2022年優(yōu)秀員工必備的思想意識

1、優(yōu)秀員工必備的思想意識 思想意識決定人生結(jié)果 所有事情都源于思想意識 所有的改變都在瞬間一流的團(tuán)隊是：一流的領(lǐng)導(dǎo) + 一流的員工一流領(lǐng)導(dǎo)因為有一流的思想意識一流的思想意識成就一流的職員優(yōu)秀員工必備的思想意識團(tuán)隊意識團(tuán)隊的基本要素團(tuán)隊就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意、為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們所組成的群體。 為數(shù)不多的成員 互補(bǔ)的技能 共同的目的和業(yè)績目標(biāo) 共同的工作方法 相互承擔(dān)責(zé)任關(guān)于團(tuán)隊意識，我們只要認(rèn)識以下幾點(diǎn) 一、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊 二、個人永遠(yuǎn)服從于團(tuán)隊 三、無規(guī)矩不成方圓 四、幫助別人就是幫助自己一、沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊 案例：電影阿里森敢死

2、對 有一部影片叫阿里森敢死隊，他們是從監(jiān)獄里放出來的死囚，每個人都有很多缺點(diǎn)，但每個人也都身懷絕技：有機(jī)械專家、炸彈專家、神槍手等，他們通力合作，完成了一個又一個連正規(guī)軍也很難完成的任務(wù)，最后獲得了自由。我們中國其實有很多關(guān)于團(tuán)隊合作的故事，你看有“八仙過海各顯神通”。民間的故事更多，我記得有一個瞎子和一個瘸子，為了逃命，瞎子背瘸子，瘸子指明方向。還有狼和狽的故事，這都是團(tuán)隊合作正面和反面的典范；螞蟻雖小但可以吞噬猛虎；雨滴雖小，但可以洗刷高山；星星雖小，但可以照亮大地；團(tuán)結(jié)就是力量！企業(yè)是一個整體，就如一臺機(jī)械，我們每個人就是機(jī)械上的零件。少了哪個都會出問題，每個環(huán)節(jié)都為上個環(huán)節(jié)服務(wù)，而最后

3、那個環(huán)節(jié)為顧客服務(wù)，只要有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，客戶就有可能不滿意客戶不滿意就有可能不再來，生意便會滑坡，大家就會面臨困境，也許，我們每個人都有很多缺點(diǎn)，但只要我們團(tuán)結(jié)一心，取長補(bǔ)短，我們就一定能服務(wù)好每一位客戶！二、個人永遠(yuǎn)服從于團(tuán)隊 案例：黃繼光堵機(jī)槍 大家都聽說過黃繼光用胸口堵?lián)屟郏@些人都有高度團(tuán)隊精神的人，當(dāng)自己的利益和團(tuán)隊的利益不能兼顧時，毅然選擇放棄自己而保全團(tuán)隊！有這樣一個故事，說的是一群螞蟻遇到了山火，在撤退的過程中遇到了一條河，于是小螞蟻在中間，年輕的在外面，年老的在最外面，包成了一團(tuán)，渡過了河，上岸時，外面的螞蟻基本上都死了，這些都告訴我們一個道理，當(dāng)我們的個人利益和企業(yè)的

4、利益沖突時，應(yīng)顧全大局，個人服務(wù)于團(tuán)隊！三、無規(guī)矩不成方圓 團(tuán)隊精神需要紀(jì)律來強(qiáng)化，所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”一個團(tuán)隊光靠員工的自覺性是不行的，必須有像鐵一樣的紀(jì)律來強(qiáng)化，能做什么不能做什么，要定的仔細(xì)要做到“有法可依，有法必依”，誰違反誰就要受到嚴(yán)厲的懲罰。四、幫助別人就是幫助自己 每個人都有出錯的時候，每個人都有需要幫助的時候，有團(tuán)結(jié)精神，就是在別人出錯的時候及時指正并幫助其改正，在別人有困難而需要幫助的時候及時提供幫助，每個人都有情緒低落的時候，每個人都有懦弱的時候，有團(tuán)隊精神就是在別人情緒低落時安慰他，在懦弱時去鼓勵他。責(zé)任意識責(zé)任：上帝賦予我們的天職一、工作就意味著責(zé)任二、責(zé)任本身就

