世界500強(qiáng)管理運(yùn)營之道之四十二世界500強(qiáng)管理方法ppt課件

1、12GE管理方法的總體框架GE管理方法的根本理念及其運(yùn)用GE管理方法的根本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段Session I戰(zhàn)略謀劃Session II財(cái)務(wù)管理Session C人力資源管理Workout群策群力6 Sigma質(zhì)量管理如何進(jìn)展GE管理體系的根本建立如何用GE管理方法處理企業(yè)指點(diǎn)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄：案例目錄3“人們都說，在美國有兩個(gè)地方是CEO的搖籃，一個(gè)是GE，另一個(gè)是麥肯錫。美國商業(yè)周刊The art of managing and leading comes down to a simple thing, determining and facing rea

2、lity about people, situations, products, and then acting decisively and quickly on that reality. 管理和指點(diǎn)的藝術(shù)可以總結(jié)為這樣簡單的一件事情: 看清并面對(duì)現(xiàn)實(shí)關(guān)于人、情勢、產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)，然后根據(jù)現(xiàn)實(shí)，快速果斷地采取相應(yīng)的行動(dòng)。GE公司首席執(zhí)行官 Jack WelchGE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I 4 Session I5月-6月：對(duì)當(dāng)年和下兩年進(jìn)展戰(zhàn)略的謀劃和目的的規(guī)劃銷售部門財(cái)務(wù)部門CEO公司最高層各部門制定銷售/定一方案匯總得到初步業(yè)績目的銷售本錢預(yù)算毛利預(yù)算初步業(yè)績

3、目的并確定既定目的初步業(yè)績目的審核財(cái)務(wù)預(yù)算人力資源配置方案三年遠(yuǎn)景人員配置方案，粗線條市場戰(zhàn)略構(gòu)成政策信息了解市場現(xiàn)有情況分析競爭對(duì)手分析新技術(shù)的走向參與人員： CEO，事業(yè)部經(jīng)理, 業(yè)績目的責(zé)任人, BD，Marketing部門GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略 Session I / 根本流程產(chǎn)品戰(zhàn)略市場定位競爭戰(zhàn)略擴(kuò)張戰(zhàn)略開展方向業(yè)績目的5GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略 Session I產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品定位戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略價(jià)錢戰(zhàn)略促銷戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略三年業(yè)績目的銷售額/市場規(guī)模行業(yè)/業(yè)務(wù)分類行業(yè)1ACABCBAC行業(yè)2行業(yè)3現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)品+ 新產(chǎn)品新時(shí)機(jī)+

4、新時(shí)機(jī)6GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略 Session I / 現(xiàn)有產(chǎn)品分析7GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略 Session I / 新產(chǎn)品分析8GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I / 競爭分析Jack Welch 經(jīng)常要問:過去三年他的競爭對(duì)手做了什么？與此同期他做了什么？他們今后能夠會(huì)怎樣打擊他？他方案怎樣來還擊？9GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I / 定位戰(zhàn)略舉例10GE管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略 Session I / 業(yè)績目的收入目的邊沿奉獻(xiàn)和毛利目的當(dāng)年明年后年當(dāng)年明年后年市場時(shí)機(jī)競爭情況11GE管理方法的一些工

5、具和手段三年戰(zhàn)略 Session I常見錯(cuò)誤:1. 用一個(gè)簡單的增長率來進(jìn)展未來目的確實(shí)定，沒有市場分析和競爭分析的根據(jù)。2. 過于樂觀，對(duì)資源的有限性，環(huán)境的多變估計(jì)缺乏。3. 什么都想干，缺乏重點(diǎn)，最后能落實(shí)的事很少。4. 不情愿花充分的時(shí)間來預(yù)備戰(zhàn)略規(guī)劃。 只注重低頭拉車，不注重抬頭看路。12GE管理方法的總體框架GE管理方法的根本理念及其運(yùn)用GE管理方法的根本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段Session I戰(zhàn)略謀劃Session II財(cái)務(wù)管理Session C人力資源管理Workout群策群力6 Sigma質(zhì)量管理如何進(jìn)展GE管理體系的根本建立如何用GE管理方法處理企業(yè)指點(diǎn)所

