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1、第五章跨境電商數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)noI市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析與店鋪數(shù)據(jù)分析uw1優(yōu)化3與優(yōu)化客戶數(shù)據(jù)分析n(-1產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析I營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化與優(yōu)化uo|與優(yōu)化010203要點(diǎn)數(shù)據(jù)分析定義數(shù)據(jù)分析流程數(shù)據(jù)管家簡(jiǎn)介1數(shù)據(jù)分析定義I數(shù)據(jù)分析是指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將它們加以匯總和;理解并消化,以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)的功能,發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。簡(jiǎn)單而言,數(shù)據(jù)分析是I為了提取有用信息和形成結(jié)論而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程。II1跨境電商數(shù)據(jù)分析指的是對(duì)跨境電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在研究大量;數(shù)據(jù)的過程中尋找模式、相關(guān)性和其他有用的信息,從而幫助企業(yè)更好地適應(yīng)變化,
2、做!出更明智的決策。2數(shù)據(jù)分析的目的I數(shù)據(jù)分析的目的是把隱藏在一大批看來雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息集中和提煉出來,從而找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。在實(shí)際應(yīng)用中,數(shù)據(jù)分析可幫助人們做出判斷,以便采取|適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。II|例如跨境電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)備開拓一個(gè)新的市場(chǎng),則需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)潛力及銷售預(yù)測(cè),從而發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)找到突破口。3數(shù)據(jù)分析的作用現(xiàn)狀分析原因分析預(yù)測(cè)分析:了解企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)情況:企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的構(gòu)成、發(fā)展及變動(dòng)情況:通過日常通報(bào)來完成:針對(duì)某一現(xiàn)狀進(jìn)行原因分析:通過原因分析找到根源所在:通過專題分析來完成:對(duì)企業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè):為制定企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及策略提供決策依據(jù):通過
3、專題分析來完成02數(shù)據(jù)分析的流程追蹤3-1什么是數(shù)據(jù)管家I數(shù)據(jù)管家是阿里巴巴國(guó)際站開發(fā)的一項(xiàng)全新功I能Z為外貿(mào)企業(yè)提供店鋪運(yùn)營(yíng)與生意決策的參I考依據(jù)。該功能主要反映公司在阿里巴巴國(guó)際I站操作及推廣效果的數(shù)據(jù)。它通過多重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)I計(jì)分析,不僅讓公司清楚了解自身的推廣狀況,I更能針對(duì)薄弱點(diǎn)z有效提升網(wǎng)絡(luò)推廣效果。數(shù)I據(jù)管家分為行業(yè)版和基礎(chǔ)版。II行業(yè)版適用于金品誠(chéng)企會(huì)員或國(guó)際站星等級(jí)達(dá)I到二星以上的商家。基礎(chǔ)版適用于普通出口通I商家fIFxNttv0UJ4EurawWUMWXtt*PW卜B0HtnstiA*OttwttttAIIWW/UeMuftKWhWWTfiWWtttMWW.ASraiwrafc
