信息檢索的思路、方法與技巧.ppt課件

1、信息檢索的思路、方法與技巧 張紅凌 信息，最初的含義是指音信和消息，南唐李中暮春懷故人詩“夢(mèng)斷美人沉信息，目穿長路倚樓臺(tái)”及宋代陳亮梅花詩“欲傳春信息，不怕雪埋藏”中的信息就是這個(gè)概念。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原先的含義 ，是指通過各種手段傳遞的一切符號(hào)，它已經(jīng)成為我們使用頻率最高的詞匯之一。 信息檢索是一種專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的工作，從它的內(nèi)容、方法到手段都透析出非常強(qiáng)的科學(xué)性和學(xué)術(shù)性。通過越來越多的工作實(shí)踐我們清楚的看到，信息檢索過程不是一個(gè)單純的技術(shù)性過程，它是一個(gè)包含有高效的思維活動(dòng)在內(nèi)的腦力勞動(dòng)過程。因此，作為檢索者本人所具有的思維方法與檢索能力就顯得尤為重要。三咨詢

2、工作幾種有效的檢索方法 二圖書館信息咨詢所涉及的主要類型一正確的思維方法對(duì)檢索思路的影響 文獻(xiàn)檢索活動(dòng)包含有兩種知識(shí)結(jié)構(gòu)在里面，一種是方法技能，也就是我們通常所說的工具書、數(shù)據(jù)庫的使用和上網(wǎng)技巧，我們可以把它稱之為“硬知識(shí)”，另一種是屬于思維性、智能性的東西，即思謀，是選擇檢索方略和查尋手段的心智能力，我們把它稱作“軟知識(shí)”。在整個(gè)文獻(xiàn)檢索活動(dòng)過程中，方法技能這種“硬知識(shí)”表露于外，正確的思維方法這種“軟知識(shí)”作用于內(nèi)，兩者有機(jī)結(jié)合，相輔相成。一正確的思維方法對(duì)檢索思路的影響 1. 正確的思維方法是開啟檢索思路的鑰匙 2.正確的思維方法是構(gòu)成檢索者心智能力的 關(guān)鍵因素 3.正確思維方法貫穿于檢

3、索活動(dòng)的全過程 不少學(xué)者對(duì)人類思維的實(shí)際運(yùn)動(dòng)過程以及解決實(shí)際問題的過程進(jìn)行過研究?？偨Y(jié)這些研究成果，發(fā)現(xiàn)高效思維者與低效思維者思考過程的區(qū)別在于，前者思考問題條理清晰，后者則亂無頭緒。高效的思維方法有哪些呢？1正確的思維方法是開啟檢索思路的鑰匙 逐步接近法 圖表解析法 重新表述法 分割限定法 充分列舉法 系列連環(huán)法 異常跳躍法 經(jīng)過簡單的步驟來解答難題；把問題劃為幾個(gè)部分，從而使問題的解答變的容易。從問題中歸納出簡單的“如果那么”的關(guān)系，從而得到結(jié)論。 逐步接近法 畫出簡圖、表格、圖解以及其他形象化的圖形來啟發(fā)幫助你思考。 圖表解析法 以你自己的語言、表達(dá)方式將問題或中間結(jié)論加以重新表述、等值

4、變化（推論），使你對(duì)問題理解得更清楚，使結(jié)論的獲得更容易。 重新表述法 通過某些簡化的推論或直接拋開無關(guān)因素來縮小問題的范圍，就像放一個(gè)籬笆在問題的周圍，使它同無關(guān)因素隔開，使其范圍得到限定，問題的解答自然變的更加清晰，容易。 分割限定法 簡單地但不能有遺漏地列舉出所有你在尋找答案時(shí)應(yīng)當(dāng)加以考慮的各種方案、各種可能性、各種情況、各種安排、各種組合等。 充分列舉法 把各種可選擇的方案，以及可能派生出來的方案按一定的邏輯關(guān)系整理出來?；虬磿r(shí)間的序列，或按空間的序列，或按其他的某種關(guān)系，畫出樹形的圖解或其他形式，使其系統(tǒng)全面的連環(huán)起來。以便于你去追蹤、考察，說明所有已知的、看起來有可能的辦法和答案。