6、面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄：案例目錄13GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II緊接著Session I, Session II從7月底開場到年底終了，著重于衡量和控制。對(duì)當(dāng)年做一個(gè)更加準(zhǔn)確的估計(jì)；對(duì)下一年做一個(gè)更加準(zhǔn)確的方案和承諾。這一階段所確定的業(yè)績目的曾經(jīng)是非常嚴(yán)肅的承諾。14GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 目的和作用管理人員能準(zhǔn)確、及時(shí)地了解公司運(yùn)營情況由于處于可控制形狀，使公司放權(quán)制度得以實(shí)現(xiàn)經(jīng)過方案和預(yù)算實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置客觀、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略用數(shù)據(jù)客觀地對(duì)員工進(jìn)展考評(píng)經(jīng)過責(zé)權(quán)益下放，發(fā)明企業(yè)機(jī)制，淡化個(gè)人英雄主義

7、15GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II確定下一年目的資源需求下一年預(yù)算實(shí)施方案里程碑責(zé)任人時(shí)間合同銷售額市場占有率Q1Q2Q3Q4總計(jì)V%人員數(shù)研發(fā)費(fèi)用市場推行費(fèi)用Q1Q2Q3Q4總計(jì)V%本錢銷售額毛利純利Q1Q2Q3Q4總計(jì)V%純利毛利費(fèi)用16GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 保證目的和斗爭目的設(shè)定目的時(shí)有兩層目的第一個(gè)是必需完成的，第二個(gè)是相對(duì)與第一個(gè)目的有所提高的，即稱之為斗爭Stretch目的。Stretch經(jīng)常是一種時(shí)機(jī)，一些有潛力指點(diǎn)得以證明本人和團(tuán)隊(duì)的才干。平衡了承諾和挑戰(zhàn)。Stretch 的結(jié)果是不但

8、提高公司業(yè)績，而且促進(jìn)員工職業(yè)道路開展。17GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II18GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 運(yùn)營方案19GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 衡量表20當(dāng)年財(cái)務(wù)情況預(yù)測訂單銷售額毛利純利Q1Q2Q3Q4總計(jì)V%銷售額比較上年當(dāng)年X%銷售額Organic銷售額銷售額Organic銷售額當(dāng)年的亮點(diǎn)HighlightOM比較X%OM調(diào)整后OMOM上年當(dāng)年GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II21GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)

9、施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 衡量22GE管理方法的一些工具和手段完不成目的怎樣辦？控制階段做什么？23GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理 Session II / 財(cái)務(wù)控制24GE管理方法的總體框架GE管理方法的根本理念及其運(yùn)用GE管理方法的根本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段Session I戰(zhàn)略謀劃Session II財(cái)務(wù)管理Session C人力資源管理Workout群策群力6 Sigma質(zhì)量管理如何進(jìn)展GE管理體系的根本建立如何用GE管理方法處理企業(yè)指點(diǎn)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄：案例目錄25GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C

10、 找到優(yōu)秀的管理人員，給他們足夠的資源和權(quán)益，讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揚(yáng)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)他最優(yōu)秀的員工，給他們不可思議的薪資，讓他們來為他運(yùn)營企業(yè)毫不躊躇地去掉不合格的經(jīng)理，他們應(yīng)該去可以發(fā)揚(yáng)他們特點(diǎn)的公司杰克韋爾奇26GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工業(yè)績評(píng)價(jià)和員工開展體系27GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理 Session C 任務(wù)流程第一個(gè)月第一個(gè)月第二個(gè)月第三個(gè)月員工填寫個(gè)人內(nèi)部簡歷EMS員工把個(gè)人內(nèi)部簡歷EMS交給經(jīng)理事業(yè)部人力資源評(píng)價(jià)公司總部人力資源評(píng)價(jià)及行動(dòng)方案經(jīng)理填寫內(nèi)部簡歷中需經(jīng)理填寫的部分經(jīng)理與上一級(jí)指點(diǎn)討論員工內(nèi)部簡歷經(jīng)理與員工討論經(jīng)上一級(jí)

