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文檔簡(jiǎn)介

1、DOME 訓(xùn) 練 規(guī) 劃1、ROLE-PLAY(角色扮演)劇情:中醫(yī)治療患者角色:中醫(yī)、患者、觀察員時(shí)間:5分鐘要求: 1)中醫(yī)、患者的扮演者要入戲 2)觀察員為其余的學(xué)員,要注意觀察Play結(jié)束后將被提問1、“在這個(gè)演練中,你覺得自己做的 滿意的地方在哪里?還有呢?”2、“如果再來一次的話,你會(huì)做那些 方面的改進(jìn)?還有呢?”訓(xùn)練的反饋:三、PESOS有效訓(xùn)練1、GAME規(guī)則:十人參加,排成一隊(duì), 傳“火炬”,只做不說。啟示:1)成年人學(xué)習(xí)障礙2)“手把手”式的傳授有效訓(xùn)練模式課堂實(shí)做:對(duì)嘴訓(xùn)練-一次性Close;一、“看得出來” “真不簡(jiǎn)單” “那沒關(guān)系” “不曉得”二、“我非常了解你的想法

2、,過去我也有同樣 的經(jīng)驗(yàn)和感受,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)”三、一次性CLOSE-醫(yī)療篇(隨堂)。規(guī)則:1、兩人一組,交換進(jìn)行; 2、雙人式、雙圈式、雙排式; 3、守門神式。課堂實(shí)做:情景模擬演練 -拒絕應(yīng)對(duì)你聽得懂客戶的潛臺(tái)詞嗎? 俗話說:打鼓聽音,說話聽聲。辯識(shí)客戶的購(gòu)買訊號(hào)是十分重要的。有些你可能認(rèn)為是客戶的拒絕,其實(shí),嫌貨才是買貨人。針對(duì)以下常見情況,請(qǐng)各位學(xué)員一起來做話術(shù)應(yīng)對(duì)。規(guī)則:一對(duì)一、一對(duì)多的應(yīng)對(duì),應(yīng)對(duì)方事前準(zhǔn)備 5分鐘后,開始表述,鼓勵(lì)有多個(gè)應(yīng)對(duì)術(shù)。1、客戶講:“太貴了,我付不出這么多錢。”潛臺(tái)詞:“我是想買,可是有沒有價(jià)格低一點(diǎn)的?”應(yīng)對(duì)術(shù)_2、客戶講:“你會(huì)在這一行做多久呢?潛臺(tái)詞:“我

3、是想買,但是怕你無法長(zhǎng)期為我服務(wù)。”應(yīng)對(duì)術(shù):_3、客戶講:“外資公司比較好,我要等外資進(jìn)來再買?!睗撆_(tái)詞:“我是想買,但你們的信譽(yù)怎么樣?”應(yīng)對(duì)術(shù):_4、客戶講:“現(xiàn)在有很多家保險(xiǎn)公司,我要比較一下?!睗撆_(tái)詞:“我是想買,但我不能確定這份保險(xiǎn) 是否最適合我?!睉?yīng)對(duì)術(shù)_5、客戶講:“我覺得還是存銀行或買股票比較好?!?潛臺(tái)詞:“我是想買,如果你能說出保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)的話?!睉?yīng)對(duì)術(shù)_6、客戶講:“聽說你們每筆業(yè)務(wù)有40%的傭金?!睗撆_(tái)詞:“我是想買,只是看你能夠給我多少折扣?”應(yīng)對(duì)術(shù)_7、客戶講:“現(xiàn)在講得好,將來出了事情,鈔票 能拿到多少?”潛臺(tái)詞:“我是想買,但是我怕將來理賠難。”應(yīng)對(duì)術(shù)_課堂實(shí)做:

4、辯論比賽-營(yíng)銷管理;規(guī)則:正、反兩方,每隊(duì)57人; 每隊(duì)研討5分鐘后,派一人代表發(fā)言; 每人各3分鐘陳述觀點(diǎn),1分鐘辯論3次, 最后每人3分鐘總結(jié)。正方論題: 1、每天開早會(huì)影響上午展業(yè)時(shí)間; 2、組織發(fā)展不如展業(yè)的收入高、來得快。課堂實(shí)做:公開研討 -產(chǎn)品分析1、平安鴻盛險(xiǎn)種的優(yōu)勢(shì)有哪些?2、投連產(chǎn)品比太保的萬能壽險(xiǎn)有何優(yōu)勢(shì)?規(guī)則:事前有準(zhǔn)備,每人依次發(fā)言。獎(jiǎng)勵(lì)方式: 1、選出一個(gè)最有創(chuàng)意、最有價(jià)值的給獎(jiǎng)品; 2、每人都給小獎(jiǎng)品,給最好的大獎(jiǎng)品。課堂實(shí)做:自我肯定訓(xùn)練;1單元一方法:兩個(gè)人互相注視對(duì)方的眼睛50秒, 很肯定的看著對(duì)方,不要躲閃。目的:使自己能對(duì)自己肯定些。2單元二方法:兩個(gè)人

5、互相注視對(duì)方的眼晴,很肯定的作1分鐘 的自我介紹然后互相批評(píng)在介紹是否很肯定的 表達(dá)出自己(很誠(chéng)懇地)!目的:訓(xùn)練接納自己,肯定自己,并能很誠(chéng)懇的表達(dá) 與了解自己。3單元三方法:很肯定的說出三句我對(duì)什么有把握。 例如:我對(duì)繪畫很有把握。目的:很肯定的表達(dá)自己的感受。4單元四方法:我認(rèn)為你認(rèn)為怎么樣? 我很肯定表達(dá)出自的看法,并鼓勵(lì)對(duì)方肯定回來 (尊重對(duì)方,不是操縱對(duì)方)。 要具備有高度的敏感度,了解對(duì)主,聲音要肯定。目的:鼓勵(lì)對(duì)方肯定的回答,唯有如此,溝通才能澄清。5單元五方法:很肯定的給對(duì)方好評(píng)價(jià)(贊美),對(duì)方也肯定的 接受。目的:學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),也發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。6單元六方法:向?qū)Ψ浇钖|西

6、(請(qǐng)他幫忙、做事),一分鐘之內(nèi) 用各方法強(qiáng)迫、攻擊、威齊等,但對(duì)方要一直重 覆不,要注意態(tài)度、聲音且注視對(duì)方的眼睛, 很肯定的說:我不能借你(不能作)可以加 上抱歉!但不要作解釋!目的:強(qiáng)化訓(xùn)練,自主性反應(yīng)。7單元七方法:閉起眼睛, 很肯定的說:我不喜歡,我不愿意,我不贊成。目的:強(qiáng)化訓(xùn)練。8單元八方法:告訴對(duì)方三件事,對(duì)方很肯定的說: 我不贊成(我不愿意)要很誠(chéng)懇的說。目的:了解我有權(quán)利不在意別人對(duì)我的評(píng)判。一、目的、引發(fā)個(gè)人參與團(tuán)體的興趣。、團(tuán)體開始,藉此自我介紹及覆述與熟記所有團(tuán)員 個(gè)人資料的活動(dòng),使彼此有概括性的認(rèn)識(shí)。二、實(shí)施程度、領(lǐng)導(dǎo)者(第一號(hào))先報(bào)自己的姓名,然后右手邊的成員(第二

7、號(hào))報(bào)自己姓名,接著覆述第一號(hào)姓名。(學(xué)員圍圈而坐)、第二號(hào)的左手邊學(xué)習(xí)(第三號(hào))報(bào)自己姓名后,再覆述第 二號(hào)姓名與第一號(hào)姓名。依此類推,按時(shí)鐘方向進(jìn)行 (覆述次序也可依逆時(shí)鐘方向進(jìn)行)。、最后一號(hào)覆述所有學(xué)員姓名。、第二次除姓名外,另加覆述其他一種資料,如所屬營(yíng)業(yè)單位。、第三次又中上其他資料,如個(gè)人主要興趣,第四次為特徵或個(gè)性等。三、注意事項(xiàng)、第二次開始,可換其他成員擔(dān)任第一號(hào),四次最后由四個(gè)不同的 學(xué)員開始。、此活動(dòng)在原先不認(rèn)識(shí)之團(tuán)員的團(tuán)體中做效果更佳。、活動(dòng)結(jié)束可將彼此有關(guān)這興趣、特徵等歸類與配對(duì)也可討論經(jīng)驗(yàn)。活動(dòng)1 認(rèn)識(shí)大家30-50 活動(dòng)82 買賣實(shí)驗(yàn) 實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者說明活動(dòng):本