5、 系列連環(huán)法 遇到異常的，或走不通的路，或路太“漫長”，應(yīng)及時(shí)停下來，重新考慮你的思路；跳躍到完全不同的思路，完全不同的觀點(diǎn)或方法上重新開始思考；擴(kuò)大視野；把那些不尋常的、奇特的思路也包括進(jìn)去。有時(shí)要借助于創(chuàng)造性思維、形象思維的跳躍來達(dá)到目的。 異常跳躍法 優(yōu)秀的思維方法對(duì)開拓檢索思路有著出奇制勝的作用。檢索思維就是要訓(xùn)練對(duì)各種紛繁復(fù)雜的信息現(xiàn)象背后本質(zhì)規(guī)律的認(rèn)知、洞悉，在不斷的檢索實(shí)踐中，及時(shí)調(diào)整自己的思維方式和檢索行為，使之得到進(jìn)一步的完善。 所謂“檢索能力”，它不僅表現(xiàn)為使用“工具”的技巧能力，更是反映人們?cè)跈z索文獻(xiàn)，利用信息過程中那種善于探悉謀劃、選優(yōu)擇佳的心理品質(zhì)。檢索思維是指檢索者

6、以已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)為中介，進(jìn)行分析、推斷和解決問題的心理過程，它顯示檢索過程個(gè)體思維的水平、能力和個(gè)性特征。檢索者的水平和能力著重表現(xiàn)為個(gè)體思維的深廣度與靈活性，而思維的深廣度與靈活，又集中體現(xiàn)為檢索思路的暢通性與開闊性。 2正確的思維方法是構(gòu)成檢索者心智能力的關(guān)鍵因素 所謂“思路”，是指人們思維活動(dòng)的行進(jìn)路線和程序。我們辦任何事（如求學(xué)問、查文獻(xiàn)），大體都有動(dòng)手“做”與動(dòng)腦“想”這相互結(jié)合的兩個(gè)方面，欲“做”的好，就要“想”的順，就要按照一定的目標(biāo)、方向、路線進(jìn)行合理而有序的思考。 檢索文獻(xiàn)，也是一個(gè)既“動(dòng)手”（使用工具、翻檢文獻(xiàn)）又“動(dòng)腦”（圍繞“如何查”而進(jìn)行的思考）的過程，在此過程中，

7、如果檢索者的思路通達(dá)，那么檢索就會(huì)順暢而少阻塞；思路寬廣，檢索就會(huì)靈便而多收效。 縱觀咨詢活動(dòng)的全過程，實(shí)際就是一個(gè)分析問題與解決問題的過程。從受理咨詢課題到了解情況，查找文獻(xiàn)，直至于解決問題，是一個(gè)完整的工作程序。而各階段又具有不同的特點(diǎn)、方法與要求。 3正確思維方法貫穿于檢索活動(dòng)的全過程 在整個(gè)分析課題與文獻(xiàn)檢索的過程中，要求檢索者手腦并用，開展活躍的思維活動(dòng)，如分析與綜合、聯(lián)想與推斷、比較與選擇，既著重于抽象的邏輯思維，也需要生動(dòng)的形象思維。而涉及的思維方式也是多種多樣，如聚合或輻射、順向或逆向、求同或求異等等。 事實(shí)性或知識(shí)性咨詢 方法咨詢 專題性或情報(bào)性咨詢 二圖書館信息咨詢所涉及的

8、主要類型 即查找具體的人物、事件、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、名詞、圖像等。這類咨詢的特點(diǎn)一是范圍廣，涉及到科學(xué)、技術(shù)、社會(huì)、文化、生活等各個(gè)方面。二是特指性強(qiáng)，讀者往往要求某一事實(shí)的具體信息，如市委政策研究室要查“99年全國規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值數(shù)據(jù)，其中國有工業(yè)、集體工業(yè)、股份合作制工業(yè)、外資投資工業(yè)、私營企業(yè)工業(yè)等數(shù)字”，某教師要查“古代三國時(shí)期疆域圖”等。三是答案要具體，要能夠切實(shí)解決讀者的問題。 事實(shí)性或知識(shí)性咨詢 解決讀者在查找文獻(xiàn)過程中，因不熟悉檢索方法而遇到的困難。這類咨詢的特點(diǎn)是主動(dòng)性強(qiáng)，咨詢?nèi)藛T可以充分發(fā)揮自己熟悉館藏，熟悉檢索工具的優(yōu)勢(shì)，給予讀者檢索方法的輔導(dǎo)。方法咨詢還包括讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的