4、戸陽(yáng)01MWMCaiww3-2數(shù)據(jù)管家的優(yōu)勢(shì)實(shí)時(shí)查詢自身推廣效果與操作情況知己知彼,隨時(shí)掌控與同行的對(duì)比情況F1()2kJr1k()3J實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)買家重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品輕松掌握海外買家最新采購(gòu)需求3-3數(shù)據(jù)管家模塊-員工數(shù)據(jù)首頁(yè)/產(chǎn)品數(shù)據(jù)內(nèi)容(18號(hào))/內(nèi)容(18號(hào))I登錄MyAlibaba,選擇菜單“數(shù)據(jù)管家”,可以清楚看到公司的各類模塊數(shù)據(jù)03競(jìng)店分析0102要點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)分析關(guān)鍵詞指數(shù)1行業(yè)分析的必要性;行業(yè)是指由眾多提供同類或相似商品的企業(yè)構(gòu)成的群體。;通過對(duì)行業(yè)進(jìn)行宏觀和微觀分析,用以判定電商企業(yè)選擇的行業(yè)是否有較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),1行業(yè)類目下哪些子行業(yè)比較有發(fā)展?jié)摿Α?jù)此對(duì)行業(yè)有整體的判斷,找到
5、電商企業(yè)后期;銷售額提升的藍(lán)海機(jī)會(huì),明確企業(yè)可以切入的品類。只有認(rèn)真分析,弄清楚目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的需求、市場(chǎng)容量及其發(fā)展趨勢(shì)、預(yù)期價(jià)格變I化等,才能順利地解決出口商品的銷售問題,找到最有發(fā)展前途的銷售市場(chǎng),建立最優(yōu)!化的出口商品結(jié)構(gòu)。11-2行業(yè)分析的維度2-1關(guān)鍵詞定義;關(guān)鍵詞是消費(fèi)者在搜索商品時(shí)輸入的詞。1對(duì)跨境電商企業(yè)來說,首先要找到那些有;價(jià)值的關(guān)鍵詞,并投入資金以提高排名。;通過關(guān)鍵詞獲得排名后,可以被動(dòng)搜索獲I得展現(xiàn)或點(diǎn)擊。II阿里國(guó)際站數(shù)據(jù)管家的熱門搜索詞功能能夠顯示關(guān)鍵詞的搜索熱度、賣家競(jìng)爭(zhēng)I度、櫥窗數(shù)等信息。I|2-3關(guān)鍵詞指數(shù)分析|2-2關(guān)鍵詞指數(shù);關(guān)鍵詞搜索指數(shù)是指買家搜
6、索該關(guān)鍵詞頻次的加權(quán)數(shù)據(jù),頻次越高搜索指數(shù)越高。I阿里國(guó)際站數(shù)據(jù)管家關(guān)鍵詞指數(shù)功能頁(yè)面可以查詢關(guān)鍵詞。!搜索榜單展示5個(gè)字段:展示排序、關(guān)鍵詞、搜索指數(shù)、搜索漲幅、點(diǎn)擊率關(guān)毬詞指數(shù)嗣嘶機(jī)TOC o 1-5 h zI查詢ba|I時(shí)間范圍:最近7天/最近30天,對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期范圍,默認(rèn)最近7天;搜索地區(qū):提供搜索量TOP20國(guó)家地區(qū)選擇,對(duì)應(yīng)流量地區(qū)來源,默認(rèn)全球;I1搜索終端:全終端/PC/無(wú)線,對(duì)應(yīng)搜索終端來源,默認(rèn)全終端;搜索框:默認(rèn)填充本次執(zhí)行搜索的關(guān)鍵詞,可刪除后填寫其他關(guān)鍵詞執(zhí)行搜索。IItffi|2-3關(guān)鍵詞指數(shù)分析an3關(guān)鍵詞指數(shù)分析指數(shù)趨勢(shì)展示圖IX軸為日期,根據(jù)時(shí)間組件選擇展
