招聘人員心理學(xué)PPT演示課件(PPT 30頁(yè))

1、第二章 人員招聘心理教育科學(xué)系峰峰人才網(wǎng)/1第1頁(yè)，共30頁(yè)。第一節(jié) 招聘的作用與招聘理念2第2頁(yè)，共30頁(yè)。假設(shè)我們要從以下三個(gè)候選人中選擇一位來造福全世界，你會(huì)選擇哪一位呢？候選人A： 候選人C： 篤信巫醫(yī)和占卜家 曾是國(guó)家戰(zhàn)斗英雄 有兩個(gè)情婦 保持著素食習(xí)慣 有多年的吸煙史 從不吸煙候選人B： 只偶爾來點(diǎn)啤酒 曾經(jīng)兩次被趕出辦公室 年輕時(shí)沒做過違法事 每天要到中午才肯起床 讀大學(xué)時(shí)曾經(jīng)吸食鴉片 每晚要喝大約一公斤的白蘭地3第3頁(yè)，共30頁(yè)。蘇格拉底指出：一個(gè)正義的社會(huì)必須清楚三件事：第一件事情是：不同的人在從事工作的資質(zhì)方面是存在個(gè)體差異的；（人）第二件事情是：不同的職業(yè)需要不同獨(dú)特資質(zhì)

2、的人來完成；（職業(yè)）第三件事情是：一個(gè)社會(huì)要想取得高質(zhì)量的績(jī)效，就必須努力去把每個(gè)人安排到最適合他們資質(zhì)發(fā)揮的職業(yè)上去（社會(huì)/組織）4第4頁(yè)，共30頁(yè)。人員挑選的重要性原材料的重要性人員挑選是預(yù)先控制，成本最低的控制用人失誤可能帶來的損失培訓(xùn)費(fèi)用使用過程中的效率費(fèi)用離職費(fèi)用爭(zhēng)取用同樣的價(jià)格，買到更好的產(chǎn)品5第5頁(yè)，共30頁(yè)。招聘的理念一流的老板雇傭一流的人才，二流的老板雇傭三流的人才。 列奧羅斯頓雇傭你能發(fā)現(xiàn)的最優(yōu)秀人才。因?yàn)楫?dāng)你配備了富有敬業(yè)精神且訓(xùn)練有素的員工時(shí)，成功就變得那么容易。如果你自私一點(diǎn)，你所選擇的應(yīng)當(dāng)是這樣的人：他們能夠以自己的業(yè)績(jī)反襯出你是一個(gè)優(yōu)秀的管理者；他們應(yīng)該是能力出眾

3、的人，以至于會(huì)使你感到緊張。6第6頁(yè)，共30頁(yè)。勝任力理論麥克利蘭將勝任力定義為一系列廣泛的特性，所有與成功有關(guān)的心理或行為特征都可以看作是勝任力。7第7頁(yè)，共30頁(yè)。勝任特征結(jié)構(gòu)圖知識(shí)技能社會(huì)角色自我概念人格特質(zhì)動(dòng)機(jī)/需要可見的 深藏的 外顯的 內(nèi)隱的8第8頁(yè)，共30頁(yè)。如來佛的用人之道“智者取其謀、愚者取其力、勇者取其威、膽怯者取其慎”西游記中的選人用人哲學(xué)為什么選唐僧作為取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)? -中國(guó)人如何選擇領(lǐng)導(dǎo) 如何管理孫悟空? -中國(guó)傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)智慧豬八戒有什么作用? -另類人物的生存之道 案例9第9頁(yè)，共30頁(yè)。第二節(jié) 人員招聘心理招聘需求分析招聘的原則招聘的途徑人員甄選的依據(jù)和方法10

4、第10頁(yè)，共30頁(yè)。招聘流程圖招聘計(jì)劃時(shí)間崗位人數(shù)任職資格 招 募了解市場(chǎng)發(fā)布信息接受申請(qǐng) 選 拔初步篩選筆試面試其它測(cè)試 錄 用做出決策發(fā)出通知 評(píng) 價(jià)程序技能效率招聘需求分析11第11頁(yè)，共30頁(yè)。一、招聘需求分析招聘需求分析是指在組織變化發(fā)展的條件下，對(duì)未來一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)所需招聘各類人員需求量的分析。需求分析的原則應(yīng)充分考慮內(nèi)外環(huán)境的變化；確?，F(xiàn)有人員的合理使用；兼顧組織和員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。12第12頁(yè)，共30頁(yè)。二、招聘的原則公開原則平等原則擇優(yōu)原則（衡量標(biāo)準(zhǔn)）能級(jí)原則（人盡其才、職得其人）高效原則（降低招聘成本，保證新員工質(zhì)量）13第13頁(yè)，共30頁(yè)。三、招聘途徑14第14頁(yè)，共30頁(yè)