9、使用、對(duì)各種數(shù)據(jù)庫的使用及文檢課的各種知識(shí)等方面的輔導(dǎo)。解答這類咨詢要求咨詢?nèi)藛T熟悉大學(xué)文檢課授課內(nèi)容，熟悉各種大型數(shù)據(jù)庫的使用方法及計(jì)算機(jī)使用知識(shí)。 方法咨詢 圍繞讀者提出的某一特定問題查找文獻(xiàn)、文獻(xiàn)線索及動(dòng)態(tài)進(jìn)展性情報(bào)。這種咨詢的特點(diǎn)是系統(tǒng)性和回溯性強(qiáng)。由于是高校圖書館，這類咨詢所占的比重很大，有些專題咨詢的解答，實(shí)質(zhì)就是一次科學(xué)研究過程。解答這類咨詢要求咨詢?nèi)藛T具有較好的專業(yè)知識(shí)水平和綜合分析能力，更重要的是需要有良好的敬業(yè)精神。因?yàn)樵谖镉麢M流的社會(huì)中，這種“甘當(dāng)人梯”和“為他人做嫁衣裳”的境界是需要有較崇高的精神來支撐的。 專題性或情報(bào)性咨詢 檢索方法就是實(shí)施檢索策略，搜尋所得文獻(xiàn)信息

10、的過程。如何查找，并沒有一定之規(guī)可供遵循。同一個(gè)問題不同的檢索者可能就有不同的查找方法，這是因?yàn)樗麄冊(cè)谥饔^上受到的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、對(duì)檢索工具了解的廣度和深度、認(rèn)識(shí)問題的方法、心理品質(zhì)等因素的影響； 三咨詢工作幾種有效的檢索方法 在客觀上又受制于檢索工具、檢索時(shí)間和物理環(huán)境等因素的影響。在實(shí)際工作中，我們注意到任何一種檢索方法的使用，都不會(huì)是最完善、最全面的，它都需要有其他的方法、途徑以及綜合的思維來配合。 我們通常所說查找信息的方法大部分是文獻(xiàn)資料的檢索方法。研究檢索方法的目的在于尋求一種有效的方法，達(dá)到廣、快、精、準(zhǔn)地檢索有用文獻(xiàn)。我們?cè)谌粘９ぷ髦校?jīng)常是將手工檢索、計(jì)算機(jī)檢索和專家咨詢

11、等方法相結(jié)合進(jìn)行。1手工檢索2計(jì)算機(jī)檢索 3實(shí)際工作中的一些方法 手工檢索就是傳統(tǒng)意義上的文獻(xiàn)檢索，它是咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)與核心。 追溯法 常用法 分段法1手工檢索 利用文獻(xiàn)著者在文獻(xiàn)末尾所附的參考文獻(xiàn)，進(jìn)行追溯查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。 追溯法 優(yōu)點(diǎn)：這種方法在沒有檢索工具或檢索工具不全的情況下，借助于原始文獻(xiàn)引用的參考文獻(xiàn)，跟蹤追溯擴(kuò)大檢索范圍，查得一批有關(guān)文獻(xiàn)。 缺點(diǎn)：原文著者引用的參考文獻(xiàn)是有限的，不可能列出全部有關(guān)文獻(xiàn)，而且有的引用文獻(xiàn)又與原文關(guān)系不大，用此方法查找文獻(xiàn)比較費(fèi)時(shí)，只適用于較為經(jīng)典問題的查找和原始文獻(xiàn)收藏較多的機(jī)構(gòu)。 利用文摘、題錄或電子數(shù)據(jù)庫查找文獻(xiàn)的方法，是文獻(xiàn)檢索的有效

