在較為封閉的環(huán)境中進(jìn)行的。通信技術(shù)手段不同：電子支付通常要經(jīng)過(guò)銀行專用網(wǎng)絡(luò)，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 和互聯(lián)網(wǎng)、 Extranet 等進(jìn)行通信，對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高；而傳統(tǒng)支付使 用的則是諸如電話、傳真等傳統(tǒng)的通信媒介。支付成本不同：電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。用戶只 要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的PC機(jī)便可實(shí)現(xiàn)。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一， 甚至幾百分之一。3、答：第一階段：利用計(jì)算機(jī)處理銀行之間的業(yè)務(wù)，辦理結(jié)算；第二階段：利用計(jì)算機(jī)處理銀行與其他機(jī)構(gòu)之間的資金結(jié)算， 如代發(fā)工資等 業(yè)務(wù)

18、；第三階段：利用網(wǎng)絡(luò)終端為客戶提供各項(xiàng)銀行服務(wù)，如客戶在自動(dòng)柜員機(jī)(ATM上進(jìn)行取、存款的操作等；第四階段：禾用銀行銷售點(diǎn)終端(POS向客戶提供自動(dòng)的扣款服務(wù)； 第五階段：即最新發(fā)展階段， 是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接轉(zhuǎn)賬結(jié)算網(wǎng)上支 付。網(wǎng)上支付的形式稱為網(wǎng)上支付工具，主要有信用卡、數(shù)字現(xiàn)金、 電子支票 等。4、答：網(wǎng)絡(luò)銀行，又稱網(wǎng)上銀行、虛擬銀行或家庭銀行。是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一 公共資源并使用相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)銀行與客戶之間安全、 方便、友好連接的虛擬銀行， 是在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺(tái)。5、答： (1) 廣泛性和滲透性。網(wǎng)絡(luò)銀行提供的金融服務(wù)打破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)地域范 圍的局限， 不僅可吸納本地區(qū)和本國(guó)的客戶，

19、 也可面向外國(guó)客戶， 而且覆蓋國(guó)民 經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)，滲透到生產(chǎn)和生活的各個(gè)領(lǐng)域。運(yùn)營(yíng)成本低。 包括低經(jīng)營(yíng)成本和低交易成本。 傳統(tǒng)銀行主要是從外延上 拓展業(yè)務(wù)，如：?jiǎn)渭兊卦鲈O(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，從量上加大對(duì)房屋、設(shè)備、資金、人力資 源的投入力度， 而網(wǎng)絡(luò)銀行不再單純地追求鋪點(diǎn)設(shè)攤式的外延擴(kuò)張， 注重從內(nèi)涵 上對(duì)資源的整合。智能化。網(wǎng)上銀行無(wú)分支機(jī)構(gòu)，主要借助智能資本，依靠少量的人員， 進(jìn)行無(wú)紙化操作，給用戶提供更多、更好、更便捷的服務(wù)。它又被稱為 銀行”,即：能在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)、以任何方式(Anyway) 為用戶提供跨越時(shí)空、智能化的服務(wù)。6、答：國(guó)際網(wǎng)絡(luò)銀行在發(fā)

20、展中面臨的一般性問(wèn)題是： 缺乏相關(guān)法律法規(guī)的支持； 技術(shù)較為先進(jìn)， 但是安全防范能力不強(qiáng)； 人們社會(huì)意識(shí)接受程度及目標(biāo)客戶群體 受限，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行缺乏信心； 缺乏業(yè)務(wù)創(chuàng)新的能力， 未能通過(guò)該渠道去引 領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新；各家銀行之間缺乏相互合作，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。此外，我 國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)銀行在發(fā)展中還存在一些特殊的具體問(wèn)題：缺乏全國(guó)統(tǒng)一、權(quán)威的CA認(rèn)證中心。支付與結(jié)算系統(tǒng)不完善。 支付系統(tǒng)和支付工具落后， 經(jīng)營(yíng)管理方式過(guò)時(shí)， 使網(wǎng)上支付遠(yuǎn)不能滿足需要。缺乏相關(guān)的法律法規(guī)保障。 在注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全的同時(shí)， 放松了對(duì)應(yīng)用 安全的管理。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問(wèn)題。接受網(wǎng)上銀行服務(wù)的最基本要求便是上網(wǎng)和具備信用卡，