7、示近7天或近30天的日期;Y軸為對(duì)應(yīng)日期的搜索指數(shù)I鼠標(biāo)hover展示對(duì)應(yīng)日期及對(duì)應(yīng)指數(shù)I地區(qū)及終端分布展示圖左側(cè)在世界地圖上以紅圈展示該國(guó)家(地區(qū))的搜索指數(shù),紅圈直I徑與指數(shù)大小正比;右側(cè)展示搜索指數(shù)TOP20國(guó)家(地區(qū))排行,提供PC、無(wú)線占比。wnm|2-3關(guān)鍵詞指數(shù)分析關(guān)聯(lián)詞展示圖關(guān)聯(lián)詞是指用戶在搜索該詞前后的相關(guān)檢索詞。圓圈大小代表該詞搜索指數(shù)大小,遠(yuǎn)近代表關(guān)聯(lián)度大小,越近則關(guān)聯(lián)度越高。;顏色代表環(huán)比上一周期該詞指數(shù)變化,紅色上升、綠色下降。I展示關(guān)聯(lián)度TOP20的詞。3口Bezo:n*TWCwU12212J313關(guān)鍵詞指數(shù)分析1來源詞、去向詞、填充詞榜單展示圖II來源詞是指用戶(
8、session)在搜索該詞之前的相關(guān)檢索詞去向詞是指用戶(session)在搜索該詞之后的相關(guān)檢索詞I填充詞是指同一次檢索中該詞之外的單詞!滾動(dòng)展示關(guān)聯(lián)度TOP20詞IMXTop208WKrop?0fftABiW關(guān)航op2OMSBU4SU4SMMmnRMmSMtfulRodbCliSXMmnotn3關(guān)鍵詞指數(shù)分析1文本包含關(guān)系熱搜詞排行的展示圖II展示字段為排名、搜索詞、搜索指數(shù)、搜索漲幅、競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)、點(diǎn)擊率。ea-Toy-的初絲詞1MiyU122腳b1U21112.12212321|2-3關(guān)鍵詞指數(shù)分析OCAcUU2m;包含該詞商品的熱門引流詞排行的展示圖I展示字段為排名、搜索詞、搜索指數(shù)、搜
9、索漲幅、競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)、點(diǎn)擊率。itxa1CdtoyU.1222MytwUU21W2n2-4關(guān)鍵詞優(yōu)化F1()2kJ使用各種組合,包含同義詞、替換詞、比喻詞、所賣產(chǎn)品的商標(biāo)名和品名等來創(chuàng)建更多的兩字組合,三字、四字組合。形成更多的關(guān)鍵詞,可以覆蓋到更多的消費(fèi)者。r1L()3J關(guān)鍵詞挑選要精準(zhǔn)。不要盲目追求扌旨數(shù)過高或過低的關(guān)鍵詞z而是要與網(wǎng)站主題或用戶搜索習(xí)慣相符即可。做好內(nèi)容優(yōu)化。關(guān)鍵詞不是獨(dú)立存在的,需要不斷賦予高質(zhì)量的內(nèi)容來吸引用戶及搜索引筆的關(guān)注,提高它們定期訪問的頻率及粘合性從而提局網(wǎng)站排名。1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別通過關(guān)鍵詞搜索根據(jù)供應(yīng)商類型識(shí)別通過最小訂單量及商品單價(jià)識(shí)另!:阿里國(guó)際站買家頁(yè)面,
10、搜索經(jīng)營(yíng)品類相似的賣家z更具體的還可以根據(jù)店鋪寶貝的屬性進(jìn)一步精確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。:j阿里國(guó)際站買家頁(yè)面f可通過店鋪標(biāo)志“TradeAssurance與VerifiedSupplier來進(jìn)行篩選,挑選出與本企業(yè)接近類型的企業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì):在阿里國(guó)際站買家頁(yè)面z以最小訂單量與價(jià)格為維度搜索相關(guān)賣家z然后找到其店鋪商品所在的排位z圈定最小訂單量或商品單價(jià)最接近的店鋪?zhàn)鳛閷?duì)手。3-2競(jìng)店分析內(nèi)部因素優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)so優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)策略W0劣毀機(jī)會(huì)策略威脅ST優(yōu)勢(shì)-威脅”策略WT劣勢(shì)-威脅”策略3競(jìng)店分析角度F1()2kJ競(jìng)店屬性分析。主要包括公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、研發(fā)能力、貿(mào)易能力和工廠檢測(cè)報(bào)告等指標(biāo)。通