12、手段和常用方法。有順查、逆查和抽查三種情況。 順查法 逆查法 抽查法 常用法 這是一種以課題起始年代為起點(diǎn)從遠(yuǎn)到近按時(shí)間順序的查法。順查法適應(yīng)于主題復(fù)雜，研究范圍較大，研究時(shí)間較長的課題。 順查法 逆查法又稱倒查法，與順查法相反。這是利用選定的檢索工具，由近而遠(yuǎn)的按時(shí)間逆序的查法。逆查法適用于新興的學(xué)科或課題。 逆查法 抽查法就是針對(duì)學(xué)科發(fā)展特點(diǎn)，抓住該學(xué)科發(fā)展迅速及文獻(xiàn)發(fā)表較多的年代，抽出一段時(shí)間再進(jìn)行逐年檢索的方法。使用這種方法檢索效率較高，但必須在熟悉學(xué)科發(fā)展特點(diǎn)的情況下才能使用。 抽查法 也稱“循環(huán)法”或“混合法”，實(shí)際上是常用法和追溯法的綜合。在查找文獻(xiàn)時(shí)，既利用檢索工具查找又利用文

13、后所附參考文獻(xiàn)追蹤查找，兩種方法分期分段交替使用。 分段法 計(jì)算機(jī)檢索主要包括數(shù)據(jù)庫檢索和網(wǎng)絡(luò)檢索。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)在社會(huì)生活中廣泛使用，圖書館的信息檢索咨詢工作也發(fā)生了根本性的變化。我們?nèi)缃竦娜粘z索工作，除了在檢索策略的制定上還需要傳統(tǒng)信息檢索的思路外，檢索手段基本使用計(jì)算機(jī)檢索。2計(jì)算機(jī)檢索 計(jì)算機(jī)檢索概述 數(shù)據(jù)庫基本知識(shí) 檢索基本知識(shí) 利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索（簡稱“機(jī)檢”），有三個(gè)必備條件： 硬件 軟件 檢索數(shù)據(jù)庫 計(jì)算機(jī)檢索概述 硬件，即計(jì)算機(jī)主機(jī)及配套使用的各種外圍設(shè)備。 硬件 包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。系統(tǒng)軟件現(xiàn)在常用的有Windows98、WindowXP、Unix等等，檢索應(yīng)用軟

14、件則非常多，每個(gè)檢索數(shù)據(jù)庫都有其配套應(yīng)用軟件，如維普期刊全文數(shù)據(jù)庫的檢索軟件即為本身自帶的閱讀器，利用這個(gè)閱讀器可以閱讀數(shù)據(jù)庫中的PTF格式的全文（PTF格式為國際通用格式）。 軟件 假如我們把硬件比作圖書館的館舍，把軟件比作圖書館的管理人員，那么，數(shù)據(jù)庫就好比是圖書館里裝滿圖書的一間間書庫。因此，數(shù)據(jù)庫是機(jī)檢的生命線。檢索數(shù)據(jù)庫 檢索數(shù)據(jù)庫有不同的類型，各有不同的用途，現(xiàn)簡介如下： 根據(jù)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容可分為全文數(shù)據(jù)庫、目錄數(shù)據(jù)庫、事實(shí)數(shù)據(jù)庫等等。 全文數(shù)據(jù)庫 目錄數(shù)據(jù)庫 事實(shí)數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫基本知識(shí) 檢索最終結(jié)果為文獻(xiàn)原文。我館的中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫、維普中文期刊全文數(shù)據(jù)庫、中宏數(shù)據(jù)庫、中國學(xué)位

15、論文全文數(shù)據(jù)庫就有此類數(shù)據(jù)。全文數(shù)據(jù)庫 又稱書目數(shù)據(jù)庫，檢索最終結(jié)果的書目、索引或文摘，僅提供文獻(xiàn)線索，讀者根據(jù)所提供的線索查找文獻(xiàn)原文。我館的全國報(bào)刊索引數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)資源檢索數(shù)據(jù)庫就有此類數(shù)據(jù)。目錄數(shù)據(jù)庫 提供人物生平、機(jī)構(gòu)狀況等基本事實(shí)，如中國科技信息研究所研制的中國科研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、中國科技名人數(shù)據(jù)庫。事實(shí)數(shù)據(jù)庫 檢索途徑 檢索表達(dá)式 精確匹配和模糊檢索 檢索基本知識(shí) 數(shù)據(jù)庫由一條一條記錄集合而成，而一條記錄又劃分為若干字段。如中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫存貯了我國自1994年以來發(fā)表在6,600多種報(bào)刊上的800萬篇文獻(xiàn)。一篇文獻(xiàn)用一條記錄來揭示，一條記錄又劃分為分類、題名、著者、出處、年