5、。兩種招聘途徑的比較15第15頁(yè)，共30頁(yè)。人事決策的難度來自多方面16第16頁(yè)，共30頁(yè)。四、人員選拔的依據(jù)和方法 依據(jù)學(xué)歷、經(jīng)歷知識(shí)、技能和能力人格、興趣和偏好體檢情況 甄選方法申請(qǐng)表簡(jiǎn)歷知識(shí)考試心理測(cè)驗(yàn)面試評(píng)價(jià)中心勝任特征分析17第17頁(yè)，共30頁(yè)。1、申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷作用：初始階段篩選的工具內(nèi)容：個(gè)人基本信息、過去和現(xiàn)在的工作經(jīng)歷、教育水平、教育內(nèi)容、培訓(xùn)等。如何閱讀簡(jiǎn)歷？18第18頁(yè)，共30頁(yè)。申請(qǐng)表和個(gè)人簡(jiǎn)歷的優(yōu)缺點(diǎn)19第19頁(yè)，共30頁(yè)。2、知識(shí)考試知識(shí)考試是指通過紙筆測(cè)驗(yàn)的形式了解應(yīng)聘者知識(shí)的一種方法?？梢苑譃橐话阒R(shí)考試和專業(yè)知識(shí)考試。一般知識(shí)考試主要考察應(yīng)聘者對(duì)基本知識(shí)的了解程

6、度，以及他掌握知識(shí)的水平。（如寫作、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等）專業(yè)知識(shí)考試，主要是指和應(yīng)聘崗位有直接關(guān)系的專業(yè)知識(shí)。如招聘藥劑師，專業(yè)知識(shí)考試內(nèi)容可包括化學(xué)和醫(yī)藥學(xué)等。20第20頁(yè)，共30頁(yè)。3、心理測(cè)驗(yàn)心理測(cè)驗(yàn)就是用一個(gè)或一群標(biāo)準(zhǔn)的刺激，引起被試的行為，以此估計(jì)被試的智力水平和個(gè)性特點(diǎn)。心理測(cè)評(píng)的基本假設(shè)：人心叵測(cè)？人心不同，人心可測(cè)孟子：權(quán)，然后知輕重；度，然后知短長(zhǎng)。物皆然，心更甚。凡存在的都有數(shù)量，凡有數(shù)量的都可測(cè)量。21第21頁(yè)，共30頁(yè)。心理測(cè)驗(yàn)的種類智力（能力）測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)22第22頁(yè)，共30頁(yè)。智力測(cè)驗(yàn)下面前兩方格里的數(shù)字是按一定規(guī)律相聯(lián)系的，請(qǐng)?jiān)诘谌齻€(gè)方格里填入一個(gè)數(shù)字。

7、依邏輯觀點(diǎn)，下面最后一個(gè)圖形是什么？下列第五個(gè)數(shù)字應(yīng)該是什么？ 9 12 21 48 ？ 1 2 3 9 3 2 3 15 2 3 2 ?23第23頁(yè)，共30頁(yè)?！罢?qǐng)問井蓋為什么是圓的”“有位農(nóng)民喂養(yǎng)著十七只羊，他要把這十七只羊分給他的三個(gè)兒子。他說，老大分一半，老二分三分之一，老三分三分之一。你能幫他們分清嗎？”24第24頁(yè)，共30頁(yè)。語(yǔ)文推理_之于黑暗，好象白晝之于_ A.黃昏-黎明 B.夜晚-日光 C.夜晚-光明 D.黃昏-月亮 E.黃昏-太陽(yáng)_之于實(shí)際，好象抽象之于_ A.實(shí)際-空間 B.理論-具體 C.原則-模糊 D.理論-概念 E.基本-象征_之于李唐，好象李闖之于_ A.黃巢-朱明 B.黃巢-元代 C.戰(zhàn)爭(zhēng)-朱明 D.戰(zhàn)亂-朱明 E.陳勝-元代25第25頁(yè)，共30頁(yè)。人格測(cè)驗(yàn)?zāi)闶欠裣矚g外出？你是否喜歡一開頭就把事情做好？你是否覺得自己良心過強(qiáng)？你很樂意冒險(xiǎn)嗎？26第26頁(yè)，共30頁(yè)。職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn) 霍蘭德用六邊形模型來表示六種人格、職業(yè)類型的相互關(guān)系，邊和對(duì)角線的長(zhǎng)度反映了六種人格類型之間心理上的一致性程度，同時(shí)也代表著六種職業(yè)類型之間的相似與相容程度。27第27頁(yè)，共30頁(yè)。4、面試28第28頁(yè)，共30頁(yè)。面試的方式29第29頁(yè)，共30頁(yè)。面試的13個(gè)經(jīng)典問題請(qǐng)自我介紹一下談?wù)勀慵彝デ闆r你