11、過選取與企業(yè)相近的競(jìng)店,找出在卄/Up=q/QtFHor1L()3J商品類目分析。了解和競(jìng)爭(zhēng)店鋪在類目布局和類目銷售額方面的差距,據(jù)此進(jìn)行品類布局的優(yōu)化和提升。銷售數(shù)據(jù)分析。采集競(jìng)店統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的銷售數(shù)據(jù),并分析銷量趨勢(shì),進(jìn)一步找出店鋪之間的差距。010203要點(diǎn)商家星等級(jí)數(shù)據(jù)概覽1-1商家星等級(jí)I商家星等級(jí);是評(píng)價(jià)國(guó)際站商家服務(wù)海卜買家的能力和意愿的分層體系,是基于商家I在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)上進(jìn)行跨境貿(mào)易全過程中的客觀數(shù)據(jù)表現(xiàn)生成的分層體系。1分為一星、二星、三星、四星、五星5個(gè)等級(jí),五星最高。II星等級(jí)分為兩種場(chǎng)景指標(biāo),一種是定制星等級(jí),一種是快速交易!(RTS)星等級(jí),最終商家星等級(jí)確定取
12、兩者中較高等級(jí)。1-1商家星等級(jí)9定制場(chǎng)景星等級(jí)指標(biāo)體系I能力項(xiàng)子項(xiàng)扌詬商家力非RTS實(shí)力優(yōu)品數(shù),非RTS商品成長(zhǎng)均分,證書數(shù)營(yíng)銷力商機(jī)數(shù),平均回復(fù)時(shí)間,商機(jī)轉(zhuǎn)化率,營(yíng)銷流量指數(shù),營(yíng)銷商品商機(jī)轉(zhuǎn)化率交易力在線交易額,支付轉(zhuǎn)化率,復(fù)購(gòu)率保障力按時(shí)發(fā)貨率,買家評(píng)價(jià)分,風(fēng)險(xiǎn)健康分能力項(xiàng)子項(xiàng)指標(biāo)商品力RTS實(shí)力優(yōu)品數(shù),RTS商品成長(zhǎng)均分營(yíng)銷力點(diǎn)擊率,平均回復(fù)時(shí)間,營(yíng)銷流量指數(shù),營(yíng)銷商品商機(jī)轉(zhuǎn)化率交易力在線乂易額,在線乂易買家,總轉(zhuǎn)化率,復(fù)購(gòu)率,RTS在線乂易額占比保障力按時(shí)發(fā)貨率,買家評(píng)價(jià)分,風(fēng)險(xiǎn)健康分1-1商家星等級(jí);快速交易場(chǎng)景星等級(jí)指標(biāo)1-2商家星等級(jí)的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)星等級(jí)評(píng)定規(guī)則四大能力項(xiàng)均達(dá)到平均
13、回復(fù)時(shí)間按時(shí)發(fā)貨率買家評(píng)價(jià)分4.995%5星商家的(定制/快速交易)星等級(jí)由商家四大能力項(xiàng)的表現(xiàn)所決定,每個(gè)能I力項(xiàng)滿分100分,四大能力項(xiàng)均需符合一定的標(biāo)準(zhǔn)才能晉級(jí)為星級(jí)商家。I2-1店鋪運(yùn)營(yíng)的重要數(shù)據(jù)0vI產(chǎn)品信息或公司信息在搜索結(jié)果列表頁(yè)或類目瀏覽列表等頁(yè)面被買家看到的次數(shù)。II舉例:當(dāng)搜索結(jié)果頁(yè)面1頁(yè)展示20個(gè)商品(供應(yīng)商)時(shí),若買家停留在該!頁(yè)面,則此頁(yè)面上的所有產(chǎn)品(供應(yīng)商)的曝光量計(jì)為1次。0vI賣家產(chǎn)品信息或公司信息在搜索結(jié)果列表頁(yè)或按照類目瀏覽列表等頁(yè)面;被買家點(diǎn)擊的次數(shù)。I舉例:如果買家通過A產(chǎn)品進(jìn)入到旺鋪頁(yè)面里點(diǎn)擊到B產(chǎn)品,則這時(shí)A產(chǎn)品;同時(shí)計(jì)算點(diǎn)擊數(shù)和訪客數(shù),B產(chǎn)品不計(jì)