16、份、（題中）人名、主題等字段。其中大部分字段都是可檢索字段，這些可檢索字段，我們就稱之為檢索途徑。 檢索途徑 一般來說，每個(gè)數(shù)據(jù)庫都有多個(gè)檢索途徑，常用的有：篇名、作者、關(guān)鍵詞、摘要、全文、出處、分類等。檢索前用戶要告訴計(jì)算機(jī)，以什么檢索途徑來進(jìn)行檢索。如果要查找篇名中含有某個(gè)詞的文獻(xiàn)，則檢索途徑選擇“篇名”；如果要按文獻(xiàn)的分類來檢索，則檢索途徑選擇“分類”。 確定檢索途徑后，就可以在檢索式輸入窗口中輸入檢索表達(dá)式。檢索表達(dá)式可以是一個(gè)檢索詞或者是一個(gè)邏輯表達(dá)式。簡單的檢索只要輸入一個(gè)檢索詞即可，復(fù)雜的檢索則需要輸入檢索表達(dá)式。將多個(gè)檢索詞用布爾運(yùn)算符組合在一起來進(jìn)行檢索，我們稱之為布爾邏輯檢

17、索。利用布爾邏輯算符進(jìn)行檢索詞或代碼的邏輯組配，是現(xiàn)代信息檢索系統(tǒng)中最常用的一種方法。 檢索表達(dá)式 常用的布爾邏輯算符有三種，分別是: 用這些邏輯算符將檢索詞組配構(gòu)成檢索提問式，計(jì)算機(jī)將根據(jù)提問式與系統(tǒng)中的記錄進(jìn)行匹配，當(dāng)兩者相符時(shí)則命中，并自動(dòng)輸出該文獻(xiàn)記錄。邏輯或“OR”（+）邏輯與“AND” （*）邏輯非“NOT” （-） A+B，表示A或B中任何一個(gè)詞存在都可以（當(dāng)然A和B同時(shí)存在也可以）?！斑壿嫽颉北磉_(dá)式，有助于提高查全率。 AB邏輯或“OR”（+） 使用邏輯或可連接同一組面的多個(gè)同義詞、近義詞和相關(guān)詞，擴(kuò)大檢索范圍。如“計(jì)算機(jī)”O(jiān)R“文獻(xiàn)檢索”，表示查找文獻(xiàn)內(nèi)容中含有“計(jì)算機(jī)”或含

18、有“文獻(xiàn)檢索”以及兩詞都包含的文獻(xiàn)。例如某用戶想查找研究杜甫的文獻(xiàn)，檢索途徑選擇題名后，輸入“杜甫”，命中540篇。但考慮到研究杜甫的文獻(xiàn)題名中未必都出現(xiàn)“杜甫”兩字，也可能會(huì)出現(xiàn)“杜詩”、“李杜”，于是改用“杜甫+杜詩+李杜”表達(dá)式，結(jié)果命中608篇。 假設(shè)A和B是兩個(gè)檢索詞，則A*B表示A與B必須同時(shí)存在。運(yùn)用“邏輯與”表達(dá)式，可增強(qiáng)檢索的專指性，縮小檢索范圍。 AB邏輯與“AND” （*） 如“計(jì)算機(jī)”AND“文獻(xiàn)檢索”，表示查找文獻(xiàn)內(nèi)容中既含有“計(jì)算機(jī)”又含有“文獻(xiàn)檢索”詞的文獻(xiàn)。例如用戶想在題名中檢索有關(guān)新聞美學(xué)的文獻(xiàn)，如只輸入“新聞”或“美學(xué)”，則命中文獻(xiàn)太多，且有許多不是自己所要