8、實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容只是一個(gè)小學(xué)生的算術(shù),約3分鐘便可解答。但在一個(gè)十二人以上的團(tuán)體,出現(xiàn)的不同答案往往有四、五種之多。多讓團(tuán)員們彼此有機(jī)會(huì)說服,而獲得唯一的正確答案,半小時(shí)的爭(zhēng)論不算太長(zhǎng)。2說明題意:“王先生以臺(tái)幣六千元買國(guó)際牌電視機(jī)一臺(tái),半路上他以七千元賣出,事后開始后悔,他又以八千元買回。到家后,他又見九千元賣給親友。請(qǐng)問,在這過買賣上,王先生又賺了錢?還是虧了本?或者不賺也不虧,要是賺的話,他賺多少?是一千、兩千三千或四千?3請(qǐng)大家舉手表決答案。以為王先生賠錢的,請(qǐng)舉手。以為王先生不賺賠的,請(qǐng)舉手。以為他賺一千的(兩千的、三千的),請(qǐng)舉手。4在黑板上記錄各種不同答案的人數(shù)。5先請(qǐng)各種不同意見的人

9、,自由發(fā)言,說明他們的理由。6讓答案不同的團(tuán)員們彼此討論,盡量說明他人。7幾分鐘后,再次統(tǒng)計(jì)不同答案的人數(shù)。8再讓堅(jiān)持已見者自由發(fā)言。9讓團(tuán)員們思考片刻,尋找意見分歧的理由。10團(tuán)員們團(tuán)員圈入座,作進(jìn)一步的討論。重點(diǎn)整理:1指示人們思想路線的不同。2闡明影響思路的復(fù)雜因素。3訓(xùn)練團(tuán)員信態(tài)度客觀,思想開放。4證明人人都可能犯錯(cuò)誤。 活動(dòng)69 缺點(diǎn)轟炸 60一般說明:1適用對(duì)象:青少年以上一般對(duì)象。2適用時(shí)機(jī):工作階段后期。3方式:每位團(tuán)員對(duì)某一團(tuán)員進(jìn)行缺點(diǎn)轟炸,就自己對(duì)此一團(tuán)員的認(rèn)識(shí),對(duì)其缺點(diǎn)作一描述,所有的團(tuán)員皆描述完后,須共同討論如何改進(jìn)這些缺點(diǎn),面后輪至另一位團(tuán)員接受轟炸,被轟炸的團(tuán)員只須

10、傾聽,不用解釋或辯駁。實(shí)施程序:1說明規(guī)則(約5分鐘)。2缺點(diǎn)轟炸(約35分鐘)。(1)傾聽他人批評(píng)自己的缺點(diǎn)。(2)討論:討論這些缺點(diǎn)如何改進(jìn)。重點(diǎn)整理:1學(xué)習(xí)接受別人的批評(píng)。2掃除行為中的盲點(diǎn)(尤其是缺點(diǎn))。3自別人的批評(píng)中使個(gè)人知道如何改進(jìn)其缺點(diǎn)。 活動(dòng)103 協(xié)助關(guān)系口語與非口語溝通 ( 30)一、目的 1證明姿勢(shì)與眼睛接觸對(duì)彼此的關(guān)系有幫助。 2使成員集中接受其他成員的非口語行為。 3教導(dǎo)基本的非口語傾聽和注視技巧。二、一般說明 1團(tuán)體大?。翰怀^二十人為宜。 2場(chǎng)地:寬敞之空間,且有活動(dòng)桌椅。三、實(shí)施程序 1領(lǐng)導(dǎo)者藉口語與非口語的溝通經(jīng)驗(yàn),指出以口語與他人互動(dòng)時(shí), 非口語線索(姿勢(shì)

11、、表情、聲調(diào))也很重要。 2再度強(qiáng)調(diào)非口語運(yùn)用之重要,并且示范非口語訊息如何能加強(qiáng) 口語訊息,又能制造矛盾。示范矛盾的例子:走向一位成員, 以生氣語調(diào)并握拳頭的說:我喜歡你,示范加強(qiáng)例子以溫 暖態(tài)度說:我喜歡你!,接著擁抱他。 3將每人分成一組,共同探索座位安排的效果。向成員解釋:每 組的兩人將以不同位置坐,當(dāng)他們坐每一個(gè)位置時(shí),必須保持 沉默,但須覺察座位安排的效果。 4先指揮他們默默地背靠背坐。待他們已坐了1分鐘之后,再請(qǐng) 他們邊靠邊坐,再過一會(huì)兒,讓他們面對(duì)面坐著。5讓每對(duì)成員花2-3分鐘討論對(duì)此活動(dòng)的反應(yīng),然后領(lǐng)導(dǎo)者舉例 說明他對(duì)整個(gè)團(tuán)體的觀察。6再讓每對(duì)面對(duì)面保持沉默地坐著,然后,作

12、出三種姿勢(shì)(每個(gè) 約1分鐘):(1)喪氣地向前彎腰垂頭。(2)挺直腰桿坐直。 (3)身體東倒西歪的向下滑。7每對(duì)彼此討論三種姿勢(shì)的感受,領(lǐng)導(dǎo)者也報(bào)告對(duì)整個(gè)團(tuán)體的觀 察經(jīng)驗(yàn)。8讓每對(duì)中的一人扮協(xié)助者的角色,另一扮受助者的角色。9仍面對(duì)面坐著,彼此沉默地作三種不販眼睛接觸(每種1分種): (1)協(xié)助者注視受助者的眼睛,但受助者卻向下或向旁看。 (2)受助者注視協(xié)助者的眼睛,但協(xié)助者卻向下看或向旁看。 (3)協(xié)助者與受助者眼對(duì)眼的接觸。10每對(duì)討論此三種情況之感受,領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告其觀察。11領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)體討論在一串活動(dòng)中,每個(gè)成員的個(gè)人反映。 最好能集中于經(jīng)驗(yàn)的整合與運(yùn)用。四、變通辦法 1成員可于每

13、個(gè)練習(xí)時(shí)交談。但談話內(nèi)容最好是類似咨商。 2面對(duì)面的情況里,成員可以移動(dòng)椅子,以保持雙方覺得最舒服 的距離。 3另可采魚缸式內(nèi)外圈設(shè)計(jì),讓一對(duì)坐于團(tuán)體中,經(jīng)驗(yàn)每個(gè) 練習(xí),其他成員作觀察,再提出報(bào)告。 4可調(diào)整不同對(duì)的成員作交換練習(xí)。 活動(dòng)71 情緒低潮之回升目的: 讓彼此認(rèn)識(shí)情緒低潮的事件、設(shè)法陳述可行的處理方式。實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者簡(jiǎn)短述說情緒對(duì)人的作用,甚至分享自己一次 情緒低潮之經(jīng)歷及其影響。2將所有參加成員,試圖組成六至八人的小團(tuán)體。3請(qǐng)各小團(tuán)體將他們的海報(bào)紙折成兩部分。4每位成員于海報(bào)左半部,寫下曾使自己陷入情緒 低潮的事件。接著以箭頭式的橫線劃至海報(bào)紙的右半 部,寫出曾解決的方式。6

14、每個(gè)小團(tuán)體約以15分鐘來完成海報(bào)述作。7領(lǐng)導(dǎo)者將各小團(tuán)體的海報(bào)收回,并將其一一公布出來,讓 大家認(rèn)識(shí)有地些事件會(huì)陷入于情緒低潮和曾有過的處理方式。8指示每個(gè)小團(tuán)體就已公布了情緒低潮事件中,選擇三椿 事件,在小團(tuán)體中進(jìn)行團(tuán)體討論與他享看法和感受 (假設(shè)自己經(jīng)歷到的話)。9領(lǐng)導(dǎo)者向所有成員微詢?nèi)廖逦徽獔?bào)告其活動(dòng)過程 的感想和學(xué)習(xí)意識(shí)。 活動(dòng)119 走出圈外 (60)一、目的: 使成員能真誠(chéng)的了解他人,關(guān)懷他人,并學(xué)習(xí)自我開放,自我了解。二、一般說明:人數(shù):八十二人。三、實(shí)施程序:1先向成員說明本活動(dòng)之目的。2發(fā)給每位成員一張紙。3每人在紙上畫上四個(gè)大小不等的同心圓,如圓所示。4在最外圈寫上內(nèi)心