21、這兩個(gè)條件大大縮小了中國(guó)電子商務(wù)的范圍。在發(fā)展模式上， 中小銀行的發(fā)展滯后于大銀行， 這將加重其將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng) 劣勢(shì)，加大金融體系的風(fēng)險(xiǎn)。觀念問(wèn)題。中國(guó)人一向抵制“寅吃卯糧” ，加上需要各種擔(dān)保手續(xù)；網(wǎng) 上消費(fèi)不但不打折扣， 不免稅， 顧客還要向網(wǎng)上銀行支付手續(xù)費(fèi)， 更擔(dān)心商品貨 不對(duì)，從而引起諸多不必要的麻煩， 他們寧愿多走幾步路， 接受面對(duì)面柜臺(tái)式服 務(wù)。7、答：電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣同時(shí)具有價(jià)值尺度、流通手段、支付手段、儲(chǔ)藏手 段和世界貨幣五項(xiàng)職能。 作為網(wǎng)絡(luò)信息化的產(chǎn)物， 電子貨幣還具有下列特殊功能：以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托，進(jìn)行存儲(chǔ)支付和流通：為了存儲(chǔ)預(yù)付價(jià)值， 卡基系統(tǒng)要用到專門的便攜計(jì)算機(jī)

22、硬件設(shè)施。 具有代表性的是嵌入微處理器芯片 的塑料卡，而基于軟件的系統(tǒng)則利用安裝在標(biāo)準(zhǔn) PC上的專用軟件。可廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)領(lǐng)域：在電子商務(wù)中，銀行是連 接生產(chǎn)企業(yè)、 商業(yè)企業(yè)和消費(fèi)者的紐帶， 起著至關(guān)重要的作用， 銀行是否能有效 地實(shí)現(xiàn)電子支付已成為電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵。集儲(chǔ)蓄、信貸和非先進(jìn)結(jié)算等多種功能為一體： 儲(chǔ)蓄功能， 使用電子貨 幣存款和取款；轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能，直接消費(fèi)結(jié)算，代替現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬；兌現(xiàn)功能，異地 使用貨幣時(shí)，進(jìn)行貨幣匯兌；消費(fèi)貸款功能，在一定條件下，先向銀行貸款，提 前使用貨幣?？煞Q為無(wú)面值的貨幣： 電子貨幣的使用通常以銀行卡為媒體， 因此，又 稱為無(wú)面額的貨幣。8

23、、答：(1) 電子安全證書的管理， 包括對(duì)電子安全證書的申請(qǐng)、 存儲(chǔ)和刪除等。安全電子交易，進(jìn)行SET交易時(shí)辨認(rèn)用戶的身份并發(fā)送交易信息。交易記錄的保存，保存每一筆交易記錄以備日后查詢。 此外還需注意的是， 在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣， 即裝入電子現(xiàn)金、 電子零錢、安全零錢、電子信用卡、在線貨幣、數(shù)字化幣等。并且在電子商務(wù)服務(wù)系 統(tǒng)中設(shè)有電子錢包管理器。9、答：所謂第三方支付，就是通過(guò)與國(guó)內(nèi)外各大銀行簽約并由具備一定實(shí)力和 信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供交易支持平臺(tái)。由獨(dú)立的第三方平臺(tái)作為中介， 在網(wǎng)上交易的商家和消費(fèi)之間做一個(gè)信用的中轉(zhuǎn)， 通過(guò)改造支付流程來(lái)約束雙方 的行為，從而在一定程度上緩

24、解彼此對(duì)雙方的信用猜疑， 增加網(wǎng)上購(gòu)物的可信度。10、答： (1) 賬戶型支付模式。在這種第三方支付模式中，第三方支付平臺(tái)充當(dāng) 信用中介， 在與銀行相連完成支付功能的同時(shí)， 為用戶提供賬號(hào)， 進(jìn)行交易資金 代管，由其完成用戶與商家的支付后， 定期統(tǒng)一與銀行結(jié)算。 國(guó)內(nèi)賬戶型支付模 式的典型代表就是支付寶。網(wǎng)關(guān)型支付模式。網(wǎng)關(guān)型支付模式是指支付平臺(tái)只作為支付通道將客戶 發(fā)出的支付指令傳遞給銀行， 銀行完成轉(zhuǎn)賬后再將信息傳遞給支付平臺(tái)， 支付平 臺(tái)將此信息通知商戶并與商戶進(jìn)行賬戶結(jié)算。多種支付手段結(jié)合模式。多種支付手段結(jié)合模式是指第三方電子支付公 司利用電話支付、 移動(dòng)支付和網(wǎng)上支付等多種方式提供支付平臺(tái)的模式。 該種模 式比起在電腦上的操作，更多的在于其他方式(手機(jī)、移動(dòng)終端等)的操作，用 戶可以選擇辦理卡片進(jìn)行購(gòu)物、 繳費(fèi)等各種服務(wù)， 還可以在終端上選擇相應(yīng)的服 務(wù)，或者是利用手