19、的。如果輸入“新聞*美學(xué)”，則檢索出題名中同時(shí)含有“新聞”和“美學(xué)”的文獻(xiàn)，檢索結(jié)果大大縮小。 換一個(gè)角度看，“邏輯與”又能防止漏檢。例如，用戶輸入“新聞美學(xué)”作為檢索詞，可命中戈公振的新聞美學(xué)實(shí)踐這樣的文獻(xiàn)，但漏檢了新聞的美學(xué)屬性、新聞標(biāo)題中的美學(xué)這些文獻(xiàn)。如果用“新聞*美學(xué)”來進(jìn)行檢索，則上述三篇文獻(xiàn)都檢中。 A-B，表示A必須存在，但不能有B?！斑壿嫹恰北磉_(dá)式，主要用于排除那些與檢索意圖無關(guān)的文獻(xiàn)，增強(qiáng)檢索的準(zhǔn)確性。 AB邏輯非“NOT” （-） 如“計(jì)算機(jī)”NOT“文獻(xiàn)檢索”，表示查找文獻(xiàn)內(nèi)容中含有“計(jì)算機(jī)”而不含有“文獻(xiàn)檢索”的那部分文獻(xiàn)。例如我需要中國旅游方面的資料，但不包括地圖，

20、檢索式為： 中國*旅游-地圖關(guān)于“優(yōu)先級(jí)”問題 當(dāng)布爾運(yùn)算符在一個(gè)檢索式中連續(xù)出現(xiàn)時(shí)，它們的“級(jí)別”是不同的。大部分?jǐn)?shù)據(jù)庫是這樣規(guī)定的：-優(yōu)先級(jí)最高，*次之，+最低。例如要查找研究唐宋詩歌的文獻(xiàn)，可以用“（唐+宋）*詩”、“唐*詩+宋*詩”，而不能用“唐+宋*詩”?！疤?宋*詩”查找的是含有“唐”的文獻(xiàn)或者同時(shí)含有“宋”和“詩”的文獻(xiàn)，這樣就把涉及到的唐代、唐姓的文獻(xiàn)都找出來了。 不同的數(shù)據(jù)庫，檢索途徑設(shè)定的檢索規(guī)則有所不同，有的檢索途徑允許用戶用“任意一致”的方式檢索，有的只允許用“完全一致”或“前方一致”的方式檢索。精確匹配和模糊檢索 “完全一致”即精確匹配，要求輸入的檢索詞，與數(shù)據(jù)庫中的

21、文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)完全匹配，才能命中。如要查找作者“劉開揚(yáng)”的文獻(xiàn)，則必須準(zhǔn)確輸入“劉開揚(yáng)”三字，如輸入“劉開楊”或“劉開”，則不能命中。 “前方一致”屬于模糊檢索的一種。如在作者字段中輸入“劉開？”便可查到作者“劉開”、“劉開揚(yáng)”、“劉開強(qiáng)”的文章。又如以關(guān)鍵詞為檢索途徑，輸入“經(jīng)濟(jì)？”，便可查到“經(jīng)濟(jì)”、“經(jīng)濟(jì)法”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)預(yù)測”、“經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)”等等。（注意，匹配符通常用“？”，但也有的數(shù)據(jù)庫用“*”） “任意一致”是模糊檢索中的最為自由者。如用篇名作為檢索途徑，輸入“出版”，則可檢出篇名中任一處含有“出版”一詞的文獻(xiàn)，如出版系統(tǒng)探討、廣東出版史概述、商務(wù)印書館與近代教科書的出版等。 檢

22、索中邏輯算符使用是最頻繁的，對(duì)邏輯算符使用的技巧決定檢索結(jié)果的滿意程度。用布爾邏輯表達(dá)檢索要求，除要掌握檢索課題的相關(guān)因素外，還應(yīng)在布爾算符對(duì)檢索結(jié)果的影響方面引起注意。另外，對(duì)同一個(gè)布爾邏輯提問式來說，不同的運(yùn)算次序會(huì)有不同的檢索結(jié)果。 從理論上看，讀者咨詢工作與檢索工具的使用法是既有聯(lián)系又有區(qū)別的不同規(guī)定的概念，二者不能等同。 從實(shí)踐上看，在讀者咨詢工作中，有一部分咨詢是無工具可查的，需要直接查找，那么就存在一個(gè)方法問題，下面列舉幾種方法，供參考。3實(shí)際工作中的一些方法 分析法 排除法 限定法 跟蹤法 假設(shè)法 合取法 各方面的綜合知識(shí) 是指對(duì)所提問題的對(duì)象分解為各個(gè)部分，逐一加以考察研究。