15、中常感到愉快、喜悅,但甚少對(duì)人說及的一件事。5在次一圈寫上心里常覺不愉快、不舒服,也極少告訴別人一件事。6在寫一圈內(nèi)寫上希望完成,達(dá)成的一件事。7在最內(nèi)圈上寫上自己對(duì)自己的看法或感想。8每人都寫好后,三四人一組,各組帶開,圍成圓圈坐好。9各組組員輪流將自己所寫的展示給其他組員,并由外圈往內(nèi)清晰念出。10每位組員對(duì)展示者的每一圈,要多給予積極的回饋。四、討論:1當(dāng)自己說出圈子里的內(nèi)容之后,有何感受?2當(dāng)聽了雖人所念,而給予回饋,有何感想?五、注意事項(xiàng)1極少與人談及并非指秘密。 活動(dòng)116 拿住棒竿一、目的:1促地團(tuán)體氣氛,增進(jìn)成員間的互動(dòng)與認(rèn)識(shí)。2消除成員間之?dāng)硨?duì)態(tài)度。3促進(jìn)人際關(guān)系。二、一般說

16、明:1人數(shù):八十二人左右。2場(chǎng)所:室內(nèi)外均可。3用具:竹竿或木棒一根。4準(zhǔn)備:成員自報(bào)數(shù),每人有一號(hào)數(shù),圍成圓形或半圓形均可。三、實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者在圓圈中間或半圓形之前方站立,手可持木棒或竹竿。2將木棒或竹竿直立地上,即刻喊一號(hào)碼后隨即放手跑開。3被喊到的人應(yīng)盡速跑到圈中或半圓之前,趕快將木棒或竹竿接住, 不使它倒下去。4共同討論,分享不同的感覺。四、注意事項(xiàng):1被喊之人,如能接住木棒或竹竿,也可喊另一號(hào),如未位住 便須受罰。2喊號(hào)人須于聽到被喊人答應(yīng):“有”時(shí),才能放手?;顒?dòng)108 生命的歷程一、目的:增進(jìn)了解彼此的過去。二、一般說明: 1團(tuán)體人數(shù):八十二人。 2時(shí)間:三六小時(shí)。 3教材和

17、場(chǎng)地:安靜舒適、桌子、紙張、鉛筆(學(xué)員成員每人一枝)。三、實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)給第人一張紙,一枝鉛筆說明活動(dòng)的方式,請(qǐng)每個(gè)成員寫 出在生命過程中幾件重要的事(至少三件)。如圖所示,該成員分別就小學(xué)、初中、高中、大學(xué)中取出一件生命歷程中的重要事情(大約花費(fèi)2030分鐘)。2寫完之后成員再回以團(tuán)體中,一個(gè)接一個(gè)的說明個(gè)人成長(zhǎng)中的幾個(gè) 重點(diǎn),而與其他團(tuán)體成員共享。3每個(gè)人都輪完以后結(jié)束。活動(dòng)102 喧嘩人際溝通一、目的 1檢驗(yàn)語言的干擾因素。 2證明在不良環(huán)境下的溝通態(tài)度與挫折。 3描述口語溝通無效、受限制時(shí),采用非口語溝通的沖擊。二、一般說明 1團(tuán)體大?。簾o限制的雙數(shù)成員團(tuán)體。 2時(shí)間:兩小時(shí)。

18、3場(chǎng)地:所有成員能舒適聚合的地方。 4教材: (1)每位成員準(zhǔn)備一枝鉛筆和一張紙。 (2)每位成員都備一個(gè)眼罩(或其他遮眼物)。三、實(shí)施程序 1領(lǐng)導(dǎo)者將大團(tuán)體分成小團(tuán)體(例4人、6人、8人)。 2當(dāng)所有小團(tuán)體均已組合,讓每個(gè)小團(tuán)體決定并記住自己的語言。 這語必須跟國(guó)語很不相同,而且內(nèi)容須包括下列: 問候話。 某些物品、人物或事件之描述。 對(duì)一種物品或一個(gè)人物的評(píng)價(jià)。 告別語。 45分鐘后結(jié)束,結(jié)束前每組必須能講出所創(chuàng)造的語言。3每組的每個(gè)成員自行報(bào)數(shù)編號(hào),例1、2、3、4。領(lǐng)導(dǎo)者指出一 個(gè)位置喊出同是1號(hào)者組成新團(tuán)體。同樣地,2號(hào)、3號(hào)、4號(hào) 均組成新團(tuán)體。4領(lǐng)導(dǎo)者指示新團(tuán)體的人各自帶開。每位

19、成員待會(huì)必須教其他伙 伴新語言,不能用國(guó)語或其他已知的語言(20分鐘)。5領(lǐng)導(dǎo)者給每個(gè)團(tuán)體一個(gè)眼罩。一位帶眼罩的志愿者向教他團(tuán)體 的語言。再讓第二個(gè)志愿者重覆作一次即止(20分鐘)。6領(lǐng)導(dǎo)者分發(fā)眼罩給所有未帶眼罩的成員。大家站于新團(tuán)體的位 置上,將所有椅子,戴上眼罩,依指示去尋找自己原來的團(tuán)體, 不能使用任何方便語言或成員姓名(僅使用自己團(tuán)體創(chuàng)造的語 言)。7當(dāng)原來的團(tuán)體均已再組合,領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)討論此活動(dòng),并回答下 列問題: 此經(jīng)驗(yàn)對(duì)溝通的意義是什么? 在此經(jīng)驗(yàn)中,你的感受如何? 從此經(jīng)驗(yàn)中,你自己學(xué)到什么?8領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)一般性討論,例如碰到不懂某一種語言的人或瞎眼 人可能產(chǎn)生溝通困難的問題。 活

20、動(dòng)100 單向、雙向溝通實(shí)驗(yàn)一、目的: 1藉參與證驗(yàn)雙向溝通的良好功能。 2探索在家庭、社交和工作環(huán)境中的溝通運(yùn)用。二、一般說明: 1團(tuán)體大?。翰幌拗啤?2時(shí)間:約四十五分鐘。 3教材: (1)海報(bào)紙和彩色筆。 (2)每位成員發(fā)給兩張白報(bào)紙和一枝鉛筆。 (3)給示范者一份圖一與圓二的圓樣。 4場(chǎng)地:讓每位成員均能面對(duì)示范者坐著的房間,萬一 有困難,那只要能看到彼此即可。三、實(shí)施程序 1領(lǐng)導(dǎo)者藉討論,談?wù)劀贤▋?nèi)容、方向、綱脈或干擾方 面的因素剖析。 2向團(tuán)體解釋將下列練習(xí)讓大家參與,以證驗(yàn)溝通的方向。 (1)領(lǐng)導(dǎo)者選一位示范者以及一或兩位的觀察者。提示 每位成員拿出備好的一枝鉛筆和兩張白報(bào)紙,并

21、請(qǐng) 他們將一張標(biāo)明圓,另一張標(biāo)明圓二。 (2)向團(tuán)體說明,該示范者將告訴大家如何畫一組方塊 圓形。所有成員只要按示范者的說明在圖一的紙 上,畫出正確的方塊。且每個(gè)人不僅不能問問題, 也不能將聽到的作任何反應(yīng),默默地跟著示范者說 明畫出方塊。 (3)示范者可先研究一下圖一的方塊排列(約2分鐘)。 (4)批示觀察者記錄示范者或成員的行為和反映。 (5)領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)備下列三種畫在海報(bào)紙上的表。 (6)領(lǐng)導(dǎo)者請(qǐng)示范者背向團(tuán)體或站在幕后,然后開始進(jìn) 行,提醒他告訴團(tuán)體成員盡可能畫出又快又正確的 方塊圓形。也再度提醒團(tuán)體成員不能問問題。 (7)將示范者完成說明所花費(fèi)的時(shí)間,記載于表三的圖 一內(nèi)。 (8)每位成

22、員估計(jì)他可畫出的方塊數(shù)目,統(tǒng)計(jì)后記入表 一上之告計(jì)欄內(nèi)。 (9)第一階段的經(jīng)驗(yàn)再重復(fù),但略有些修正:示范者使 用圖二、面向團(tuán)體,且被允許反映團(tuán)體成員的問題, 并衣成員使用標(biāo)明圖二,面向團(tuán)體,且被允許反映 團(tuán)體成員的問題,并請(qǐng)成員使用標(biāo)明圖二的白報(bào)紙。 (10)領(lǐng)導(dǎo)者將成員在第二階段所估計(jì)畫出的方塊數(shù)統(tǒng)計(jì) 入表二。然后,將表一和表二的數(shù)字為圖一和圖二 求出平均數(shù),再將平均數(shù)記入表三。 表一(給圖一用) 表二(給圖二用)數(shù)目檢查估計(jì)正確數(shù)目檢查估計(jì)正確554433221100表三(總計(jì))圖一圖二費(fèi)時(shí)估計(jì)平均數(shù)正確平均數(shù) (12)領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)計(jì)成員所畫出正確的方塊數(shù)目,記入表一和表二的 最后一欄。再就這