14、算點(diǎn)擊數(shù)只計(jì)算訪客數(shù)。訪客I訪問了商家的產(chǎn)品頁(yè)面、公司頁(yè)面的買家,或者通過其他頁(yè)面給商家發(fā)!送詢盤或通過TradeManager聯(lián)系的買家。I舉例:買家訪問全球旺鋪/企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面中的一個(gè)頁(yè)面。I反饋;指定時(shí)間內(nèi),公司獲得的有效詢盤數(shù)。買家針對(duì)產(chǎn)品信息和公司信息發(fā)I送的詢盤詢價(jià)。I舉例:買家搜索后,對(duì)店鋪的產(chǎn)品或商鋪發(fā)送的詢盤;或者買家收藏了全球旺鋪,或者通過其他外部搜索等渠道找到商鋪或產(chǎn)品,直接發(fā)送的1詢盤(這部分行為不納入曝光、點(diǎn)擊的統(tǒng)計(jì))|2-2店鋪運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)界面數(shù)據(jù)0在數(shù)據(jù)管家當(dāng)中可以查看店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的9個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),分別是店鋪訪問I人數(shù)、店鋪訪問次數(shù)、搜索曝光次數(shù)、搜索點(diǎn)擊次數(shù)、詢盤人數(shù)、
15、詢盤個(gè)數(shù)、TM咨詢?nèi)藬?shù)、信保交易訂單個(gè)數(shù)、信保交易金額。XMMWAIMiWl187475miinn4T7039vum143rm0ww11IBM|2-3店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)趨勢(shì)分析趨勢(shì)分析中三條線,藍(lán)色線為店鋪所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)趨勢(shì),綠色線為行業(yè)平均|所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)趨勢(shì),橙色線為同行優(yōu)秀的數(shù)據(jù)趨勢(shì)。通過對(duì)比商家可以清!楚店鋪在行業(yè)內(nèi)的水平。13勢(shì)分析8002020-C-22640SMS1874flo一*行業(yè)平均76醐饒5193200202007.2520208012020-06-0820208152OMW234店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)國(guó)家和地區(qū)分析I國(guó)家及地區(qū)的可視化圖表可以顯示出店鋪客戶的地區(qū)分布Ocf1叭Urt:/Af
16、rica531*-AwW7TVEtxope16.13%Ncf!fiTOP10M訪同人MO23236037XUrvflW2029IQGW10065%100W%PtnoRko100WI2-5店鋪熱賣單品與引流熱詞;通過店鋪熱賣單品與引流熱詞的可視化圖表可以顯示,可以快速分析出店;鋪銷量較高的商品和引流詞,便于優(yōu)化店鋪的商品結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵詞的設(shè)置引隸詞E3RKmSV2020Nt1B0eiectrcscooter13W4040、Lurekng130i180electricmotcccycle350.10S1璟光量不足原因分析及優(yōu)化方案原因解決方法用詞不精準(zhǔn)詞品匹配圖片不夠吸引參考優(yōu)秀同行主圖沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)