23、如我們接到一個(gè)研究生提出的咨詢，需要關(guān)于“明清中國對(duì)外關(guān)系史”方面的資料，這個(gè)題目很大，但將它分解成許多小問題，如“明清對(duì)外政治史”、“經(jīng)濟(jì)史”、“文化史”、“軍事史”、“外交史”等就比較好解決了。 分析法 是指對(duì)所詢問的對(duì)象產(chǎn)生和存在狀態(tài)在時(shí)間、空間上的外在的否定，由于這種外在否定的直接結(jié)果就在時(shí)間和空間上極大地收縮了范圍。如我們要查一首七言律詩或一首詞，了解到唐以前無律詩，唐五代以前無詞。因此，利用排除法就可以從唐和五代查起，這樣就縮小范圍時(shí)間，省時(shí)省力。 排除法 是指對(duì)所查對(duì)象在狀態(tài)、在時(shí)間和空間上加以內(nèi)在的肯定（限定）。這是由于我們對(duì)所查對(duì)象存在的規(guī)定性有所了解，將其限制在它存在的時(shí)間

24、和空間中加以考察，集中了精力、集中了問題，容易得到事半而功倍的效果。 限定法 如某廠技術(shù)部門要查有關(guān)“鍋爐設(shè)計(jì)”的資料，顯然這一提問太含糊，須要弄清其特定需求，加以概念限定。經(jīng)交談，知道讀者需要的是“90年代國際豎式旋風(fēng)爐的研究情況”，據(jù)此，我們?cè)跈z索時(shí)，就可以把學(xué)科范圍限定在動(dòng)力工程類，把文獻(xiàn)主題限定在豎式旋風(fēng)爐方面，把時(shí)間限定在90年代，空間則為世界各國，文獻(xiàn)類型與文種不限。于是，我們選擇國內(nèi)編的動(dòng)力工程文摘及有關(guān)書刊查尋，在很短時(shí)間為讀者提供了百余篇題錄索引。 當(dāng)不能一次揭示問題的較深層次時(shí)，往往通過表層結(jié)構(gòu)連續(xù)跟蹤查找，從而達(dá)到較深層結(jié)構(gòu)的方法。 跟蹤法 如查找“木秀于林，風(fēng)必催之；堆

25、出于岸，流必湍之；行高于人，眾必非之”的出處及原文時(shí)，首先從詩詞典故詞典查出“木秀”詞條，得出“木秀于林”為李康的命運(yùn)論，李康何人也？再查中國人名大詞典得知有（魏）李康、（宋）李康和（元）李康三人，到底是哪個(gè)李康？經(jīng)過一系列查找，對(duì)宋、元兩位李康的否定，最后在全上古三國六朝文找到（魏）李康命運(yùn)論全文。這一系列的跟蹤查找，就從不完整明確的表層結(jié)構(gòu)達(dá)到了完整準(zhǔn)確的最后結(jié)果。 運(yùn)用聯(lián)想與假設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)大資料線索、深入查找的一種查檢方法。在檢索的過程中，有時(shí)會(huì)碰到運(yùn)用已知或一般的方法得不到解決的情況。這時(shí)就需要開動(dòng)腦筋，進(jìn)一步運(yùn)用聯(lián)想與假設(shè)的方法，“由此及彼、去偽存真”，以擴(kuò)大查找線索，求的問題的解決。