23、些資料算出圖一和圖二的平均數(shù)記入表三 上。3領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)大家作時(shí)間、正確性、結(jié)果信度的討論,以及回家 運(yùn)用與經(jīng)歷的探討。 4觀眾報(bào)告整個(gè)過程的觀察,并讓團(tuán)體討論第一階段所產(chǎn)生的溝 通情形和意義。注: 1可用于團(tuán)體形成初期,強(qiáng)調(diào)雙向溝通的重要性。 2領(lǐng)導(dǎo)者須先自我溫習(xí)溝通理、意義及阻擾因素等等文章較妥。圖一:?jiǎn)蜗驕贤ㄖ甘菊Z:研究下列一組方塊。請(qǐng)背對(duì)團(tuán)體,你將指引他們?nèi)绾萎嫵?此圖形。從最上面的方塊開始,再描述每個(gè)方塊間的關(guān)系, 并指出每個(gè)關(guān)系的特點(diǎn)去連結(jié)下一個(gè)。不準(zhǔn)問問題。圖二:雙向溝通指示語:研究下列一組方塊。請(qǐng)面對(duì)團(tuán)體,你將指引他們?nèi)绾萎嫵?此圖形。從最上面的方塊開始。再描述每個(gè)間的關(guān)系,并

24、指出每個(gè)關(guān)系的特點(diǎn)去連結(jié)下一個(gè)?;卮鹚械膯栴},必 要時(shí)可重復(fù)。 活動(dòng)94 角色的沖突一、目的:1經(jīng)驗(yàn)角色的沖突。2了解各角色沖突下的意義。二、一般說明:1團(tuán)體人數(shù):八十五人。2時(shí)間:六十九十分鐘。3教材和場(chǎng)地:安靜舒適。三、實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者先提出一情境(情境的引用,領(lǐng)導(dǎo)者可視團(tuán)體自然發(fā)生的 事件來編排)如:要求成員組成家庭,包括你父、母、和三個(gè) 小孩,退出扮演的成員。2說明在家庭中,常有的一角色沖突:先生要太太陪他去應(yīng)酬,而 小孩又要媽媽能在他們放學(xué)時(shí)在家中。3描述情境:母親站在中央,二手左右平伸,右手被先生拉著,左 手被小孩拉向另一邊,最小的小孩拉著媽的衣角,或抱著媽的膝 蓋,老二將老三

25、推開,抱著媽的腰部,老大則推著母親的手臂。4各演員就位后。領(lǐng)導(dǎo)者下令“演出”則每人以自己的角色演出:父可能說:過來陪我老三可能說:我要媽媽老二可能沉默的拉著媽媽老大可能說:媽媽,請(qǐng)捉我說(每人都在抱著母親,母親會(huì)覺得乏力應(yīng)付,不知所措,她可能只是 在原地呻吟或會(huì)說“不要推這么急,你們弄傷了我,快停手)演出時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)演出者真正的拉、抱,并自由的用非口語的動(dòng)作來表達(dá)自己的感覺。25分鐘后,領(lǐng)導(dǎo)者停止角色扮演。5討論時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者可問全家:(1)喜歡自己的角色嗎?(2)感覺如何?(3)你和其他家人的關(guān)系如何?問題點(diǎn):(1)你注意到什么?(2)中間的成員感覺如何?(3)什么行為可減輕這種沖突?(4)可以如

26、何做而讓每人都覺得被接受和被尊重?6在團(tuán)體中討論完變通方法之后,可再演一次。 活動(dòng)95 異質(zhì)團(tuán)體的溝通一、目的:使團(tuán)體中的歧視與裂痕,經(jīng)由彼此坦誠(chéng)、理智的陳述與 辯白中達(dá)成溝通。二、一般說明: 1適用對(duì)象:青少年以上的異質(zhì)團(tuán)體最為適用。 2適用時(shí)間:轉(zhuǎn)換或工作階段,特別是在團(tuán)體中有歧見發(fā)生時(shí), 較適用。 3方式: 所欲溝通之問題,須本身原來并無標(biāo)準(zhǔn)答案,即具辯論色彩。 尢以年齡、性別、職位等之差異所造成的歧見,更具有溝通 的價(jià)值,例如:代溝、熱門音樂的愛好,留長(zhǎng)發(fā)等。 當(dāng)歧見發(fā)生時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者即找出爭(zhēng)論之題,讓大家去面對(duì)。三、實(shí)施程序:(共約需50分鐘)1澄清目的(約5分鐘):由領(lǐng)導(dǎo)者找出發(fā)生歧見

27、的主題,然后說 明此目的與方式。2開始辦辯(約30分鐘):由堅(jiān)持同一論點(diǎn)的人組成甲隊(duì),另一 方則乙隊(duì)。在沒有時(shí)間、規(guī)則與任何限制下,雙方盡量自由發(fā)言, 充分表示意見,據(jù)理以爭(zhēng)。使兩隊(duì)在辯論調(diào)程中逐漸溝通。3輔助溝通(隨機(jī)實(shí)施):領(lǐng)導(dǎo)者在辯論進(jìn)行得非常熱烈時(shí)以仲裁 者,澄清者的中立角色出現(xiàn)。4檢討(約15分鐘):冷靜檢討辯論中雙方的得失。 活動(dòng)96 擬物化一、目的: 1增進(jìn)人際關(guān)系。 2增進(jìn)彼此的關(guān)系。 3增進(jìn)自我了解。二、一般說明: 1團(tuán)體人數(shù):八十二人。 2時(shí)間:六十九十分鐘。 3教村場(chǎng)地:安靜舒適。三、實(shí)施程序: 大家團(tuán)成圓圈輪流說他像什么: 講話方式:“我認(rèn)為你像”或者 團(tuán)體輪流說自己像

28、什么:“我像”四、注意事項(xiàng):1將別人或自己的影像(包括看法、感覺、身體特征及人格特質(zhì)) 用實(shí)物比喻之。2比喻可用動(dòng)物、植物、無生物等。3比喻時(shí)也可限定只用動(dòng)物等方式。 活動(dòng)97 請(qǐng)你為我做件事一、目的: 1體驗(yàn)施與受的感覺。 2促進(jìn)人際關(guān)系的覺察。二、一般說明:1適用對(duì)象:兒?jiǎn)我陨弦话銓?duì)象,尢適于孤僻的人際關(guān)系的成員。2適用時(shí)機(jī):工作階段。3解說:當(dāng)您幫助他人和受到別人幫助時(shí),內(nèi)心有何感受?施比受 更福嗎?您如何向他人表述謝意?本活動(dòng)將角色扮演的方式,使 您親身體會(huì),并互相溝通。三、實(shí)施程序:(共約需70分鐘)1舉例說明(約5分鐘):兩人一組,分飾施與受方。由受方請(qǐng)求 施方為他做件事。例如:“

29、請(qǐng)您為我唱支歌?!薄罢?qǐng)你為我梳頭。” 等可行的事,在接受幫助后,受方可以任何方式表達(dá)謝意,然后 雙方角色互換,進(jìn)行同樣的活動(dòng)。2角色扮演(約50分鐘)一對(duì)對(duì)的輪流到圓圈中間做,其余成員則 在旁邊觀摩。3討論施受的經(jīng)驗(yàn)(約15分鐘)。 活動(dòng)77 人 生的歷程一、目的:1探究個(gè)人成長(zhǎng)的過程,使自己認(rèn)識(shí)別人,同時(shí)也讓別人認(rèn)識(shí)自己。2發(fā)泄自己抑壓的心境。3經(jīng)由認(rèn)識(shí)別人成長(zhǎng)經(jīng)歷,促進(jìn)自我成長(zhǎng)。二、一般說明:1時(shí)間:六十八十分鐘。2材料:鐵絲(軟硬適中)約三十公分長(zhǎng)。3場(chǎng)地:教室、小團(tuán)體咨商室。三、實(shí)施程序:1每人分得一條鐵絲后,靜下來回書自己的人生經(jīng)歷(約2分鐘)。2根據(jù)自己的人生經(jīng)歷,在鐵絲上以各種掐

30、繞的形式表現(xiàn)出來。3四個(gè)人一小組,共同分享每個(gè)人對(duì)人生歷程的解說。4每組于四人中稚選二名人生歷程最主動(dòng)、最曲折者。5回復(fù)八人小組,由各組選出的成員,向團(tuán)體報(bào)告其人生歷程。6領(lǐng)導(dǎo)者隨時(shí)報(bào)以回饋,并與以積極增強(qiáng)。7討論聆聽別人的人生陳述,并向別人坦白自己人生歷程的感受。四、注意事項(xiàng):1本活動(dòng)人數(shù)以六十二人之團(tuán)體為適宜。2本活動(dòng)適用于團(tuán)體成員已彼此認(rèn)識(shí)的團(tuán)體咨商序列中。 活動(dòng)74 了解一、目的:1協(xié)助助成員加深彼此的認(rèn)識(shí)。2增進(jìn)自我了解。二、一般說明:1適用范圍:彼此已經(jīng)認(rèn)識(shí),并非很了解。2人數(shù):八十二人。3時(shí)間:約四十分鐘或六十分鐘。4材料:紙筆。三、實(shí)施程序:1先圍坐成一個(gè)圓圈,然后發(fā)下所準(zhǔn)備的