17、比調(diào)整價(jià)格最小訂購(gòu)量(MOQ)太高M(jìn)OQ小單化2點(diǎn)擊量不咼原因分析及優(yōu)化方案原因解決方法關(guān)鍵詞覆蓋不夠發(fā)布產(chǎn)品覆蓋關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞排名靠后交易數(shù)據(jù)積累,提升排名所用關(guān)鍵詞熱度低分析找出高熱度的關(guān)鍵詞無(wú)付費(fèi)廣告開通直通車、購(gòu)買頂級(jí)展位|3-3反饋率不高原因分析及優(yōu)化方案丿京因解決方法詳情頁(yè)不毎如及引人參考優(yōu)秀同行詳情頁(yè),優(yōu)化高點(diǎn)擊率反饋產(chǎn)品詳情頁(yè)34TM呀目謝吻醐翔岡莎常対仝左謝M回炯茹1S耦*./M+3-5璟光量不足原因分析及優(yōu)化方案原因解決方法關(guān)鍵詞覆蓋不夠發(fā)布產(chǎn)品覆蓋關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞排名靠后交易數(shù)據(jù)積累”提升排名所用關(guān)鍵詞熱度低分析找出高熱度的關(guān)鍵詞無(wú)付費(fèi)廣告開通直通車、購(gòu)買頂級(jí)展位0102要點(diǎn)流
18、量來源訪客畫像與詳情1-1客戶流量來源分析;流量來源分析,是商家開展數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的最1基礎(chǔ)能力,通過分析流量來源及各場(chǎng)景詢;盤效果,觀察流量來源的變化,對(duì)比業(yè)內(nèi);優(yōu)秀,找到提升流量及詢盤轉(zhuǎn)化的抓手。I在阿里巴巴國(guó)際站商家中心左側(cè)導(dǎo)航欄的縷攵據(jù)管家”功能中可找到流量來源”I工具,單擊該工具,就可知道訪客究竟來自何方。I;阿里國(guó)際站數(shù)據(jù)管家的流量來源功能I能夠顯不訪客來源信息。數(shù)據(jù)管家商涼星軫級(jí)店舖產(chǎn)品分析爭(zhēng)效果產(chǎn)品視頻分析店舖分析交易分析履約分析員工分析買家涼來源引潦關(guān)st詞訪客is像訪客詳情1-2客戶來源數(shù)據(jù)分析獲取客戶來源數(shù)據(jù)歸類整理為11個(gè)大類:搜索引拿:自營(yíng)銷1系統(tǒng)推薦:網(wǎng)站外投:導(dǎo)購(gòu)會(huì)場(chǎng)齊
19、賃直接訪問g頻道Z互動(dòng):二店內(nèi):站外:其他1-3客戶流量結(jié)構(gòu)與分析TOC o 1-5 h z;阿里國(guó)際站數(shù)據(jù)管家的流量來源頁(yè)面主要包括以下內(nèi)容;(1)渠道來源選擇。支持商家選擇全部、pc端和無(wú)線端。II(2)周期選擇。分別支持日、周、月時(shí)間周期(按照自然日、周、月)。(3)流量來源分析主界面。展現(xiàn)各場(chǎng)景來源的店鋪訪客數(shù)、店鋪詢盤客戶數(shù)、II店鋪TM咨詢客戶數(shù)及反饋轉(zhuǎn)化率,并提供趨勢(shì)查詢。;!(4)支持過濾中國(guó)大陸流量。I:MXtK)X傅MbC9流來淳W(wǎng)MabOMMDV數(shù)據(jù)管家0認(rèn)還彌n產(chǎn)品Wvwisa*廠、1刪節(jié)垃憲口播府A客戶S交易S股isms3ii5如矽引船慈A產(chǎn)&汲金社理產(chǎn)品分析姬入口S
20、PRFQ市場(chǎng)色理產(chǎn)國(guó)訪言詳情U5SBST的也員工fi謹(jǐn)勁PF臺(tái)8腳址2-2訪客畫像之訪客構(gòu)成分析功能;訪客構(gòu)成分析功能可以讓賣家通過數(shù)據(jù)了解到店訪客的構(gòu)成情況,分3個(gè)時(shí)|1段(近7天、近30天、近180天)查看店鋪訪客新老客戶占比,藍(lán)標(biāo)買家占;比,90天內(nèi)有成交的大盤買家占比。新客老客占比的分析可以讓賣家檢測(cè)引I1流拉新或盤活老客戶是否有效果;以及在過去某一時(shí)間段,店鋪訪客運(yùn)營(yíng)的;-魏娶在3可以冃4C幣訪輒就83和站EB左蜩突分冋訪樣人乍0巳進(jìn)孔巳ifriWE令3容戶構(gòu)成分析0%100%94%6%鉀8戶H戶46%54%2護(hù)師2-3訪客畫像之訪客進(jìn)店關(guān)鍵詞和偏好關(guān)鍵詞排序訪客進(jìn)店關(guān)鍵詞排序能讓賣
21、家清晰了解買家到店搜索詞的TOP20排名及增幅;I環(huán)比;偏好關(guān)鍵詞可以發(fā)掘到店訪客在平臺(tái)上其他的所有偏好搜索的關(guān)鍵詞,I了解買家其他搜索偏好,可豐富關(guān)鍵詞庫(kù),提高關(guān)鍵詞的覆蓋度。腸隸詞彌運(yùn)watch2xiaoniS.mcttepbxiemcbde25267530.1%I.STTlOfttT17C39tnimcbieS3283.grephb?cards56434262%C.earpods32324i4.n5.oecnpcBcanaj?aapjyKa5803恥5M3広公1QK心茂373-4)2%346*127.6%2-4訪客畫像之訪問產(chǎn)品排序訪問產(chǎn)品排序功能顯示進(jìn)店訪客量最高的TOP20產(chǎn)品排序,