5、是獎賞 責(zé)任即榮譽(yù)個人沒有競爭力，能力有限，主要原因在于漠視責(zé)任，缺乏擔(dān)當(dāng)意識，沒有以負(fù)責(zé)任的精神對待生活和工作！里根的故事1920年，有個11歲的美國男孩在踢足球時，不小心打碎了鄰居家的玻璃。鄰居向他索賠12.5美元，這在當(dāng)時可是一筆不小的數(shù)目，足足可以買125只生蛋的母雞！闖了大禍的男孩向父親承認(rèn)了錯誤，父親讓他對自己的過失負(fù)責(zé)。男孩為難地說：“我哪有那么多錢賠人家？”父親拿出12.5美元說：“這錢可以借給你，但一年后要還我?！睆拇耍泻㈤_始了艱難的打工生活。經(jīng)過半年的努力，終于掙夠了12.5美元這一“天文數(shù)字”，還給了父親。這個男孩就是日后成為美國總統(tǒng)的羅納德里根。他在回憶這件事時說，通

6、過自己的勞動來承擔(dān)過失，使我懂得了什么叫責(zé)任。我的身上有責(zé)任為自己為家人為公司為社會從不輕視自己所做的每一項工作，即使“平凡低微”的工作也會全力以赴，盡職盡責(zé)，認(rèn)真地完成任務(wù)。責(zé)任，就是沒有任何借口借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任任何借口都是推卸責(zé)任，在責(zé)任和借口之間，選擇責(zé)任還是選擇借口，體現(xiàn)了一個人的生活和工作態(tài)度。我們經(jīng)常聽到的借口：1.他們做決定時根本不理睬我說的話，所以這個不應(yīng)該是我的責(zé)任（不愿承擔(dān)責(zé)任）2.這幾個星期我很忙，我盡快做（拖延）3.我們以前從沒那么做過，或這不是我們這里的做事方式（缺乏創(chuàng)新精神）4.我從沒受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來干這項工作（不稱職、缺少責(zé)任感）5.我們不行，沒有口才、沒有能

7、力，又沒有后臺（悲觀態(tài)度）不要讓借口成為習(xí)慣1.延長工作時間2.始終表現(xiàn)出你對公司及產(chǎn)品的興趣和熱情3.自愿承擔(dān)艱巨的任務(wù)4.在工作時間避免閑談5.向有關(guān)部門提出部門和公司管理的問題和建議如果你是一位管理者，或者希望將來成為管理者，就應(yīng)該從現(xiàn)在做起，努力培養(yǎng)以下五大習(xí)慣：積極的意識關(guān)于積極意識我們要要有以下幾個好的心態(tài)： 一、任何事情都有消極和積極的一面，成功者只看積極的一面，不看消極的一面 二、與自己較勁的心、改變別人不如改變自己 三、豁達(dá)的心 四、感恩的心 五、謙恭的心。一、任何事情都有消極和積極的一面，成功者只看積極的一面，不看消極的一面案例：白紙上的黑點(diǎn)在演講前，他拿了一張很大的白紙貼

8、在墻上，然后在白紙上畫了一個小黑點(diǎn)，之后，他找了一位學(xué)生，問他：“你看到了什么?”那位學(xué)生說：“那是一個黑點(diǎn)。”這位大師接著又點(diǎn)名問了許多人，每一個人都說：“那是一個黑點(diǎn)。”大師笑了笑說：“你們說的都沒錯，這里是有一個黑點(diǎn)，但你們?yōu)槭裁炊紱]注意到這張大白紙呢?”這個故事告訴們：人有缺點(diǎn)也有優(yōu)點(diǎn)，事情有好就有壞不要只看缺點(diǎn)不看優(yōu)點(diǎn)；就像陽光下的物體， 只要有光亮的一面，總有暗的一面，這是大自然的規(guī)律！二、與自己較勁的心、改變別人不如改變自己案例天主教父的遺言： 有個天主教父在他的遺書上這樣寫到：小時候，我的夢想是改變整個世界；可我發(fā)現(xiàn)世界太大，我無法改變；于是我想改變我的國家，可我發(fā)現(xiàn)國家也太大

9、，我也無法改變；于是我想改變我的家人，結(jié)果他們離我而去！原來，我唯一能改變的只有我自己! 這個故事告訴我們： 我們這人類最偉大的發(fā)現(xiàn)是：人類可以經(jīng)由改變自己而改變世界！三、豁達(dá)的心案例 逝者才沒有煩惱！ 有個人覺得他很煩惱，公司的事情、家庭的事情、小孩教育的事情等等！他想找到不煩惱的辦法，于是找到了心理醫(yī)生，當(dāng)醫(yī)生了解到他沒什么真正要解決的問題時，醫(yī)生對他說：“請跟我到一個地方，我有一群朋友，他們都沒有煩惱，也許他們可以幫你！”于是上車，你們猜醫(yī)生把他帶到了哪里？對！一片墓地！醫(yī)生對來人說：“看！他們就都沒有煩惱！”這個故事告訴我們：生活本來就是充滿困難和坎坷的我們要勇敢的負(fù)起我們該負(fù)的責(zé)任，