31、紙筆。2領(lǐng)導(dǎo)者說明活動(dòng)過程,首要真誠(chéng)、坦白。3領(lǐng)導(dǎo)者要成員在紙上寫上一些最能代表自己的句子,句子內(nèi)容不 限,只要能描述真正的自我就可以,不要名字。4領(lǐng)導(dǎo)者確定成員都了解后,開始填寫。5寫完后,領(lǐng)導(dǎo)者把紙張收齊,像洗牌一樣地洗一洗。6領(lǐng)導(dǎo)者隨便抽一張,念出所寫內(nèi)容,由大家來猜測(cè)是誰寫的,猜 的人要說明我為何要猜他,猜得差不多時(shí),主角再說明所猜的是 否真有能代表他自己。7依時(shí)間決定所抽人數(shù),結(jié)束前讓大家討論,這個(gè)活動(dòng)所帶來的感受。 活動(dòng)1 認(rèn)識(shí)大家一、目的1、引發(fā)個(gè)人參與團(tuán)體的興趣。2、團(tuán)體開始,藉此自我介紹及覆述與熟記所有團(tuán)員個(gè)人資料的 活動(dòng),使彼此有概括性的認(rèn)識(shí)。二、一般說明: 人數(shù):八十二人

32、。時(shí)間:三十五十分鐘。三、實(shí)施程度1、領(lǐng)導(dǎo)者(第一號(hào))先報(bào)自己的姓名,然后右手邊的成員 (第二號(hào))報(bào)自己姓名,接著覆述第一號(hào)姓名。(學(xué)員圍圈而坐)2、第二號(hào)的左手邊學(xué)習(xí)(第三號(hào))報(bào)自己姓名后,再覆述第二號(hào) 姓名與第一號(hào)姓名。依此類推,按時(shí)鐘方向進(jìn)行(覆述次序也 可依逆時(shí)鐘方向進(jìn)行)。3、最后一號(hào)覆述所有學(xué)員姓名。4、第二次除姓名外,另加覆述其他一種資料,如所屬營(yíng)業(yè)單位。5、第三次又中上其他資料,如個(gè)人主要興趣,第四次為特徵或個(gè)性等。四、注意事項(xiàng)1、第二次開始,可換其他成員擔(dān)任第一號(hào),四次最后由四個(gè)不同的 學(xué)員開始。2、此活動(dòng)在原先不認(rèn)識(shí)之團(tuán)員的團(tuán)體中做效果更佳。3、活動(dòng)結(jié)束可將彼此有關(guān)這興趣、

33、特徵等歸類與配對(duì)也可討論經(jīng)驗(yàn)。 活動(dòng)2 見面活動(dòng)一、目的: 1、激發(fā)個(gè)人對(duì)他人的興趣。 2、引導(dǎo)人參與團(tuán)體活動(dòng)。 3、利用一系列短暫的活動(dòng),使成員們互動(dòng)接觸,體驗(yàn)人際間的 坦誠(chéng)、親密與任任。二、一般說明:人數(shù):八十二人;時(shí)間:六十分鐘;材料:三、實(shí)施程序 1、澄清目的:由領(lǐng)導(dǎo)者先說明團(tuán)體的目的或引導(dǎo)成員說出他 們參加團(tuán)體的原因。(10分鐘) 2、交互介紹: 1)兩人一組,互相自我介紹。(每人3分鐘,共約10分鐘) 基本資料:如姓名、年齡、家庭狀況。三個(gè)“最”: 如最喜歡的事、最討厭的事、最得意的事。 2)回到團(tuán)體(圍成圓圈),介紹朋友。(約30分鐘) 向大家介紹剛才認(rèn)識(shí)的朋友,由被介紹者再作補(bǔ)

34、充。 3)討論剛才的經(jīng)驗(yàn)。(10分鐘)活動(dòng)3 認(rèn)識(shí)你一、目的、促使每成員有機(jī)會(huì)現(xiàn)出自己。、成員彼此相識(shí),建立團(tuán)體互動(dòng)關(guān)系。、形成團(tuán)體的自我。二、一般說明、人數(shù):八十二人。時(shí)間:三十五十分鐘、材料:黑板或記錄板。場(chǎng)地:安靜舒適。三、實(shí)施程序、在團(tuán)體中每?jī)扇伺鋵?duì)(可由成員自己選擇),利用5分鐘的時(shí)間,兩人用彼此喜歡的方式自由的了解對(duì)方。、5分鐘后成員說出彼此交談的主題由領(lǐng)導(dǎo)者將這記錄于黑板上。、接著領(lǐng)導(dǎo)得對(duì)成員說明:每人一生中都有幾個(gè)我們視為知憶的朋友,彼此間是絕對(duì)真誠(chéng)信任的,現(xiàn)在假想你的同伴會(huì)成為你的知已,你想要了解他什么呢?要維持知已關(guān)系的話,什么是你想要先弄清楚,覺得是最重要的事?現(xiàn)在你們二

35、人再利用5分鐘來討論這個(gè)問題。、5分鐘之后,二人回到團(tuán)體中和團(tuán)體分享剛才討論的主題,仍由領(lǐng)導(dǎo)得記錄在前次記錄的旁邊。大家一起來討論二次的記錄,分享彼此的感受(二次記錄應(yīng)是不同的,可能第二次的記錄更深入私人問題)。 活動(dòng)4 打招呼(或稱贊的交換)一、目 的:增進(jìn)團(tuán)體的溫暖二、一般說明: 1、人數(shù):八十二人。 2、時(shí)間:十十五分鐘。 3、場(chǎng)地:安靜舒適。三、實(shí)施過程: 領(lǐng)導(dǎo)得請(qǐng)每一個(gè)成員對(duì)隔壁的成員說“你好!”(或我真喜歡你的 聲音)等問候語,隔壁的成員要回答說“好!你呢?“ (或謝謝!我很高興),或其他回答和反問句,一個(gè)個(gè)依次輪流。四、注意事項(xiàng):眼睛注視對(duì)方,聲音要肯定溫柔的打招呼。活動(dòng)5 我們

36、的歌、目的、聯(lián)誼感情,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。、洞察團(tuán)體特質(zhì)增加歸屬感。、一般說明、人數(shù):八十二人。、時(shí)間:三十五十分鐘。、材料:筆紙、場(chǎng)地:室內(nèi)或室外三、實(shí)施程序、取組名的討論、尋找歌譜(可找熟悉的曲子,利用其歌譜)、編詞(或舊曲新唱)、各組輪流演唱活動(dòng)9 棒打無情人、目的、促進(jìn)成員彼此的認(rèn)識(shí)、增進(jìn)團(tuán)體活動(dòng)的氣氛、一般說明、人數(shù):八十二人、時(shí)間:三十四十分鐘、材料:紙、筆、場(chǎng)地:室內(nèi)或室外皆可三、實(shí)施程序、選一位執(zhí)杖者(用報(bào)紙或雜志卷成一支杖)站圈內(nèi),由他所面對(duì)的人開始叫出一個(gè)人名,執(zhí)杖者馬上跑到那位被叫的人面前,此時(shí)如果他無法馬上叫出另一個(gè)名,則照樣地一棒打下,如此連續(xù)下去。、可挑出三至五人輪流出來任執(zhí)

37、杖者?;顒?dòng)12重新命名一、目的1、體驗(yàn)得與失的心情2、探討如何在得失之間取得內(nèi)心的平衡。二、一般說明1、人數(shù):十五人;時(shí)間:二十三十分鐘2、材料:二十五粒小石頭;場(chǎng)地:寬敞的空間三、實(shí)施程序1、介紹規(guī)則:本活動(dòng)適合十五位成員,參加分為5組,每組3人編號(hào), 為1、2、3,各組圍成一團(tuán),在每組前面地上各畫一個(gè)圓圈代表寶 庫(kù),庫(kù)中置放5顆石子代表鉆石,當(dāng)輔導(dǎo)員喊1號(hào)時(shí),則各組1號(hào) 出列,立刻到別組去搶鉆石并放回自己的寶庫(kù)中,每次只能拿一 顆,其他成員可在旁觀看或加油,但不可企圖保護(hù)自己的寶庫(kù), 限時(shí)1分鐘即停止,算算看那一組的鉆石最多,1號(hào)活動(dòng)后,接著 2、3號(hào),若要增加場(chǎng)面的熱鬧,可一次叫2個(gè)號(hào)碼