22、每個(gè)產(chǎn)品都體現(xiàn);I在各時(shí)間段的停留時(shí)長(zhǎng),讓賣家了解產(chǎn)品在買家端的吸引度,幫助賣家針對(duì)II性的優(yōu)化產(chǎn)品。;IM.1131517BladeDDR34CMiniPe2017FghgeZeccihaperoundmarlwaechChinafreenotiepbeesaTipleia4I3722IQ20104J345616228201902300032010433X61150573S75.91iocs.Tsoud時(shí)MTK25O3toEbl0林貳waicf-ipsVACKetforkidc1020“3C6*2】0287OdAhoteaAleChinafoewrybUkmctaldoboneuted201
23、Q-034(405316740a2-5訪客畫像之訪客地域分析SW311;地域特征分析功能則可以根據(jù)訪客來源國(guó)或地區(qū),呈現(xiàn)TOP20;幫助賣家分I;析市場(chǎng)和目標(biāo)國(guó)家廣告投放,精準(zhǔn)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)。;地歸征國(guó)家尺地區(qū)Top20訪茗耗紆霽130102要點(diǎn)產(chǎn)品分析概覽產(chǎn)品詳情分析1-1產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析;產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析是指通過產(chǎn)品在其生命周期中各個(gè)階段的數(shù)據(jù)變化來判斷產(chǎn)品所在階段,;指導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、價(jià)格升降,決定產(chǎn)品的庫(kù)存系數(shù)以及引進(jìn)和淘汰,并對(duì)后期產(chǎn)品II的演進(jìn)進(jìn)行合理的規(guī)劃。產(chǎn)品數(shù)據(jù)關(guān)系到多個(gè)部門的有效運(yùn)作,直接影響店鋪的經(jīng)營(yíng)效!益。I11-2產(chǎn)品分析的重點(diǎn)爆款商品。此類產(chǎn)品需加強(qiáng)其營(yíng)運(yùn)各階段的綜合銷售及
24、流轉(zhuǎn)信息收集、分析和評(píng)估。價(jià)格敏感商品。此類產(chǎn)品的價(jià)格高低直接影響店鋪在消費(fèi)中心目中的價(jià)格形象。因此需要對(duì)此類商品重點(diǎn)關(guān)注,定期進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。03高毛利商品。此類產(chǎn)品進(jìn)價(jià)較低,毛利潤(rùn)相對(duì)較高,應(yīng)定期檢核其銷售毛利貢獻(xiàn)情況,積極促銷,使得此類商品毛利在總毛利額中保捋較高的比例。1-3數(shù)據(jù)管家產(chǎn)品分析界面|一0頑國(guó)襪盤數(shù)據(jù)譽(yù)泰鳴夯嶄鼻面牯錄焉;總數(shù)、有訪問產(chǎn)品數(shù)、有詢盤產(chǎn)品數(shù)、有訂單產(chǎn)品數(shù)。0Pg咖漫升毀產(chǎn)品分析rmmmaen.n則anAA1387一4258l卜14UKlflJ*mgiJS-33AveiffloV20N易曲必DM見、62J產(chǎn)品360。分析七個(gè)分析維度:關(guān)鍵詞分析趨勢(shì)分析訪客地域ft
25、MMBKIMW-UoaafIBC用-MZV%lx*UM關(guān)聯(lián)商品流量來源價(jià)格分析競(jìng)品對(duì)標(biāo)g2009ISO今人WWH麗XDMr.rXimMzrzoowo(M.TM.仃)沖(TOHHMmvaRMUiABMuni*vcwaowm.WiMT)vAM事皿畑Mia*:ft5a.MMABMWcftftAtti210711000010000SgAmMU殲0傀槍1c0nmiea-iE0t一110oMH-Hi0性1一IE2-2產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化選品定位。商家根據(jù)市場(chǎng)分析、店鋪分析、客戶分析的數(shù)據(jù)結(jié)果規(guī)劃各類別的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比、各款產(chǎn)品的定價(jià)及營(yíng)銷定位。提高實(shí)力優(yōu)品的數(shù)量。實(shí)力優(yōu)品指商品成長(zhǎng)分80分的優(yōu)質(zhì)商品;同時(shí)f也是網(wǎng)