11、指點(diǎn)贊同的員工內(nèi)部簡歷對(duì)全體員工進(jìn)展有關(guān)培訓(xùn)：公司價(jià)值觀如何填寫個(gè)人內(nèi)部簡歷個(gè)人事業(yè)開展指點(diǎn)確定：員工分類曲線繼任方案培訓(xùn)方案組織機(jī)構(gòu)的問題及處理方案人員穩(wěn)定性情況及處理方案28GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工業(yè)績評(píng)價(jià)特 點(diǎn)行為規(guī)范見后經(jīng)理同事下屬其他遠(yuǎn)景關(guān)注客戶/質(zhì)量誠信責(zé)任/承諾溝通才干/影響力共享/無邊境團(tuán)隊(duì)建立/授權(quán)知識(shí)/專業(yè)技藝/智力自動(dòng)性/速度全球化思想等級(jí)標(biāo)尺：需求重點(diǎn)提高的12345出眾的優(yōu)點(diǎn)360指點(diǎn)才干評(píng)價(jià)表29GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理Session C / 員工開展體系130GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理

12、Session C / 員工開展體系 231GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理 Session C32CEO姓名- 級(jí)別職位姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名合格后備人選稱號(hào)職稱級(jí)別職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名職位姓名后備人選已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名已合格候選姓名1-2年后合格者姓名現(xiàn)任1-2年后合格者職稱級(jí)別稱號(hào)現(xiàn)任GE管理方法的一些工具和手段 人力資源管理 Session C / 繼任方案表33GE管理方法的總體框架GE管

13、理方法的根本理念及其運(yùn)用GE管理方法的根本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段Session I戰(zhàn)略謀劃Session II財(cái)務(wù)管理Session C人力資源管理Workout群策群力6 Sigma質(zhì)量管理如何進(jìn)展GE管理體系的根本建立如何用GE管理方法處理企業(yè)指點(diǎn)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄：案例目錄34任務(wù)在最前線的員工比任何其他人更了解如何將任務(wù)做得更好！GE公司首席執(zhí)行官 Jack WelchGE管理方法的一些工具和手段 群策群力Work-Out35GE管理方法的一些工具和手段 如何組織Work-Out會(huì)議前 確定事件、問題和目的 確定跨部門的參與人 定好小組指點(diǎn) 由一線人員擔(dān)任 預(yù)

14、備相關(guān)信息會(huì)議中 小組指點(diǎn)明確挑戰(zhàn) 提出期望 團(tuán)隊(duì)建立經(jīng)過大腦風(fēng)暴 提出問題 確定問題優(yōu)先級(jí) 分析根源 引薦方法 確定行動(dòng)方案會(huì)議后 落實(shí)現(xiàn)場跟進(jìn)機(jī)制 提供必要的支持 經(jīng)過工程例會(huì)檢查行動(dòng)方案的落實(shí)情況 把處理方案制度化，使問題不再出現(xiàn) 假設(shè)問題不能處理，再進(jìn)展Workout36GE管理方法的總體框架GE管理方法的根本理念及其運(yùn)用GE管理方法的根本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段Session I戰(zhàn)略謀劃Session II財(cái)務(wù)管理Session C人力資源管理Workout群策群力6 Sigma質(zhì)量管理如何進(jìn)展GE管理體系的根本建立如何用GE管理方法處理企業(yè)指點(diǎn)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題

15、附錄：案例目錄37GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 質(zhì)量管理 / 什么是6 Sigma 1目的客戶規(guī)格一個(gè) 3s 過程，由于在目的和客戶規(guī)格之間可放入 3 個(gè)規(guī)范偏向3s3s 6.6% 過失目的客戶規(guī)格之前之后1s6s6s !無 缺 陷GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 質(zhì)量管理 / 什么是6 Sigma 239GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 質(zhì)量管理 / 客戶的關(guān)鍵質(zhì)量要素CTQ40GE管理方法的一些工具和手段 6 Sigma 質(zhì)量管理 / 6-Sigma 的流程定義CTQ衡量分析改善控制 確定客戶最關(guān)懷的問題CTQ 必需構(gòu)成數(shù)字化，可以準(zhǔn)確衡量 申報(bào)立項(xiàng), 確定量化目的 成立工程小組 確定起點(diǎn)線，準(zhǔn)確定義目前情況 尋覓好丈量方法和工具 給公司和客戶節(jié)省多少費(fèi)用，產(chǎn)生多少效益 明晰確定CTQ的主要影響要素 流程圖的建立 確立因果關(guān)系變化機(jī)制 集中于主要要素的處理 經(jīng)過群策群力處理問題 落實(shí)措施，作出實(shí)效如節(jié)省的本錢多少等 建