10、只有這種心態(tài)的人才能沒有那么多的煩惱！ 請相信：假如我沒有得到我想要的，我即將得到更好的！四、感恩的心案例：（1）、外國人的餐前： 我看到過很多這樣的場景：一家人圍著餐桌，吃飯前要禱告：感謝上帝賜給我們食物！我想，這是正確的。就像中國人的詩中說的：誰知盤中餐，粒粒皆辛苦！不也是呼喚這種感恩的心嗎？（2）、奧斯卡頒獎會上： 凡事都有感恩的心態(tài)，在奧斯卡頒獎會上給我的感覺最深，當(dāng)獲獎的 人講話時，他們總會說：我要感謝我要感謝我要感謝，是的，一個人是做不成事的！讓我們感謝一切！請感激傷害你的人，因為他磨練了你的意志！請感激欺騙你的人，因為他增長了你的見識！請感激拋棄你的人，因為他讓你學(xué)會自立！請感激

11、批評你的人，因為他讓你成長！請感激你的競爭對手，因為他讓你頭腦清醒！請感激愛你和你愛的人，因為這是你的本份！五、謙恭的心案例：（1）、大海的啟示； 大家都知道，大海很大，對嗎？可大家知道為什么大海那么大嗎?對，因為它不拒細(xì)流！還因為它總處在最低的地方?。?）、麥穗的啟示； 如果你注意觀察過麥穗，你就會發(fā)現(xiàn)，越豐滿的、越大的麥穗他的頭垂得越低！只有那些沒有幾顆麥?；螓溗肜锶强盏柠溗氩鸥吒甙褐念^！我們家里有一句古話：滿罐子不蕩，半罐子晃蕩！真正有學(xué)問的人是很謙虛的，只有一點(diǎn)學(xué)問，但學(xué)問又不多的人才愛炫耀。（3）、收回的拳頭： 你是否嘗試用拳頭打擊物品，當(dāng)你拳頭越往后收，打時的威力越大是不是這

12、樣？這告訴我們：低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)！因為你越低調(diào)越有內(nèi)涵，越有力量！ 小結(jié):不是環(huán)境或遭遇決定了我們的命運(yùn)，而是對環(huán)境或遭遇所抱持的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)！合作意識良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊運(yùn)作的潤滑劑。有人說：“管理者事業(yè)的成功，15由專業(yè)技術(shù)決定， 85與個人人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián)”。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒色彩，是以自已的感情為基礎(chǔ)來建立的。不同的人際關(guān)系帶給人們的情感休驗是不一樣的，親密的關(guān)系會使人愉快，而對抗的關(guān)系則令人煩惱。一.團(tuán)隊中人際關(guān)系的意義：良好的人際關(guān)系會增進(jìn)團(tuán)隊成員的身心健康。好的人際關(guān)系有助于團(tuán)隊的合作。好的人際關(guān)系有利于提高團(tuán)隊的工作效率。建立良好的工作

13、關(guān)系準(zhǔn)則學(xué)習(xí)雙贏溝通運(yùn)用團(tuán)隊協(xié)作，積極完成使命。二.人際關(guān)系六貌損人利已損已利人兩敗俱傷利人利已好聚好散獨(dú)善其身感性優(yōu)柔率直理性和平型聽故事活潑型講故事完美型分析故事力量型產(chǎn)生故事人際關(guān)系的主要特點(diǎn)在于它具有明顯的情緒色彩，是以自已的感情為基礎(chǔ)來建立的。要建立有效的人際關(guān)系，也必須像在銀行存款一樣，為自已開設(shè)一個“感情賬戶”。這個“感情賬戶”里面存儲的是增進(jìn)人際關(guān)系所不可或缺的信賴、禮貌、誠實、仁慈、和信用。必要的時候它們都可以發(fā)揮作用，即使有了過錯也可以用這筆儲蓄來彌補(bǔ)。反之，粗魯、輕視和失信等等都會降低感情存款的余額，有時可能一次足以讓你的“賬戶”透支，讓人際關(guān)系響起“警報”。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)要讓部屬知道你尊重他們你重視他們你感謝他們的努力你要他們發(fā)揮替能你希望他們成長建立良好的工作關(guān)系的“感情存款”1.主動了解他人、認(rèn)識他人性格。2.注意小細(xì)節(jié)、展現(xiàn)禮貌與尊重。3.信守承諾但不要過度承諾。4.說明清楚期望結(jié)