26、站進(jìn)行重點(diǎn)推廣和運(yùn)營(yíng)的商品。03打造爆款。利用數(shù)據(jù)分析確定核心產(chǎn)品用什么關(guān)鍵詞去推廣(確認(rèn)關(guān)鍵詞),組建詞表后挑選熱度高競(jìng)爭(zhēng)度低的關(guān)鍵詞優(yōu)先組合標(biāo)題,設(shè)置這些關(guān)鍵詞優(yōu)先推廣這個(gè)核心產(chǎn)品,自然排名保證靠后,P4P推廣搶占前五。2-3零效果產(chǎn)品處理零效果產(chǎn)品是指持續(xù)15天或15天以上,曝光、點(diǎn)擊、反饋:和訪客均為零的產(chǎn)品。需要商機(jī)刪除或完善。|基礎(chǔ)操作。刪除零效果產(chǎn)品。一般超過180天的零效果產(chǎn)品,直接刪除。進(jìn)階操作??梢詮母纳屏阈Ч闹鞔虍a(chǎn)品,提升產(chǎn)品的信息質(zhì)量分,改進(jìn)關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行優(yōu)化。010203要點(diǎn)P直通車效果粉絲通效果1-1直通車數(shù)據(jù)報(bào)告類型阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)營(yíng)銷中心菜單的報(bào)表模塊Z報(bào)
27、告數(shù)據(jù)主要展示直通車廣告花費(fèi)|所帶來的曝光量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、推廣市場(chǎng)等廣告效果數(shù)據(jù)。1計(jì)劃報(bào)告包含商家設(shè)置的各個(gè)推廣計(jì)劃的數(shù)據(jù)產(chǎn)品報(bào)告包含所有推廣中的產(chǎn)品推廣數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞報(bào)告包含商家所選的所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)搜索詞報(bào)告智能推廣及其他系統(tǒng)選詞的數(shù)據(jù)人群定向報(bào)告商家設(shè)置的人群溢價(jià)數(shù)據(jù)地域定向報(bào)告商家設(shè)置的地域溢價(jià)數(shù)據(jù)小嘲艮告分時(shí)段的數(shù)據(jù)1地域報(bào)告國(guó)家/區(qū)域數(shù)據(jù)同行報(bào)告展zn同行P4P效果對(duì)比,同行商家詞和同行熱搜國(guó)家活動(dòng)報(bào)告展示P4P活動(dòng)報(bào)告RT:子報(bào)告類型基礎(chǔ)報(bào)告流量報(bào)告行業(yè)報(bào)告活動(dòng)報(bào)告歸能I兌朋推廣效栗)1-2直通車效果優(yōu)化01產(chǎn)品曝光量少原因及優(yōu)化方案關(guān)鍵詞覆蓋面窄無(wú)P4P費(fèi)用支付優(yōu)化方案原因分析添加更多關(guān)鍵詞推發(fā)布更多產(chǎn)品,覆蓋關(guān)鍵詞流量入口提高關(guān)鍵詞出價(jià)范圍調(diào)整更多長(zhǎng)尾詞1-2直通車效果優(yōu)化02產(chǎn)品有曝光但點(diǎn)擊量少原因及優(yōu)化方案原因分析優(yōu)化方條優(yōu)化產(chǎn)品主圖、標(biāo)題展示信息沒有吸引力最小起訂量、價(jià)格等參數(shù)優(yōu)化測(cè)試及時(shí)回復(fù)率、交易等級(jí)等因素影響流量不精準(zhǔn)驗(yàn)證流量相關(guān)性,詞不相關(guān)則暫停該詞推廣,詞相關(guān)則檢杳產(chǎn)品是否最匹配,換綁對(duì)應(yīng)產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名靠后提
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