38、,是場(chǎng)中便有 十分個(gè)有同時(shí)參與活動(dòng),本活動(dòng)可使成員體會(huì)辛苦搶來的鉆石剛 放下,就被別人搶去是怎樣的滋味。2、進(jìn)行活動(dòng)3、討論剛才的經(jīng)驗(yàn)四、注意事項(xiàng):準(zhǔn)備小石子,每組5顆,大小差不多?;顒?dòng)14相互送禮物一、目的:1讓成員彼此熟識(shí)。2使成員開始注意別人的需要二、一般說明:1團(tuán)體人數(shù):八十五人。時(shí)間:一一小時(shí)半。2教材:(1)事先印好“送禮物單”和“受禮物單”。(2)分發(fā)每個(gè)成員送一張送禮物單和受禮物單。(3)成員自備筆。4場(chǎng)地:須有可寫字的抬子。三、實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者先發(fā)“送禮物單”給每個(gè)成員。2指示每個(gè)成員寫下團(tuán)體成員的姓名(除了自己),然 后在每個(gè)成員姓名之后,寫了送禮物的品名。3等團(tuán)體成員均

39、寫好之后,領(lǐng)導(dǎo)者再發(fā)“受禮物單”,并 指示每個(gè)成員再寫一遍團(tuán)體成員的姓名(除了自己)。4征求一位志愿想得到禮物的成員。5此第一位志愿受禮物的成員準(zhǔn)備好“受禮物單”,然后 由團(tuán)體成員開始送禮物給他,他可一一記下。6每位成員可輪流受禮物,并彼此分享受禮物的看法和 所送禮的原因,也可表示對(duì)那些禮物的喜好程度?;顒?dòng)15旋回溝通一、目的:打開話匣。 人際溝通。練習(xí)傾聽。二、一般說明: 人數(shù):十二十人。時(shí)間:九十分鐘。場(chǎng)地:安靜舒適的空間。三、實(shí)施程序:1這是一種面對(duì)的強(qiáng)近談話活動(dòng),藉著特殊座位的安排,以及事 先安排有趣的話題,使得每位成員都有表示意見的機(jī)會(huì)。2指導(dǎo)語如下:本活動(dòng)的特色是新奇、有趣而富有變

40、化,現(xiàn)在我 們要進(jìn)行一種很有趣的活動(dòng)。首先,請(qǐng)各位報(bào)數(shù)1、2,1、2, 現(xiàn)在我們要圍兩個(gè)圓圈,報(bào)“1”的在外圍,報(bào)“2”的在內(nèi)圍,內(nèi) 圍的,臉朝外;外圍的臉朝內(nèi),兩人面對(duì)面的站著,請(qǐng)你將這 里的幾個(gè)題目和他討論,內(nèi)圍的先講,外圍的先聽,二分鐘后, 換外圍的講,內(nèi)圍的聽,再2分鐘后,我們更換個(gè)題目,同時(shí) 內(nèi)圍的自動(dòng)向左移一個(gè)座位(人動(dòng)椅不動(dòng)),然后以同樣的方 式進(jìn)行,明白嗎?好,讓我們現(xiàn)在開始。3說明活動(dòng)規(guī)則及進(jìn)行方式(約5分鐘)。4排列座位(約5分鐘):(1)報(bào)數(shù):全班成員1、2,1、2報(bào)數(shù)。(2)報(bào)數(shù)“1”在外圍;報(bào)數(shù)“2”的在內(nèi)圍(坐在椅子上)。5對(duì)談:(約50分鐘)。(1)領(lǐng)導(dǎo)者念出第一

41、個(gè)題目(題目事先設(shè)計(jì)好),然后開始對(duì)談 (內(nèi)圍的先講),2分鐘后,外轉(zhuǎn)的再表示意見,再2分鐘后, 換題目,內(nèi)圍的同時(shí)向左移一位。(2)領(lǐng)導(dǎo)者念出第二個(gè)題目,進(jìn)行方式同前。(3)活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行,直至全部題目討論完畢。6分享:(約20分鐘) 全體成員圍成一個(gè)圓圈圈,然后將剛才在討論時(shí),成員所認(rèn)為對(duì) 方最突出的或很受感觸的意見提出來,與其他成員共享。7綜合討論和個(gè)人補(bǔ)充。四、注意事項(xiàng):1本活動(dòng),如人數(shù)過多,可分成幾組進(jìn)行,每組人數(shù)以六十人為宜。2題目設(shè)計(jì)宜新奇有趣,其性質(zhì)內(nèi)容及題數(shù),視需要及時(shí)間長(zhǎng)短而定,舉例如下:(1)假如醫(yī)生告訴你,只剩下半年的生命,你將如何安排這半年的生活?(2)假如你有一百萬元

42、,將如何使用它?(3)假你是教育部長(zhǎng),第一件事將做什么?(4)假如你有機(jī)會(huì)環(huán)游世界一周,會(huì)如何計(jì)劃你的旅程?3每人都要表示意見。4領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把握時(shí)間。5座位排列如右:活動(dòng)23故事完成一、目的:1以接力方式,完成創(chuàng)造性工作。2認(rèn)識(shí)想像與思考方向(擴(kuò)散性或集中性思考)。二、一般說明:1人數(shù):八十二人。2時(shí)間:三十五十分鐘。3材料:錄音機(jī)、紙、筆。4場(chǎng)地:室內(nèi)、或室外皆可。三、實(shí)施程序:1活動(dòng)說明:以每一個(gè)成員說一名句話為原則,輪流連貫成一故事, 思考方向不外乎“時(shí)、地、人、事”等范圍。2領(lǐng)導(dǎo)者先開頭說:“從前有一個(gè)女孩子”。3輪流敘述,說不出則隔一個(gè)再繼續(xù)(由領(lǐng)導(dǎo)記錄不發(fā)言者之次數(shù))。4每人輪流過三

43、次后,領(lǐng)導(dǎo)者可適時(shí)判斷結(jié)束,由某位同學(xué)歸納重 述主要情節(jié)。5若時(shí)間足夠,則由另一位成員再起頭另一故事(這項(xiàng)活動(dòng)可備錄 音機(jī),增進(jìn)趣味并作回饋)。活動(dòng)24眾志成城一、目的:1體認(rèn)合作的重要。2增進(jìn)團(tuán)體的氣氛。3這是一個(gè)身體接觸的活動(dòng),藉著團(tuán)體成員的思考合作,達(dá)到解 決問題的目的,并體會(huì)在團(tuán)體的價(jià)值。二、一般說明:1人數(shù):八十二人。2時(shí)間:三十四十分鐘。3材料:報(bào)紙或粉筆。4場(chǎng)地:不限。三、實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者在地上畫約一公尺見方的正方形。2領(lǐng)導(dǎo)者說明規(guī)則:所有成員都進(jìn)入正方形,無論用任何方式 都可以,就不可腳踏正方形外。3由成員合作活動(dòng),直到全部成員都在正方形內(nèi)活動(dòng)結(jié)束。4討論各人感受。四、注意事

44、項(xiàng):1注意成員安全。2考慮異性成員一起參與的可行性。必要時(shí)可縮小正方形, 分男女兩組進(jìn)行。 活動(dòng)25送團(tuán)體的禮物一、目的:讓成員關(guān)心整個(gè)團(tuán)體。使成員意識(shí)團(tuán)體的感受。二、一般說明:1團(tuán)體人數(shù):八十五人。時(shí)間:一一小時(shí)半。2教材:(1)事先準(zhǔn)備好一個(gè)空盒子。(2)分發(fā)每位成員一張大小相當(dāng)?shù)陌准?。?)成員自備筆。場(chǎng)地:須可寫字的抬子。三、實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者把那空盒子放置團(tuán)體的中間。2指示每位成員寫下送給的禮物名稱于白紙上,然后折好, 自己放置在空盒子內(nèi)。3待所有成員均把紙放在盒子內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)者可征求最有興趣的先 抽出一份禮物。4此成員抽出一份禮物,并自行猜測(cè)送禮物者的用意(萬一恰抽 得自己所送的可置回