26、 假設(shè)法 例如，某讀者編寫著作時(shí)引用了一句馬列主義經(jīng)典作家的話：“有條件的相對(duì)的同一性的無條件的絕對(duì)的斗爭性相結(jié)合，構(gòu)成了一切事物的矛盾運(yùn)動(dòng)?！弊⒚鞒鲇诹袑幍恼軐W(xué)筆記161頁，現(xiàn)需要核對(duì)原文。這個(gè)咨詢問題，初看起來囊中探物，一檢即得。其實(shí)不然，查遍了哲學(xué)筆記，都沒有找到這句話。我們有理由懷疑引文出處有誤，可是到那里去找呢？這句話的主題講事物的矛盾性，講同一性和斗爭性問題。我們很自然就聯(lián)想到毛澤東的重要哲學(xué)著作矛盾論，假設(shè)就處于矛盾論，不妨試試查一番。果然在矛盾論的“矛盾諸方面的同一性和斗爭性”這一節(jié)中，查到了所要找的這句話。 就是在不同資料中都沒有一個(gè)系統(tǒng)、完整的資料，因此我們就需要把各種資料

27、當(dāng)中的不同部分的記載取錄下來加以匯集，從而構(gòu)成一個(gè)完整的資料的方法。如有讀者要求查東北的郵電史料，專門記載這方面的材料是沒有的，我們就從奉天通志、北滿概況、東北史地考略、中國近代郵電史等十余中書中將材料匯集而成，讀者非常滿意。這種方法就是合取法。 合取法 是指圖書館的工作人員應(yīng)該了解各方面的知識(shí)，天文、地理、博古、通今，甚至音樂、美術(shù)等各方面的知識(shí)，這樣才能更好的為讀者服務(wù)。 各方面的綜合知識(shí) 一次一位讀者連續(xù)查找中國民歌選均沒有找到他需要的東西，經(jīng)過詢問，他要找“紅米飯，南瓜湯”這首歌。我們分析，這首歌的歌名肯定不是“紅米飯，南瓜湯”，把歌哼一遍，里面有兩句“毛委員和我們?cè)谝黄?，天天打勝仗?/p>

28、，對(duì)！歌名就是“毛委員和我們?cè)谝黄稹保按騽僬獭北硎臼遣筷?duì)歌曲，馬上就從解放軍建軍五十周年歌曲選中查到。 當(dāng)然，在檢索過程中，所采用的方法是很多的，特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的今天，資料信息的豐富和檢索方法的快捷已經(jīng)不能和往日同日而語。但是，要防止在檢索過程中出現(xiàn)“純工具論”，要用我們檢索者充滿智慧的頭腦和嫻熟的檢索技巧來解決一個(gè)又一個(gè)的難題。Thank You1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist) 天才只意味著終身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug

29、-2011:032、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命運(yùn)給予我們的不是失望之酒，而是機(jī)會(huì)之杯。二二年八月五日2020年8月5日星期三3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果實(shí)是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:03

30、11:03:108.5.202011:038.5.20204、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. -R.H. Stoddard, American poet做一切事都應(yīng)盡力而為，半途而廢永遠(yuǎn)不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. -Charles Chaplin人必須相信自己，這是成功的秘訣。-W

31、ednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/20206、Almost any situation-good or bad-is affected by the attitude we bring to. -Lucius Annaus Seneca差不多任何一種處境-無論是好是壞-都受到我們對(duì)待處境態(tài)度的影響。11時(shí)3分11時(shí)3分5-Aug-208.5.20207、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of

32、 it.-Hellen Keller, American writer雖然世界多苦難，但是苦難總是能戰(zhàn)勝的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二二年八月五日8、For man is man and master of his fate.-Tennyson人就是人，是自己命運(yùn)的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 20209、When success comes in the door, it seems, love often goes out the window.-Joyce Brothers成功來到門前時(shí)，愛情

33、往往就走出了窗外。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.202010、Life is measured by thought and action, not by time. Lubbock 衡量生命的尺度是思想和行為，而不是時(shí)間。8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:1011、To make a lasting marriage we have to overcome self-centeredness.要使婚姻長久，就需克服自我中心意識(shí)。Wednesday, August 5

34、, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/202012、Treat other people as you hope they will treat you.你希望別人如何對(duì)待你，你就如何對(duì)待別人。11時(shí)3分11時(shí)3分5-Aug-208.5.202013、To do whatever needs to be done to preserve this last and greatest bastion of freedom. (Ronald Reagan , American President ) 為了保住這最后的、最偉大的自由堡壘，我們必須盡我們所能。20.8.520.8.5Wednes