燃?xì)夤究头扛鲘徫宦氊?zé)

1、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)及公司的有關(guān)精神，熟悉國(guó)家有關(guān)燃?xì)庹叻ㄒ?guī)；2、負(fù)責(zé)用戶申請(qǐng)開(kāi)戶合同的簽訂收費(fèi)工作；3、負(fù)責(zé)用戶的編號(hào)登記工作和用戶申請(qǐng)安裝計(jì)劃工作；4、負(fù)責(zé)小區(qū)用戶點(diǎn)火通氣的協(xié)調(diào)和會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)收繳開(kāi)戶費(fèi)、預(yù)付款和結(jié)算款；5、建立管道燃?xì)庥脩魴n案，并按區(qū)域登記造冊(cè)，做好匯總、歸類和上報(bào)工作；6、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)所業(yè)務(wù)資料的統(tǒng)計(jì)、歸檔、登記，并按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表；7、熱情接待用戶，并向其宣傳用戶須知，講解業(yè)務(wù)辦理程序和要求；8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。抄表員崗位職責(zé)1、上崗必須穿戴工作服、佩戴工作證。2、根據(jù)規(guī)定的抄表日期，及時(shí)全面完成用戶用氣量的抄錄工作。3、抄表應(yīng)做到“三準(zhǔn)”：即

2、看準(zhǔn)、抄準(zhǔn)、算準(zhǔn)。仔細(xì)核對(duì)用戶燃?xì)獗碜x數(shù)，并與上一期讀數(shù)比較，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。4、加強(qiáng)與用戶聯(lián)系，了解用戶意見(jiàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)用戶用氣量表異常及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和用戶，必要時(shí)協(xié)助用戶查明原因。5、做好氣費(fèi)回收工作，上門(mén)催交要表明身份，對(duì)拖欠氣費(fèi)的用戶態(tài)度熱情、誠(chéng)懇，及時(shí)向用戶做好繳費(fèi)宣傳工作。6、正確登記新增用戶表、轉(zhuǎn)戶表、更名表；氣價(jià)調(diào)整前，負(fù)責(zé)及時(shí)通知各用戶。7、熟悉管道液化氣知識(shí)，向用戶做好安全用氣宣傳。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)調(diào)瓶點(diǎn)液化氣鋼瓶的保管及收發(fā)工作。遵守企業(yè)規(guī)章制度及有關(guān)物資管理制度。2、做好調(diào)瓶點(diǎn)液化氣款（或液化氣票）的收繳工作，并遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按時(shí)做好液化氣款（或液化氣票）的解繳工作。3、負(fù)責(zé)調(diào)瓶點(diǎn)檢驗(yàn)鋼瓶的調(diào)換工作。對(duì)于不合格的鋼瓶應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，予以剔除，并勸說(shuō)顧客對(duì)鋼瓶作檢驗(yàn)處理。4、鋼瓶應(yīng)做到堆放整齊。對(duì)顧客鋼瓶應(yīng)作好記錄，妥善保管，并做好鋼瓶的清潔工作。5、調(diào)瓶點(diǎn)應(yīng)保持干燥與通風(fēng)，并做好防火、防爆、防盜工作。6、熟悉液化氣及鋼瓶的安全使用常識(shí)，做好安全用氣的宣傳工作。7、