45、,再重抽):讓此成員盡量述說,基傖 成 員亦可提出自己對(duì)這份團(tuán)體禮物的看法。(請(qǐng)送禮物者先暫時(shí) 保持沉默。)5等大數(shù)成員均表示看法之后,則請(qǐng)送禮物者表示原始用意, 讓成員間溝通意見。6依此過程輪流抽下去。7最后,領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)法將每份團(tuán)體禮物串聯(lián)成為一段完整的說法,作為結(jié)束。活動(dòng)34高傳信心訓(xùn)練一、目的:松馳團(tuán)體情緒;增進(jìn)團(tuán)體成員相互的信任。二、一般說明:1團(tuán)體人數(shù):八十二人。2時(shí)間:三十分鐘。3教材和場(chǎng)地:不限定。三、實(shí)施程序:1成員排成一縱列。2將最前面一位成員高舉后至最后放下。3團(tuán)體的第二人變成第一個(gè)人,團(tuán)體再舉起最前面的人互傳至最 后放下,如此輪換交替。4團(tuán)體第一個(gè)人都被舉過之后,大家一起討

46、論及結(jié)束。四、注意事項(xiàng):1被舉者閉上眼晴,頭部朝后,向后傳遞。2在下面的人要盡量使被舉者舒適安全,要把持住被舉者的頭部、 腰部、臂部、雙手、雙腳。3被舉者要身心輕松、肌肉放松。4在下面的人要慢慢的來,保持安靜。活動(dòng)35小組滾動(dòng)一、目的:1打破沉默或激發(fā)活力。2促進(jìn)成員互動(dòng)。二、一般說明:1團(tuán)體人數(shù):八十五人。2時(shí)間:一一小時(shí)半。三、實(shí)施程序:1請(qǐng)全體成員臉朝上躺成一排。2排頭首先從每個(gè)成員的身上爬過,且躺在最后一個(gè)的旁邊。3一再輪流,直到每個(gè)成員均做過為止。4請(qǐng)?bào)w成員臉朝下躺成一排,依前述過程也可以做一次。四、注意事項(xiàng): 這個(gè)活動(dòng)有時(shí)難免有性的感覺或思想,須謹(jǐn)慎使用, 最好先征得成員的同意行之

47、,較少阻礙。活動(dòng)36傾訴一、目的:1促使成員發(fā)泄情緒。2協(xié)助有困擾的個(gè)體澄清問題終結(jié)。二、一般說明:1活動(dòng)時(shí)間:不超過一小時(shí)。2參加人數(shù):八十二人。三、實(shí)施程序:1成員圍成半圓形。2給每人一張白紙。3寫出目前所遭遇的三件不如意事情,并寫出愿意傾訴的對(duì)象。4召自愿出場(chǎng)的一位成員(傾訴者)請(qǐng)他站在小組的中央。5請(qǐng)他告訴成員,愿意傾訴的對(duì)象。6在小組成員中尋找一位他最相似的愿意傾訴對(duì)象。7傾訴者從三件不如意事中選擇一件說情傾訴他的苦衷。8被傾訴者,設(shè)身處地扮演他所當(dāng)?shù)慕巧?旁觀者可自動(dòng)地輪流在被傾訴的背后,說他所不敢吐露的感受。10每人輪流尋找。四、注意事項(xiàng):1敘述參與此活動(dòng)的感受。2討論此活動(dòng)是

48、否達(dá)成發(fā)泄情緒的效用?;顒?dòng)37搖向三變一、目的:1練習(xí)體會(huì)他人的立場(chǎng)與感受。2提供回饋,增進(jìn)自我的覺察。3考驗(yàn)相互信任的程度。二、一股說明:1適用對(duì)象:青少年以上。2適用時(shí)機(jī):轉(zhuǎn)換成工作階段。3一般說明:以角色扮演的方式,由每一位成員主動(dòng)邀請(qǐng)三位成員、 表演自己在某種情境中的言行、穿著舉止或情緒,被指定者則忠 實(shí)地以行動(dòng)和語言反映那位成員在某種情境中的行為。三、實(shí)施程序;1說明活動(dòng)性質(zhì)及注意事項(xiàng)。2以輪流方式,由一成員將魔棒(小木棒或指揮棒)點(diǎn)在要邀請(qǐng)者 的頭上,被點(diǎn)以的就要變成持“魔棒”的人,表演他的行為?;顒?dòng)38圍圈圈,坐腿一、目的:1減除陌生感及緊張的氣氛。2適用時(shí)機(jī):(1)參與階段初期

49、最適用。(2)其他任何階段可用作開始時(shí)的暖身活動(dòng)。3一般說明: 所有成員面向順(或逆)時(shí)針方向,圍成圓圈, 逐一坐在后一位成員腿上,都坐好以后,可以前后、左右搖擺 或唱歌、拍手三、實(shí)施程序:(共約需25分鐘)1說明活動(dòng)方法(約5分鐘)。2進(jìn)行活動(dòng)(約10分鐘)。3談?wù)劯魅说母惺埽s10分鐘)。活動(dòng)39小禮物一、目的:1增進(jìn)成員彼此間的信任感與自我價(jià)值感。2以不受威脅的方式給予并接受回饋的經(jīng)驗(yàn)。二、一般說明:1人數(shù):八十二人。時(shí)間:九十分鐘。2材料:紙、筆。場(chǎng)地:安靜的空間。三、實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)給每位成員五九張紙(張數(shù)為各組人數(shù)減一張)。2領(lǐng)導(dǎo)者說明:“我們常為不能送給別人大禮物而耿耿于懷,

50、反而忽略了小禮物的意義,有時(shí)大禮物反而不如小禮物來得有意義,所以我們今天這個(gè)活動(dòng)就是要讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)送給別人一個(gè)小禮物。3領(lǐng)導(dǎo)者請(qǐng)每位成員在每張紙上,分別寫上其他成員的優(yōu)點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者提示一些例子與原則:(1)愈具體愈好:“我喜歡你每次來、都對(duì)每個(gè)人微笑點(diǎn)頭“(如寫我喜歡你的態(tài)度”就中夠具體。(2)要針對(duì)某一人的特點(diǎn)來寫。(3)包括每一個(gè)成員,不要漏掉任何一個(gè)同伴,即使是不熟悉的對(duì)方,也盡可能地觀察到的事寫出。(4)寫出你所觀察到的對(duì)方在團(tuán)體中成功的地方,真正的優(yōu)點(diǎn)。你想多了解他的地方,你歡迎他的原因,及他作了什么使你感到快樂的事。(5)用第一人稱“我”來表示你自己的意思,直接稱呼對(duì)方的名字(不

51、要加上先生、小姐、同學(xué)的字眼)。(領(lǐng)導(dǎo)者可將這些原則和例子寫在黑板上或每人發(fā)一份說明。4鼓勵(lì)成員簽上他自己的名字,不寫名字也可以。5大家考寫完后,領(lǐng)導(dǎo)者要成員將紙折一折,把對(duì)方的名字露在上面,然后送到每個(gè)成員坐的地方(或送到為每一成員專設(shè)的信箱)。6領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員分享他們所得到的最有意義的回饋,或澄清含混的訊息,并表達(dá)個(gè)人的感受?;顒?dòng)40畫出你所聽到的一、目的:練習(xí)合作與默契。加深個(gè)人的參考。二、一般說明:1人數(shù):八十二人。時(shí)間:六十分鐘。2材料:圖案卡、畫紙、畫筆、桌子。場(chǎng)地:室內(nèi)。三、實(shí)施程序:(共約需50分鐘)1將成員分為AB兩組,(人數(shù)相等),配成對(duì),(A)組成員站在(B)組成員后面,

52、手持圖案卡,(B)組成員看不到圖案卡,只能按照(A)組成員的口頭指示, 畫出該圖。2說明規(guī)則(約5分鐘)。3分組,配對(duì),進(jìn)行活動(dòng),展示成果(約20分鐘)。4A、B組交換實(shí)施(約20分鐘)。5回顧與檢驗(yàn)逐一報(bào)告各人的經(jīng)驗(yàn)與感受。(約15分鐘)。四、注意事項(xiàng):1準(zhǔn)備材料:圖案卡數(shù)種,空白紙等等。2作畫者必須事先沒看到該圖?;顒?dòng)44同心協(xié)力一、目的:1增進(jìn)成員互助合作的情操與樂于助人的習(xí)性。2加深對(duì)團(tuán)體的涉入及對(duì)他人的信任。二、一般說明:1人數(shù):八十二人。2時(shí)間:六十九十分鐘。3場(chǎng)地:安靜舒適的空地。三、實(shí)施程序:1活動(dòng)說明:彼此的信任與合作可經(jīng)由下列方式來練習(xí)和體驗(yàn)。(1)信任游戲:例如被扶持高舉

53、或推轉(zhuǎn)。(2)“瞎子走路、跛子在其背上指揮“等互助游戲。(3)合作性的游戲,競(jìng)賽。例如:搭橋、三足賽跑。2說明游戲規(guī)則。3進(jìn)行游戲。4討論剛才的經(jīng)驗(yàn)與感受。四、注意事項(xiàng):時(shí)間的安排視各項(xiàng)活動(dòng)的需要而定?;顒?dòng)45抬人一、目的:讓成員松馳且相互信任。二、一般說明:1團(tuán)體人數(shù):八十五人。2時(shí)間:一二小時(shí)。三、實(shí)施程序:1使一個(gè)成員躺下,臉朝下。2其他成員,一半跪在該成員該成員的右邊,另一半跪在其左邊。3然后,輕輕地拍該成員的身體,有節(jié)奏地漸增再漸減。4將該成員產(chǎn)轉(zhuǎn)過來 ,慢慢地將他抬起,好像搖嬰孩似地。5將該成員舉過頭,然后讓他漸沈至腰部,重覆許多次,或前后 來回地?fù)u,幾分鐘之后,將他放下。四、注意

54、事項(xiàng):此活動(dòng)之后可接作“馬殺雞”?;顒?dòng)46瞎子走路一、目的:1刺激成員對(duì)人際關(guān)系中相互信任、被領(lǐng)導(dǎo)的感覺、敏感度。2促進(jìn)成員的互動(dòng)和了解。二、一股說明:1團(tuán)體人數(shù):八十二人。時(shí)間:四十五十分鐘。2教材和場(chǎng)地:手帕幾條(若于晚間實(shí)施,可自行緊閉眼睛, 手持蠟燭),教室或校園中。三、實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者說明此一活動(dòng)是讓大家經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者;活動(dòng)中要 有五個(gè)人先蒙眼睛,其他成員則任選其一做同伴,站到他旁邊 去領(lǐng)導(dǎo)他,但不可說話、不可讓他知道是誰,試著用其他方式 帶領(lǐng)同伴。2領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)未蒙眼睛的成員說明帶領(lǐng)時(shí)的要點(diǎn):(不可讓蒙眼睛 者聽到)。(1)你現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)者,看你如何用自己的方式,帶領(lǐng)同伴去經(jīng)驗(yàn)

55、他周遭的世界。(2)你如何藉自己的領(lǐng)導(dǎo),來擴(kuò)充他的世界。(3)注意自己的態(tài)度,是保護(hù)的呢?還是不太能照顧呢?(4)對(duì)你來說:帶領(lǐng)一個(gè)人是否為很重的負(fù)擔(dān)?需要很大的努力嗎?3開始選擇同伴。4領(lǐng)導(dǎo)者說明:現(xiàn)在開始去擴(kuò)充你的世界(不可說話)10分鐘后回來。510分鐘后,大家回來,拿下眼罩,看自己的同伴是誰?此刻成員的 緊張、焦急會(huì)提高,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)想,被領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不會(huì)對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)失 望,二人可能會(huì)有回到真實(shí)世界中的焦慮,因?yàn)樵谡鎸?shí)世界中并未 鼓勵(lì)人與人之間這種接近和信任,所以團(tuán)體對(duì)此時(shí)的氣氛可能會(huì)改 變。隱誨感覺,會(huì)帶來笑聲藿瀉途取6二人先自己分享彼此的感覺,510分鐘。7二人再回大團(tuán)體中和團(tuán)體分享152

56、0分鐘。8角色互換(可換新同伴,或仍是舊同伴)繼續(xù)以上之活動(dòng),仍先 有二人分享,再到大團(tuán)體分享。活動(dòng)47信任證言一、目的:1增加身體、智力和情緒信任之了解。2探索團(tuán)體中的信任程度,以影響開放之討論。3提供一個(gè)給團(tuán)體成員作信任感回饋的機(jī)會(huì)。二、一般說明:1團(tuán)體大?。喊耸恕r(shí)間:二小時(shí)。2教材:(1)每位成員有八十二張紙條(3公分5公分的卡紙)。(2)每位成員有一份信任證言的單子。(3)每人有一枝鉛筆。3場(chǎng)地:足夠活動(dòng)之場(chǎng)地。三、實(shí)施程序:1領(lǐng)導(dǎo)者介紹此活動(dòng),并簡(jiǎn)述目標(biāo)。2要求第一位成員向團(tuán)體描述印象最深刻的童年經(jīng)歷(約23分鐘, 幾句話即可),使每一位均有機(jī)會(huì)以相等時(shí)間講出來(約25分鐘)。

57、3領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)成員討論下列問題(20分鐘):(1)何種情境會(huì)引起你害怕?(2)何種生活情境你希望會(huì)在未來的某時(shí)刻出現(xiàn)?(3)何事能使你快樂?(4)你想努力做什么?4領(lǐng)導(dǎo)者要每位成員脫掉一只鞋,擺在團(tuán)體外圍的地方,每個(gè)成員 沿著指定的地方,一個(gè)挨著一個(gè)的將鞋放下。一張紙條寫上自己 的姓名并放在鞋前端,以辨認(rèn)。5領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)一些紙條、一枝筆和一份信任證言單給每位成員,后領(lǐng) 導(dǎo)者指引成員花幾分鐘熟悉這份單子。(1)每位成員至多從信任證言單中,挑出最能說明他對(duì)另一位成員 信任程度的五個(gè)句子。(2)拿一張紙條,寫下一位成員的姓名,再寫上所運(yùn)用信任證言單 上的題號(hào),并簽上自己的姓名。(3)將替那位成員所寫的紙條

58、,放進(jìn)那位成員的鞋子內(nèi)。(4)每位成員均須為其他成員寫,所選擇的句子可重覆。7當(dāng)每位成員均將紙條分發(fā)完畢,則可各自取回已放有紙條的鞋子。8每位成員讀出其他成員給他的紙條,并在信任證言單子記錄(那 位成員給那個(gè)題號(hào),則將那位成員姓名寫于題號(hào)前)。9每位成員跟團(tuán)體分享對(duì)自己所得紙條的反應(yīng)。而且可請(qǐng)求所得回 饋的澄清。10領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)著團(tuán)體討論活動(dòng)目標(biāo)和經(jīng)歷。并且,可就信任證言單 之任何句子作話題談。信任證言單1我信任你:會(huì)與我分享你的快樂。2我信任你:替我保管錢。3我信任你:替我照顧我的孩子。4我希望你:會(huì)告訴我別人對(duì)我的感受。5我信任你:會(huì)在我某些方面無能為力時(shí),給我協(xié)助。6我希望你:會(huì)在我需要時(shí),

59、就給我協(xié)助。7我信任你:會(huì)與我保守約定。8我希望你:會(huì)在我探查用品時(shí),告訴我真相。9我希望你:會(huì)與我分享某些好運(yùn)。10我信任你:對(duì)我最誠(chéng)實(shí)。11我信任你:不會(huì)在我缺席時(shí),講我閑話。12我信任你:會(huì)把我與你所愛的一切。13我信任你:會(huì)把我與你分享的親密坦誠(chéng)保守秘密。14我信任你:會(huì)成為海上旅行時(shí)很獨(dú)特的伴侶。15我信任你:是我遺產(chǎn)的最好處理者。16我信任你:會(huì)開我的車子。17我信任你:會(huì)還我所借給你的錢。18我信任你:住我家并管理我的住宅,當(dāng)我不在時(shí)。19我信任你:會(huì)完成我所交付給你的工作。20我信任你:當(dāng)我需要一個(gè)地方睡覺時(shí),替我設(shè)法安置。21我信任你:會(huì)自如地給我你的友善。22我希望你:當(dāng)我

60、需要時(shí),會(huì)給我情緒上的支持。23我求取你:在人際關(guān)系上給我些忠告。24我希望你:會(huì)與我共渡某些余暇時(shí)刻。25我會(huì)與你分享我的創(chuàng)意。26我畢業(yè)信任你。27我希望與你說話,即使是一名句話,也會(huì)覺得很舒適自然。28我信任你:所說的均是實(shí)言。29、我信任:會(huì)是很好的發(fā)泄對(duì)象。30我信任你:對(duì)政治事物的觀點(diǎn)。31我希望你:會(huì)分享、接受我對(duì)你的任何感受。32我信任你:會(huì)享、接受我對(duì)你的任何感受。33我信任你:會(huì)讓我與你分享我的某些性經(jīng)驗(yàn)。34我信任你:會(huì)伴我渡過困境。35我信任你:會(huì)機(jī)智地代表我處理商業(yè)事務(wù)。 活動(dòng)51生活餡餅一、目的:幫助個(gè)人對(duì)自己的生活安排做具體的、客觀的、系統(tǒng)的 分棉與檢查。二、一般

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